OCHA - Centro de Conocimiento en Salud Pública y Desastres

OCHASecretaría de INSARAGOficina para la Coordinacón deAsuntos Humanitarios de lasNaciones UnidasANEXO L: Sugerencias de manejo de los medios de Comunicación1. Lo que se “Debe” hacer Durante Entrevistas1.1 Preguntar el nombre del reportero. Después utilizarlo en su respuesta1.2 Usar nombre completo. Apodos no son apropiados1.3 Escojer el lugar (si le es posible). Asegurarse de estar cómodo en ese lugar.Considere que hay en el fondo.1.4 Escojer la hora (si le es posible). Si usted estaría más cómodo esperando otros5 minutos, pregúntele al reportero si no le importa. Sin embargo, acuérdese queel reportero tiene una hora plazo para reportar.1.5 Estar calmado. Su comportamiento y apariencia de encontrarse en control de lasituación son muy importantes al establecer el ritmo de los eventos que sepresentan.1.6 Decir la verdad.1.7 Ser cooperativo. Usted tiene la responsabilidad de explicarle al público lo queocurre. Hay una respuesta para muchas de las preguntas, y si usted no sabe larespuesta ahora, hágales saber que usted trabajará diligentemente paraencontrar la información que se necesita.1.8 Ser profesional. No permita que sus opiniones personales de los medios decomunicación o del reportero en general afecten su respuesta.1.9 Ser paciente. Anticipe preguntas tontas. No se enoje con esas preguntasdesagradables o irritantes. Si la misma pregunta es hecha una segunda vez,repita la respuesta sin molestia.1.10 Tomarse el debido tiempo. Si comete un error durante una entrevista grabada oque sea en vivo, indique que le gustaría comenzar la entrevista otra vez con surespuesta. Si la entrevista es en vivo, solo comience otra vez.1.11 Usar oraciones completas. Repita la pregunta como parte de la su respuesta.2. Lo que se “NO se Debe” de hacer Durante EntrevistasNo discriminar en contra de ningún tipo de noticiero o medio de comunicación.Usted debe de estar disponible para cualquier tipo de medio como la televisión oradio, periódicos locales o nacionales y agencias de noticias nacionales einternacionalesNo contestar “no tengo comentarios”Guías y Metodología de INSARAG Enero 2007Pagina 141