SISTEMA DE POSGRADO TESIS FINAL Previa a la obtención del ...

2.4.1.- El Marketing y la Imagen PúblicaSi ha habido a lo largo de la historia política más reciente un concepto quese asocia a esta actividad, ese es la IMAGEN. Muchas personasconfunden la imagen pública de alguien con conceptos que el propioconcepto de la Imagen agrupa, la identidad, por ejemplo. En este sentidopodemos definir la imagen como la percepción, la sensación que laopinión pública tiene de un determinado aspecto, en este caso sobre elcandidato, sobre el partido o sobre una ideología, un programa electoral,etc. Podemos anotar que la Imagen es la suma de tres vectores quedesde el mundo empresarial se manejan y que encuentran un parangóndirecto en la política:1. La Cultura, como el conjunto de valores que definen a una entidad yque las diferencian de las demás, que podemos asociar a la ideología,a la forma de hacer gobierno, a las propuestas de gestión de undeterminado partido o candidato.2. La Identidad, como el conjunto de atributos visuales que identifican auna institución que sirven como valores de identificación de undeterminado partido político.3. La Comunicación, como el conjunto de herramientas que se utilizanpara el cumplimiento de diferentes objetivos dentro de una estrategiaglobal de Comunicación.Pues bien, la suma de estos tres vectores es lo que hace que seconforme una IMAGEN, que puede ser negativa, positiva o neutra. Existeun axioma en comunicación que hay que tener en cuenta y es que “la nocomunicación es imposible”, es decir, simplemente existiendo estamossujetos a una percepción, a una sensación por parte de los demás.En definitiva, la creación de una imagen en cualquiera de losparámetros mencionados anteriormente (partido o candidato) es básicapara un adecuado Plan de Marketing.56