02 IME 36 Tesis Milton Viscaino.pdf - Repositorio UTN

2.4.3.2. MerchandisingEl Merchandising es una manera de publicitar, es todo esfuerzo visual querealiza la empresa para presentar de mejor manera y vistosidad deproductos/servicios, con la finalidad atracción de nuevos clientes e incentivarla compra.Si a través del Marketing se elabora la política a seguir en la gestión deventa, a través de la aplicación del Merchandising se ejecuta esta política,poniendo las mercancías en movimiento, exhibiéndolas, promocionándolascon técnicas apropiadas, utilizando elementos psicológicos que permitanimpactar, interesar a los clientes e inducirlos a comprar, y mientras lainvestigación crea preguntas; la publicidad informa, atrae al público; lapromoción motiva al cliente, lo incita a comprar; el Merchandising mueve lamercancía hacia el cliente.El autoservicio es la consecuencia lógica de este proceso que se ha venidodesarrollando en el comercio al menudeo. Al simplificar el proceso elproducto es colocado directamente por el comprador en el carrito o cesta decompra. El vendedor ha desaparecido totalmente de la transaccióncomercial. Luego de la segunda guerra mundial, el concepto desupermercado se expande rápidamente por todo el planeta. La pequeñatienda de la esquina comienza a desaparecer y debe transformarse en minimercadode autoservicio, para subsistir. En ese mundo creado por elautoservicio el producto se encuentra solo frente al consumidor. Por su parteel consumidor debe aprender a orientarse dentro del autoservicio, leer laoferta, seleccionar el producto, decidir su compra y encaminarse al lugar depago. Pero, adicionalmente esta transformación en la forma de comercializarproductos, produce grandes transformaciones en el productor y en eldistribuidor.1) El producto debe estar presente en el establecimiento comercial.2) El producto debe estar convenientemente presentado.75