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La mayoría de la gente utiliza el golpecito en el hombro para romper una unión... los que se abrazan<br />
de verdad mantienen el abrazo. Aquí, mientras ella lo abrazaba con firmeza, él le daba rápidos<br />
golpecitos en el hombro.<br />
Este capítulo se ocupa de algunos de los grupos de<br />
gestos más comunes de la cabeza y <strong>del</strong> cuerpo que utilizamos<br />
en nuestro trato diario con los demás.<br />
Asentir con la cabeza<br />
En la mayoría de las culturas el gesto de asentir con la cabeza se utiliza para decir que «sí»<br />
o mostrar acuerdo. Es como un saludo poco desarrollado, en el que la persona simbólicamente<br />
se dispone a saludar pero se detiene en seco, dando como resultado el gesto de<br />
asentimiento. <strong>El</strong> saludo es un gesto de sumisión, por lo que el gesto de asentir con la cabeza<br />
indica que estamos de acuerdo con el punto de vista de nuestro interlocutor. Investigaciones<br />
llevadas a cabo con personas sordas, mudas y ciegas de nacimiento muestran que también<br />
ellas utilizan este gesto para decir «sí», de modo que parece ser un gesto innato de sumisión.<br />
En la India, para indicar «sí», la cabeza se mueve de un lado a otro, en lo que se conoce<br />
como bamboleo de cabeza. <strong>El</strong> gesto confunde a europeos y occidentales, que utilizan este<br />
gesto para comunicar «Quizá sí, quizá no». Como ya hemos mencionado, asentir con la<br />
cabeza en Japón no significa necesariamente «sí, estoy de acuerdo», sino que normalmente<br />
significa «sí, te escucho».<br />
<strong>El</strong> gesto de asentir con la cabeza tiene su origen en un saludo para indicar subordinación.<br />
En los países árabes utilizan un único movimiento de cabeza hacia arriba, lo que significa<br />
«no», mientras que los búlgaros utilizan el gesto habitual de «no» para decir «sí».<br />
¿Por qué debería aprender a asentir?<br />
La mayoría de la gente no se ha planteado nunca el poder <strong>del</strong> gesto de asentir con la cabeza<br />
como herramienta dé persuasión. Las investigaciones demuestran que las personas hablan<br />
entre tres y cuatro veces más de lo normal cuando la persona que escucha asiente con la<br />
cabeza utilizando grupos de tres o cuatro de estos movimientos a intervalos regulares. La<br />
velocidad <strong>del</strong> gesto de asentimiento indica la paciencia, o la falta de paciencia, de la persona<br />
que escucha. Asentir lentamente comunica que la persona que escucha está interesada en lo<br />
que explica la persona que habla. Así pues, aprenda a dar tres movimientos afirmativos de<br />
cabeza lentos y <strong>del</strong>iberados cuando la otra persona esté hablando. Asentir con la cabeza<br />
rápidamente indica a la persona que habla que quien le escucha ya ha oído suficiente o que<br />
quiere que termine y tener su turno para hablar.<br />
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