Grupo Marti-Manual Tecnico Learn

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Grupo Martí Módulo: Learn Número de Entregable: 001 Nombre de Entregable: Documentación Manual Técnico de Learn Fase del proyecto: Capacitación Indicar anexos al entregable cuando aplique: Autor: Consultor / Responsable Walter Hugo Rodriguez Observaciones: 1

<strong>Grupo</strong> Martí<br />

Módulo: <strong>Learn</strong><br />

Número de Entregable: 001<br />

Nombre de Entregable: Documentación <strong>Manual</strong> Técnico de <strong>Learn</strong><br />

Fase del proyecto: Capacitación<br />

Indicar anexos al entregable cuando aplique:<br />

Autor: Consultor / Responsable<br />

Walter Hugo Rodriguez<br />

Observaciones:<br />

1


Entregado<br />

Este documento / entregable ha sido entregado por:<br />

Nombre Rol en el proyecto Firma<br />

Walter Hugo Proyect Manager Datco<br />

Rodríguez Interservices<br />

Revisores / Aprobadores<br />

Este documento / entregable ha sido revisado y<br />

aprobado por:<br />

Nombre Rol en el proyecto Firma<br />

Regina Leticia<br />

Cejudo<br />

Gonzalez<br />

Gerente de capacitación y<br />

desarrollo organizacional<br />

Fecha de<br />

firma<br />

Monica<br />

Alejandra<br />

Rosales Olguin<br />

Administradora de <strong>Learn</strong><br />

Ceres Abril Rea<br />

Amaya<br />

Administradora de <strong>Learn</strong><br />

Vania Danae<br />

Espinoza<br />

Angeles<br />

Administradora de <strong>Learn</strong><br />

Rebeca Saldaña<br />

Iriarte<br />

Líder Proyecto <strong>Grupo</strong><br />

Martí<br />

Walter<br />

Rodriguez<br />

Líder de Proyecto <strong>Learn</strong><br />

Datco Interservices<br />

Consulting<br />

2


Contenido<br />

1. CONTENIDO ................................................................................................................................. 4<br />

2. CARGA DE CONTENIDOS (CURSOS) VIA SFTP Y MATERIALES ...................................................... 4<br />

3. CARGA DE EMPLEADOS EN FORMA MASIVA ............................................................................ 10<br />

2.1 Baja de Usuarios (empleados) ........................................................................................... 22<br />

4. Creación de Seguridad para Usuarios que deban tener control sobre por ejemplo Documentos<br />

de asignaciones ................................................................................................................................. 26<br />

5. CREACION DE ROLES PARA MANEJO DE SEGURIDAD Y ASOCIARLO A USUARIOS .................... 31<br />

6. CONFIGURAR LAS PÁGINAS DEL PORTAL .................................................................................. 36<br />

7. MODIFICACION A CAMPOS ....................................................................................................... 46<br />

8. CONFIGURACION DE LEARN ...................................................................................................... 51<br />

9.1 Configuración de Curso ..................................................................................................... 53<br />

9.2 Opciones de Seguridad ...................................................................................................... 54<br />

9.3 Configuración general de planes de Aprendizaje.............................................................. 55<br />

3


1. CONTENIDO<br />

El contenido de este manual permitirá a los usuarios Técnicos realizar la configuración del<br />

Módulo de <strong>Learn</strong> desde lo concerniente a la parte Técnica de la aplicación.<br />

2. CARGA DE CONTENIDOS (CURSOS) VIA SFTP Y<br />

MATERIALES<br />

Pasos a seguir para bajar cursos de SCORM en la instancia de SFTP que la empresa haya tenido<br />

habilitada.<br />

De esta forma se suben los diferentes cursos a las carpetas de FTP que GRUPO-MARTI tiene<br />

asignada en la nube de internet, mediante el programa FileZilla<br />

Este programa deberá poseer los siguientes datos de configuración<br />

Servidor: ftp://sftpgrupomarti.learn.taleo.net<br />

Nombre de usuario : grupomarti y el pass Vh5SHEFw<br />

Con estos datos se accede de una forma mucho más ágil al repositorio que la nube tiene asignado<br />

para la importación de cursos scorm, los mismos deberán ser cargados en la librería Scorm, por<br />

otro lado también se pueden incorporar todo material que sea necesario después subirlos al<br />

portal.<br />

4


Dentro del directorio<br />

Scorm se pueden definir<br />

las carpetas que<br />

contendrán los cursos de<br />

cada plan<br />

5


Dentro del directorio /upload/assets se<br />

pueden definir las carpetas que<br />

contendrán los materiales de CSS (para<br />

definir fondos), imágenes , Videos y swf,<br />

ademas de cualquier otro formato que se<br />

necesite subir posteriormente a la nube<br />

Volviendo a las carpetas SCORM para subir los distintos cursos, estos deberán ser subidos<br />

descomprimidos teniendo en cuenta que el archivo imsmanifest.xml deberá estar en la raíz de<br />

dicha carpeta.<br />

Del Lado izquierdo se ven las carpetas de la PC desde donde se cargan los contenidos a la carpeta<br />

de FTP<br />

6


Luego en taleo <strong>Learn</strong> los cursos son subidos siguiendo los siguientes pasos<br />

Se accede a la aplicación con el usuario y contraseña que están habilitados para la administración<br />

de Taleo <strong>Learn</strong>.<br />

Para administrar learn el<br />

usuario administrador deberá<br />

ingresar a esta liga, la cual solo<br />

el administrador tendrá<br />

visualización<br />

7


Se elige Panel de Control<br />

para acceder al menú de<br />

administración de <strong>Learn</strong><br />

8


Realizada la importación el curso ya esta preparado para ser seleccionado dentro de por ejemplo<br />

un Plan.<br />

9


3. CARGA DE EMPLEADOS EN FORMA MASIVA<br />

Para proceder a la carga masiva de empleados en Taleo <strong>Learn</strong>, primero hay que trabajar sobre el<br />

layout que se utilizara para generar el archivo txt que Taleo usa para generar la carga<br />

El formato tendrá los campos que se utilicen para la carga siendo el nombre de usuario,<br />

contraseña y mail los que deben estar sin excepción.<br />

Una vez trabajado este Excel se deberá guardar como txt con tabulaciones<br />

10


Posteriormente de ingresa al panel de control<br />

11


Dentro del panel de control, en usuarios se elegirá la opción importación masiva de usuarios<br />

Una vez ahí se elegirá como tipo de importación: Actualizar archivo de texto, se selecciona el<br />

archivo txt que se acabó de generar desde el Excel.<br />

12


Posteriormente al continuar con la importación, aparecerá una pantalla donde se va<br />

seleccionando cada uno de los campos a importar.<br />

13


Una vez seleccionados se elegirá el botón, continuar con importación a fin de que empiece el<br />

proceso de importación.<br />

14


Una vez que se oprime el botón anteriormente explicado, aparecerá la pantalla con la cantidad de<br />

usuarios nuevos y/o aquellos que ya existen y se están actualizando<br />

Como así también los usuarios que por algún motivo fallo su importación.<br />

Dentro de los usuarios que si se importaran, el proceso permite visualizarlos antes de realizar la<br />

carga, una vez, que se oprime el botón de agregar usuarios el proceso de carga ya empieza a<br />

importar esos usuarios a la aplicación.<br />

15


Una vez concluido el proceso, el sistema emite un mensaje que la importación ha finalizado.<br />

A fin de comprobar que dicha importación se realizó correctamente se puede acceder a la opción<br />

usuarios y filtrar por algún campo que sea igual a los registros de usuarios importados, ejemplo el<br />

nombre del jefe<br />

Ahora se deberá agrupar a estos usuarios para poder posteriormente realizar las asignaciones en<br />

forma más sencilla.<br />

Para esto por ejemplo se decidió agrupar a estos usuarios/empleados por el nombre de su<br />

supervisor<br />

16


A fin de que este grupo pueda ser modificado por cualquier administrador, se debe adicionar<br />

como propietario a todos los que cumplirán dicha función, otra forma es no seleccionar la opción<br />

de que solo pueda ser editada por el propietario.<br />

17


La selección de criterios dinámicos permitirá realizar la búsqueda de usuarios que pertenecen a<br />

este grupo:<br />

Y de esta forma al grabar quedaran estos usuarios asociados al grupo<br />

18


Posteriormente por la opción de supervisor se asigna el grupo a este supervisor a fin de que en su<br />

opción Mi Equipo se vean estos usuarios que dependen de él.<br />

19


20


Para habilitar el envió de mail, hay que verificar que este activo el registro<br />

El registro en 1 es activo y 0 inactivo.<br />

21


2.1 Baja de Usuarios (empleados)<br />

La misma se realiza mediante dos formas, una en la opción de usuarios en la opción de vista clásica<br />

Al elegir esta opción aparece una pantalla para realizar la selección que se requiere buscar para<br />

realizar los cambios de estado<br />

Se elige el estado que<br />

suplirá y elegido el o los<br />

usuarios se presiona<br />

cambiar estado<br />

Se puede<br />

elegir<br />

tambien<br />

cualquiera<br />

de estas<br />

opciones<br />

22


La otra opción es hacer este cambio de estado en forma masiva y simule una baja, en realidad es<br />

un acceso denegado del usuario a la aplicación y a los reportes al igual que lo que se acaba de<br />

explicar.<br />

23


Aca se elije el status<br />

acceso denegado y<br />

luego se presiona<br />

Actualizar información<br />

de usuario como<br />

cuando hay<br />

modificaciones<br />

Al ejecutarse el proceso luego sale la siguiente pantalla<br />

24


Y si verificamos dicho usuario tendremos<br />

25


4. Creación de Seguridad para Usuarios que deban tener<br />

control sobre por ejemplo Documentos de<br />

asignaciones<br />

26


Con esta configuración de seguridad el usuario podrá realizar la calificación de algunas<br />

asignaciones que requiere su intervención.<br />

27


28


A Través de la opción que aparee en la pantalla anterior se accede a ver aquellas asignaciones que<br />

requieren una acción por parte de la administración de e-learning<br />

29


30


5. CREACION DE ROLES PARA MANEJO DE SEGURIDAD Y<br />

ASOCIARLO A USUARIOS<br />

1. Contenido<br />

A Través de la opción Roles, se pueden generar roles y asi administrar la seguridad en forma<br />

general para esos Roles.<br />

Para realizar una muestra, de los resultados que se obtienen, se tomó al usuario/alumno<br />

WALTEST, y se muestra en la siguiente pantalla, la seguridad que esta tenia<br />

31


Esta seguridad es la que adopta por omisión al momento de crear a un usuario, ya sea por carga<br />

individual o en forma masiva.<br />

Se crea el Rol de administrador<br />

Una vez creado, por la opción que se ve en la siguiente pantalla se le da la seguridad que se desea.<br />

32


Se despliega luego toda la lista de permisos, en este caso como será administrador se le da toda la<br />

administración del <strong>Learn</strong> Center<br />

Luego se le asigna los usuarios que tendrán este rol<br />

33


Aplicado el rol de administrador a este usuario, si se va a buscarlo por usuarios para visualizar sus<br />

permisos, estos serán los permisos del rol que se le asocio :<br />

34


Si se saca el usuario del rol vuelve a tener los permisos que tenia antes de ser agregado al rol<br />

35


6. CONFIGURAR LAS PÁGINAS DEL PORTAL<br />

Todo el portal se puede diseñar con la ayuda del editor que posee Taleo, en estas pantallas se<br />

puede ver por ejemplo como se realizar los cambios diferentes dicha configuración:<br />

Mediante el lápiz que figura sobre el<br />

menú izquierdo de la pantalla se accede al<br />

modo edición de la pagina<br />

Mediante el lápiz que figura sobre cada<br />

Región de la pagina se edita cada una de<br />

ellas para realizar los cambio que se<br />

necesiten<br />

36


Solicitando insertar una<br />

nueva línea se crea una<br />

nueva región que se<br />

insertara en la pagina<br />

Se edita por ejemplo la Región 2 - Posición # 2<br />

37


En el codigo:<br />

<br />

@import url('/files/upload/assets/css/style.css');<br />

<br />

Se esta diciendo que tome el formato CSS que esta alojado en la instancia FTP para definir el fondo de la<br />

pantalla.<br />

Para manejar el tema de que a cada grupo de usuarios se les de acceso a un fondo u otro se siguen los<br />

siguientes pasos:<br />

Dentro de cada región se<br />

puede agregar o modificar<br />

grupos para filtros<br />

38


Como se ve en el ejemplo, el grupo que podrá visualizar este formato será el grupo de City Café<br />

Otra opción para modificar páginas es:<br />

39


40


41


Para subir videos como un contenido a una página, se aconseja subir el video a la instancia<br />

de FTP y desde la región de la página adonde se lo quiere anclar usar mediante HTML la<br />

ejecución del video que está alojado en el FTP, una codificación podría ser:<br />

<br />

.full {width:100%;text-align:center}<br />

.full video {width:90%!important;margin:30px auto!important;}<br />

.full iframe {width:90%!important;margin:30px auto; height:574px}<br />

<br />

<br />

<br />

<br />

<br />

<br />

42


Y dicha codificación la veremos accionando el lápiz de donde pondremos el video<br />

43


44


45


7. MODIFICACION A CAMPOS<br />

Se ingresa al panel de control (Perfil de administración)<br />

Al darle click a la opción de Panel<br />

de Control se habilitara la<br />

pantalla que se ve a<br />

continuación.<br />

46


Buscar la opción OPCIONES y ahí se verá lo siguiente<br />

En configuración de campo se despliega todos los campos que posee el registro de usuarios, y que<br />

visualizara cada perfil que acceda a la información.<br />

47


Para los campos Personalizados, la herramienta permite crear estos campos y ponerle condiciones<br />

para su validación, ejemplo posiciones en cantidad mínima y máxima de caracteres.<br />

Para acceder a las condiciones<br />

que se crearon para el campo<br />

se hace click aca<br />

Y se verá la información del campo , pudiéndose modificar si asi se solicita<br />

48


Posteriormente a la creacion del campo se debera ingrezar a la configuracion de campo a fin de<br />

habilitar quienes tendran visualizacion y edicion de dicho campo, asi tambien como darle a dicho<br />

campo obligatoriedad de llenado de ser necesario.<br />

Al señalar como campo Obligatorio al momento de realizar las cargas estos campos deberan estar<br />

insertados en la plantilla txt con tabulaciones a fin de que dicha validacion tenga sentido.<br />

49


50<br />

Acá se visualiza el<br />

tilde de Obligatorio<br />

que tiene el campo.


8. CONFIGURACION DE LEARN<br />

A continuación se podrá observar ciertas opciones que se pueden configurar dentro de learn para<br />

poder realizar funciones específicas que se quieran poner en línea.<br />

Eligiendo estas opciones<br />

hara que aparezca en las<br />

paginas el botón de lista<br />

de foros y sala de chat<br />

51


Para modificar formato de fechas se utiliza el campo de localización, cuanto duraran nuestras<br />

sesiones abiertas y la zona horaria que se utilizara.<br />

En la pestaña de comunicaciones se definen contactos, el correo por defecto del cual saldrán las<br />

notificaciones y los alertas que quisiéramos generar y la configuración de esas notificaciones.<br />

En la tercera pestaña, permite realizar ciertas configuraciones para el modulo ITL (presenciales)<br />

52


En la cuarta pestaña se maneja los usuarios que serán propietarios de todo lo que en <strong>Learn</strong> se<br />

active<br />

9.1 Configuración de Curso<br />

En este punto se puede ir configurando las distintas opciones que poseen los cursos ya sea en<br />

forma general como aquellos generados por scorm<br />

53


9.2 Opciones de Seguridad<br />

54


9.3 Configuración general de planes de Aprendizaje<br />

Mediante esta simple configuración podemos establecer forzar secuencia, que esta sea por<br />

ejemplo alfabética y es vencimiento de los planes, la opción de comunicación de aprobación<br />

determina a quienes se les enviara mail para realizar aprobaciones y notificarles<br />

55


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