DESINDIVIDUALIZACIÓN Y AUTOCONSCIENCIA

DESINDIVIDUALIZACIÓN YAUTOCONSCIENCIAPsicología Social y de las OrganizacionesCurso 2009-2010

No tan buenos...• Como hemos visto en eltema anterior, la presenciade otras personas reducenuestra disponibilidad paraprestar ayuda. Es decir,estar en un grupo puedehacernos “no tan buenos”.• La influencia de los demásno se queda ahí. Acontinuación veremoscómo en muchos casos lapresencia de los demás noslleva a dar un paso más allá,hasta llegar a laviolencia.

Difusión de laresponsabilidad• Además los experimentos sobre escaqueosocial (véase el Módulo 18 de Myers) y sobre ladisponibilidad para prestar ayuda (Módulo30) muestran que la compañía de otraspersonas producen una difusión de laresponsabilidad.• Cuando estamos solos nos sentimosresponsables de nuestros actos y delbienestar de los demás.• Pero este sentido de la responsabilidadse desvanece cuando estamos enpresencia de otras personas.

Violencia generada por elgrupo• La acción combinada de estos dosfactores (excitabilidad y difusión dela responsabilidad) puede hacer quelas personas hagan en compañía delos demás, lo que nunca harían solas.• Es frecuente ver en la televisiónsituaciones en las que arrastradaspor el grupo las personas secomportan de forma violenta: Violencia en los partidos de fútbol Ataques a indigentes Espectadores de un suicidio Violencia policial• Probablemente, la mayor parte deestas personas sería incapaz derealizar estos actos si no fuera por lapresencia de otras personas.

Desindividualización• Cuando las personas se encuentran enun grupo pueden perder el sentido dela identidad personal y dejarse llevarpor las normas del grupo.• A este proceso se le conoce con elnombre de desindividualización.• El grado de desindividualización queproduce un grupo depende, entreotras cosas, de los siguientes factores:Del tamaño del grupoDel anonimato físicoDe lo excitantes que sean lasactividades que se realizan en ese grupo

Tamaño del grupo• Los grupos grandes hacen que sea másdifícil identificar a cada miembro. Amayor tamaño del grupo, más difícil esidentificar a cada uno de sus miembros.• Una vez que las personas sienten que elanonimato está garantizado pueden hacercosas que nunca harían si supieran que lespueden identificar.• En general, es más probable que seden actos violentos o inmoralescuando el grupo es grande. Porejemplo, es más fácil que haya linchamientos,que la multitud le diga a un suicida que se tiredel puente...• Parece que el tamaño de las ciudades yla densidad de población influyen en latasa de delincuencia por este mecanismo. Porejemplo, es difícil que te roben la cartera en elbar de un pueblo pero es fácil que lo hagan enun bar de Bilbao.

Tamaño del grupo• Zimbardo (1970): abandonódos coches con el capólevantado en dos ciudades condiferente número de habitantes.En NY, donde la elevada densidadde población hace difícil laidentificación de los delincuentes, elcoche fue “asaltado” a los diezminutos de haber sido abandonado(robaron inmediatamente la bateríay el radiador).En Palo Alto, nadie toco el cocheen más de una semana y la primerapersona que lo tocó lo hizo sólopara cerrar el capó porque estaballoviendo.

Anonimato• Muchos experimentos muestranque es más probable que se hagadaño a otra persona si segarantiza el anonimato.• Es más difícil que las personasviolen una norma si se les pideinformación personal (nombre,residencia...).• Por esta razón, muchos gruposviolentos instan a sus miembrosa llevar atuendos que fomentanel anonimato (uniformes, llevarla cara tapada...).

Anonimato• Zimbardo (1970): pidió a un grupo de “ayudantes” quedieran descargas a una persona como parte de unexperimento. La mitad de estos “ayudantes” hacían sutarea encapuchadas y la otra mitad con la cara aldescubierto y con un cartelito en el que ponía su nombre.Las que iban cubiertas, pulsaron el botón de las descargasel doble de tiempo en cada ocasión.• Diener (1976): en la noche de Halloween el investigadordecía a los niños que cogieran sólo un caramelo de labandeja y después se iba dejándolos solos delante de labandeja. Los niños que iban en grupo tenían el doble deprobabilidades de coger algún otro caramelo en ausenciadel investigador. Además, los niños a los que no sepreguntaba su nombre tenían el doble de probabilidadesde coger otro caramelo que los niños a los que no sepreguntaba su nombre.

Actividades excitantes• La agresividad del grupo también es mayorsi el grupo realiza actividades excitantes.• Entre otras razones, por eso es más fácilque haya violencia entre los espectadoresde un partido de fútbol que entre losespectadores de una partida de ajedrez.• Además cuando estamos excitados yvemos que los demás también lo están esmás fácil que nuestras emociones nosdistraigan y no nos paremos a pensar si loque hacemos está bien o está mal.• Por eso mucha gente se arrepiente despuésde lo que ha hecho bajo la influencia delgrupo. No se trata de que sean mala gente,sino de que el grupo les ha hecho actuarsin pensar antes.

Autoconsciencia• Lo contrario de la desindividualizaciónes la autoconsciencia. Mientras que ladesindividualización incita a perder elcontrol, la autoconsciencia favorece elautocontrol, la coherencia...• Si se hace que las personas sean másautoconscientes (por ejemplo, haciendoque se vean en un espejo), es más fácilque se comporten de forma responsable(que no hagan trampas en un juego, queno coman cosas que engordan...).• Cualquier cosa que reduzca laautoconsciencia (por ejemplo, elconsumo de alcohol) incrementa ladesindividualización, lo que muestra queson polos opuestos de un mismocontinuo.