CONSTRUIR COMPETENCIAS DESDE LA ESCUELA
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38una capacidad general de adaptación y de discernimiento, lo que comúnmentese considera la inteligencia natural del individuo. Todas las situacionesno son tan simples. Sin duda, una persona que tiene grandes medios deobservación, de información, de análisis y de experimentación logrará salirairoso de una gran cantidad de situaciones inéditas, pero eso no bastarácomo base para una acción experta, en particular una acción rápida y económica.Ninguna empresa contrataría a alguien que fuera capaz de resolvertodos los problemas siempre y cuando tuviera suficiente tiempo paraadquirir todos los conocimientos útiles y realizar todas las reflexiones necesariaspara alcanzar, poco a poco, una solución ...En varios registros de pericia, las competencias revelan una forma deinteligencia situada, específica. Las situaciones nuevas son demasiado ricas,diversas y complejas como para que el individuo las domine valiéndose sólode su sentido común y de su lógica natural. Sólo se puede ocupar de ellas aldisponer, no sólo de recursos específicos (procedimientos, esquemas, hipótesis,modelos, conceptos, informaciones, conocimientos, métodos), sinotambién de formas específicas y estructuradas de movilizarlas y de asociarlas.De cierta manera, la pericia es una «inteligencia capitalizada», un conjuntode modos operatorios, de analogías, de intuiciones, de inducciones, de deducciones,de transposiciones probadas, de funciones heurísticas rutinarias,que se transforman en esquemas mentales de alto nivel o tramas que ahorrantiempo, que «hilvanan» la decisión.La asociación de una situación con una «familia lógica» permite, hastacierto punto, afrontar lo desconocido asociándolo con lo conocido, porpoco que una forma de intuición analógica permita una transferencia apartir de experiencias anteriores o de saberes generales [Gineste, 1997].Como lo demuestran los estudios de psicología cognitiva acerca de la formaciónde conceptos, la asimilación de un objeto singular con una claselógica no es evidente y constituye ya el inicio de una competencia. ¿Esnecesario entonces disociar dos fases, una de asimilación de una situacióncon una familia, otra de puesta en práctica del «programa de tratamiento»correspondiente? Las cosas rara vez son así:- cuando existe un esquema constituido, la identificación y el tratamientode la situación forman parte de un esquema global, nohay un esquema de percepción seguido de un esquema de acción;
39cuando ningún esquema constituido es apropiado, se uucia unproceso de solución de un problema inédito qu.e demanda analogíasy permite asociar progresivamente la situación a una familia.Lejos de ser evidentes e instantáneas, las analogías son el resultado deuna elaboración y una búsqueda. La analogía sólo es evidente e inmediataen los casos más simples, que revelan esquemas cuasi automatizados. Lacompetencia consiste, en especial, en descubrir poco a poco analogías queno son visibles a simple vista.Las analogías producidas y los recursos que éstas permiten movilizar,en general, no llevan a forjar inmediatamente una respuesta adecuada a unasituación nueva; éstas dan inicio a un trabajo de transferencia [Mendelsohn,1996; Perrenoud, 1997 et b]. Esta función cognitiva es, a la vez, del ordende la repetición y de la creatividad, puesto que la competencia moviliza elrecuerdo de experiencias pasadas, pero se libera de ellas para salir de la repetición,para inventar soluciones parcialmente originales, que responden,cuando es posible, a la singularidad de la situación actual. La acción competentees una «invención bien temperada», una variación sobre temas parcialmenteconocidos, una manera de reinvertir lo ya vivido, ya visto, yacomprendido o manejado para enfentar situaciones lo suficientemente inéditaspara que la sola y simple repetición sea inadecuada, lo suficientementefamiliares para que el individuo no se sienta totalmente desprotegido.EJERCICIO Y CAPACITACIÓN EN LA FORMACIÓN DE COMPETENCIASLa capacitación podría asimilarse con un «aprendizaje en el terreno» relativamenteirreductible, cualesquiera sean la cantidad de tiempo y la calidadde la formación anterior. Ningún ingeniero se adapta de inmediato aun puesto definido en una empresa particular, él sólo se vuelve «operacional»después de haber integrado aquello que hay de singular en su nuevomarco laboral: la organización de los lugares y de las actividades, las tecnologías,la cultura de la empresa, las relaciones profesionales. En esta perspectiva,se prodría querer reducir la competencia a la adquisición de «sabereslocales» que completan los saberes generales integrados durante la formaciónde base. Esto sería ignorar el hecho de que más allá de esta adquisición,indipensable, la competencia se sitúa más allá de los conocimientos.
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