I Parte Un Modelo de Seguridad Preventiva en Guatemala ... - Futuros

Instituto de Enseñanza para el Desarrollo Sostenible 36El desarrollo de un modelo policial de orientación comunitaria permite solucionesal tema de inseguridad, con participación de la sociedad, creando ambientesseguros. Facilita la participación de los ciudadanos en los problemas que loafectan y genera espacios de aprendizaje colectivo, tanto para el policía comopara los ciudadanos, donde la comunicación se convierte en el principio básicode atención de la conflictividad en las etapas tempranas.Las relaciones comunitarias consisten en los efectos combinados de lasrelaciones humanas y públicas. Por tanto, las relaciones comunitarias de lapolicía abarcan la suma total de las relaciones humanas y públicas, ya sea queéstas estén iniciadas por la policía o por otros miembros de la comunidad.Como tales, las relaciones comunitarias de la policía involucran al departamentode policía como un todo y a todos los empleados individuales en todos losniveles del departamento, así como a otros individuos y grupos en lacomunidad. 43.6 Componentes del modelo comunitarioLa intervención que se solicite a la policía debe ser más proactiva que reactiva;no hay que esperar que se produzcan los ilícitos, sino tratar de evitarlos,observando qué los provoca y el tipo de faltas y delitos que se producen,procurando intervenir sobre las causas que pueden llevar a la comisión de lasmismas.El servicio al ciudadano es la base del modelo. A diferencia del modelotradicional, en el modelo comunitario la policía no es una institución cerrada, quese protege a sí misma, sino es una institución abierta y permeable, que estádonde el ciudadano la necesita.La redefinición geográfica de las responsabilidades: ya no son grandes zonas detrabajo sino que la unidad fundamental para la prevención del delito es la unidadpequeña del vecindario.La intervención de la comunidad en prácticamente todas las tareas de un plancomún de trabajo destinado a mejorar la calidad de vida, reducir la inseguridad ycombatir las causas que provocan los delitos.4 Tomado de Cox, Steven y Jack D. Fitzgerald. La Policía en las relacionescomunitarias. Aspectos críticos. McGraw-Hill, Mexico, 1997. 3ª. Edición.