UNIVERSIDAD DE CARABOBO - Biblioteca Virtual en Salud

de actitudes, sentimientos, pensamientos y/o conductas negativas, inclusopeyorativas hacia las personas con las que comparten responsabilidades en el áreade trabajo, reflejando actitudes de indiferencia, devaluación y distanciamientoante el propio trabajo y el valor que se le pueda conceder a este. Está integradopor una actitud defensiva ante las agotadoras demandas provenientes del trabajo ymanifestándose en forma de pérdida de interés laboral del entusiasmo ycongestionamiento de la valía de la labor que se realiza.• Eficacia Profesional: son las expectativas que se tienen en relación con laprofesión que se desempeña, y se expresa en las creencias del sujeto sobre sucapacidad de trabajo, su contribución eficaz en la organización y el haberrealizado cosas que realmente valen la pena en ella.Perspectiva Clínica y Psicosocial del Síndrome de Burnout.El síndrome entendido desde la perspectiva clínica, centra su interés en ladescripción de los síntomas que se manifiestan cuando una persona experimentaBurnout. En este sentido, el síndrome se conceptualiza como un estado caracterizadopor una serie de sentimientos y conductas que hacen alusión a la experiencia deagotamiento, decepción y pérdida de interés por la actividad laboral que siente elsujeto como consecuencia del estrés laboral y el contacto directo y continuo con elmismo. Freudenberger (1974), identifica el síndrome con síntomas a nivel físico(dolores de cabeza), a nivel conductual (uso de drogas), a nivel cognitivo (cinismo) ysíntomas motivacionales (desmoralización). Esta perspectiva enfatiza la importanciade los factores del individuo para entender el síndrome.El Síndrome de Burnout, desde esta perspectiva, se entiende como un estadomental negativo al que el sujeto llega como consecuencia del estrés laboral crónico.Por lo que esta apariencia, es útil para efectos prácticos de diagnósticos, pero no para57