Anexo D - Plan de Contingencias y PAE

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PLAN DE ATENCION DE EMERGENCIAS(PAE)Los coordinadores de emergencia de COPEC S.A., personas detalladas anteriormente,tienen la responsabilidad de activar la emergencia llamando a la Central de Comandode Emergencias (CECOE) de SUATRANS CHILE S.A. y deben autorizar la utilizaciónde recursos adicionales a los acordados contractualmente, si fuese necesario.Estas personas, además, serán a las que contactará la Central de Comando deEmergencias (CECOE) de SUATRANS CHILE S.A., en caso de recibir una llamadade terceras personas, para que autoricen el despacho de las Unidades Operativas.Elaboró Revisó Aprobó Fecha Versión PáginaPPS MHB RJR Agosto 2010 01 9 de 100
PLAN DE ATENCION DE EMERGENCIAS(PAE)6. PROCEDIMIENTO DEL CECOE PARA LA ATENCION DEEMERGENCIASTodo tipo de incidente que se relacione con la manipulación y/o transporte desustancias o residuos peligrosos, independiente de su magnitud, debe ser atendido porpersonal especializado, con equipos y materiales adecuados, por lo que siempre, antecualquier acontecimiento de este tipo, se debe informar a la Central de Comando deEmergencias (CECOE) al teléfono de Activación de Emergencias.CENTRAL DE COMANDO DE EMERGENCIAS 800 550 777El procedimiento de atención de emergencias de la Central de Comando deEmergencias, en términos generales, es el siguiente:1. El CECOE recibe la llamada del coordinador del cliente o del transportista delcliente, ya que COPEC S.A. mantendrá SU número de emergencias en loscamiones y no el de SUATRANS CHILE S.A.2. Si la llamada recibida fue realizada por el transportista del cliente, se debeconfirmar la alarma y comunicar inmediatamente lo ocurrido al coordinador delcliente (Jefe de Planta o quien lo reemplace), quien es el UNICO que puedeautorizar el despacho de la OP correspondiente al lugar de la emergencia.3. Se recopila la información necesaria para el despacho de la OP. Esto se realizamediante el documento mostrado en el anexo 1.4. Dependiendo de la información entregada por el afectado se establece el nivelde alarma adecuado para la emergencia, según el documento mostrado en elanexo 2.5. Se informa a Operaciones de la emergencia.6. Se despacha unidad de operaciones que corresponde, según la ubicación.7. Una vez que la OP llega al lugar de la emergencia, se recibe toda la informaciónreferente a ésta, se solicita logística si fuese necesario y se apoya en la entregade información y en las labores de coordinación de la emergencia.8. Se recibe la comunicación de emergencia controlada y operatividad de la OP.9. El CECOE recibe el informe de ocurrencia de la emergencia, el que es enviadopor el coordinador de emergencias que estuvo a cargo del evento.10. El CECOE, con la información descrita en el informe de ocurrencia, elabora ydespacha el informe consolidado de la emergencia, según el formato presentadoen el anexo 5.Lo anterior se visualiza de mejor forma en el siguiente diagrama:Elaboró Revisó Aprobó Fecha Versión PáginaPPS MHB RJR Agosto 2010 01 10 de 100
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