tesis - Universidad Tecnológica de la Mixteca

• Era necesario estar con cada persona para poder aclarar las dudas que fueransurgiendo, pero sin que se sintieran presionadas para entregarlo.• Por las dos razones anteriores, se decidió aplicar de 10 a 13 cuestionarios por día (lamitad por la mañana y la otra mitad por la tarde).El horario laboral de estas dependencias se divide en 3 turnos: matutino,vespertino y nocturno. Se contempló solamente al personal del horario matutino yvespertino porque fue imposible cubrir al del horario nocturno (de 9:00 p.m. a 8:00a.m. yde 11:00p.m. a 7:00p.m.), ya que ni en el IMSS, ni en el Hospital General E.S.P., sepermitió el ingreso a las mismas por la noche. Únicamente el ISSSTE aprobó que seingresara a la misma por la noche.El sexto y último paso fue la tabulación de los datos arrojados por loscuestionarios. Además de tabular los datos de cada una de las tres dependencias porseparado, también se tabularon la suma de los datos de las tres dependencias juntas.4.3. MUESTRA.Para determinar la muestra, se consideró al personal de nivel operativo de cadauna de las organizaciones en estudio. A continuación se presenta el número total detrabajadores por cada dependencia.Cuadro 4.2.NUMERO DE TRABAJADORES DEL ISSSTE(Desde el 1º. De Enero hasta la fecha)No.Tipo de trabajador20 Personal de confianza20 Médicos y Especialistas14 Médicos Generales41 Jefaturas y enfermeras28 Personal de servicio (chóferes, personal de rayos x, mantenimiento, etc.)Total123 Personal del ISSSTEFuente: elaboración propia con información proporcionada por la institución.