La Dimension Cultural de la Gestion de Asentamientos Humanos ...

Revista Mad. No.5. Septiembre 2001. Departamento de Antropología. Universidad de Chilehttp://sociales.uchile.cl/publicaciones/mad/05/paper06.htm6. El reforzamiento positivo increment a la probabilidad de que el individuo utilicela actividad reproducida como instrumento para responder a situacionessimilares (De Fleur y Ball-Rokeach, 1994: 281 y 282).Mencionan que los que diseñan, producen y distribuyen el contenido de los medios quizá nopretendan que sus representaciones del comportamiento humano sirvan como modelos paraotros, y que los que adoptan formas de conducta que han aparecido o se han mostrado en losmedios quizá no hayan buscado deliberadamente la exposición a pautas de comportamiento conel propósito de copiarlas de los modelos, "pero el caso es que lo hacen, sea consciente oinconscientemente" (De Fleur y Ball-Rokeach, 1994: 283).Además de analizar a los medios como fuentes de modelos atractivos, De Fleur y Ball-Rokeachlos estudian como fuentes de expectativas sociales:Los medios de comunicación de masas son la fuente más importante deexpectativas sociales modeladas en cuanto a la organización social de gruposespecíficos en la sociedad moderna. Es decir, en su contenido se describen orepresentan las normas, roles, categorías y sanciones de prácticamente todos losgrupos conocidos en la vida social contempo-ránea (De Fleur y Ball-Rokeach,1994: 290 y 291).La teoría de las expectativas sociales está relacionada con las influencias de las comunicacionesde masas en la socialización, que provienen de sus representaciones de modelos estables de lavida grupal: "Estos modelos estables definen lo que se espera que hagan las personas cuando serelacionan con otros en la familia, interactúan con sus compañeros de trabajo, participan en cultosreligiosos, estudian, adquieren hábitos de consumo, y toman parte en otras muchas formas devida comunitaria" (De Fleur y Ball-Rokeach, 1994: 291). Resumen las ideas fundamentales de estateoría:1. Los modelos de organización social en forma de normas, roles, categorías ysanciones, correspondientes a tipos específicos de grupos, se representancon frecuencia en el contenido de los medios.2. Estas representaciones de cualquier tipo de grupo en concreto pueden serauténticas o no. Es decir, pueden ser fidedignas o engañosas, precisas odistorsionadas.3. Los miembros del público, sea cual sea su relación con el mundo real,asimilan estas definiciones de forma que las mismas se convierten en susseries aprendidas de expectativas sociales acerca de cuál se espera que seael comportamiento de los miembros de estos grupos.4. Dichas expectativas serán una parte importante de los conocimientospreferentes de la gente sobre el comportamiento que, en los grupos, serequerirá a sus futuros miembros.5. Las expectativas de la gente acerca del comportamiento de los miembros demuchos grupos que existen en su comunidad, o en la sociedad en general,son una parte importante de su conocimiento general sobre el orden social.6. Las definiciones que deducimos de estas expectativas nos sirven como guíasde acción, es decir que son definiciones sobre cuál ha de ser elcomportamiento personal de los individuos hacia los demás, cuando éstosestán desempeñando un rol específico, y cómo éstos actuarían con relación alos primeros en distintas circunstancias sociales (De Fleur y Ball-Rokeach,1994: 292).La teoría de las expectativas sociales es una explicación de las influencias indirectas y de largoalcance de los medios. Subrayan que las dos teorías expuestas pueden ayudar a explicar cómociertos contenidos y exposiciones de los medios juegan un papel en la socialización de la gente alargo plazo, en una sociedad en la que se puede acceder sin ningún tipo de problema a todo tipo26