UNIVERSIDAD DE CARABOBO - Biblioteca Virtual en Salud

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Para el Capítulo III, referente al marco metodológico de la investigación, seexpone la naturaleza de la investigación, la descripción de las técnicas e instrumentosde recolección de datos utilizados y la exposición de los elementos que constituyen suvalidez y confiabilidad estadística de los mismos, la población y muestra escogidapara el desarrollo del trabajo de grado, estrategia metodológica seguida para eldesarrollo de la misma.Seguidamente se abordará el capítulo IV, donde se analizarán los resultadosarrojados en la investigación acerca de la presencia del síndrome de burnout, asicomo también, la sintomatología del estrés que la población presentó; y finalmente sepresentan las conclusiones a las que se llego a partir de la teoría manejada y losresultados arrojados por la población estudiada; igualmente se desarrolla lasrecomendaciones, con el propósito de mejorar las condiciones laborales y bienestarsocial de los profesores de la Escuela de Relaciones Industriales de la Universidadde Carabobo.20
CAPÍTULO IEl PROBLEMA1.1. Planteamiento del problemaEl trabajo representa una actividad beneficiosa para la economía del país y deltrabajador, el cual ha estado inmerso en un mundo de cambios constantes, productode la industrialización, automatización, globalización y otros fenómenos económicos,políticos y sociales, que generan para la población trabajadora las llamadas “noxas”psíquicas, tales como frustraciones, insatisfacciones y el estrés laboral, que traencomo consecuencias diferentes reacciones en los trabajadores; esta situación los vaconduciendo a problemas de salud, como trastornos del comportamiento yenfermedades psicosomáticas.Según, Castro R. (2005:1), “los individuos se proponen competir en una especie decarrera sin tiro,” originándose el concepto de eficiencia en su empeño por hacer lascosas correctamente y de ir más allá de sus propias capacidades realizando diversasactividades al mismo tiempo para asi poder cumplir con las exigencias que le imponela sociedad y el temor de tener que enfrentar cualquier tipo de necesidad.Las situaciones mencionadas van generando con el tiempo estados de ansiedad,fatiga y agotamiento en las personas trabajadora, produciendo un desgaste que creauna gran insatisfacción con el trabajo realizado producto del manejo incorrecto deestos factores llamados burnout.Se está ante una nueva modalidad de estrés laboral crónico que requiere deatención en el ámbito de las políticas de prevención de riesgos laborales, y de apoyo a21
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