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Aprobación Plan Nacional de Protección Civil - DISASTER info ...

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103.1 AlarmaOcurrido un evento <strong>de</strong>structivo, éste <strong>de</strong>be ser <strong>de</strong> conocimiento <strong>de</strong> un organismo o instituciónresponsable <strong>de</strong> aten<strong>de</strong>r ese tipo <strong>de</strong> situaciones. Mientras no se reciba el aviso correspondiente,no existe ninguna posibilidad <strong>de</strong> dar respuesta oportuna. Por lo tanto, los sistemas <strong>de</strong> atención yaviso <strong>de</strong> la ocurrencia <strong>de</strong> emergencias <strong>de</strong>ben ser muy conocidos por la comunidad para que éstalas comunique oportunamente al organismo responsable. El organismo <strong>de</strong> respuesta primaria oatención directa <strong>de</strong> la emergencia, con el propósito <strong>de</strong> optimizar el uso <strong>de</strong> sus recursos, proce<strong>de</strong>a validar la <strong>info</strong>rmación y <strong>de</strong>spachar recursos sólo si la alarma recibida es correcta. Losservicios <strong>de</strong> respuesta primaria tienen procedimientos normalizados para validar alarmas. De noser así, en el proceso <strong>de</strong> elaboración <strong>de</strong>l plan específico <strong>de</strong> respuesta, basado en estametodología, <strong>de</strong>berán quedar establecidos.3.2 Comunicación e InformaciónEl plan <strong>de</strong>be reflejar claramente las relaciones <strong>de</strong> comunicaciones entre los organismos yservicios involucrados. Esta ca<strong>de</strong>na <strong>de</strong> comunicación se inicia con el organismo que recibe laalarma y comienza a exten<strong>de</strong>rse a los servicios <strong>de</strong> respuesta primaria. De acuerdo al nivel <strong>de</strong>impacto <strong>de</strong>l evento, se involucran escalonadamente otros organismos superiores y también losmedios <strong>de</strong> comunicación social, en resguardo al <strong>de</strong>recho a saber <strong>de</strong> las personas.El proceso <strong>de</strong> comunicaciones es un ciclo, una ca<strong>de</strong>na en la cual cada una <strong>de</strong> las partesalimentará permanentemente al todo. Pue<strong>de</strong> ir <strong>de</strong>s<strong>de</strong> abajo hacia arriba o viceversa.Dentro <strong>de</strong>l manejo <strong>de</strong> <strong>info</strong>rmación es necesario consi<strong>de</strong>rar dos áreas <strong>de</strong> trabajo; la interna, es<strong>de</strong>cir, la correspondiente a toda aquella <strong>info</strong>rmación que es propia <strong>de</strong> cada institución, paracoordinar sus recursos y acciones; y la externa, es <strong>de</strong>cir, toda aquella <strong>info</strong>rmación que estraspasada <strong>de</strong> un organismo a otro, a través <strong>de</strong> la Ca<strong>de</strong>na <strong>de</strong> Comunicaciones con el objetivo <strong>de</strong>lograr una mejor toma <strong>de</strong> <strong>de</strong>cisiones <strong>de</strong> repuesta en los niveles que corresponda, comoigualmente <strong>info</strong>rmar a<strong>de</strong>cuada y oportunamente a la opinión pública.Es necesario mantener un listado <strong>de</strong> los organismos, instituciones y servicios consi<strong>de</strong>rados en elplan. Este listado - <strong>de</strong>be contener los nombres <strong>de</strong> los responsables institucionales frente al <strong>Plan</strong>y su forma <strong>de</strong> ubicación las 24 horas <strong>de</strong>l día. Conocida o generada una Alarma, losresponsables tendrán que autoconvocarse, es <strong>de</strong>cir, concurrir sin necesidad que se les llame aparticipar en la superación <strong>de</strong> las situaciones <strong>de</strong> emergencia.3.3 CoordinaciónLa coordinación es la armonía entre los elementos y acciones que se conjugan en una<strong>de</strong>terminada situación, en función <strong>de</strong> un mismo objetivo. Supone trabajar en acuerdo, lo queresulta indispensable para controlar una situación <strong>de</strong> emergencia.Para cada organismo, institución y servicio i<strong>de</strong>ntificado en el <strong>Plan</strong>, <strong>de</strong>ben establecersepreviamente sus roles y las funciones específicas <strong>de</strong> cada rol al ser activada esta <strong>Plan</strong>ificación.Por otra parte, es fundamental que durante una situación <strong>de</strong> emergencia se establezca un MandoConjunto, a través <strong>de</strong>l cual cada uno cumpla con su respectivo rol.En la <strong>Plan</strong>ificación se <strong>de</strong>be consi<strong>de</strong>rar la coordinación y comunicación entre los organismos,como también las relaciones intersectoriales e interinstitucionales con los niveles superiores.3.4 Evaluación (Preliminar o Primaria)En esta fase se <strong>de</strong>be establecer una valoración <strong>de</strong> las consecuencias producidas por laemergencia. Constituye una tarea <strong>de</strong>stinada a objetivar las reales dimensiones <strong>de</strong>l problema. Paratal efecto, el presente <strong>Plan</strong> dispone como anexo integrado (N°8), el Sistema <strong>de</strong> Evaluación <strong>de</strong>Daños y Necesida<strong>de</strong>s, <strong>Plan</strong> Dedo$, el que apunta a objetivar respuestas para consultas claves,

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