UNIVERSIDAD DE CARABOBO - Biblioteca Virtual en Salud

Tabla 22:CANSANCIO EMOCIONALNIVELESPORCENTAJENIVEL BAJO 61%NIVEL MEDIO 32%NIVEL ALTO 7%Fuente: Gallardo A., Henríquez M. (2008)Dimensión de DespersonalizaciónPartiendo de los datos obtenidos, es posible observar que del 100 por ciento de lapoblación estudiada, un 84 por ciento presenta un nivel bajo de despersonalización;un 10 por ciento de la misma, presenta un nivel medio de dicha dimensión, y un 6por ciento manifestó un nivel alto de despersonalización, de lo cual es importanteresaltar puesto que los niveles medio y alto conforman un total del 16 por ciento de lapoblación estudiada, porcentaje considerable, que en un futuro conformaría un gruposignificativo que padecería Burnout.Tomando en cuenta estos datos y como punto de referencia la teoría de lavaloración del Burnout definido por Maslach (1982), es posible afirmar que con estaproporción del 16 por ciento que manifiesta valores medios altos dedespersonalización y con el 39 por ciento de cansancio emocional arrojada , esimportante tener en cuenta que existen situaciones de estrés potencialmentedetonantes en la aparición del síndrome de Burnout y que si no se toman medidas deintervención para la población estudiada, el síndrome aparecerá sin duda alguna,tomando en cuenta que la despersonalización o cinismo, como también se le llama, es144