UNIVERSIDAD DE CARABOBO - Biblioteca Virtual en Salud
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3.3.1. Descripción de los instrum<strong>en</strong>tosPara efectos del estudio y desarrollo del primer objetivo se utilizó el cuestionariode Inv<strong>en</strong>tario de Burnout de Maslach, Encuesta G<strong>en</strong>eral (MBI-GS) (Instrum<strong>en</strong>to <strong>en</strong>versión española) (Ver Anexo 1) por Schaufeli, Leiter, Maslach y Jackson <strong>en</strong> 1996(Bresó y Cols., 2002).El mismo ya está estandarizado al español y fue corregido de manera tal quepudiera ser aplicado a cualquier tipo de muestra.Esta versión del instrum<strong>en</strong>to amplía un poco más el rango <strong>en</strong> la tercera edición delMIB manual (Maslach, Jackson y Leiter ,1996) <strong>en</strong> donde se establec<strong>en</strong> situaciones aevaluar d<strong>en</strong>tro de la determinación del síndrome de Burnout a profesionales noasist<strong>en</strong>ciales, <strong>en</strong> la que expon<strong>en</strong> las subescalas y redefin<strong>en</strong> el síndrome de Burnout,como una crisis <strong>en</strong> la relación con el propio trabajo, sin que signifiqu<strong>en</strong>ecesariam<strong>en</strong>te una crisis <strong>en</strong> las relaciones con las personas <strong>en</strong> el trabajo. El mismoda los puntajes para establecer los índices <strong>en</strong> los cuales se pres<strong>en</strong>tan los tres factoresbásicos del síndrome de Burnout que son Agotami<strong>en</strong>to, Despersonalización y Falta deRealización Personal. Aunque se describe con una puntuación alta <strong>en</strong> sus tres subescalas.(Mor<strong>en</strong>o-Jiménez, Rodríguez-Carvajal, Escobar, 2001). Este instrum<strong>en</strong>to se<strong>en</strong>cu<strong>en</strong>tra conformado por 16 ítems, los cuales se respond<strong>en</strong> por medio de una escalaTipo Likert de estimación con siete (7) opciones de respuesta.Al respecto Hernández y otros (1999:263) define escala de Likert como: “unconjunto de ítems pres<strong>en</strong>tados <strong>en</strong> forma de afirmaciones o juicios ante los cuales sepide la reacción de los sujetos a lo que se les administra”. A cada punto se le asignaun valor numérico así, el sujeto obti<strong>en</strong>e una puntuación respecto a la afirmación y alfinal se obti<strong>en</strong>e su puntuación total sumándole las puntuaciones obt<strong>en</strong>idas <strong>en</strong> relacióna todas las afirmaciones.105