Informe Ejecutivo Enero-Junio 2005 - Hospital General de México
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INFORME DE AUTOEVALUACIÓN ENERO-JUNIO <strong>2005</strong>Satisfacción <strong>de</strong> la Atención e InformaciónOtorgada por el MédicoEvaluación <strong>de</strong> los Servicios Médicos <strong>de</strong>l <strong>Hospital</strong>¿Recomendaría los Servicios <strong>de</strong>l H.G.M.?100.0%90.0%80.0%70.0%60.0%50.0%40.0%30.0%20.0%10.0%0.0%87.3%Muy Satisfecho/Satisfecho8.4%RegularmenteSatisfecho1.7%Poco o NadaSatisfecho2.6%No ContestóMuy Buena /Buena87.2%Regular 10.7%0.5%Mala Muy Mala1.6%No Contestó0.0% 20.0% 40.0% 60.0% 80.0% 100.0%120.0%100.0%80.0%60.0%40.0%20.0%0.0%-20.0%95.6%0.8% 3.6%Si No No ContestóEn lo que se refiere a la satisfacción <strong>de</strong> la atención e información otorgada por el médico en el área <strong>de</strong> <strong>Hospital</strong>ización, disminuyó 3.75%,<strong>de</strong> igual forma sucedió en la evaluación <strong>de</strong> los servicios médicos proporcionados por el <strong>Hospital</strong> 6.54% y la recomendación <strong>de</strong> los serviciosmédicos <strong>de</strong>l <strong>Hospital</strong> en un 2.55% con respecto a la sexta evaluación, por lo que se está implementando un programa <strong>de</strong> acciones <strong>de</strong>mejora en el área hospitalaria que impacte en la percepción <strong>de</strong> los usuarios.1.1.5) ACTIVIDADES RELEVANTESFESTEJOS DEL CENTENARIOLIBRO “Mis Imágenes. Cien Años”El 10 <strong>de</strong> marzo <strong>de</strong>l año en curso, se presentó el libro “Mis Imágenes. Cien años”, por parte <strong>de</strong> su autor ElDr. Carlos García Irigoyen, Consultor técnico <strong>de</strong>l <strong>Hospital</strong>, como homenaje al Primer Centenario <strong>de</strong> laInstitución, el cuál fue presentado en Sesión Solemne en el Auditorio Abraham Ayala González, <strong>de</strong>l <strong>Hospital</strong><strong>General</strong> <strong>de</strong> <strong>México</strong>.Lo acompañaron en el presidium: el Dr. Rolando Hugo Neri Vela, Miembro <strong>de</strong> la Aca<strong>de</strong>mia <strong>de</strong> Historia <strong>de</strong> laMedicina <strong>de</strong> <strong>México</strong>, quién reconoció al autor por su originalidad. El viaje maravilloso que nos permite hacer14