02 IME 36 Tesis Milton Viscaino.pdf - Repositorio UTN

cuando se dispone de información cuantitativa del mercado. Las ideaspreconcebidas acerca del mercado objetivo pueden diferir notablemente delos datos obtenidos a través de la información primaria. Aún cuando no sedisponga de ese tipo de información, el método puede utilizarse con lasestimaciones propias del mercado.El método consta de 3 pasos:1.- Listar en orden de importancia las características del producto genérico.Para productos vendidos a consumidores la calidad y el precio pueden serlos atributos más importantes. Para productos que se venden a empresas elservicio pos-venta y la asistencia técnica pueden ser primordiales.2.- Cuantificar cada producto (propio y de la competencia) en lascaracterísticas del punto anterior. Si no se dispone de información primariase puede hacer una encuesta a un grupo reducido de personas; cadapersona debe puntuar entre cero y diez todas las características importantes.3.- Revisar la posición que ocupa nuestro producto en los atributos másimportantes una vez que el mapa de posicionamiento está competo. Así esfácil determinar qué posición se desea en el producto, qué debe mejorarse yqué posición puede lograse.Cuando se ha determinado como se pretende que el mercado objetivoperciba el producto se está en disposición de desarrollar las estrategias deposicionamiento. Es conveniente considerar más de un método deposicionamiento para después elegir el que mejor refleje el producto encomparación con la competencia. Todas las alternativas relacionaránproducto, competencia, y mercado objetivo, pero cada alternativa se fijaramás en un factor que en los demás.Un posicionamiento sencillo proporcionará una dirección clara para la gestiónde todas las variables de marketing operativo. Uno cambio dramático en elposicionamiento debe considerarse meticulosamente. Una vez que se ha55