UNIVERSIDAD DE CARABOBO - Biblioteca Virtual en Salud

defensivo, lo que es la despersonalización, y lo que puede ocurrir como consecuenciade la pérdida de recurso. Además los recursos ayudan a promover la autoeficacia, loque representa la dimensión de la Realización Personal (RP) en el SB.Esta teoría define cuatro categorías básicas de recursos: propósitos (capacidadintrínseca para afrontar), condiciones, características personales, capacidad física(Hatinen, M & cols, 2004).Modelos etiológicos basados en la Teoría OrganizacionalEstos modelos se caracterizan por basarse en la función de los estresores delcontexto organizacional y de las estrategias de afrontamiento que utilizan lostrabajadores ante el síndrome de burnout. Éstos explican que las variables como lasfunciones del rol, el apoyo percibido, la estructura, el clima y la culturaorganizacional junto a la forma de afrontar las situaciones amenazantes estánimplicadas en la aparición del síndrome de burnout.Este planteamiento sugiere que las causas varían dependiendo del tipo de estructuraorganizacional y de la institucionalización del apoyo social. Por ejemplo, el síndromede burnout se puede originar por agotamiento emocional en una organizaciónburocrática mecánica y de comunicación vertical; mientras que en organizaciones conburocracias profesionalizadas (universidades) puede aparecer el síndrome de burnoutpor la falta de apoyo social (por disfunciones de rol y conflictos interpersonales).Modelo de Fases de Golembiewski, Munzenrider y Carter (1988)Este modelo propone una progresión secuencial en el tiempo, en la que laocurrencia de un componente precipita el desarrollo de otro. Señala una secuencia, enla que la despersonalización es la primera fase del síndrome de burnout, le sigue la77