INICIO TESISREESTRUCTURACION PRCOESOS QTGC.pdf

AGRADECIMIENTOAgradezco a mi Dios por ser mi luz por ayudarme en todo momento y guiarmeen mi camino, por permitirme estar viva y compartir momentos bellos con mispadres y hermanos.Mi gratitud a Patricio Pillajo por confiar y permitirme realizar mi tesis en elQuito Tenis y Golf Club.A mi facilitador Fernando Jácome por estar conmigo en todo momento yasesorarme a lo largo de mi tesis y poder culminar la misma.A mi mejor amigo Braulio y a mi maestra Elenita Monge que fueronincondicionales en todo momento.A mis padres por estar conmigo en los buenos y malos momentos y siempre.A la Universidad de Especialidades Turísticas y a cada uno de mis maestrosque aportaron durante mi carrera estudiantil.