Guía Para La Elaboración de Manuales Administrativos en el INP

VII.GlosarioINSTITUTO NACIONAL DE PEDIATRÍADirección de PlaneaciónDepartamento de Diseño y CalidadCon el fin de coadyuvar a la uniformidad de criterios, es conveniente incluir ladefinición de términos y frases seleccionados del contenido del manual considerando,por una parte aquellos que son de uso común en los manuales de procedimientos ylos de carácter específico relativo a un proceso determinado, integrándolos en unglosario.VIII.Bibliografía y/o ReferenciasDeberán incluirse las referencias bibliográficas ( libros,manuales) a los que se haga referencia en el manualartículos, normatividad yBibliografía utilizada para esta guía:1. Acosta Romero Miguel. Teoría General del Derecho Administrativo. México;I.S.F.I, 1975.2. Comité Técnico Consultivo de Unidades de Organización y Métodos del SectorPúblico. Glosario de Términos Administrativos. México,/S.F.I.3. Duhalt Krauss, Miguel. Los Manuales de Procedimientos en las Oficinas Públicas.México, UNAM. 1968. Textos Universitarios.4. Dirección de Finanzas y Sistemas. Unidad de Organización y Procesos Manual deNormatividad.. IMSS. México, 1997.5. El Proceso Administrativo en Tercera Dimensión. Harvard Business Review. 1970.6. Instituto Mexicano de Normalización y Certificación A.C., Sistemas de gestión dela calidad –Requisitos, COTENNSISCAL, México primera edición 20017. Jiménez Castro, Wilburg. "Glosario Administrativo”, en Introducción al Estudio dela Teoría Administrativa. México. Fondo de Cultura Económica. 7. Ed. 1954.Guía para la elaboración de Manuales Administrativos 52