Descargar Brochure (PDF 291 KB) - Facultad de EconomÃa y ...
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PresentaciónLa mayoría <strong>de</strong> los mercados y las industrias están operando en ambienteshipercompetitivos, con más proveedores que canales para comercializar los productos.Para muchas Compañías, la opción <strong>de</strong> reducir sus precios para competir, no es unaopción. La supervivencia en el mercado actual <strong>de</strong>pen<strong>de</strong> <strong>de</strong> muchos elementos más queel precio. Las empresas <strong>de</strong>ben ser capaces <strong>de</strong> diferenciarse a sí mismas, también susproductos, sus exhibiciones, sus servicios y su estrategia <strong>de</strong> relación con los clientes paracrecer, en vista a la alta concentración <strong>de</strong>l comercio <strong>de</strong>tallista y don<strong>de</strong> el formato <strong>de</strong>autoservicio se impone <strong>de</strong>s<strong>de</strong> los Supermercados y Tiendas por Departamento hastaFarmacias y otros canales <strong>de</strong> retail.Objetivo <strong>de</strong>l Programa• Compren<strong>de</strong>r el fundamento <strong>de</strong> la gestión <strong>de</strong> cuentas claves• Efectuar análisis y selección metodológica <strong>de</strong> cuentas claves (Key Account)• Definir principales responsabilida<strong>de</strong>s <strong>de</strong>l Key Account Manager• Ser capaz <strong>de</strong> <strong>de</strong>finir planes <strong>de</strong> negocio, estrategias y planes <strong>de</strong> acción para el <strong>de</strong>sarrollo <strong>de</strong>negocios con clientes clave.• Estructurar y coordinar variables <strong>de</strong>l mix <strong>de</strong> marketing y ventas al implementar los planes <strong>de</strong>negocio.• Diseñar mecanismos <strong>de</strong> gestión, seguimiento y control para la ejecución <strong>de</strong> excelencia <strong>de</strong>lPlan <strong>de</strong> Negocio.05 CFE / Diploma en IFRS
Metodología<strong>de</strong> EnseñanzaMarketing y punto <strong>de</strong> venta• Clusterización• Estrategia <strong>de</strong> precios• Tra<strong>de</strong> Marketing• Canal• Surtido• Category management• MerchandisingPronóstico <strong>de</strong> ventas• Eficiencia logística• Mo<strong>de</strong>lo ESC (Ejecución, Seguimiento, Control)Venta relacional• Comunicación persuasiva• Gestión <strong>de</strong> relaciones <strong>de</strong> largo plazo• Negociación efectiva• El plan <strong>de</strong> negocio y la ejecución efectiva• Aplicando marketing y ventas con sinergia
Equipo AcadémicoPatricio Valenzuela S.Magíster en Dirección <strong>de</strong> Empresas, Universidad Adolfo IbáñezQuímico, Pontificia Universidad Católica <strong>de</strong> ChileExecutive Marketing Program, PennState UniversityGerente Comercial Artel S.A.I.C.Francisca Morales R.Ingeniero Civil Industrial, Universidad <strong>de</strong> Santiago <strong>de</strong> Chile.Socia Consultora Tra<strong>de</strong> OffJorge Aranda O.Magíster en Administración <strong>de</strong> Empresas, PontificiaUniversidad Católica <strong>de</strong> Chile.Ingeniero Comercial, Universidad Gabriela MistralGerente Logística y Distribución Unilever Chile.Julio Mujica L.Magíster en Dirección <strong>de</strong> Empresas, Universidad Adolfo IbáñezContador Público y Auditor, Universidad <strong>de</strong> Santiago <strong>de</strong> ChileConsultor, Asesor y Director <strong>de</strong> EmpresasSocio Director <strong>de</strong> Mujica & Asociados Ltda.* Los profesores asignados para <strong>de</strong>sarrollar este programa, serán seleccionados preferentemente a partir <strong>de</strong> la nómina que aquí se presenta.
Información GeneralInscripciones y contactoSantiagoCentro <strong>de</strong> Formación <strong>de</strong> Ejecutivos,<strong>Facultad</strong> <strong>de</strong> Economía y Negocios.Avenida Andrés Bello 2365,( Los Leones), Provi<strong>de</strong>ncia.Teléfono: (2) 2327 9960E-mail: cfe@udd.clConcepciónCentro <strong>de</strong> Formación <strong>de</strong> Ejecutivos,<strong>Facultad</strong> <strong>de</strong> Economía y Negocios.Pedro <strong>de</strong> Valdivia 1711, Concepción.Teléfono (41) 268 6724 / 268 6639mail: diplomados@udd.cl