La competencia intercultural como llave para el desarrollo ... - Esan
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102 | Sigrid Gómez-SchlaikierCuadro 3. Factores, dimensiones y criterios externos que influyen en el entrenamiento interculturalDIMENSIONES FACTORES (ejemplos) CRITERIOS EXTERNOSComportamiento / ActitudConocimientoMotivaciónFlexibilidadLenguaje corporalToleranciaConciencia de la propia culturaConocimientos de la otra culturaConocimientos del idiomaInterésSensibilidadBajo etnocentrismoC O M P E T E N C I A I N T E R C U L T U R A LEfectividad /ResultadosProporcionalmenteadecuadoTomado de: Zülch, 2004: 23.Traducción de la autora.interculturales y conocer las costumbres, las reglas decortesía y los modelos de negociación.La demanda de estas escuelas es cada día mayor,pues los gerentes de mayor nivel piensan que asistir aestos cursos o sesiones de entrenamiento contribuyea que las negociaciones tengan más éxito. Además, losconsideran indispensables porque indican respeto haciala otra parte a la hora de negociar.CHINA EN EL PERÚ Y EN UN MUNDO GLOBALIZADOLa orientación de China hacia los mercados internacionalesy su alto grado de expansión han dado lugar asu propia dinámica, la cual promete ser sostenible enel largo plazo. En la década de 1980 y comienzos de ladécada de 1990 sus tasas de crecimiento habían disminuidoun poco; sin embargo, en los últimos años la RepúblicaPopular China registra datos que son la envidiade sus países vecinos y su competencia.En la actualidad, China es la cuarta economía en elmundo y ocupa el tercer lugar en movimiento comercial.Según datos del gobierno alemán, se espera queeste año China supere a Alemania como primer exportadormundial. A pesar de ello, este país tiene ante síuna inmensa tarea: 800 millones de personas viven enzonas rurales y la mitad de ellas subsiste del campo. Sinembargo, la agricultura aporta tan solo 11% del PBI,porcentaje que sigue disminuyendo, mientras que laindustria (49%) y los servicios (40%) continúan incrementándose.Esta era de la globalización trae nuevos y diferentesdesafíos respecto del trato comercial con China y cualquierotro país o cultura 2 . Según el investigador especializadoen dimensiones culturales G. Hofstede (s. f.), elíndice de disparidad cultural que muestran los chinos2. En este punto prefiero no ahondar sobre el término cultura, elcual resulta muy vasto si se aplican sus acepciones antropológicas,etnográficas u otras.Cuad. Difus. 14 (26), jun. 2009
LA COMPETENCIA INTERCULTURAL COMO LLAVE PARA EL DESARROLLO DEL PERÚ| 103es muy alto, inclusive teniendo en cuenta la gran cantidadde países con los que tienen fronteras.China se ha abierto y está ingresando al mundo occidentalcon características propias y particulares, productode su historia y actual situación socioeconómica,política y cultural. Las transformaciones y la expansiónde los mercados chinos no tienen precedentes, talcomo su apertura que la convierte en uno de los mayoresy más interesantes mercados del futuro.Nuestras relaciones con la cultura china, recordemosque ya en el año 2000 eran 4,25 millones (RodríguezPastor, 2000: 27) los peruanos descendientes deaquellos chinos llegados en los últimos 150 años alPerú (desde luego que en la actualidad esa cifra se haincrementado), favorecen la posibilidad del Perú deencontrar mayor apertura sin que esto signifique queexistan favoritismos infundados. Cada paso en falsoque demos es una oportunidad que dejamos pasarpara beneficio de la competencia y, pasada la oportunidad,no son útiles lamentaciones o justificaciones. Lapoblación de China es de aproximadamente 1300 millonesde personas 3 . Si se dice que 2% de la poblaciónde un país es superdotada con un coeficiente intelectual(IQ) por encima del promedio, esto significa que lacantidad de chinos superdotados es la misma que lapoblación total del Perú. No se debe olvidar que hoy endía China representa uno de los mercados más grandesy difíciles en el mundo.La cultura china no es igual a la de los migranteschinos que vinieron al Perú. China es una potencia quebusca expandir sus mercados y sus inversiones. Los empresarioschinos están altamente capacitados. Está ennosotros saber canalizar y negociar de manera inteligenteesta oportunidad que se nos presenta, teniendotambién en cuenta el grado de asimilación existente.Breve reseña histórica sobre los migrantes chinosal PerúLos primeros culíes (collies o colly), término que segúnla Enciclopedia Británica viene del vocablo koli o kuli,3. Sin incluir Hong Kong, Macao ni Taiwán.aplicado por lo general a los trabajadores clasificadoscomo inexpertos y distintos a los llamados artesanos(Rodríguez Pastor, 2000: 21), llegaron al Callao el 15 deoctubre de 1849 (año en que se promulgó la Ley deInmigración).Entre los años 1849-1869 y 1870-1874 la cantidadde migrantes chinos fue de 45 a 50 mil en cada periodo(Rodríguez Pastor, 2000: 162). Ellos venían con uncontrato que los obligaba a trabajar durante 8 añosen todo tipo de trabajo. A partir de 1882 finalizaronlos últimos contratos; sin embargo, fueron muy pocosaquellos que eligieron retornar a su país. Los nuevosmigrantes no llegaron con contratos fijos, sino que vinieronde forma voluntaria y libre con la intención decrearse ellos mismos un porvenir. Desde sus inicioshasta la actualidad la migración china no se ha vistointerrumpida.Este es el más numeroso grupo social extranjeroque se integró a nuestra sociedad. Hasta el año 2000 secalculaba que los descendientes de chinos eran entre15 y 17% de la población peruana de 25 millones dehabitantes. Lo que equivale a de 3,75 a 4,25 millonesde peruanos que descienden de aquellos migranteschinos llegados en los últimos 160 años al Perú (RodríguezPastor, 2000: 27).Es de suponer que por lo menos la tercera parte delos culíes se relacionaron y formaron familia con mujereslugareñas (en su mayoría de la costa) o con migrantesserranas. Inicialmente, y con un promedio de treshijos por cada pareja binacional, se calcula en aproximadamente90 mil los hijos de chinos con peruanas. Y,de acuerdo con la misma proporción de hijos por persona,los nietos solo de los culíes podrían haber sidocerca de 270 mil (Rodríguez Pastor, 2000: 224).Los miles de decenas de chinos culíes llegados alCallao entre 1849 y 1874 fueron los indispensablestrabajadores de las haciendas de caña de azúcar y algodónde la costa, también de la extracción de guanode las islas, la construcción de ferrocarriles y de otroscentros laborales (Rodríguez Pastor, 2000: 216).Tras cumplir su contrato de ocho años, la mayoríaprefirió dedicarse a la agricultura, el comercio, elCuad. Difus. 14 (26), jun. 2009
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102 | Sigrid Gómez-SchlaikierCuadro 3. Factores, dimensiones y criterios externos que influyen en <strong>el</strong> entrenamiento <strong>intercultural</strong>DIMENSIONES FACTORES (ejemplos) CRITERIOS EXTERNOSComportamiento / ActitudConocimientoMotivaciónFlexibilidadLenguaje corporalToleranciaConciencia de la propia culturaConocimientos de la otra culturaConocimientos d<strong>el</strong> idiomaInterésSensibilidadBajo etnocentrismoC O M P E T E N C I A I N T E R C U L T U R A LEfectividad /ResultadosProporcionalmenteadecuadoTomado de: Zülch, 2004: 23.Traducción de la autora.<strong>intercultural</strong>es y conocer las costumbres, las reglas decortesía y los mod<strong>el</strong>os de negociación.<strong>La</strong> demanda de estas escu<strong>el</strong>as es cada día mayor,pues los gerentes de mayor niv<strong>el</strong> piensan que asistir aestos cursos o sesiones de entrenamiento contribuyea que las negociaciones tengan más éxito. Además, losconsideran indispensables porque indican respeto haciala otra parte a la hora de negociar.CHINA EN EL PERÚ Y EN UN MUNDO GLOBALIZADO<strong>La</strong> orientación de China hacia los mercados internacionalesy su alto grado de expansión han dado lugar asu propia dinámica, la cual promete ser sostenible en<strong>el</strong> largo plazo. En la década de 1980 y comienzos de ladécada de 1990 sus tasas de crecimiento habían disminuidoun poco; sin embargo, en los últimos años la RepúblicaPopular China registra datos que son la envidiade sus países vecinos y su <strong>competencia</strong>.En la actualidad, China es la cuarta economía en <strong>el</strong>mundo y ocupa <strong>el</strong> tercer lugar en movimiento comercial.Según datos d<strong>el</strong> gobierno alemán, se espera queeste año China supere a Alemania <strong>como</strong> primer exportadormundial. A pesar de <strong>el</strong>lo, este país tiene ante síuna inmensa tarea: 800 millones de personas viven enzonas rurales y la mitad de <strong>el</strong>las subsiste d<strong>el</strong> campo. Sinembargo, la agricultura aporta tan solo 11% d<strong>el</strong> PBI,porcentaje que sigue disminuyendo, mientras que laindustria (49%) y los servicios (40%) continúan incrementándose.Esta era de la globalización trae nuevos y diferentesdesafíos respecto d<strong>el</strong> trato comercial con China y cualquierotro país o cultura 2 . Según <strong>el</strong> investigador especializadoen dimensiones culturales G. Hofstede (s. f.), <strong>el</strong>índice de disparidad cultural que muestran los chinos2. En este punto prefiero no ahondar sobre <strong>el</strong> término cultura, <strong>el</strong>cual resulta muy vasto si se aplican sus acepciones antropológicas,etnográficas u otras.Cuad. Difus. 14 (26), jun. 2009
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