Grupo Marti-Manual Tecnico Learn
Grupo Martí Módulo: Learn Número de Entregable: 001 Nombre de Entregable: Documentación Manual Técnico de Learn Fase del proyecto: Capacitación Indicar anexos al entregable cuando aplique: Autor: Consultor / Responsable Walter Hugo Rodriguez Observaciones: 1
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<strong>Grupo</strong> Martí<br />
Módulo: <strong>Learn</strong><br />
Número de Entregable: 001<br />
Nombre de Entregable: Documentación <strong>Manual</strong> Técnico de <strong>Learn</strong><br />
Fase del proyecto: Capacitación<br />
Indicar anexos al entregable cuando aplique:<br />
Autor: Consultor / Responsable<br />
Walter Hugo Rodriguez<br />
Observaciones:<br />
1
Entregado<br />
Este documento / entregable ha sido entregado por:<br />
Nombre Rol en el proyecto Firma<br />
Walter Hugo Proyect Manager Datco<br />
Rodríguez Interservices<br />
Revisores / Aprobadores<br />
Este documento / entregable ha sido revisado y<br />
aprobado por:<br />
Nombre Rol en el proyecto Firma<br />
Regina Leticia<br />
Cejudo<br />
Gonzalez<br />
Gerente de capacitación y<br />
desarrollo organizacional<br />
Fecha de<br />
firma<br />
Monica<br />
Alejandra<br />
Rosales Olguin<br />
Administradora de <strong>Learn</strong><br />
Ceres Abril Rea<br />
Amaya<br />
Administradora de <strong>Learn</strong><br />
Vania Danae<br />
Espinoza<br />
Angeles<br />
Administradora de <strong>Learn</strong><br />
Rebeca Saldaña<br />
Iriarte<br />
Líder Proyecto <strong>Grupo</strong><br />
Martí<br />
Walter<br />
Rodriguez<br />
Líder de Proyecto <strong>Learn</strong><br />
Datco Interservices<br />
Consulting<br />
2
Contenido<br />
1. CONTENIDO ................................................................................................................................. 4<br />
2. CARGA DE CONTENIDOS (CURSOS) VIA SFTP Y MATERIALES ...................................................... 4<br />
3. CARGA DE EMPLEADOS EN FORMA MASIVA ............................................................................ 10<br />
2.1 Baja de Usuarios (empleados) ........................................................................................... 22<br />
4. Creación de Seguridad para Usuarios que deban tener control sobre por ejemplo Documentos<br />
de asignaciones ................................................................................................................................. 26<br />
5. CREACION DE ROLES PARA MANEJO DE SEGURIDAD Y ASOCIARLO A USUARIOS .................... 31<br />
6. CONFIGURAR LAS PÁGINAS DEL PORTAL .................................................................................. 36<br />
7. MODIFICACION A CAMPOS ....................................................................................................... 46<br />
8. CONFIGURACION DE LEARN ...................................................................................................... 51<br />
9.1 Configuración de Curso ..................................................................................................... 53<br />
9.2 Opciones de Seguridad ...................................................................................................... 54<br />
9.3 Configuración general de planes de Aprendizaje.............................................................. 55<br />
3
1. CONTENIDO<br />
El contenido de este manual permitirá a los usuarios Técnicos realizar la configuración del<br />
Módulo de <strong>Learn</strong> desde lo concerniente a la parte Técnica de la aplicación.<br />
2. CARGA DE CONTENIDOS (CURSOS) VIA SFTP Y<br />
MATERIALES<br />
Pasos a seguir para bajar cursos de SCORM en la instancia de SFTP que la empresa haya tenido<br />
habilitada.<br />
De esta forma se suben los diferentes cursos a las carpetas de FTP que GRUPO-MARTI tiene<br />
asignada en la nube de internet, mediante el programa FileZilla<br />
Este programa deberá poseer los siguientes datos de configuración<br />
Servidor: ftp://sftpgrupomarti.learn.taleo.net<br />
Nombre de usuario : grupomarti y el pass Vh5SHEFw<br />
Con estos datos se accede de una forma mucho más ágil al repositorio que la nube tiene asignado<br />
para la importación de cursos scorm, los mismos deberán ser cargados en la librería Scorm, por<br />
otro lado también se pueden incorporar todo material que sea necesario después subirlos al<br />
portal.<br />
4
Dentro del directorio<br />
Scorm se pueden definir<br />
las carpetas que<br />
contendrán los cursos de<br />
cada plan<br />
5
Dentro del directorio /upload/assets se<br />
pueden definir las carpetas que<br />
contendrán los materiales de CSS (para<br />
definir fondos), imágenes , Videos y swf,<br />
ademas de cualquier otro formato que se<br />
necesite subir posteriormente a la nube<br />
Volviendo a las carpetas SCORM para subir los distintos cursos, estos deberán ser subidos<br />
descomprimidos teniendo en cuenta que el archivo imsmanifest.xml deberá estar en la raíz de<br />
dicha carpeta.<br />
Del Lado izquierdo se ven las carpetas de la PC desde donde se cargan los contenidos a la carpeta<br />
de FTP<br />
6
Luego en taleo <strong>Learn</strong> los cursos son subidos siguiendo los siguientes pasos<br />
Se accede a la aplicación con el usuario y contraseña que están habilitados para la administración<br />
de Taleo <strong>Learn</strong>.<br />
Para administrar learn el<br />
usuario administrador deberá<br />
ingresar a esta liga, la cual solo<br />
el administrador tendrá<br />
visualización<br />
7
Se elige Panel de Control<br />
para acceder al menú de<br />
administración de <strong>Learn</strong><br />
8
Realizada la importación el curso ya esta preparado para ser seleccionado dentro de por ejemplo<br />
un Plan.<br />
9
3. CARGA DE EMPLEADOS EN FORMA MASIVA<br />
Para proceder a la carga masiva de empleados en Taleo <strong>Learn</strong>, primero hay que trabajar sobre el<br />
layout que se utilizara para generar el archivo txt que Taleo usa para generar la carga<br />
El formato tendrá los campos que se utilicen para la carga siendo el nombre de usuario,<br />
contraseña y mail los que deben estar sin excepción.<br />
Una vez trabajado este Excel se deberá guardar como txt con tabulaciones<br />
10
Posteriormente de ingresa al panel de control<br />
11
Dentro del panel de control, en usuarios se elegirá la opción importación masiva de usuarios<br />
Una vez ahí se elegirá como tipo de importación: Actualizar archivo de texto, se selecciona el<br />
archivo txt que se acabó de generar desde el Excel.<br />
12
Posteriormente al continuar con la importación, aparecerá una pantalla donde se va<br />
seleccionando cada uno de los campos a importar.<br />
13
Una vez seleccionados se elegirá el botón, continuar con importación a fin de que empiece el<br />
proceso de importación.<br />
14
Una vez que se oprime el botón anteriormente explicado, aparecerá la pantalla con la cantidad de<br />
usuarios nuevos y/o aquellos que ya existen y se están actualizando<br />
Como así también los usuarios que por algún motivo fallo su importación.<br />
Dentro de los usuarios que si se importaran, el proceso permite visualizarlos antes de realizar la<br />
carga, una vez, que se oprime el botón de agregar usuarios el proceso de carga ya empieza a<br />
importar esos usuarios a la aplicación.<br />
15
Una vez concluido el proceso, el sistema emite un mensaje que la importación ha finalizado.<br />
A fin de comprobar que dicha importación se realizó correctamente se puede acceder a la opción<br />
usuarios y filtrar por algún campo que sea igual a los registros de usuarios importados, ejemplo el<br />
nombre del jefe<br />
Ahora se deberá agrupar a estos usuarios para poder posteriormente realizar las asignaciones en<br />
forma más sencilla.<br />
Para esto por ejemplo se decidió agrupar a estos usuarios/empleados por el nombre de su<br />
supervisor<br />
16
A fin de que este grupo pueda ser modificado por cualquier administrador, se debe adicionar<br />
como propietario a todos los que cumplirán dicha función, otra forma es no seleccionar la opción<br />
de que solo pueda ser editada por el propietario.<br />
17
La selección de criterios dinámicos permitirá realizar la búsqueda de usuarios que pertenecen a<br />
este grupo:<br />
Y de esta forma al grabar quedaran estos usuarios asociados al grupo<br />
18
Posteriormente por la opción de supervisor se asigna el grupo a este supervisor a fin de que en su<br />
opción Mi Equipo se vean estos usuarios que dependen de él.<br />
19
20
Para habilitar el envió de mail, hay que verificar que este activo el registro<br />
El registro en 1 es activo y 0 inactivo.<br />
21
2.1 Baja de Usuarios (empleados)<br />
La misma se realiza mediante dos formas, una en la opción de usuarios en la opción de vista clásica<br />
Al elegir esta opción aparece una pantalla para realizar la selección que se requiere buscar para<br />
realizar los cambios de estado<br />
Se elige el estado que<br />
suplirá y elegido el o los<br />
usuarios se presiona<br />
cambiar estado<br />
Se puede<br />
elegir<br />
tambien<br />
cualquiera<br />
de estas<br />
opciones<br />
22
La otra opción es hacer este cambio de estado en forma masiva y simule una baja, en realidad es<br />
un acceso denegado del usuario a la aplicación y a los reportes al igual que lo que se acaba de<br />
explicar.<br />
23
Aca se elije el status<br />
acceso denegado y<br />
luego se presiona<br />
Actualizar información<br />
de usuario como<br />
cuando hay<br />
modificaciones<br />
Al ejecutarse el proceso luego sale la siguiente pantalla<br />
24
Y si verificamos dicho usuario tendremos<br />
25
4. Creación de Seguridad para Usuarios que deban tener<br />
control sobre por ejemplo Documentos de<br />
asignaciones<br />
26
Con esta configuración de seguridad el usuario podrá realizar la calificación de algunas<br />
asignaciones que requiere su intervención.<br />
27
28
A Través de la opción que aparee en la pantalla anterior se accede a ver aquellas asignaciones que<br />
requieren una acción por parte de la administración de e-learning<br />
29
30
5. CREACION DE ROLES PARA MANEJO DE SEGURIDAD Y<br />
ASOCIARLO A USUARIOS<br />
1. Contenido<br />
A Través de la opción Roles, se pueden generar roles y asi administrar la seguridad en forma<br />
general para esos Roles.<br />
Para realizar una muestra, de los resultados que se obtienen, se tomó al usuario/alumno<br />
WALTEST, y se muestra en la siguiente pantalla, la seguridad que esta tenia<br />
31
Esta seguridad es la que adopta por omisión al momento de crear a un usuario, ya sea por carga<br />
individual o en forma masiva.<br />
Se crea el Rol de administrador<br />
Una vez creado, por la opción que se ve en la siguiente pantalla se le da la seguridad que se desea.<br />
32
Se despliega luego toda la lista de permisos, en este caso como será administrador se le da toda la<br />
administración del <strong>Learn</strong> Center<br />
Luego se le asigna los usuarios que tendrán este rol<br />
33
Aplicado el rol de administrador a este usuario, si se va a buscarlo por usuarios para visualizar sus<br />
permisos, estos serán los permisos del rol que se le asocio :<br />
34
Si se saca el usuario del rol vuelve a tener los permisos que tenia antes de ser agregado al rol<br />
35
6. CONFIGURAR LAS PÁGINAS DEL PORTAL<br />
Todo el portal se puede diseñar con la ayuda del editor que posee Taleo, en estas pantallas se<br />
puede ver por ejemplo como se realizar los cambios diferentes dicha configuración:<br />
Mediante el lápiz que figura sobre el<br />
menú izquierdo de la pantalla se accede al<br />
modo edición de la pagina<br />
Mediante el lápiz que figura sobre cada<br />
Región de la pagina se edita cada una de<br />
ellas para realizar los cambio que se<br />
necesiten<br />
36
Solicitando insertar una<br />
nueva línea se crea una<br />
nueva región que se<br />
insertara en la pagina<br />
Se edita por ejemplo la Región 2 - Posición # 2<br />
37
En el codigo:<br />
<br />
@import url('/files/upload/assets/css/style.css');<br />
<br />
Se esta diciendo que tome el formato CSS que esta alojado en la instancia FTP para definir el fondo de la<br />
pantalla.<br />
Para manejar el tema de que a cada grupo de usuarios se les de acceso a un fondo u otro se siguen los<br />
siguientes pasos:<br />
Dentro de cada región se<br />
puede agregar o modificar<br />
grupos para filtros<br />
38
Como se ve en el ejemplo, el grupo que podrá visualizar este formato será el grupo de City Café<br />
Otra opción para modificar páginas es:<br />
39
40
41
Para subir videos como un contenido a una página, se aconseja subir el video a la instancia<br />
de FTP y desde la región de la página adonde se lo quiere anclar usar mediante HTML la<br />
ejecución del video que está alojado en el FTP, una codificación podría ser:<br />
<br />
.full {width:100%;text-align:center}<br />
.full video {width:90%!important;margin:30px auto!important;}<br />
.full iframe {width:90%!important;margin:30px auto; height:574px}<br />
<br />
<br />
<br />
<br />
<br />
<br />
42
Y dicha codificación la veremos accionando el lápiz de donde pondremos el video<br />
43
44
45
7. MODIFICACION A CAMPOS<br />
Se ingresa al panel de control (Perfil de administración)<br />
Al darle click a la opción de Panel<br />
de Control se habilitara la<br />
pantalla que se ve a<br />
continuación.<br />
46
Buscar la opción OPCIONES y ahí se verá lo siguiente<br />
En configuración de campo se despliega todos los campos que posee el registro de usuarios, y que<br />
visualizara cada perfil que acceda a la información.<br />
47
Para los campos Personalizados, la herramienta permite crear estos campos y ponerle condiciones<br />
para su validación, ejemplo posiciones en cantidad mínima y máxima de caracteres.<br />
Para acceder a las condiciones<br />
que se crearon para el campo<br />
se hace click aca<br />
Y se verá la información del campo , pudiéndose modificar si asi se solicita<br />
48
Posteriormente a la creacion del campo se debera ingrezar a la configuracion de campo a fin de<br />
habilitar quienes tendran visualizacion y edicion de dicho campo, asi tambien como darle a dicho<br />
campo obligatoriedad de llenado de ser necesario.<br />
Al señalar como campo Obligatorio al momento de realizar las cargas estos campos deberan estar<br />
insertados en la plantilla txt con tabulaciones a fin de que dicha validacion tenga sentido.<br />
49
50<br />
Acá se visualiza el<br />
tilde de Obligatorio<br />
que tiene el campo.
8. CONFIGURACION DE LEARN<br />
A continuación se podrá observar ciertas opciones que se pueden configurar dentro de learn para<br />
poder realizar funciones específicas que se quieran poner en línea.<br />
Eligiendo estas opciones<br />
hara que aparezca en las<br />
paginas el botón de lista<br />
de foros y sala de chat<br />
51
Para modificar formato de fechas se utiliza el campo de localización, cuanto duraran nuestras<br />
sesiones abiertas y la zona horaria que se utilizara.<br />
En la pestaña de comunicaciones se definen contactos, el correo por defecto del cual saldrán las<br />
notificaciones y los alertas que quisiéramos generar y la configuración de esas notificaciones.<br />
En la tercera pestaña, permite realizar ciertas configuraciones para el modulo ITL (presenciales)<br />
52
En la cuarta pestaña se maneja los usuarios que serán propietarios de todo lo que en <strong>Learn</strong> se<br />
active<br />
9.1 Configuración de Curso<br />
En este punto se puede ir configurando las distintas opciones que poseen los cursos ya sea en<br />
forma general como aquellos generados por scorm<br />
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9.2 Opciones de Seguridad<br />
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9.3 Configuración general de planes de Aprendizaje<br />
Mediante esta simple configuración podemos establecer forzar secuencia, que esta sea por<br />
ejemplo alfabética y es vencimiento de los planes, la opción de comunicación de aprobación<br />
determina a quienes se les enviara mail para realizar aprobaciones y notificarles<br />
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