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PARAGUAY

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72 ANÁLISIS DE LA POLÍTICA DE SERVICIOS DEL <strong>PARAGUAY</strong><br />

Gráfico 38: Líneas de telefonía fija<br />

(por cada 100 personas)<br />

Gráfico 39: Suscripciones a la telefonía móvil<br />

(por cada 100 personas)<br />

20<br />

15<br />

10<br />

5<br />

120<br />

100<br />

80<br />

60<br />

40<br />

20<br />

0<br />

2000<br />

2001<br />

2002<br />

2003<br />

2004<br />

2005<br />

2006<br />

2007<br />

2008<br />

2009<br />

2010<br />

2011<br />

2012<br />

2013<br />

Paraguay<br />

Países de ingresos medianos bajos<br />

<br />

<br />

0<br />

2000<br />

2001<br />

2002<br />

2003<br />

2004<br />

2005<br />

2006<br />

2007<br />

2008<br />

2009<br />

2010<br />

2011<br />

2012<br />

2013<br />

Paraguay<br />

Países de ingresos medianos bajos<br />

<br />

<br />

Fuente: Banco Mundial, Indicadores del desarrollo mundial (WDI, 2014).<br />

2. Suministro y demanda de telecomunicaciones en el Paraguay<br />

a) Proveedores de servicios de telecomunicaciones<br />

La Compañía Paraguaya de Comunicaciones (COPACO S.A.) tiene un monopolio de facto sobre los<br />

servicios de telefonía fija (que abarcan la telefonía fija local y también las llamadas de larga distancia<br />

nacional e internacional). De acuerdo con las entrevistas celebradas con las principales partes<br />

interesadas de este sector, el servicio relacionado con las llamadas de larga distancia internacional<br />

adolece de una falta de tecnología apropiada, de gestión adecuada y de instrumentos de supervisión.<br />

Los servicios móviles son prestados por 4 empresas: COPACO y 3 empresas privadas con capital<br />

extranjero. Los servicios de Internet también son prestados por estas 4 empresas, pero también por<br />

otras 58, algunas de las cuales están interconectadas con países vecinos o se dirigen a mercados<br />

específicos, como el mercado empresarial. Los servicios de televisión por cable son ofrecidos por<br />

empresas que cubren los mercados en función de su ubicación geográfica. Tigo tiene a mayor cuota<br />

de mercado y abarca el Departamento Central y Asunción, donde se encuentra el 35% de la población.<br />

Los operadores de telefonía móvil se presentan por medio de inversiones extranjeras de grupos<br />

internacionales (véase el cuadro 16). La compañía más grande del país es Tigo, que presta servicios<br />

al 54% de los clientes de todo el país. Esta proporción se debe a una estrategia empresarial<br />

(denominada el "efecto Club"), que permite que una empresa ofrezca telefonía gratuita para grupos<br />

de empresas y de familias 81 y agrupe productos y otras promociones.<br />

Cuadro 16: Los cuatro operadores de telefonía móvil que participan en la Cámara de Operadores<br />

Móviles del Paraguay (CAMPY)<br />

Marca Empresa Grupo País<br />

Tigo<br />

TELECEL<br />

Millicom International Cellular S.A., con 43 millones de clientes<br />

en 14 mercados de América Latina y África Meridional<br />

Suecia<br />

Claro CLARO<br />

America Móvil, con 224 millones de clientes en 18 países de<br />

América<br />

México<br />

Personal NÚCLEO TELECOM Group (67,5%) y ABC Telecomunicaciones (32,5%) Italia<br />

Vox HOLA <strong>PARAGUAY</strong> COPACO S.A. Paraguay<br />

Fuente: Sitios web de las empresas mencionadas.<br />

81<br />

Las llamadas son gratuitas dentro del grupo, pero las dirigidas a personas ajenas al grupo no lo son.

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