PARAGUAY

74 ANÁLISIS DE LA POLÍTICA DE SERVICIOS DEL PARAGUAY
y financieras (79% y 54,8%, respectivamente); la recepción de pedidos en línea para productos
y/o servicios destinados a los clientes (46,9%); y pedidos de productos y/o servicios enviados por
transporte marítimo a proveedores de la empresa (44,8%). Internet también se utiliza (por el 40,4%
de las unidades económicas) para desempeñar funciones de gestión empresarial (por ejemplo, la
planificación, la organización, la gestión o el control) y para realizar procedimientos gubernamentales
(34,8%). El uso de Internet para la promoción y la publicidad es bajo (30,8%).
La misma fuente examinó la distribución de las empresas que utilizan servicios de Internet, por sector
de actividad económica. Indicó que el 100% de las empresas dedicadas a actividades relacionadas
con la electricidad, el gas, el vapor y el aire acondicionado, así como la minería y las canteras,
utilizan servicios de Internet. El uso de Internet por las empresas de construcción, transporte y
almacenamiento, las industrias manufactureras y los servicios financieros y de seguros, es superior
al promedio nacional (86,4%). En cambio, algunos sectores, como el abastecimiento de agua, el
alcantarillado y la gestión de desechos y el saneamiento (51,7%), así como el comercio al por mayor
y al por menor y la reparación de vehículos automotores y motocicletas (83,3%), están por debajo
de la media.
Gráfico 41: Unidades económicas que utilizan Internet, según la esfera de actividad (en porcentaje)
Suministro de electricidad, gas, vapor
y aire acondicionado
Explotación de minas y canteras
Construcción
Transporte y almacenamiento
Industrias manufactureras
Otros servicios
100
100
95,6
92,9
91,5
90
90
Total
Comercio mayorista y minorista: vehículos
automotores y motocicletas
de desechos y saneamiento
Fuente: Censo Económico 2011.
La utilización de Internet con fines de gobierno electrónico también sigue siendo limitada. De
conformidad con los índices de las Naciones Unidas que miden el gobierno electrónico 85 y la
participación electrónica 86 , el Paraguay sigue estando en una etapa temprana de desarrollo. Los
índices correspondientes a los años 2014, 2010 y 2005 muestran una mejora en la calificación media
de los países de ingresos medianos de América Latina y el Caribe y del Paraguay, pero este último
país sigue estando por debajo de la media.
Banda ancha
El servicio de banda ancha en el Paraguay se ha rezagado con respecto a los estándares regionales,
en cuanto a la penetración de la banda ancha (5,43 por cada 100 personas en el Paraguay en
51,7
86,4
83,3
0 20 40 60 80 100 120
85
El Índice de Desarrollo de Gobierno Electrónico (EGDI, por sus siglas en inglés) incorpora algunas características de acceso, como la
infraestructura y los niveles educativos, para indicar de qué manera un país está utilizando las tecnologías de la información para promover el
acceso y la inclusión de su población.
86
El Índice de Participación Electrónico (EPI, por sus siglas en inglés) se centra en la utilización de servicios en línea para facilitar el suministro
de información por los gobiernos a sus ciudadanos (“intercambio electrónico de información”), la interacción con las partes interesadas
(“consulta electrónica”) y la participación en los procesos de adopción de decisiones (“adopción electrónica de decisiones”).