Pease-Allan El lenguaje del-Cuerpo1

esponden y las que menos atentas están. Cuando se dirija a la zona izquierda del público (la
parte de la derecha desde el escenario), su información tendrá un efecto más potente sobre el
hemisferio derecho del cerebro de los componentes del público, el lado emocional de la
mayoría, de la gente. Cuando se dirija a la zona derecha del público (la parte de la izquierda
desde el escenario), impactará sobre el hemisferio cerebral izquierdo del público. Esta es la
razón por la cual el público reirá más y con más fuerza cuando utilice algún recurso humorístico
y se dirija hacia el lado izquierdo del escenario, y responderá mejor a los relatos
emocionales cuando los dirija al lado derecho del escenario. Los actores conocen este truco
desde hace muchos años: haz reír al público desde la izquierda y hazlo llorar desde la derecha.
La zona de atención
Con la ayuda de los parámetros establecidos por los investigadores Robert Sommer y
Adarns y Biddle, llevamos a cabo un estudio de audiencias para estimar cuánta participación
se otorgaba a los asistentes según el lugar donde estuvieran sentados en el aula de un
seminario y cuánto eran capaces de recordar de lo que el presentador explicaba. Nuestros
resultados fueron notablemente similares a los del primer estudio de Robert Sommer, aun
cuando nuestros participantes eran personas adultas y los del estudio de Sommer eran jóvenes
estudiantes. Encontramos, además, diferencias culturales entre australianos, singapurenses,
sudafricanos, alemanes, británicos, franceses y finlandeses. Los individuos de
estatus más elevado ocupan las primeras filas en la mayoría de los lugares, sobre todo en
Japón, y son los que menos participan, de modo que registramos datos de público sólo en las
situaciones en las que los delegados eran generalmente de estatus similar. El resultado
obtenido fue lo que denominamos efecto embudo.
Como puede observar, cuando los participantes se sientan en disposición de aula se genera
una «zona de aprendizaje» que adopta la forma de un embudo y que se extiende directamente
desde el centro posterior del público hasta la totalidad de la primera fila. Las
personas sentadas en el «embudo» son las que más participan, más interactúan con el presentador
y más recuerdan lo que se comenta. Los menos participativos ocupan asientos en la
parte trasera o en los laterales, suelen ser más negativos o antagónicos y recuerdan menos la
presentación. Las situaciones en el fondo del aula permiten a los asistentes más oportunidades
de hacer garabatos, dormirse o largarse.
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