UNIVERSIDAD DE CARABOBO - Biblioteca Virtual en Salud
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síndrome de burnout es un acontecimi<strong>en</strong>to particular que se da <strong>en</strong> las profesioneshumanitarias, y que el agotami<strong>en</strong>to emocional es la dim<strong>en</strong>sión es<strong>en</strong>cial de estesíndrome. La despersonalización es considerada una estrategia de afrontami<strong>en</strong>to anteel agotami<strong>en</strong>to, y la baja realización personal es el resultado de la evaluacióncognitiva del estrés al que se <strong>en</strong>fr<strong>en</strong>ta el trabajador. En este punto también intervi<strong>en</strong><strong>en</strong>los distintos significados que el sujeto le atribuye al trabajo o las posiblesexpectativas frustradas <strong>en</strong> el ámbito laboral.Otro anteced<strong>en</strong>te del síndrome de burnout es lo que Cox y Cols (1993) d<strong>en</strong>ominan"salud de la organización". Éste se refiere al ajuste <strong>en</strong>tre la coher<strong>en</strong>cia e integraciónde los sistemas psicosociales de la organización (estructuras, políticas,procedimi<strong>en</strong>tos, cultura, etc.).Modelo de Winnubst (1993)Este modelo adopta la definición de síndrome de burnout propuesta por Pines yAronson (1988), y plantea que el síndrome de burnout surge de las interrelaciones<strong>en</strong>tre el estrés, la t<strong>en</strong>sión, el apoyo social <strong>en</strong> el contexto de la estructura y la culturade la organización. Por lo tanto, la etiología del síndrome de burnout estaría influidapor los problemas derivados de la estructura, el clima y cultura organizacional.Winnubst (1993) explica que la cultura de la organización está determinada por suestructura y, por lo tanto, los anteced<strong>en</strong>tes del síndrome de burnout variarán <strong>en</strong>función del tipo de cultura organizacional e institucionalización del apoyo social.Paralelam<strong>en</strong>te, al estar estrecham<strong>en</strong>te relacionado el apoyo social con la estructuraorganizacional, éste es un factor fundam<strong>en</strong>tal que afecta la percepción del sujetorespecto la estructura organizacional y, por lo tanto, es una variable es<strong>en</strong>cial sobre lacual interv<strong>en</strong>ir para prev<strong>en</strong>ir o disminuir los niveles de Burnout.79