tesis - Universidad Tecnológica de la Mixteca

posible, les gusta que las dirijan y ordenen, evitan tener responsabilidades y para ellos eltrabajo es un término secundario. La Teoría Y es la contradicción de la anterior, ya queconsidera a las personas deseosas de trabajar por sí mismas y con el anhelo de estarsatisfechas con su trabajo, además de poseer la capacidad para aceptarresponsabilidades, aplicar su imaginación, creatividad y habilidades hacia los problemas.A grandes rasgos, tenemos en mente el concepto de motivación, pero es mejortener la referencia de qué es lo que piensan algunos autores:"La motivación es un término genérico que se aplica a una serie de impulsos,deseos, necesidades, anhelos y fuerzas similares. Decir que los administradores motivana sus subordinados, es decir, que realizan cosas con las que esperan satisfacer esosimpulsos y deseos e inducir a los subordinados a actuar de una manera determinada". 31"La motivación es, en síntesis, lo que hace que un individuo actúe y se comportede una determinada manera. Es una combinación de procesos intelectuales, fisiológicos ypsicológicos que decide, en una situación dada, con qué vigor se actúa y en qué direcciónse encauza la energía". 32"La motivación consiste en el impulso y el deseo de una persona para emprendercierta acción. Si se presiona a una persona a efectuar determinada acción, la personasolamente reacciona, actúa porque no tiene alternativa. Cuando la persona estámotivada, opta por emprender una acción entre otras posibles debido a que consideraesta acción deseable y significativa". 33"Los factores que ocasionan, canalizan y sustentan la conducta humana en unsentido particular y comprometido". 34La definición de motivación enfocada al área laboral puede quedar de la siguientemanera: Es una de las principales funciones que desempeña el departamento depersonal, porque es donde se analizan los factores que influyen en el trabajador para que31 Koontz Harold y Weihrich Heinz, Administración, una perspectiva global, p. 501.32 Solana Ricardo, Administración de Organizaciones, P. 208.33 Werther William, Administración de Personal y Recursos Humanos, p. 260.34 Stoner, Freeman y Gilbert, Administración, p. 484.