Pease-Allan El lenguaje del-Cuerpo1

29.03.2016 Views

Manos unidas De entrada, este gesto parece indicar confianza, ya que la gente que lo utiliza suele sonreír de modo simultáneo. En una ocasión observamos a un negociador describiendo el trato que acababa de perder. A medida que se adentraba más y más en su relato, no sólo había adoptado la posición de las manos unidas, sino que además sus dedos empezaban a ponerse blancos y parecía que estuviesen soldados. El gesto de las manos unidas muestra una actitud reprimida, ansiosa o negativa. Es también una de las favoritas de la reina Isabel de Inglaterra cuando se encuentra en visitas reales o en apariciones públicas y normalmente coloca las manos en su regazo. La investigación sobre la posición de las manos unidas llevada a cabo por los expertos en negociación Núremberg y Calero, demostró que podía convertirse también en un gesto de frustración si se utilizaba durante una negociación, indicando que la persona que la practicaba mantenía una actitud negativa o ansiosa. Era la posición que asumía la persona que tenía la sensación de no estar convenciendo a su interlocutor o de estar perdiendo en la negociación. El gesto de las manos unidas tiene tres posiciones principales: las manos unidas delante de la cara, las manos unidas descansando sobre la mesa o sobre el regazo y, estando de pie, las manos unidas delante de la entrepierna. . Hemos descubierto que existe una correlación entre la altura a la que se colocan las manos y el nivel de frustración de la persona que adopta esta postura: es decir, es más difícil tratar a la persona que mantiene las manos en un lugar elevado, como sería el caso de la posición central, de lo que sería tratar a una persona que las mantuviera en una posición más baja (véanse las ilustraciones). Igual que sucede con todos los gestos negativos, es necesario actuar para separar los dedos entrelazados de la persona con esa posición, bien ofreciéndole - 98 -

algo para beber, bien pidiéndole que sujete alguna cosa o, de lo contrario, su actitud negativa seguirá igual que sigue cuando una persona se cruza de brazos. E1 campanario Hasta ahora hemos comentado gestos que se desarrollan en conjunto con otros, como las palabras que forman una frase, y hemos subrayado que es necesario interpretarlos en el contexto en el que se observan. El campanario podría ser la excepción a estas reglas, ya que es un gesto que suele practicarse de forma aislada de su contexto. Los dedos de una mano presionan ligeramente los dedos de la otra mano hasta formar una especie de campanario de una iglesia que, a veces, se balancea hacia adelante y hacia atrás, como si fuese una araña haciendo flexiones sobre un espejo. El campanario se utiliza con frecuencia en la interacción entre superior y subordinado e indica una actitud de confianza y seguridad. Las personas que ostentan un estatus superior suelen utilizar este gesto cuando dan instrucciones o consejos a sus subordinados y es particularmente común entre contables, abogados y directivos. La persona que tiene confianza en sí misma tiende a utilizar este gesto y, al hacerlo, indica con él su actitud confiada. Las personas que utilizan este gesto del campanario en su intento de parecerse a Dios, lo convierten a menudo en un gesto de oración. Como regla general, el gesto del campanario debería evitarse cuando intentamos ser convincentes o ganarnos la confianza de los demás, pues a veces podría interpretarse como presunción o arrogancia. La posición del campanario es la posición a utilizar cuando se desea dar una apariencia de confianza y de tener respuestas para todo. - 99 -

Manos unidas<br />

De entrada, este gesto parece indicar confianza, ya que la gente que lo utiliza suele sonreír<br />

de modo simultáneo. En una ocasión observamos a un negociador describiendo el trato que<br />

acababa de perder. A medida que se adentraba más y más en su relato, no sólo había<br />

adoptado la posición de las manos unidas, sino que además sus dedos empezaban a ponerse<br />

blancos y parecía que estuviesen soldados. <strong>El</strong> gesto de las manos unidas muestra una actitud<br />

reprimida, ansiosa o negativa. Es también una de las favoritas de la reina Isabel de Inglaterra<br />

cuando se encuentra en visitas reales o en apariciones públicas y normalmente coloca<br />

las manos en su regazo.<br />

La investigación sobre la posición de las manos unidas llevada a cabo por los expertos en<br />

negociación Núremberg y Calero, demostró que podía convertirse también en un gesto de<br />

frustración si se utilizaba durante una negociación, indicando que la persona que la practicaba<br />

mantenía una actitud negativa o ansiosa. Era la posición que asumía la persona que<br />

tenía la sensación de no estar convenciendo a su interlocutor o de estar perdiendo en la<br />

negociación.<br />

<strong>El</strong> gesto de las manos unidas tiene tres posiciones principales: las manos unidas <strong>del</strong>ante<br />

de la cara, las manos unidas descansando sobre la mesa o sobre el regazo y, estando de pie,<br />

las manos unidas <strong>del</strong>ante de la entrepierna.<br />

. Hemos descubierto que existe una correlación entre la altura a la que se colocan las<br />

manos y el nivel de frustración de la persona que adopta esta postura: es decir, es más difícil<br />

tratar a la persona que mantiene las manos en un lugar elevado, como sería el caso de la<br />

posición central, de lo que sería tratar a una persona que las mantuviera en una posición más<br />

baja (véanse las ilustraciones). Igual que sucede con todos los gestos negativos, es necesario<br />

actuar para separar los dedos entrelazados de la persona con esa posición, bien ofreciéndole<br />

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