13.07.2015 Views

Política Nacional de Servicio al Ciudadano - Departamento ...

Política Nacional de Servicio al Ciudadano - Departamento ...

Política Nacional de Servicio al Ciudadano - Departamento ...

SHOW MORE
SHOW LESS

Create successful ePaper yourself

Turn your PDF publications into a flip-book with our unique Google optimized e-Paper software.

INSTANCIA/PROGRAMA FUNCIONES COMPOSICIÓN NORMAComisión Intersectori<strong>al</strong> <strong>de</strong>Políticas y Gestión <strong>de</strong> laInformación para laAdministración Pública-COINFOGrupo <strong>de</strong> Racion<strong>al</strong>ización yAutomatización <strong>de</strong> Trámites– GRATPrograma Gobierno en LíneaSistema <strong>Nacion<strong>al</strong></strong> <strong>de</strong> <strong>Servicio</strong><strong>al</strong> <strong>Ciudadano</strong>Define las estrategias y los programas para laproducción <strong>de</strong> la información necesaria para lograruna óptima generación <strong>de</strong> bienes y servicios públicospor parte <strong>de</strong>l Estado; genera los escenarios a<strong>de</strong>cuadosque permitan a los ciudadanos tener acceso a lainformación necesaria para garantizar la transparencia<strong>de</strong> la Administración Pública y para que puedanejercer un efectivo control soci<strong>al</strong>; optimiza medianteel uso <strong>de</strong> medios tecnológicos, la c<strong>al</strong>idad, la eficienciay la agilidad en las relaciones <strong>de</strong> la AdministraciónPública con el ciudadano, con sus proveedores, y <strong>de</strong>las entida<strong>de</strong>s <strong>de</strong> la Administración Pública entre sí;facilita el seguimiento y ev<strong>al</strong>uación <strong>de</strong> la gestiónpública mediante la producción, el manejo y elintercambio <strong>de</strong> información y uso <strong>de</strong> tecnologías <strong>de</strong>información y comunicaciones <strong>de</strong> la AdministraciónPública.Actúa como instancia orientadora y brinda soporte yapoyo a la Comisión Intersectori<strong>al</strong> <strong>de</strong> Políticas yGestión <strong>de</strong> la Información para la AdministraciónPública -COINFO- en materia <strong>de</strong> racion<strong>al</strong>ización yautomatización <strong>de</strong> trámitesCoordina en la Administración Pública laimplementación <strong>de</strong> la Estrategia <strong>de</strong> Gobierno enLínea, estrategia <strong>de</strong>l Gobierno <strong>Nacion<strong>al</strong></strong> li<strong>de</strong>rada porel Ministerio <strong>de</strong> Tecnologías <strong>de</strong> la Información y lasComunicaciones, que tiene por objeto contribuir a laconstrucción <strong>de</strong> un Estado más eficiente, mástransparente y participativo y que preste mejoresservicios mediante el aprovechamiento <strong>de</strong> lasTecnologías <strong>de</strong> la Información y las Comunicaciones(TIC).Instancia coordinadora para la Administración Pública<strong>de</strong>l Or<strong>de</strong>n nacion<strong>al</strong>, <strong>de</strong> las políticas, estrategias,programas, metodologías, mecanismos y activida<strong>de</strong>sencaminados a fort<strong>al</strong>ecer la Administración <strong>al</strong> servicio<strong>de</strong>l ciudadano.Fuente: Normatividad vigente ColombiaVicepresi<strong>de</strong>nte <strong>de</strong> laRepública (quien lapresi<strong>de</strong>), Ministro <strong>de</strong>Hacienda y CréditoPúblico, Ministro <strong>de</strong>Comunicaciones (hoy <strong>de</strong>Tecnologías <strong>de</strong> laInformación y lasComunicaciones), Director<strong>de</strong>l <strong>Departamento</strong> <strong>Nacion<strong>al</strong></strong><strong>de</strong> Planeación, Director <strong>de</strong>l<strong>Departamento</strong>Administrativo <strong>Nacion<strong>al</strong></strong><strong>de</strong> Estadística (DANE) yDirector <strong>de</strong>l <strong>Departamento</strong>Administrativo <strong>de</strong> laFunción Pública (DAFP).Dos <strong>de</strong>legados <strong>de</strong> <strong>al</strong>tonivel <strong>de</strong> cada una <strong>de</strong> lassiguientes entida<strong>de</strong>s:Presi<strong>de</strong>ncia <strong>de</strong> laRepública, Vicepresi<strong>de</strong>ncia<strong>de</strong> la República, Ministerio<strong>de</strong>l Interior y <strong>de</strong> Justicia,Ministerio <strong>de</strong> Tecnologías<strong>de</strong> la Información y lasComunicaciones a través<strong>de</strong> Programa Gobierno enLínea, <strong>Departamento</strong><strong>Nacion<strong>al</strong></strong> <strong>de</strong> Planeación y<strong>Departamento</strong>Administrativo <strong>de</strong> laFunción Pública,<strong>de</strong>signados por elnominador <strong>de</strong> la respectivaentidadPrograma Gobierno enLínea – Ministerio <strong>de</strong>Tecnologías <strong>de</strong> laInformación y lasComunicacionesMinisterio <strong>de</strong> Tecnologías<strong>de</strong> la Información y lasComunicaciones,<strong>Departamento</strong> <strong>Nacion<strong>al</strong></strong> <strong>de</strong>Planeación, <strong>Departamento</strong>Administrativo <strong>Nacion<strong>al</strong></strong><strong>de</strong> Estadística,<strong>Departamento</strong>Administrativo <strong>de</strong> laFunción Pública, EscuelaSuperior <strong>de</strong>Administración PúblicaDec.3816/03Ley 962/05;Dec.4669/05DirectivaPresi<strong>de</strong>nci<strong>al</strong>2/00; Dec.1151/08Decreto2623/0933

Hooray! Your file is uploaded and ready to be published.

Saved successfully!

Ooh no, something went wrong!