tesis - Universidad Tecnológica de la Mixteca

• Al final de cada mes, asignar un día para que se haga el reconocimiento y la entregadel dinero o los vales a los trabajadores ganadores. También se recomienda colocaren la entrada, el nombre de dichos trabajadores. Por ejemplo: “Gracias Ana MaríaFerrer, entre otros, por recibir día con día a las personas que necesitan el servicio desalud con una agradable sonrisa.” La frase debe cambiar mes con mes para que lostrabajadores sientan que cada uno de ellos son especiales para el organismo, y queno lo hacen únicamente por obligación.Nota: El procedimiento anterior va dirigido a los trabajadores que tengan contactodirecto con los usuarios de la clínica.• Por último, elaborar un cuestionario que se aplique semestralmente (por áreas) a lostrabajadores de nivel operativo para conocer su opinión respecto al organismo públicode salud al que pertenecen, y si existe algún problema, buscar soluciones. Ademáscon este cuestionario se pueden conocer las necesidades presentes de lostrabajadores y sus inquietudes. A continuación se citan algunos aspectos que puedencontemplarse para la realización del cuestionario:Opinión del empleado respecto a:1. El jefe inmediato.2. Las normas y políticas del organismo.3. Sus compañeros de trabajo y su relación con ellos.4. El cargo que ocupa y las actividades que realiza.5. Qué recomendaciones sugiere para mejorar el área donde trabaja (en cualquieraspecto).6. Los beneficios sociales y el salario que reciben.7. Las oportunidades que les da el organismo de progresar dentro del mismo.8. Las condiciones físicas del organismo.9. Los cursos de capacitación que desearían tomar.10. Entre otros.