PARAGUAY
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72 ANÁLISIS DE LA POLÍTICA DE SERVICIOS DEL <strong>PARAGUAY</strong><br />
Gráfico 38: Líneas de telefonía fija<br />
(por cada 100 personas)<br />
Gráfico 39: Suscripciones a la telefonía móvil<br />
(por cada 100 personas)<br />
20<br />
15<br />
10<br />
5<br />
120<br />
100<br />
80<br />
60<br />
40<br />
20<br />
0<br />
2000<br />
2001<br />
2002<br />
2003<br />
2004<br />
2005<br />
2006<br />
2007<br />
2008<br />
2009<br />
2010<br />
2011<br />
2012<br />
2013<br />
Paraguay<br />
Países de ingresos medianos bajos<br />
<br />
<br />
0<br />
2000<br />
2001<br />
2002<br />
2003<br />
2004<br />
2005<br />
2006<br />
2007<br />
2008<br />
2009<br />
2010<br />
2011<br />
2012<br />
2013<br />
Paraguay<br />
Países de ingresos medianos bajos<br />
<br />
<br />
Fuente: Banco Mundial, Indicadores del desarrollo mundial (WDI, 2014).<br />
2. Suministro y demanda de telecomunicaciones en el Paraguay<br />
a) Proveedores de servicios de telecomunicaciones<br />
La Compañía Paraguaya de Comunicaciones (COPACO S.A.) tiene un monopolio de facto sobre los<br />
servicios de telefonía fija (que abarcan la telefonía fija local y también las llamadas de larga distancia<br />
nacional e internacional). De acuerdo con las entrevistas celebradas con las principales partes<br />
interesadas de este sector, el servicio relacionado con las llamadas de larga distancia internacional<br />
adolece de una falta de tecnología apropiada, de gestión adecuada y de instrumentos de supervisión.<br />
Los servicios móviles son prestados por 4 empresas: COPACO y 3 empresas privadas con capital<br />
extranjero. Los servicios de Internet también son prestados por estas 4 empresas, pero también por<br />
otras 58, algunas de las cuales están interconectadas con países vecinos o se dirigen a mercados<br />
específicos, como el mercado empresarial. Los servicios de televisión por cable son ofrecidos por<br />
empresas que cubren los mercados en función de su ubicación geográfica. Tigo tiene a mayor cuota<br />
de mercado y abarca el Departamento Central y Asunción, donde se encuentra el 35% de la población.<br />
Los operadores de telefonía móvil se presentan por medio de inversiones extranjeras de grupos<br />
internacionales (véase el cuadro 16). La compañía más grande del país es Tigo, que presta servicios<br />
al 54% de los clientes de todo el país. Esta proporción se debe a una estrategia empresarial<br />
(denominada el "efecto Club"), que permite que una empresa ofrezca telefonía gratuita para grupos<br />
de empresas y de familias 81 y agrupe productos y otras promociones.<br />
Cuadro 16: Los cuatro operadores de telefonía móvil que participan en la Cámara de Operadores<br />
Móviles del Paraguay (CAMPY)<br />
Marca Empresa Grupo País<br />
Tigo<br />
TELECEL<br />
Millicom International Cellular S.A., con 43 millones de clientes<br />
en 14 mercados de América Latina y África Meridional<br />
Suecia<br />
Claro CLARO<br />
America Móvil, con 224 millones de clientes en 18 países de<br />
América<br />
México<br />
Personal NÚCLEO TELECOM Group (67,5%) y ABC Telecomunicaciones (32,5%) Italia<br />
Vox HOLA <strong>PARAGUAY</strong> COPACO S.A. Paraguay<br />
Fuente: Sitios web de las empresas mencionadas.<br />
81<br />
Las llamadas son gratuitas dentro del grupo, pero las dirigidas a personas ajenas al grupo no lo son.