Pease-Allan El lenguaje del-Cuerpo1

Señalar directamente con el cuerpo mantiene la seriedad de la situación.
A partir de esta posición puede demostrarle al subordinado, de forma no verbal, que está
de acuerdo con él imitando y reflejando sus movimientos y gestos. Igual que en el caso de la
posición abierta de pie, los cuerpos de ambas personas señalarán en dirección a un tercer
punto para formar un triángulo, lo que demuestra acuerdo.
Cuando usted gire la silla para señalar con su cuerpo directamente hacia la otra persona,
estará diciéndole, no verbalmente, que quiere obtener respuestas directas a sus preguntas
directas.
Cuando coloque el cuerpo formando un ángulo de cuarenta y cinco grados alejándose de
la persona que tiene enfrente, disminuirá la presión de la reunión. Se trata de una posición
excelente desde la cual poder formular preguntas delicadas o embarazosas, animando respuestas
más abiertas a sus preguntas sin que la otra persona tenga la sensación de que está
siendo presionada.
Cómo redistribuir la oficina
Después de haber leído todo lo anterior, debería usted ser capaz de pensar cómo disponer su
despacho para tener todo el poder, influencia o control, para que parezca todo lo relajado,
amistoso o informal que desee. Veamos ahora un caso en el que mostramos cómo reconfiguramos
la oficina de un director de personal para ayudarle a solucionar algunos de los
problema que tenía en su relación con los empleados.
Juan trabajaba en una importante empresa financiera. Había sido promocionado a un
puesto directivo y por ello tenía su propio despacho. Después de unos meses en su nuevo
puesto Juan se dio cuenta de que a los empleados no les gustaba tratar con él y que su relación
con ellos solía ser tensa, sobre todo cuando acudían a visitarlo a su despacho le
costaba conseguir que siguieran sus instrucciones y se había enterado de que hacían comentarios
sobre él a sus espaldas. Después de observar el dilema de Juan nos dimos cuenta
- 256 -