02 IME 36 Tesis Milton Viscaino.pdf - Repositorio UTN

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4.5. CONTROLLa evaluación y control constante de cada operación para que el resultadofinal sea lo más apegado al plan estratégico de marketing y con el fin en elque fue desarrollado el departamento de Marketing será el responsable decontrol de las actividades y desempeño de las mismas.4.5.1. Resultado de venta: En esta parte necesitamos realizar un control deventa mensual por cada producto para ver el impacto de la promoción ypublicidad en el cliente.4.5.2. Rentabilidad: Obtenido la venta mensual, ver el resultado de larentabilidad en aquel mes, el que nos indicaría cómo va el negocio, y si losresultados son inesperados, plantear alternativas.4.5.3. Resultados de las diferentes campañas de comunicación nivel derating.4.5.4. Medir la frecuencia de visitas en la empresa.4.5.5. Tomando en cuenta esta información, permite evaluar posiblesdesviaciones las que tiene que ser solucionadas o para realizar el feed backcorrespondiente para investigar las causas que la hayan logrado producir ynos puedan servir para experiencias posteriores.4.5.6. Control del plan anual: El que tiene que ser realizado por la altagerencia, cuyo propósito de control será si se cumplen los resultadosplaneados, usando como herramientas el análisis de venta mensual,participación de mercado, resultado operacional costo-venta, y el análisisfinanciero.4.5.7. Control de rentabilidad: Realizado para analizar si se gana o pierdedinero, tomando en cuenta los datos de rentabilidad por marca y cilindraje.4.5.8. Control de eficiencia: Realizado por la administración, para evaluar yaprovechar la eficiencia y repercusión de los gastos comerciales, tomando encuenta los datos de eficiencia de venta, promoción de venta y distribución.142
4.5.9. Control estratégico: Realizado por la alta gerencia, para saber si laempresa está aprovechando las oportunidades respecto a los productos,canales de distribución etc. Usando como herramientas de control losinstrumentos de codificación de la eficacia comercial, auditoria comercial, etc.143
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