para triunfadores - T F I O n l i n e

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4. Considera detenidamente el asunto. Define bien lo que quierestransmitir antes de empezar a hablar. Eso te ayudará a presentar tusideas de forma más clara, más explícita y más directa. Por ende, sereducirán las posibilidades de que te entiendan mal.5. Tampoco hay que exagerar. John Kotter manifestó: «La buenacomunicación no implica que haya que hablar en oraciones y párrafosperfectamente construidos. No se trata de ser muy pulido. Lasencillez y la claridad dan excelentes resultados».6. Reconoce tus limitaciones. No tengas miedo de admitir que noentiendes o no sabes algo.7. Ten conciencia de los mensajes no verbales. Casi todo lo quehaces comunica algo a los demás. Tu puntualidad dice algo, aligual que la atención que prestas. Lo mismo sucede con tu lenguajecorporal, la expresión de tu rostro y el tono de tu voz. Hasta elsilencio habla. Las señales positivas abren vías de comunicación; lasnegativas las obstaculizan.8. Esfuérzate por comprender. Para entender a los demás, procuraponerte en su pellejo. ¿Por qué piensan o actúan de tal o cualmanera? Ten cuidado de no leer erróneamente el lenguaje corporal deuna persona. En la duda, pregunta.Participación en equipos de trabajo35
9. Brega por la unidad. Es más fácil trabajar codo a codo conlos demás que en disputa con ellos. Evita los conflictos y choquesbuscando terreno común y cualidades dignas de admiración en tuscompañeros de trabajo.10. Mantén un enfoque positivo. Cultiva el espíritu de equipohaciendo hincapié en las tareas bien hechas y en los avances que sehan logrado hacia la consecución de los objetivos trazados. Abordalos problemas desde la perspectiva de cómo pueden resolverse enlugar de ponerte a buscar culpables.Alejandro Pérez ■36 Momentos de sosiego <strong>para</strong> <strong>triunfadores</strong>
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El hombre fiel recibirá muchas ben
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Sobre l a reco pi l ad o r aAbi May
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