ESTUDIO DEL TURISMO COMUNITARIO DE ACUERDO A LAS ...

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TABLA No.4.1.8Teléfono Fax Internet Otra Total19 15 5 5 5GRÁFICO No. 8Elaborado por: Carrera Vanessa. Diciembre 2011La comunicación es uno de los puntos más importantes para lograr unabuena comercialización, sobre todo en la compra y venta de servicios entre lasagencias de viaje y las comunidades por lo cual consideran las agencias que laforma más efectiva de comunicacion es vía telefonica 43% y vía fax el 34% enel caso especial de las comunidades. Sin embargo se puede observar queunicamente un 12% son los que se comunican vía internet debido a quemuchas comunidades aún no cuentan con este servicio y un 11%correspondiente a otra prefieren que sea de forma directa la comunicación, esdecir atraves de visitas a las agencias de viaje operadoras.54
TABLA No.4.1.9Ferias Revistas Internet Otros Total17 8 19 4 48GRÁFICO No. 9Elaborado por: Carrera Vanessa. Diciembre 2011La mayoría de agencias 40% prefieren que la promoción sea via internet,seguido de un 35% a través de ferias y un 17% en revistas, mientras que el 8%para otros recomiendan que también se lo puede realizar a traves de losconocidos “fam trip” 22 para que lo operadores puedan conocer directamente laforma de trabajo y la interacción que las comunidades tienen con los turistas yotra recomendación es a través de “Newsletters” 23 .22 Fam Trip: Viaje de familiarización. Fuente: www.boletin-turistico.com23 Newsletter: Boletín electrónico, es una página de contenido que se suele recibir de forma periódicaen texto plano o en código html y que contiene información, promoción comercial o publicidad de lapágina web que la emite. Fuente: www.consumoteca.com55
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