13.07.2015 Views

TIPO “A” - MASTERWEB Sistema de Control de Documentos - ISSSTE

TIPO “A” - MASTERWEB Sistema de Control de Documentos - ISSSTE

TIPO “A” - MASTERWEB Sistema de Control de Documentos - ISSSTE

SHOW MORE
SHOW LESS
  • No tags were found...

You also want an ePaper? Increase the reach of your titles

YUMPU automatically turns print PDFs into web optimized ePapers that Google loves.

NormatecaElectrónicaInstitucionalNORMATECAELECTRÓNICAINSTITUCIONALMANUAL DE PROCEDIMIENTOS DEDELEGACIONES DEL INSTITUTO DESEGURIDAD Y SERVICIOS SOCIALESDE LOS TRABAJADORES DEL ESTADO<strong>TIPO</strong> <strong>“A”</strong>TOMO 3 PARTE 5.1(SUBDELEGACIÓN DE ADMINISTRACIÓN. PROCEDIMIENTOS 1A 17 DEL DEPARTAMENTO DE FINANZAS)INSTITUTO DE SEGURIDAD Y SERVICIOS SOCIALES DE LOSTRABAJADORES DEL ESTADODIRECCIÓN DE DELEGACIONES


FICHA TÉCNICA JUR<strong>ISSSTE</strong>Denominación: Manual <strong>de</strong> Procedimientos <strong>de</strong> Delegaciones <strong>de</strong>l Instituto <strong>de</strong> Seguridad yServicios Sociales <strong>de</strong> los Trabajadores <strong>de</strong>l Estado. Tipo <strong>“A”</strong>Elaboró:Autorización:Coordinación General <strong>de</strong> Desarrollo DelegacionalManual Reexpedido por Acuerdo <strong>de</strong> la Dirección General <strong>de</strong>l InstitutoFecha <strong>de</strong> expedición: 29 <strong>de</strong> mayo <strong>de</strong> 2007Fecha <strong>de</strong> publicación <strong>de</strong>l Acuerdo<strong>de</strong> reexpedición en el D.O.F.: 20 <strong>de</strong> diciembre <strong>de</strong> 2007Fecha <strong>de</strong> entrada en vigor: 21 <strong>de</strong> diciembre <strong>de</strong> 2007


Código:Versión:MANUAL DE PROCEDIMIENTOS DEDELEGACIONESSUBDELEGACIÓN DEADMINISTRACIÓNFecha <strong>de</strong> autorizaciónNo. <strong>de</strong> PáginaDía Mes Año21 12 2007 2618DEPARTAMENTO DE FINANZAS


Código:Versión:MANUAL DE PROCEDIMIENTOS DEDELEGACIONESSUBDELEGACIÓN DEADMINISTRACIÓNFecha <strong>de</strong> autorizaciónNo. <strong>de</strong> PáginaDía Mes Año21 12 2007 2619SUBDELEGACIÓN DE ADMINISTRACIÓNPRONTUARIO DEL MANUAL DE PROCEDIMIENTOS PARA LAS DELEGACIONESDEPARTAMENTO DE FINANZASProcedimiento: 1. Recaudación <strong>de</strong> aportaciones, cuotas y prestaciones, pago directoSubdirección o Coordinación General: Subdirección General <strong>de</strong> FinanzasSubdirección <strong>de</strong> Área: Tesorería GeneralJefatura <strong>de</strong> Servicios: Recaudación <strong>de</strong> IngresosJefatura <strong>de</strong> Departamento: Recaudación Delegacional.C.P. Jesús Rafael Revilla y Ortiz.Río Rhin No. 3 Piso 5.Col. Cuauhtémoc C. P. 06500 México D. F.Tel. 5140-9617 ext. 13587Procedimiento:2. I<strong>de</strong>ntificación <strong>de</strong>l Ingreso por conducto <strong>de</strong> Corresponsales <strong>de</strong>l Banco <strong>de</strong> MéxicoSubdirección o Coordinación General:Subdirección General <strong>de</strong> FinanzasSubdirección <strong>de</strong> Área: Tesorería GeneralJefatura <strong>de</strong> Servicios: Recaudación <strong>de</strong> IngresosJefatura <strong>de</strong> Departamento: Registro y Programación <strong>de</strong> Ingresos.C. Arturo Carrillo Quiroz.Río Rhin No. 3 Piso 8.Col. Cuauhtémoc C. P. 06500 México D. F.Tel. 5140-9617 ext. 13607.Procedimiento:3. Recaudación <strong>de</strong> Aportaciones por servicio médico a pensionistas Fe<strong>de</strong>rales yEstatalesSubdirección o Coordinación General:Subdirección General <strong>de</strong> FinanzasSubdirección <strong>de</strong> Área: Tesorería GeneralJefatura <strong>de</strong> Servicios: Recaudación <strong>de</strong> IngresosJefatura <strong>de</strong> Departamento: Recaudación Delegacional.C.P. Jesús Rafael Revilla y Ortiz.Río Rhin No. 3 Piso 5.Col. Cuauhtémoc C. P. 06500 México D. F.Tel. 5140-9617 ext. 13587Procedimiento:4. Recaudación <strong>de</strong> Ingresos por servicio médico a pacientes no DerechohabientesSubdirección o Coordinación General:Subdirección General <strong>de</strong> FinanzasSubdirección <strong>de</strong> Área: Tesorería GeneralJefatura <strong>de</strong> Servicios: Recaudación <strong>de</strong> IngresosJefatura <strong>de</strong> Departamento: Recaudación Delegacional.C.P. Jesús Rafael Revilla y Ortiz.Río Rhin No. 3 Piso 5.Col. Cuauhtémoc C. P. 06500 México D. F.Tel. 5140-9617 ext. 13587


Código:Versión:MANUAL DE PROCEDIMIENTOS DEDELEGACIONESSUBDELEGACIÓN DEADMINISTRACIÓNFecha <strong>de</strong> autorizaciónNo. <strong>de</strong> PáginaDía Mes Año21 12 2007 2620SUBDELEGACIÓN DE ADMINISTRACIÓNPRONTUARIO DEL MANUAL DE PROCEDIMIENTOS PARA LAS DELEGACIONESDEPARTAMENTO DE FINANZASProcedimiento:5. Recaudación <strong>de</strong> Pagos IndividualesSubdirección o Coordinación General:Subdirección General <strong>de</strong> FinanzasSubdirección <strong>de</strong> Área: Tesorería GeneralJefatura <strong>de</strong> Servicios: Recaudación <strong>de</strong> IngresosJefatura <strong>de</strong> Departamento: Recaudación Delegacional.C.P. Jesús Rafael Revilla y Ortiz.Río Rhin No. 3 Piso 5.Col. Cuauhtémoc C. P. 06500 México D. F.Tel. 5140-9617 ext. 13587Procedimiento:6. Registro <strong>de</strong> IngresosSubdirección o Coordinación General:Subdirección General <strong>de</strong> FinanzasSubdirección <strong>de</strong> Área: Tesorería GeneralJefatura <strong>de</strong> Servicios: Recaudación <strong>de</strong> IngresosJefatura <strong>de</strong> Departamento: Registro y Programación <strong>de</strong> Ingresos.C. Arturo Carrillo Quiroz.Río Rhin No. 3 Piso 8.Col. Cuauhtémoc C. P. 06500 México D. F.Tel. 5140-9617 ext. 13607.Procedimiento:7. Recuperación <strong>de</strong> A<strong>de</strong>udos.Subdirección o Coordinación General:Subdirección General <strong>de</strong> FinanzasSubdirección <strong>de</strong> Área: Tesorería GeneralJefatura <strong>de</strong> Servicios: Recaudación <strong>de</strong> IngresosJefatura <strong>de</strong> Departamento: Recuperación.Lic. Victor Gómez Cituk.Río Rhin No. 3 Piso 5.Col. Cuauhtémoc C. P. 06500 México D. F.Tel. 5140-9617 ext. 13586.Procedimiento:8. <strong>Control</strong> <strong>de</strong> IngresosSubdirección o Coordinación General:Subdirección General <strong>de</strong> FinanzasSubdirección <strong>de</strong> Área: Tesorería GeneralJefatura <strong>de</strong> Servicios: Recaudación <strong>de</strong> IngresosJefatura <strong>de</strong> Departamento: Registro y Programación <strong>de</strong> Ingresos.C. Arturo Carrillo Quiroz.Río Rhin No. 3 Piso 8.Col. Cuauhtémoc C. P. 06500 México D. F.Tel. 5140-9617 ext. 13607.


Código:Versión:MANUAL DE PROCEDIMIENTOS DEDELEGACIONESSUBDELEGACIÓN DEADMINISTRACIÓNFecha <strong>de</strong> autorizaciónNo. <strong>de</strong> PáginaDía Mes Año21 12 2007 2621SUBDELEGACIÓN DE ADMINISTRACIÓNPRONTUARIO DEL MANUAL DE PROCEDIMIENTOS PARA LAS DELEGACIONESDEPARTAMENTO DE FINANZASProcedimiento:9. Manejo <strong>de</strong> Cuentas <strong>de</strong> ChequesSubdirección o Coordinación General:Subdirección General <strong>de</strong> FinanzasSubdirección <strong>de</strong> Área: Tesorería GeneralJefatura <strong>de</strong> Servicios: Recursos FinancierosJefatura <strong>de</strong> Departamento: Registro FinancieroLic. Javier Quijada MayorgaRío Rhin No. 3 Piso 6.Col. Cuauhtémoc C. P. 06500 México D. F.Tel. 5140-9617 ext. 13595.Procedimiento:10. Manejo <strong>de</strong> Cuentas <strong>de</strong> Cheques ProductivasSubdirección o Coordinación General:Subdirección General <strong>de</strong> FinanzasSubdirección <strong>de</strong> Área: Tesorería GeneralJefatura <strong>de</strong> Servicios: Recursos FinancierosJefatura <strong>de</strong> Departamento: Registro FinancieroLic. Javier Quijada MayorgaRío Rhin No. 3 Piso 6.Col. Cuauhtémoc C. P. 06500 México D. F.Tel. 5140-9617 ext. 13595.Procedimiento:11. Pago, Cancelación y Reexpedición <strong>de</strong> Cheques varios y <strong>de</strong> PensionesAlimenticias. Emisión CentralizadaSubdirección o Coordinación General:Subdirección General <strong>de</strong> FinanzasSubdirección <strong>de</strong> Área: Tesorería GeneralJefatura <strong>de</strong> Servicios: Recursos FinancierosJefatura <strong>de</strong> Departamento: Caja.Lic. Misael Marín Guillen.Río Rhin No. 3 Piso 6.Col. Cuauhtémoc C. P. 06500 México D. F.Tel. 5140-9617 ext. 13592.Procedimiento:12. Pago, cancelación y reexpedición <strong>de</strong> préstamos personales y <strong>de</strong>volución <strong>de</strong><strong>de</strong>scuentos in<strong>de</strong>bidos, así como el control <strong>de</strong>l saldo contable <strong>de</strong> la cuenta bancaria quemanejan las Delegaciones para este concepto.Subdirección o Coordinación General:Subdirección General <strong>de</strong> FinanzasSubdirección <strong>de</strong> Área: Tesorería GeneralJefatura <strong>de</strong> Servicios: Recursos FinancierosJefatura <strong>de</strong> Departamento: Planeación Financiera y Operación Bancaria.Lic. Alberto Altamirano Delgado.Río Rhin No. 3 Piso 3.Col. Cuauhtémoc C. P. 06500 México D. F.Tel. 5140-9617 ext. 13575.


Código:Versión:MANUAL DE PROCEDIMIENTOS DEDELEGACIONESSUBDELEGACIÓN DEADMINISTRACIÓNFecha <strong>de</strong> autorizaciónNo. <strong>de</strong> PáginaDía Mes Año21 12 2007 2622SUBDELEGACIÓN DE ADMINISTRACIÓNPRONTUARIO DEL MANUAL DE PROCEDIMIENTOS PARA LAS DELEGACIONESDEPARTAMENTO DE FINANZASProcedimiento:13. Pago y Cancelación <strong>de</strong> Cheques <strong>de</strong> la Nómina <strong>de</strong> Pensiones y Depósitos para elPago a Pensionistas a Través <strong>de</strong> Tarjeta <strong>de</strong> Débito, así como la reexpedición <strong>de</strong> losCheques <strong>de</strong> Pensionistas y <strong>de</strong> In<strong>de</strong>mnizaciones Globales. Emisión DesconcentradaSubdirección o Coordinación General:Subdirección General <strong>de</strong> FinanzasSubdirección <strong>de</strong> Área: Tesorería GeneralJefatura <strong>de</strong> Servicios: Recursos FinancierosJefatura <strong>de</strong> Departamento: <strong>Control</strong> <strong>de</strong> Nóminas.C. Jaime Alfredo Casanova Matehuala.Río Rhin No. 3 Piso 2.Col. Cuauhtémoc C. P. 06500 México D. F.Tel. 5140-9617 ext. 13561.Procedimiento:14. Pagos varios, a través <strong>de</strong> Banca electrónica y cheques. Emisión DesconcentradaSubdirección o Coordinación General:Subdirección General <strong>de</strong> FinanzasSubdirección <strong>de</strong> Área: Tesorería GeneralJefatura <strong>de</strong> Servicios: Recursos FinancierosJefatura <strong>de</strong> Departamento: Planeación Financiera y Operación Bancaria.Lic. Alberto Altamirano Delgado.Río Rhin No. 3 Piso 3.Col. Cuauhtémoc C. P. 06500 México D. F.Tel. 5140-9617 ext. 13575.Procedimiento:15. Pago <strong>de</strong> Nómina <strong>de</strong> PersonalSubdirección o Coordinación General:Subdirección General <strong>de</strong> FinanzasSubdirección <strong>de</strong> Área: Tesorería GeneralJefatura <strong>de</strong> Servicios: Recursos FinancierosJefatura <strong>de</strong> Departamento: <strong>Control</strong> <strong>de</strong> Nóminas.C. Jaime Alfredo Casanova Matehuala.Río Rhin No. 3 Piso 2.Col. Cuauhtémoc C. P. 06500 México D. F.Tel. 5140-9617 ext. 13561.Procedimiento:16. Recepción <strong>de</strong> pagos varios en la zona metropolitana <strong>de</strong> la Ciudad <strong>de</strong> México, através <strong>de</strong> <strong>de</strong>pósitos referenciados en la cuenta bancaria No. 5104102300-3 <strong>de</strong>l BancoSantan<strong>de</strong>r Serfín, S.A. que se realizan en las cajas receptoras <strong>de</strong> las DelegacionesRegionales.Subdirección o Coordinación General:Subdirección General <strong>de</strong> FinanzasSubdirección <strong>de</strong> Área: Tesorería GeneralJefatura <strong>de</strong> Servicios: Recursos FinancierosJefatura <strong>de</strong> Departamento: Caja.Lic. Misael Marín Guillen.Río Rhin No. 3 Piso 6.Col. Cuauhtémoc C. P. 06500 México D. F.Tel. 5140-9617 ext. 13592.


Código:Versión:MANUAL DE PROCEDIMIENTOS DEDELEGACIONESSUBDELEGACIÓN DEADMINISTRACIÓNFecha <strong>de</strong> autorizaciónNo. <strong>de</strong> PáginaDía Mes Año21 12 2007 2623SUBDELEGACIÓN DE ADMINISTRACIÓNPRONTUARIO DEL MANUAL DE PROCEDIMIENTOS PARA LAS DELEGACIONESDEPARTAMENTO DE FINANZASProcedimiento:17. Cuentas <strong>de</strong> Saldo CeroSubdirección o Coordinación General:Subdirección General <strong>de</strong> FinanzasSubdirección <strong>de</strong> Área: Tesorería GeneralJefatura <strong>de</strong> Servicios: Recursos FinancierosJefatura <strong>de</strong> Departamento: Planeación Financiera y Operación Bancaria.Lic. Alberto Altamirano Delgado.Río Rhin No. 3 Piso 3.Col. Cuauhtémoc C. P. 06500 México D. F.Tel. 5140-9617 ext. 13575.


1. RECAUDACIÓN DE APORTACIONES,CUOTAS Y PRESTACIONES PAGODIRECTOMANUAL DE PROCEDIMIENTOS DEDELEGACIONESSUBDELEGACIÓN DEADMINISTRACIÓNCódigo:Versión:Fecha <strong>de</strong> autorizaciónNo. <strong>de</strong> PáginaDía Mes Año21 12 2007 26241. RECAUDACIÓN DE APORTACIONES, CUOTAS YPRESTACIONES. PAGO DIRECTO.DEPARTAMENTO DE FINANZAS<strong>TIPO</strong> A


1. RECAUDACIÓN DE APORTACIONES,CUOTAS Y PRESTACIONES PAGODIRECTOMANUAL DE PROCEDIMIENTOS DEDELEGACIONESSUBDELEGACIÓN DEADMINISTRACIÓNCódigo:Versión:Fecha <strong>de</strong> autorizaciónNo. <strong>de</strong> PáginaDía Mes Año21 12 2007 26251. OBJETIVORECAUDAR LOS INGRESOS DEVENGADOS POR CONCEPTO DE APORTACIONES, CUOTAS YPRESTACIONES QUE ENTERAN AL INSTITUTO LAS DEPENDENCIAS Y ENTIDADES DE LAADMINISTRACIÓN PÚBLICA FEDERAL, ESTATAL Y MUNICIPAL, INCORPORADAS AL RÉGIMENDE LA LEY DEL <strong>ISSSTE</strong>2. POLÍTICAS DE OPERACIÓN1. LA SUBJEFATURA DE DEPARTAMENTO DE TESORERÍA ELABORARÁ Y ACTUALIZARÁEL CATÁLOGO DE APORTANTES QUE EFECTÚAN SUS ENTEROS AL <strong>ISSSTE</strong> ENFORMA DIRECTA MEDIANTE EFECTIVO, CHEQUE DE CAJA O CHEQUE CERTIFICADO,O VÍA SISTEMA DE PAGOS ELECTRÓNICOS DE USO AMPLIADO (SPEUA),REMITIÉNDOLO TRIMESTRALMENTE A LA TESORERÍA GENERAL DENTRO DE LOSPRIMEROS CINCO DÍAS DEL SIGUIENTE TRIMESTRE.2. PROMOVERÁ LA OPORTUNA CAPTACIÓN DEL INGRESO, EN LOS PLAZOS YTÉRMINOS QUE ESTABLECE LA LEY DEL <strong>ISSSTE</strong> Y SUS CORRELACIONADOS.3. ESTABLECERÁ CON LAS DEPENDENCIAS Y ENTIDADES DE LOS TRES NIVELES DEGOBIERNO EL COMPROMISO DE PRESENTAR A LA TESORERÍA DELEGACIONAL,DENTRO DEL PLAZO ESTABLECIDO POR LA LEY DEL <strong>ISSSTE</strong> Y SUSCORRELACIONADOS, LA DOCUMENTACIÓN RELATIVA A LIQUIDACIONES Y NÓMINASPREFERENTEMENTE EN DISPOSITIVOS MAGNÉTICOS, CON SU RESUMEN QUEACREDITEN EL PAGO CORRECTO DE SUS OBLIGACIONES CON EL INSTITUTO.4. RECIBIRÁ DE LAS DEPENDENCIAS Y ENTIDADES COTIZANTES AL <strong>ISSSTE</strong>, LOSFORMATOS DE LIQUIDACIÓN DE OBLIGACIONES DE PAGO (TG-1), ACOMPAÑADOS DELAS NÓMINAS QUINCENALES RESPECTIVAS Y DEL INSTRUMENTO DE PAGO POR ELQUE HUBIEREN OPTADO: EFECTIVO, CHEQUE CERTIFICADO, CHEQUE DE CAJA,COMPROBANTEDE TRANSFERENCIA ELECTRÓNICA (SPEUA) O FICHA DE DEPÓSITO REFERENCIADO,EXPEDIDO A FAVOR DEL INSTITUTO.5. VERIFICARÁ QUE LOS IMPORTES CONSIGNADOS EN LA FORMA TG-1CORRESPONDIENTES A CUOTAS Y APORTACIONES, SEAN CONGRUENTES CON ELIMPORTE DE LA MASA SALARIAL SEÑALADO EN LA MISMA, Y CON LOS PORCENTAJESESTABLECIDOS EN LOS ESQUEMAS DE ASEGURAMIENTO O CONVENIOSESPECÍFICOS, Y QUE COINCIDAN CON EL IMPORTE DEL PAGO.DEPARTAMENTO DE FINANZAS<strong>TIPO</strong> A


1. RECAUDACIÓN DE APORTACIONES,CUOTAS Y PRESTACIONES PAGODIRECTOMANUAL DE PROCEDIMIENTOS DEDELEGACIONESSUBDELEGACIÓN DEADMINISTRACIÓNCódigo:Versión:Fecha <strong>de</strong> autorizaciónNo. <strong>de</strong> PáginaDía Mes Año21 12 2007 26266. REQUERIRÁ A LOS APORTANTES LAS DIFERENCIAS DETERMINADAS, PARA QUEEFECTÚEN LAS ACLARACIONES PROCEDENTES Y, EN SU CASO, EL PAGO DE LASMISMAS, DENTRO DEL PLAZO ESTABLECIDO EN LA LEY DEL <strong>ISSSTE</strong>.7. CALCULARÁ Y COBRARÁ LOS INTERESES O RECARGOS GENERADOS EN LOS CASOSDE PAGO EXTEMPORÁNEO, TOMANDO COMO BASE LO DISPUESTO EN LA LEY DEL<strong>ISSSTE</strong>.8. CONTROLARÁ, A TRAVÉS DE REGISTROS ELECTRONICOS Y DE EXPEDIENTESINDIVIDUALES DE LOS APORTANTES, LA INFORMACIÓN Y, DOCUMENTACIÓNRELATIVA A LOS ENTEROS EFECTUADOS POR CONCEPTO DE APORTACIONES,CUOTAS Y PRESTACIONES; ASÍ COMO LOS DIVERSOS OFICIOS Y COMUNICADOSEMITIDOS EN MATERIA DE ADEUDOS Y COBRANZA.9. ELABORARÁ, QUINCENALMENTE AL CIERRE DE LAS OPERACIONES EN LOS DÍASESTABLECIDOS EN LA LEY DEL <strong>ISSSTE</strong> EL REPORTE “ADEUDOS ESTIMADOS” Y LOTRANSMITIRÁ AL DÍA SIGUIENTE, VÍA CORREO ELECTRÓNICO, A LA JEFATURA DESERVICIOS DE RECAUDACIÓN DE INGRESOS DE LA TESORERÍA GENERAL, AVALADOPOR LAS FIRMAS DE QUIÉN LO ELABORO, LO REVISO (JEFE DEL DEPARTAMENTO DEFINANZAS), Y LO AUTORIZO (SUBDELEGADO DE ADMINISTRACIÓN).10. REGISTRARÁ, EN EL SISTEMA INTEGRAL DE CONTROL DE INGRESOS (SICI) LOSINGRESOS CAPTADOS POR CONCEPTO DE LOS PAGOS DE LOS APORTANTES, YENVIARÁ A LA TESORERÍA GENERAL, JEFATURA DE SERVICIOS DE REGISTROFINANCIERO, DENTRO DE LOS TRES DÍAS HÁBILES SIGUIENTES AL CIERRE, LAINFORMACIÓN Y DOCUMENTACIÓN RESPECTIVAS, COMPLEMENTANDO DICHAREMESA CON LOS REPORTES ELABORADOS EN FORMA MANUAL. REMITIRÁ VÍAELECTRÓNICA EL INFORME MENSUAL DE DEPENDENCIAS Y ENTIDADES MOROSAS,ASÍ COMO EL RESULTADO DE PROGRAMA DE REVISIÓN DE NÓMINAS.11. REMITIRÁ A LA SUBDIRECCIÓN GENERAL DE PRESTACIONES ECONÓMICAS,SOCIALES Y CULTURALES, (SUBDIRECCIÓN DE RECUPERACIÓN DE CRÉDITO), COPIADEL FORMATO TG-1, ACOMPAÑADA DE LA NÓMINA EN DISPOSITIVO MAGNÉTICO YSU RESUMEN, A MÁS TARDAR EL DÉCIMO DÍA HÁBIL POSTERIOR A SU RECEPCIÓN.DEPARTAMENTO DE FINANZAS<strong>TIPO</strong> A


1. RECAUDACIÓN DE APORTACIONES,CUOTAS Y PRESTACIONES PAGODIRECTOMANUAL DE PROCEDIMIENTOS DEDELEGACIONESSUBDELEGACIÓN DEADMINISTRACIÓNCódigo:3. DESARROLLOVersión:Fecha <strong>de</strong> autorizaciónNo. <strong>de</strong> PáginaDía Mes Año21 12 2007 2627NO. RESPONSABLE ACTIVIDADInicia el procedimiento1DEPARTAMENTO DE FINANZASSUBJEFATURA DEDEPARTAMENTO DETESORERÍAPromueve ante los aportantes el pago oportuno <strong>de</strong> lascuotas, aportaciones y prestaciones y entrega elrequerimiento <strong>de</strong> documentación, obteniendo acuse <strong>de</strong>recibo en la copia.23GOBIERNO ESTATAL,MUNICIPAL; DEPENDENCIAS OENTIDADES DE LOS MISMOS ODEL GOBIERNO FEDERALRecibe requerimiento y atien<strong>de</strong>.Presenta al Departamento <strong>de</strong> Finanzas, Subjefatura <strong>de</strong>Tesorería, la siguiente documentación:- Formato TG-1, requisitado, en original y dos copias.- Documento <strong>de</strong> pago o comprobante.- Nómina, preferentemente en dispositivo magnético, ysu resumen.44.1DEPARTAMENTO DE FINANZASSUBJEFATURA DEDEPARTAMENTO DETESORERIARecibe documentación y verifica que la suma <strong>de</strong> losconceptos que se pagan contenidos en la TG-1corresponda al monto <strong>de</strong>l documento con el que se haceel pago, que éste se haya expedido a favor <strong>de</strong>l <strong>ISSSTE</strong> yque el entero se realice <strong>de</strong>ntro <strong>de</strong>l plazo establecido.Corrobora, en caso <strong>de</strong> pago extemporáneo, que seincluya en el mismo el importe <strong>de</strong> los interesescorrespondientes, calculados conforme a lo dispuesto enla Ley <strong>de</strong>l <strong>ISSSTE</strong>.¿Cumple con los requisitos?NO, Recibe el pago en estas condiciones; imprime elsello <strong>de</strong> “sujeto a corrección y autorización” en el originaly primera copia <strong>de</strong> la TG-1, y los <strong>de</strong>vuelve para sucorrección. Una vez hecha ésta, regresa a la actividadnúmero 4.DEPARTAMENTO DE FINANZAS<strong>TIPO</strong> A


1. RECAUDACIÓN DE APORTACIONES,CUOTAS Y PRESTACIONES PAGODIRECTOMANUAL DE PROCEDIMIENTOS DEDELEGACIONESSUBDELEGACIÓN DEADMINISTRACIÓNCódigo:Versión:Fecha <strong>de</strong> autorizaciónNo. <strong>de</strong> PáginaDía Mes Año21 12 2007 2628NO. RESPONSABLE ACTIVIDAD4.2566.16.27DEPARTAMENTO DE FINANZASSUBJEFATURA DEDEPARTAMENTO DETESORERIA.SÍ, Elabora Recibo <strong>de</strong> Caja en original y cinco copias, conbase en el formato TG-1 y el documento <strong>de</strong> pagorecibido; envía éste al área <strong>de</strong> Recursos Financieros yarchiva temporalmente la nómina.Sella la primera copia <strong>de</strong>l formato TG-1 y la <strong>de</strong>vuelve alaportante, junto con el original <strong>de</strong>l Recibo <strong>de</strong> Caja,archiva la quinta copia <strong>de</strong> éste en el expediente <strong>de</strong>laportante y distribuye las restantes como sigue:Copia 1 Caja DelegacionalCopia 2 Tesorería General, Departamento <strong>de</strong> Registro yProgramación <strong>de</strong> IngresosCopia 3 Contabilidad DelegacionalCopia 4 Área Generadora <strong>de</strong>l IngresoVerifica que los importes consignados en la forma TG-1correspondientes a cuotas y aportaciones sean correctos.¿Son correctos los importes?NO, Elabora la Cédula Analítica <strong>de</strong> DiferenciasDeterminadas y envía con oficio notificatorio alaportante, solicitando efectúe las aclaraciones ocorrecciones proce<strong>de</strong>ntes y, en su caso, el pago <strong>de</strong> lasdiferencias <strong>de</strong>terminadas, <strong>de</strong>ntro <strong>de</strong>l plazo establecidopara ello y regresa a la actividad número 2.SÍ, Registra, con base en el formato TG-1 y en el Recibo<strong>de</strong> Caja, el <strong>Control</strong> <strong>de</strong> Devengados Reales (Emisión yCobranza) y captura la información en el SICI.Elabora y envía quicenalmente a la Tesorería General,Jefatura <strong>de</strong> Servicios <strong>de</strong> Registro Financiero, lossiguientes reportes:- Reporte <strong>de</strong> Ingresos <strong>de</strong> Aportantes.- Informe <strong>de</strong> Recibos <strong>de</strong> Caja utilizados (indicandocantidad y números <strong>de</strong> folios) y cancelados.DEPARTAMENTO DE FINANZAS<strong>TIPO</strong> A


1. RECAUDACIÓN DE APORTACIONES,CUOTAS Y PRESTACIONES PAGODIRECTOMANUAL DE PROCEDIMIENTOS DEDELEGACIONESSUBDELEGACIÓN DEADMINISTRACIÓNCódigo:Versión:Fecha <strong>de</strong> autorizaciónNo. <strong>de</strong> PáginaDía Mes Año21 12 2007 2629NO. RESPONSABLE ACTIVIDAD8DEPARTAMENTO DE FINANZASSUBJEFATURA DEDEPARTAMENTO DETESORERIA.Archiva temporalmente el original <strong>de</strong> la TG-1 en elexpediente <strong>de</strong>l aportante.9101112131415Registra las nóminas recibidas con el pago en el <strong>Control</strong>y Seguimiento <strong>de</strong> Recepción y Envío <strong>de</strong> Nóminas enDispositivo Magnético o Mecanografiadas.Concentra y envía copias <strong>de</strong> la forma TG-1, las nóminasen dispositivo magnético, preferentemente, y su resumen,a la Subdirección General <strong>de</strong> Prestaciones Económicas,Sociales y Culturales.Elabora, en original y copia, con base en los originales <strong>de</strong>la TG-1 y copias <strong>de</strong> los Recibos <strong>de</strong> Caja, el reporte <strong>de</strong>“A<strong>de</strong>udos Estimados”.Envía el original <strong>de</strong>l reporte <strong>de</strong> “A<strong>de</strong>udos Estimados” a laTesorería General, Jefatura <strong>de</strong> Servicios <strong>de</strong> Recaudación<strong>de</strong> Ingresos, vía correo electrónico, avalados con lasfirmas <strong>de</strong> quién lo elaboró, reviso y autorizo.Elabora, con base en el Reporte <strong>de</strong> “A<strong>de</strong>udosEstimados”, oficio <strong>de</strong> requerimiento <strong>de</strong> pago a losaportantes que no hayan cubierto el importe <strong>de</strong> susobligaciones con el Instituto, <strong>de</strong>ntro <strong>de</strong> los plazosestablecidos, señalando los intereses generados.Envía a los aportantes incumplidos el oficio <strong>de</strong>requerimiento, recabando el acuse <strong>de</strong> recibo en la copia,la cual registra en su <strong>Control</strong> <strong>de</strong> Depen<strong>de</strong>ncias yEntida<strong>de</strong>s Morosas, para darle seguimiento, y lo archivaen el expediente <strong>de</strong>l aportante.Vigila la recepción <strong>de</strong>l pago requerido al aportante.¿Se recibe el pago?DEPARTAMENTO DE FINANZAS<strong>TIPO</strong> A


1. RECAUDACIÓN DE APORTACIONES,CUOTAS Y PRESTACIONES PAGODIRECTOMANUAL DE PROCEDIMIENTOS DEDELEGACIONESSUBDELEGACIÓN DEADMINISTRACIÓNCódigo:Versión:Fecha <strong>de</strong> autorizaciónNo. <strong>de</strong> PáginaDía Mes Año21 12 2007 2630NO. RESPONSABLE ACTIVIDAD15.1SÍ, Reinicia el procedimiento en la actividad número 4.15.2 DEPARTAMENTO DE FINANZASSUBJEFATURA DEDEPARTAMENTO DETESORERIA.NO, Inicia las acciones tendientes a la Recuperación <strong>de</strong>la Cartera Vencida por la vía legal. Conexión con elProcedimiento número 7 “Recuperación <strong>de</strong> A<strong>de</strong>udos”actividad 5.2.Termina el procedimientoDEPARTAMENTO DE FINANZAS<strong>TIPO</strong> A


1. RECAUDACIÓN DE APORTACIONES,CUOTAS Y PRESTACIONES PAGODIRECTOMANUAL DE PROCEDIMIENTOS DEDELEGACIONESSUBDELEGACIÓN DEADMINISTRACIÓNCódigo:4. DIAGRAMA DE FLUJOVersión:Fecha <strong>de</strong> autorizaciónNo. <strong>de</strong> PáginaDía Mes Año21 12 2007 2631DEPARTAMENTO DE FINANZASSUBJEFATURA DE DEPARTAMENTO DETESORERÍA 1GOBIERNO ESTATAL, MUNICIPAL; DEPENDENCIAO ENTIDADES DE LOS MISMOS ODELGOBIERNO FEDERALInicio1ORequerimiento22TG-1Documento <strong>de</strong>pagoNóminaO/2CPromueve anteaportantes el pagooportuno <strong>de</strong> cuotas,aportaciones yprestaciones, entregarequerimiento y obtieneacuseORequerimientoCRequerimiento4Recibe documentación yverifica la suma <strong>de</strong>conceptos contra monto<strong>de</strong>l documento <strong>de</strong>ldocumento <strong>de</strong> pago paraque cumpla con losrequisitos y sea oportuno31Recibe requerimiento yatien<strong>de</strong>Presenta alDepartamento <strong>de</strong>Finanzas, Subjefatura <strong>de</strong>Tesorería, ladocumentación relativa alpago <strong>de</strong> sus obligacionescon el <strong>ISSSTE</strong>3Documento <strong>de</strong>pagoNóminaO/2CTG-1NO¿Cumple losrequisitos?SI4.1Recibe pago, sella TG-1,“sujeta a corrección”,<strong>de</strong>vuelve para sucorrección y regresa a laactividad número 4TG-1O/1C4.2.Elabora recibo <strong>de</strong> caja enbase a la TG-1 y eldocumento <strong>de</strong> pago,envía éste al área <strong>de</strong>Recursos Financieros yarchiva temporalmente lanóminaDocumento <strong>de</strong>pago1ANóminaDEPARTAMENTO DE FINANZAS<strong>TIPO</strong> A


1. RECAUDACIÓN DE APORTACIONES,CUOTAS Y PRESTACIONES PAGODIRECTOMANUAL DE PROCEDIMIENTOS DEDELEGACIONESSUBDELEGACIÓN DEADMINISTRACIÓNCódigo:Versión:DEPARTAMENTO DE FINANZASSUBJEFATURA DE DEPARTAMENTO DE TESORERÍAFecha <strong>de</strong> autorizaciónNo. <strong>de</strong> PáginaDía Mes Año21 12 2007 2632ASella copia <strong>de</strong> la TG-1 yla <strong>de</strong>vuelve al aportantejunto con original <strong>de</strong>lrecibo <strong>de</strong> caja, archivacopia 5 <strong>de</strong> éste enexpediente <strong>de</strong>l aportantey distribuye.5C1 CajaDelegacionalElabora y envía a laTesorería General,Jefatura <strong>de</strong> Servicios <strong>de</strong>Registro Financiero, losdocumentos relativos alos ingresos captados7<strong>Documentos</strong>Relativos alIngresoTesoreríaGeneralContabilidadDelegacional2C4 Área generadora<strong>de</strong>l ingreso38Archiva temporalmente eloriginal <strong>de</strong> la TG-1 en elexpediente <strong>de</strong>l aportanteOTG-1Verifica corrección <strong>de</strong>importes <strong>de</strong> cuotas yaportacionesconsignados en la TG-1.69Registra nóminasrecibidas con el pago encontrol y seguimiento <strong>de</strong>recepción y envío <strong>de</strong>nóminas en dispositivomagnético omecanografiadas7.2NO¿Soncorrectos?6.1 6.2SI10Concentra y envía copias<strong>de</strong> la TG-1 y <strong>de</strong> lasnóminas con su resumena la SubdirecciónGeneral <strong>de</strong> PrestacionesEconómicas, Sociales yCulturalesOficio <strong>de</strong> envíoElabora cédula analítica<strong>de</strong> diferencias<strong>de</strong>terminadas y la envíacon oficio al aportante,solicitando aclaraciones opago oportuno <strong>de</strong>diferencias. Continúa enactividad 2OficioRegistra con base en laTG-1 y recibo <strong>de</strong> caja, elcontrol <strong>de</strong> <strong>de</strong>vengadosreales y capturainformación en el SICIBCTG-1Nomina conResumen2CédulaDEPARTAMENTO DE FINANZAS<strong>TIPO</strong> A


1. RECAUDACIÓN DE APORTACIONES,CUOTAS Y PRESTACIONES PAGODIRECTOMANUAL DE PROCEDIMIENTOS DEDELEGACIONESSUBDELEGACIÓN DEADMINISTRACIÓNCódigo:Versión:DEPARTAMENTO DE FINANZAS SUBJEFATURA DEDEPARTAMENTO DE TESORERÍAFecha <strong>de</strong> autorizaciónNo. <strong>de</strong> PáginaDía Mes Año21 12 2007 2633B11 15Elabora en Original ycopia, con base enoriginales <strong>de</strong> la TG-1 ycopias <strong>de</strong> los recibos <strong>de</strong>caja emitidos, el reporte<strong>de</strong> a<strong>de</strong>udos estimadosVigila la recepción <strong>de</strong>lpago requerido alaportante12Envía original <strong>de</strong>l reporte<strong>de</strong> a<strong>de</strong>udos estimados ala Tesorería General,Jefatura <strong>de</strong> Servicios <strong>de</strong>Recaudación <strong>de</strong>Ingresos, vía correoelectrónico avalado confirmas <strong>de</strong> quien loelaboró, revisó y autorizóReporte13Elabora oficio <strong>de</strong>requerimiento <strong>de</strong> pago aaportantes que no hayancumplido oportunamentecon sus enteros alInstituto, señalandointereses generadosOSIReinicia el procedimientoen la actividad No. 4.¿Se recibeel pago?NO15.1 15.23Inicia las accionestendientes a laRecuperación <strong>de</strong> laCartera Vencida por lavía legal. Conexión con elProcedimiento número 7“Recuperación <strong>de</strong>A<strong>de</strong>udos”, actividad 5.2Término14Envía a los aportantesincumplidos el oficio <strong>de</strong>requerimiento,obteniendo en copia,acuse <strong>de</strong> recibo y registraen su control <strong>de</strong>Depen<strong>de</strong>ncias yEntida<strong>de</strong>s morosas yarchivaOOficio <strong>de</strong>RequerimientoCOficio <strong>de</strong>RequerimientoDEPARTAMENTO DE FINANZAS<strong>TIPO</strong> A


1. RECAUDACIÓN DE APORTACIONES,CUOTAS Y PRESTACIONES PAGODIRECTOMANUAL DE PROCEDIMIENTOS DEDELEGACIONESSUBDELEGACIÓN DEADMINISTRACIÓNCódigo:Versión:Fecha <strong>de</strong> autorizaciónNo. <strong>de</strong> PáginaDía Mes Año21 12 2007 26345. REGISTROSNombre <strong>de</strong>lRegistroAlmacenamientoOr<strong>de</strong>nadoporTiempo <strong>de</strong>RetenciónProtecciónDisposiciónExpedienteArchivo6. REFERENCIAS7. TÉRMINOS YDEFINICIONES8. ANEXOS9. RESUMEN DE CAMBIOSPáginaPunto ó Sección<strong>de</strong>l DocumentoResumen y Motivo <strong>de</strong>l CambioNombre Nombre NombreElaboró Revisó AprobóDEPARTAMENTO DE FINANZAS<strong>TIPO</strong> A


1. RECAUDACIÓN DE APORTACIONES,CUOTAS Y PRESTACIONES PAGODIRECTOMANUAL DE PROCEDIMIENTOS DEDELEGACIONESSUBDELEGACIÓN DEADMINISTRACIÓNCódigo:Versión:Fecha <strong>de</strong> autorizaciónNo. <strong>de</strong> PáginaDía Mes Año21 12 2007 26358. ANEXOSDEPARTAMENTO DE FINANZAS<strong>TIPO</strong> A


2. IDENTIFICACIÓN DEL INGRESO PORCONDUCTO DE CORRESPONSALES DELBANCO DE MÉXICOMANUAL DE PROCEDIMIENTOS DEDELEGACIONESSUBDELEGACIÓN DEADMINISTRACIÓNCódigo:Versión:Fecha <strong>de</strong> autorizaciónNo. <strong>de</strong> PáginaDía Mes Año21 12 2007 26362. IDENTIFICACIÓN DEL INGRESO POR CONDUCTO DECORRESPONSALES DEL BANCO DE MÉXICODEPARTAMENTO DE FINANZAS<strong>TIPO</strong> A


2. IDENTIFICACIÓN DEL INGRESO PORCONDUCTO DE CORRESPONSALES DELBANCO DE MÉXICOMANUAL DE PROCEDIMIENTOS DEDELEGACIONESSUBDELEGACIÓN DEADMINISTRACIÓNCódigo:Versión:Fecha <strong>de</strong> autorizaciónNo. <strong>de</strong> PáginaDía Mes Año21 12 2007 26371. OBJETIVOIDENTIFICAR ORIGEN Y CONCEPTO DE LOS INGRESOS RECAUDADOS A TRAVÉS DE LOSCORRESPONSALES DEL BANCO DE MÉXICO, PARA LA CORRECTA APLICACIÓN Y REGISTRODE LOS ENTEROS POR APORTACIONES DEL GOBIERNO FEDERAL.2. POLÍTICAS DE OPERACIÓN1. LA SUBJEFATURA DE DEPARTAMENTO DE TESORERÍA DARÁ UN SEGUIMIENTOPERMANENTE AL REGISTRO Y CONTROL DE LA RECAUDACIÓN REALIZADA POR ESTECONDUCTO, QUE LE PERMITA VIGILAR SU PAGO OPORTUNO, EVITANDO LAGENERACIÓN DE ADEUDOS POR ESTE CONCEPTO Y, EN CASO DE ANOMALÍAS,PROMOCIONARÁ ANTE LA UNIDAD EJECUTORA CORRESPONDIENTE LAREEGULARIZACIÓN DEL FLUJO DE INFORMACIÓN EN TIEMPO Y FORMA,ACTUALIZANDO EL CATÁLOGO DE APORTANTES.2. SOLICITARÁ AL APORTANTE, EN EL CASO DE QUE LA TG-1 ESTÉ INCORRECTA, EN ELPLAZO ESTABLECIDO EN LA LEY DEL <strong>ISSSTE</strong>, SU ACLARACIÓN O CORRECCIÓN, YCONTROLARÁ EL TRÁMITE CORRESPONDIENTE.3. PRECISARÁ LA TEMPORALIDAD DE LOS PROGRAMAS EVENTUALES QUE REALIZANLAS DEPENDENCIAS Y ENTIDADES EN CADA ESTADO CON EL FIN DE CONOCER LOSPERÍODOS DURANTE LOS CUALES SE SOLICITARÁ LA INFORMACIÓN RELATIVA A SUSCOTIZACIONES AL INSTITUTO.4. REMITIRÁ A LA SUBDIRECCIÓN DE RECUPERACIÓN DE CRÉDITO, DEPENDIENTE DELA SUBDIRECCIÓN GENERAL DE PRESTACIONES ECONÓMICAS, SOCIALES YCULTURALES LAS SEGUNDAS COPIAS DEL FORMATO TG-1 ACOMPAÑADAS DE LANÓMINA EN DISPOSITIVO MAGNÉTICO PREFERENTEMENTE, Y SU RESUMEN, A MÁSTARDAR EL DÉCIMO DÍA HÁBIL POSTERIOR A SU RECEPCIÓN.5. ELABORARÁ Y ENVIARÁ MENSUALMENTE A LA TESORERÍA GENERAL, JEFATURA DESERVICIOS DE RECAUDACIÓN DE INGRESOS, EL INFORME DE INGRESOS DIRECTOSDE DEPENDENCIAS Y ENTIDADES A TRAVÉS DE CUENTAS POR LIQUIDARCERTIFICADAS, ACOMPAÑADO DE FOTOCOPIAS LEGIBLES DE LOS FORMATOS TG-1Y DE LAS CUENTAS POR LIQUIDAR CERTIFICADAS RESPECTIVAS, PARA SU ANÁLISIS,IDENTIFICACIÓN Y REGISTRO.DEPARTAMENTO DE FINANZAS<strong>TIPO</strong> A


2. IDENTIFICACIÓN DEL INGRESO PORCONDUCTO DE CORRESPONSALES DELBANCO DE MÉXICOMANUAL DE PROCEDIMIENTOS DEDELEGACIONESSUBDELEGACIÓN DEADMINISTRACIÓNCódigo:Versión:Fecha <strong>de</strong> autorizaciónNo. <strong>de</strong> PáginaDía Mes Año21 12 2007 26386. EFECTUARÁ LA RECOPILACIÓN E INTEGRACIÓN DE LA DOCUMENTACIÓN QUERESPALDE LOS INGRESOS REPORTADOS COMO NO IDENTIFICADOS POR LATESORERÍA GENERAL, ANTE LA DELEGACIÓN ESTATAL DE LA SHCP, LOS BANCOSCORRESPONSALES Y/O LAS DEPENDENCIAS Y ENTIDADES, REMITIÉNDOLA A LATESORERÍA GENERAL EN UN PLAZO NO MAYOR DE CINCO DÍAS, CONTADOS APARTIR DE LA FECHA DE RECEPCIÓN DE LA CÉDULA ANALÍTICA CORRESPONDIENTE.7. LA TESORERÍA GENERAL POR MEDIO DE LA JEFATURA DE SERVICIOS DERECURSOS FINANCIEROS ENVIARÁ A LA SUBDIRECCIÓN DE CONTADURÍA, CONCOPIA A LAS JEFATURAS DE SERVICIOS DE PROCEDIMIENTOS Y CONTROL Y DERECAUDACIÓN DE INGRESOS, LOS ESTADOS DE CUENTA REMITIDOS POR ELBANCO DE MÉXICO, CORRESPONDIENTES A LA CUENTA CONCENTRADORA DEL<strong>ISSSTE</strong> QUE MANEJA ESA INSTITUCIÓN.8. LA JEFATURA DE SERVICIOS DE RECAUDACIÓN DE INGRESOS DESGLOSARÁ LOSIMPORTES QUE COMPONEN EL TOTAL ACREDITADO EN LOS ESTADOS DE CUENTADE BANCO DE MÉXICO, DE ACUERDO A LA LOCALIDAD DE DONDE PROCEDAN,INTEGRANDO MENSUALMENTE EL ESTADO DE CUENTA POR ENTIDAD FEDERATIVA.9. EFECTUARÁ LA IDENTIFICACIÓN DE LOS INGRESOS CAPTADOS, MEDIANTE ELCOTEJO DE LAS CUENTAS POR LIQUIDAR CERTIFICADAS Y LOS FORMATOS TG-1,RECIBIDOS, CONTRA LOS ESTADOS DE CUENTA EMITIDOS POR EL BANCO DEMÉXICO.10. ELABORARÁ MENSUALMENTE UNA RELACIÓN DE LOS INGRESOS IDENTIFICADOSCON APLICACIÓN DE APORTACIONES, CUOTAS Y PRESTACIONES, Y ENVIARÁ ELORIGINAL A LA SUBDIRECCIÓN DE CONTADURÍA.11. CONSIDERARÁ COMO INGRESOS NO IDENTIFICADOS, AQUELLOS QUE SEANREPORTADOS POR EL BANCO DE MÉXICO Y QUE NO PUEDAN SER INTEGRADOS CONLA DOCUMENTACIÓN REMITIDA POR EL DEPARTAMENTO DE FINANZAS DE LASUBDELEGACIÓN DE ADMINISTRACIÓN.12. COMUNICARÁ MENSUALMENTE AL DEPARTAMENTO DE FINANZAS DE LASUBDELEGACIÓN DE ADMINISTRACIÓN, EL IMPORTE DE LOS INGRESOS RECIBIDOSPOR CONDUCTO DEL BANCO DE MÉXICO NO IDENTIFICADOS, PARA SU ACLARACIÓN.13. UNA VEZ IDENTIFICADOS LOS IMPORTES PENDIENTES, SE INFORMARÁ A LASUBDIRECCIÓN DE CONTADURÍA.DEPARTAMENTO DE FINANZAS<strong>TIPO</strong> A


2. IDENTIFICACIÓN DEL INGRESO PORCONDUCTO DE CORRESPONSALES DELBANCO DE MÉXICOMANUAL DE PROCEDIMIENTOS DEDELEGACIONESSUBDELEGACIÓN DEADMINISTRACIÓNCódigo:3. DESARROLLOVersión:Fecha <strong>de</strong> autorizaciónNo. <strong>de</strong> PáginaDía Mes Año21 12 2007 2639NO. RESPONSABLE ACTIVIDADInicia el Procedimiento123UNIDAD EJECUTORA (ÓRGANODESCONCENTRADO DE LAADMINISTRACIÓN PÚBLICAFEDERAL Y PARAESTATAL, ENENTIDADES FEDERATIVAS)DEPARTAMENTO DE FINANZASSUBJEFATURA DEDEPARTAMENTO DETESORERÍAElabora cuenta por liquidar certificada (CLC) a favor <strong>de</strong>l<strong>ISSSTE</strong>, en original y dos copias, y presenta el original yuna copia al Banco corresponsal, el cual verificadisponibilidad, autoriza transferencia y sella <strong>de</strong> pagado laCuenta por Liquidar Certificada (CLC).Presenta al Departamento <strong>de</strong> Finanzas, Subjefatura <strong>de</strong>Tesorería, la siguiente documentación:- Formato (TG-1), en original y dos copias.- Nómina en dispositivo magnético, preferentemente, y suresumen.- Copia <strong>de</strong> la cuenta por liquidar certificada, sellada por elcorresponsal <strong>de</strong>l Banco <strong>de</strong> México.Recibe la documentación y verifica que el pago se hayarealizado <strong>de</strong>ntro <strong>de</strong> las fechas límite y que los importes porconcepto consignados en la TG-1 sean correctos <strong>de</strong>acuerdo al total <strong>de</strong> sueldos cotizables, según el resumen<strong>de</strong> la nómina y los porcentajes establecidos por Ley oconvenios específicos, y que la suma <strong>de</strong> los conceptos <strong>de</strong>pago corresponda al monto <strong>de</strong> la cuenta por liquidarcertificada.¿El pago se encuentra <strong>de</strong>ntro <strong>de</strong> las fechas límite y laTG-1 es correcta?3.1SÍ, Sella <strong>de</strong> recibido en el espacio correspondiente <strong>de</strong> laTG1, <strong>de</strong>vuelve la primera copia a la Unidad Ejecutora.Continúa en la actividad número 8.DEPARTAMENTO DE FINANZAS<strong>TIPO</strong> A


2. IDENTIFICACIÓN DEL INGRESO PORCONDUCTO DE CORRESPONSALES DELBANCO DE MÉXICOMANUAL DE PROCEDIMIENTOS DEDELEGACIONESSUBDELEGACIÓN DEADMINISTRACIÓNCódigo:Versión:Fecha <strong>de</strong> autorizaciónNo. <strong>de</strong> PáginaDía Mes Año21 12 2007 2640NO. RESPONSABLE ACTIVIDAD3.245678910DEPARTAMENTO DE FINANZASSUBJEFATURA DEDEPARTAMENTO DETESORERÍAUNIDAD EJECUTORA (ÓRGANODESCONCENTRADO DE LAADMINISTRACIÓN PUBLICAFEDERAL Y PARA ESTATAL, ENENTIDADES FEDERATIVAS)DEPARTAMENTO DE FINANZASSUBJEFATURA DEDEPARTAMENTO DETESORERÍANO, Sella la TG-1 en todos sus tantos con la leyenda:Sujeto a Corrección o Aclaración” y conserva original ysegunda copia junto con la cuenta por liquidar certificada,la nómina y su resumen y <strong>de</strong>vuelve la primera copia a launidad ejecutora, indicándole la corrección proce<strong>de</strong>nte y,en su caso los intereses moratorios incurridos, calculadosconforme a la Ley <strong>de</strong>l <strong>ISSSTE</strong>.Registra la segunda copia <strong>de</strong> la TG-1 y <strong>de</strong> la cuenta porliquidar certificada en su <strong>Control</strong> y Seguimiento <strong>de</strong>Aclaraciones y las archiva temporalmente.Recibe la documentación y efectúa aclaraciones y/ocorrecciones, elabora TG-1 modificada, en original y doscopias, y la remite al Departamento <strong>de</strong> Finanzas,Subjefatura <strong>de</strong>l Departamento <strong>de</strong> Tesorería incluyendo, ensu caso, el importe <strong>de</strong> los intereses moratorios incurridos.Recibe la TG-1 modificada consignando, en su caso, losintereses moratorios correspondientes; registra en su<strong>Control</strong> y Seguimiento <strong>de</strong> Aclaraciones, sustituyendo en elarchivo temporal el original y la segunda copia <strong>de</strong> la TG-1sujeta a aclaración.Anexa la primera copia <strong>de</strong> la TG-1 modificada a la CLC y ala nómina, en dispositivo magnético, y a su resumen,archivando la documentación.Registra la nómina recibida en su <strong>Control</strong> y Seguimiento<strong>de</strong> Recepción y Envío <strong>de</strong> Nóminas en DispositivoMagnético e impresas.Remite a la Subdirección General <strong>de</strong> PrestacionesEconómicas, Sociales y Culturales, Subdirección <strong>de</strong>Recuperación <strong>de</strong> Crédito, las segundas copias <strong>de</strong> la formaTG-1, las nóminas, en dispositivo magnético, y suresumen, para procedimiento propio.Registra en el <strong>Control</strong> <strong>de</strong> Ingresos por Corresponsales <strong>de</strong>lBanco <strong>de</strong> México las CLC, abriendo una hoja por cadaUnidad Ejecutora.DEPARTAMENTO DE FINANZAS<strong>TIPO</strong> A


2. IDENTIFICACIÓN DEL INGRESO PORCONDUCTO DE CORRESPONSALES DELBANCO DE MÉXICOMANUAL DE PROCEDIMIENTOS DEDELEGACIONESSUBDELEGACIÓN DEADMINISTRACIÓNCódigo:Versión:Fecha <strong>de</strong> autorizaciónNo. <strong>de</strong> PáginaDía Mes Año21 12 2007 2641NO. RESPONSABLE ACTIVIDAD1112131415DEPARTAMENTO DE FINANZASSUBJEFATURA DEDEPARTAMENTO DETESORERÍATESORERÍA GENERALJEFATURA DE SERVICIOS DERECAUDACION DE INGRESOSElabora Informe <strong>de</strong> Ingresos Directos <strong>de</strong> ÓrganosDesconcentrados a través <strong>de</strong> Cuentas por LiquidarCertificadas, en original y copia, y le anexa fotocopiaslegibles <strong>de</strong> los formatos TG-1 y <strong>de</strong> las CLC recibidas.Archiva original <strong>de</strong> la TG-1 y copia <strong>de</strong> la CLC en elexpediente <strong>de</strong> la Unidad Ejecutora y, en or<strong>de</strong>n cronológico,copia <strong>de</strong>l Informe <strong>de</strong> Ingresos Directos <strong>de</strong> ÓrganosDesconcentrados a través <strong>de</strong> Cuentas por LiquidarCertificadas.Envía a la Tesorería General, Jefatura <strong>de</strong> Servicios <strong>de</strong>Recaudación <strong>de</strong> Ingresos, el Informe <strong>de</strong> Ingresos Directos<strong>de</strong> Órganos Desconcentrados a través <strong>de</strong> Cuentas porLiquidar Certificadas, fotocopias legibles <strong>de</strong> las mismas y<strong>de</strong> la TG-1.Recibe <strong>de</strong>l Departamento <strong>de</strong> Finanzas, Subjefatura <strong>de</strong>Tesorería, el Informe <strong>de</strong> Ingresos Directos <strong>de</strong> ÓrganosDesconcentrados a través <strong>de</strong> Cuentas por LiquidarCertificadas, con fotocopias <strong>de</strong> las mismas y <strong>de</strong> la TG-1selladas por la institución bancaria corresponsal <strong>de</strong>l Banco<strong>de</strong> México, incluyendo TG-1, y clasifica estadocumentación por Entidad Fe<strong>de</strong>rativa.Analiza la documentación recibida e i<strong>de</strong>ntifica cada importemediante su cotejo contra los que figuran en los estados<strong>de</strong> cuenta emitidos por el Banco <strong>de</strong> México.¿Son i<strong>de</strong>ntificados los importes?15.1SÍ, Registra y archiva, por Unidad Ejecutora, en or<strong>de</strong>ncronológico y clasificándolas por Entidad Fe<strong>de</strong>rativa, lascopias <strong>de</strong> las formas TG-1 y <strong>de</strong> las CLC recibidas.Continúa en la actividad 18DEPARTAMENTO DE FINANZAS<strong>TIPO</strong> A


2. IDENTIFICACIÓN DEL INGRESO PORCONDUCTO DE CORRESPONSALES DELBANCO DE MÉXICOMANUAL DE PROCEDIMIENTOS DEDELEGACIONESSUBDELEGACIÓN DEADMINISTRACIÓNCódigo:Versión:Fecha <strong>de</strong> autorizaciónNo. <strong>de</strong> PáginaDía Mes Año21 12 2007 2642NO. RESPONSABLE ACTIVIDAD15.21616.116.217TESORERÍA GENERALJEFATURA DE SERVICIOS DERECAUDACIÓN DE INGRESOSDEPARTAMENTO DE FINANZASSUBJEFATURA DEDEPARTAMENTO DETESORERIANO, Elabora cédula analítica con los importes noi<strong>de</strong>ntificados en el estado <strong>de</strong> cuenta <strong>de</strong>l Banco <strong>de</strong> México,señalando, por Entidad Fe<strong>de</strong>rativa, el total <strong>de</strong>lacreditamiento, el banco corresponsal, la población y lafecha en la que se efectuó la operación, y la remite conoficio al Departamento <strong>de</strong> Finanzas, Subjefatura <strong>de</strong>Tesorería, a fin <strong>de</strong> que se realice su i<strong>de</strong>ntificación.Recibe cédulas analíticas y revisa sus registros auxiliares,a fin <strong>de</strong> <strong>de</strong>tectar los importes que no hayan podido seri<strong>de</strong>ntificados a nivel central.¿Detecta ingresos no i<strong>de</strong>ntificados en sus registrosauxiliares?SÍ, Elabora Relación <strong>de</strong> Ingresos I<strong>de</strong>ntificados, con el<strong>de</strong>talle respectivo, e integra a la misma copia legible <strong>de</strong> ladocumentación <strong>de</strong> respaldo correspondiente y la envía a laTesorería General, Jefatura <strong>de</strong> Servicios <strong>de</strong> Recaudación<strong>de</strong> Ingresos. Continúa en la actividad 18.NO, Realiza la i<strong>de</strong>ntificación <strong>de</strong> la Unidad Ejecutora queefectuó el pago a favor <strong>de</strong>l <strong>ISSSTE</strong>, acudiendo a lasinstancias ante las que se realizó el trámite <strong>de</strong> la CLC y,una vez i<strong>de</strong>ntificada, le solicita:-Formato TG-1, en original y una copia-Cuenta por liquidar certificada (copia sellada por lainstitución bancaria corresponsal <strong>de</strong>l Banco <strong>de</strong>México).Recibe <strong>de</strong> la Unidad Ejecutora la documentación solicitaday la envía, con oficio, a la Tesorería General, Jefatura <strong>de</strong>Servicios <strong>de</strong> Recaudación <strong>de</strong> Ingresos.18TESORERÍA GENERALJEFATURA DE SERVICIOS DERECAUDACIÓN DE INGRESOSRecibe la documentación, la clasifica por EntidadFe<strong>de</strong>rativa y realiza las acciones necesarias para suregistro y trámite correspondientes.Termina el procedimientoDEPARTAMENTO DE FINANZAS<strong>TIPO</strong> A


2. IDENTIFICACIÓN DEL INGRESO PORCONDUCTO DE CORRESPONSALES DELBANCO DE MÉXICOMANUAL DE PROCEDIMIENTOS DEDELEGACIONESSUBDELEGACIÓN DEADMINISTRACIÓNCódigo:4.DIAGRAMA DE FLUJOUNIDAD EJECUTORAVersión:Fecha <strong>de</strong> autorizaciónNo. <strong>de</strong> PáginaDía Mes Año21 12 2007 2643DEPARTAMENTO DE FINANZAS SUBJEFATURA DEDEPARTAMENTO DE TESORERÍAInicioTG-1O/2C1NóminaElabora Cuenta por LiquidarCertificada en original y doscopias, presenta original y unacopia al Banco corresponsal,verifica disponibilidad, autorizatransferencia y sella <strong>de</strong>pagado lo CLCCLCOCopia selladaCLCRecibe documentación yverifica que el pago seaoportuno y que losimportes en la TG-1 seancorrectos3CLCCSINOPresenta al Departamento<strong>de</strong> Finanzas, Subjefatura <strong>de</strong>Departamento <strong>de</strong> Tesoreríala documentación relativa alpagoTG-1Nómina2O/2C¿El pago esoportuno yla TG-1 estácorrecta?3.1 3.2Sella <strong>de</strong> recibido la TG-1,<strong>de</strong>vuelve la primera copiaa la Unidad ejecutora ycontinúa en la actividadnúmero 8TG-1CSella la TG-1, conservaoriginal y segunda copiajunto con la CLC, lanómina y su resumen,<strong>de</strong>vuelve primera copia ala unidad ejecutoraindicando corrección4TG-1CCopia selladaCLC51Registra la segunda copia<strong>de</strong> la TG-1 y <strong>de</strong> la cuentapor liquidar certificada en sucontrol y seguimiento <strong>de</strong>aclaraciones y archivaRecibe documento y efectúacorrecciones, elabora TG-1modificada y la remite alDepartamento <strong>de</strong> Finanzas,Subjefatura <strong>de</strong> Departamento<strong>de</strong> Tesorería incluyendoimporte <strong>de</strong> los interesesincurridosO/2CTG-1 ModificadaCLCTG-1Reporte2 CADEPARTAMENTO DE FINANZAS<strong>TIPO</strong> A


2. IDENTIFICACIÓN DEL INGRESO PORCONDUCTO DE CORRESPONSALES DELBANCO DE MÉXICOMANUAL DE PROCEDIMIENTOS DEDELEGACIONESSUBDELEGACIÓN DEADMINISTRACIÓNCódigo:Versión:DEPARTAMENTO DE FINANZASSUBJEFATURA DE DEPARTAMENTO DE TESORERÍAFecha <strong>de</strong> autorizaciónNo. <strong>de</strong> PáginaDía Mes Año21 12 2007 2644AO/2CTG-1 ModificadaRecibe TG-1 modificada,registra en su control yseguimiento <strong>de</strong>aclaraciones y sustituyeen archivo temporal eloriginal y segunda copia<strong>de</strong> la TG-16 11Elabora informe <strong>de</strong> ingresosdirectos <strong>de</strong> órganos<strong>de</strong>sconcentrados a través<strong>de</strong> CLC en original y copia,anexa fotocopias <strong>de</strong> losformatos TG-1 y <strong>de</strong> las CLCrecibidas712Anexa la primera copia<strong>de</strong> la TG-1 modificada ala cuenta por liquidarcertificada y a la nóminacon su resumen y archivaArchiva original <strong>de</strong> la TG-1 ycopia <strong>de</strong> la CLC en elexpediente <strong>de</strong> la unida<strong>de</strong>jecutora y copia <strong>de</strong>l informe<strong>de</strong> ingresos directos <strong>de</strong>órganos <strong>de</strong>sconcentrados através <strong>de</strong> CLC1Documentación8Documentación13Registra la nóminarecibida en su control yseguimiento <strong>de</strong> recepcióny envío <strong>de</strong> nóminas endispositivo magnético eimpresasRemite a la SubdirecciónGeneral <strong>de</strong> PrestacionesEconómicas, Sociales yCulturales, Subdirección <strong>de</strong>Recuperación <strong>de</strong> Crédito, lassegundas copias <strong>de</strong> la TG-1 ylas nóminas con su resumen9DocumentaciónEnvía a Tesorería GeneralJefatura <strong>de</strong> Servicios <strong>de</strong>Recaudación <strong>de</strong> Ingresos“Informe <strong>de</strong> IngresosDirectos <strong>de</strong> ÓrganosDesconcentrados a través<strong>de</strong> CLC, fotocopias <strong>de</strong>éstas y d <strong>de</strong> la TG-1BInformeTG-1CLCFFRegistra en el control <strong>de</strong>ingresos porcorresponsales <strong>de</strong>lBanco <strong>de</strong> México lasCLC, abriendo una hojapor cada unida<strong>de</strong>jecutora10DEPARTAMENTO DE FINANZAS<strong>TIPO</strong> A


2. IDENTIFICACIÓN DEL INGRESO PORCONDUCTO DE CORRESPONSALES DELBANCO DE MÉXICOMANUAL DE PROCEDIMIENTOS DEDELEGACIONESSUBDELEGACIÓN DEADMINISTRACIÓNCódigo:Versión:TESORERÍA GENERALJEFATURA DE SERVICIOS DE RECAUDACIÓNDE INGRESOSFecha <strong>de</strong> autorizaciónNo. <strong>de</strong> PáginaDía Mes Año21 12 2007 2645DEPARTAMENTO DE FINANZAS SUBJEFATURA DEDEPARTAMENTO DE TESORERÍAInformeBTG-1CLCFFRecibe <strong>de</strong>l Departamento <strong>de</strong>Finanzas Subjefatura <strong>de</strong>Tesorería el informe <strong>de</strong>ingresos directos <strong>de</strong> órganos<strong>de</strong>sconcentrados a través <strong>de</strong>CLC, con fotocopias <strong>de</strong> la TG-1 y CLC y clasifica por entidad14Cédula16Recibe cédulas analíticasy revisa sus registrosauxiliares para <strong>de</strong>tectarimportes que no hayanpodido ser i<strong>de</strong>ntificadosen el nivel centralAnaliza documentaciónrecibida e i<strong>de</strong>ntificaimportes mediante sucomparación contra los quefiguran en los estados <strong>de</strong>cuenta emitidos por elBanco <strong>de</strong> México15SINO¿Detectaingresos noi<strong>de</strong>ntificados ensus registrosauxiliares?16.1 16.2SI¿Soni<strong>de</strong>ntificadoslosimportes?15.1 15.2Registra y archiva porunidad ejecutora, enor<strong>de</strong>n cronológico yclasificadas por entidadfe<strong>de</strong>rativa las copias <strong>de</strong>TG-1 y CLC recibidas,continúa en actividad 18TG-1FNOElabora cédula analíticacon los importes noi<strong>de</strong>ntificados en el estado<strong>de</strong> cuenta <strong>de</strong>l Banco <strong>de</strong>México, señalando porentidad fe<strong>de</strong>rativa losdatos <strong>de</strong> cada operacióny la remiteCédulaElabora relación <strong>de</strong> ingresosi<strong>de</strong>ntificados <strong>de</strong>tallando datosrespectivos, integra copia <strong>de</strong>la documentación soporte y laenvía a la Tesorería General,Jefatura <strong>de</strong> Servicios <strong>de</strong>Recaudación <strong>de</strong> Ingresos3RelaciónSoportesTG-1I<strong>de</strong>ntifica la unidad ejecutoraque efectúo el pago,acudiendo a las instanciasante las que se realizó eltrámite <strong>de</strong> la CLC, solicitaformato TG-1 en original ycopia y CLC sellada por elBanco corresponsalCLC selladaRecibe <strong>de</strong> la unida<strong>de</strong>jecutora la documentaciónsolicitada y envía a laTesorería General, Jefatura<strong>de</strong> Servicios <strong>de</strong>Recaudación <strong>de</strong> Ingresos172CLCFOficioCTG-1CLC selladaDEPARTAMENTO DE FINANZAS<strong>TIPO</strong> A


2. IDENTIFICACIÓN DEL INGRESO PORCONDUCTO DE CORRESPONSALES DELBANCO DE MÉXICOMANUAL DE PROCEDIMIENTOS DEDELEGACIONESSUBDELEGACIÓN DEADMINISTRACIÓNCódigo:Versión:Fecha <strong>de</strong> autorizaciónNo. <strong>de</strong> PáginaDía Mes Año21 12 2007 2646TESORERÍA GENERALJEFATURA DE SERVICIOS DE RECAUDACIÓN DE INGRESOSOficioC2TG-1CLC sellada18Recibe <strong>de</strong>l Departamento <strong>de</strong>Finanzas, Subjefatura <strong>de</strong>Tesorería, la documentación,la clasifica por entidadfe<strong>de</strong>rativa y realiza lasacciones necesarias para suregistro y trámitecorrespondientes3TérminoDEPARTAMENTO DE FINANZAS<strong>TIPO</strong> A


2. IDENTIFICACIÓN DEL INGRESO PORCONDUCTO DE CORRESPONSALES DELBANCO DE MÉXICOMANUAL DE PROCEDIMIENTOS DEDELEGACIONESSUBDELEGACIÓN DEADMINISTRACIÓNCódigo:Versión:Fecha <strong>de</strong> autorizaciónNo. <strong>de</strong> PáginaDía Mes Año21 12 2007 26475. REGISTROSNombre <strong>de</strong>lRegistroAlmacenamientoOr<strong>de</strong>nadoporTiempo <strong>de</strong>RetenciónProtecciónDisposiciónExpedienteArchivo6. REFERENCIAS7. TÉRMINOS YDEFINICIONES8. ANEXOS9. RESUMEN DE CAMBIOSPáginaPunto ó Sección<strong>de</strong>l DocumentoResumen y Motivo <strong>de</strong>l CambioNombre Nombre NombreElaboró Revisó AprobóDEPARTAMENTO DE FINANZAS<strong>TIPO</strong> A


2. IDENTIFICACIÓN DEL INGRESO PORCONDUCTO DE CORRESPONSALES DELBANCO DE MÉXICOMANUAL DE PROCEDIMIENTOS DEDELEGACIONESSUBDELEGACIÓN DEADMINISTRACIÓNCódigo:Versión:Fecha <strong>de</strong> autorizaciónNo. <strong>de</strong> PáginaDía Mes Año21 12 2007 26488. ANEXOSDEPARTAMENTO DE FINANZAS<strong>TIPO</strong> A


3. RECAUDACIÓN DE APORTACIONESPOR SERVICIO MÉDICO A PENSIONISTASFEDERALES Y ESTATALESMANUAL DE PROCEDIMIENTOS DEDELEGACIONESSUBDELEGACIÓN DEADMINISTRACIÓNCódigo:Versión:Fecha <strong>de</strong> autorizaciónNo. <strong>de</strong> PáginaDía Mes Año21 12 2007 26493. RECAUDACIÓN DE APORTACIONES POR SERVICIO MÉDICOA PENSIONISTAS FEDERALES Y ESTATALESDEPARTAMENTO DE FINANZAS<strong>TIPO</strong> A


3. RECAUDACIÓN DE APORTACIONESPOR SERVICIO MÉDICO A PENSIONISTASFEDERALES Y ESTATALESMANUAL DE PROCEDIMIENTOS DEDELEGACIONESSUBDELEGACIÓN DEADMINISTRACIÓNCódigo:Versión:Fecha <strong>de</strong> autorizaciónNo. <strong>de</strong> PáginaDía Mes Año21 12 2007 26501. OBJETIVORECAUDAR LOS INGRESOS DEVENGADOS POR EL SERVICIO MÉDICO PROPORCIONADO APENSIONISTAS (APORTACIONES CONFORME A LA LEY DEL <strong>ISSSTE</strong>), CON BASE EN LOSLISTADOS EMITIDOS POR LA SUBDIRECCIÓN DE PENSIONES.2. POLÍTICAS DE OPERACIÓN1. LA SUBDIRECCIÓN DE PENSIONES DETERMINARÁ E INTEGRARÁ, CON BASE EN LANÓMINA DE PENSIONADOS, LOS MONTOS QUE HAGÁN LOS APORTANTES, PORCONCEPTO DE SERVICIO MÉDICO A PENSIONISTAS ELABORARÁ Y TURNARÁMENSUALMENTE A LA TESORERÍA GENERAL, LOS LISTADOS POR APORTANTE CONEL NOMBRE DE SUS BENEFICIARIOS Y LOS MONTOS QUE DEBEN SER ENTERADOSAL <strong>ISSSTE</strong> POR CONCEPTO DE ATENCIÓN MÉDICA A PENSIONISTAS.2. VALIDARÁ LAS ACLARACIONES A LOS LISTADOS QUE EMITE, SOLICITADAS A LASDEPENDENCIAS Y ENTIDADES DE LA ADMINISTRACIÓN PUBLICA REALIZANDO, EN SUCASO, LOS AJUSTES PROCEDENTES E INFORMANDO A LA TESORERÍA GENERAL LOSMOVIMIENTOS EFECTUADOS, POR MEDIO DE LA COPIA DEL OFICIO DE RESPUESTA ALA SOLICITUD DE ACLARACIÓN.3. LA JEFATURA DE SERVICIOS DE RECAUDACIÓN DE INGRESOS DE LA TESORERÍAGENERAL CONCENTRARÁ LOS LISTADOS REMITIDOS POR LA SUBDIRECCIÓN DEPENSIONES, CLASIFICÁNDOLOS POR ENTIDAD FEDERATIVA EMITIRÁ LOS OFICIOSDE REQUERIMIENTO DE PAGO CORRESPONDIENTES, A LAS DEPENDENCIAS YENTIDADES DE LA ADMINISTRACIÓN PUBLICA DE LOS MISMOS, POR CONCEPTO DEAPORTACIONES POR SERVICIO MÉDICO A PENSIONISTAS, CON BASE EN LOSLISTADOS PROPORCIONADOS POR LA SUBDIRECCIÓN DE PENSIONES.4. SERÁ EL CONDUCTO POR EL CUAL SE HARÁN LLEGAR AL DEPARTAMENTO DEFINANZAS DE LA SUBDELEGACIÓN DE ADMINISTRACIÓN, LOS LISTADOSGENERADOS POR LA SUBDIRECCIÓN DE PENSIONES, JUNTO CON LOS OFICIOS DEREQUERIMIENTO DE PAGO, ELABORADOS POR LA PROPIA TESORERÍA GENERAL.5. CONTROLARÁ Y DARÁ SEGUIMIENTO A LOS INGRESOS Y MOVIMIENTOS GENERADOSPOR CONCEPTO DE APORTACIONES POR SERVICIO MÉDICO A PENSIONISTAS.6. LA SUBDELEGACIÓN DE ADMINISTRACIÓN, DEPARTAMENTO DE FINANZAS A TRAVÉSDE LA SUBJEFATURA DE DEPARTAMENTO DE TESORERÍA, SERÁ RESPONSABLE DEEFECTUAR EL COBRO CORRESPONDIENTE Y DE LLEVAR EL CONTROL Y REGISTRODE LOS INGRESOS CAPTADOS POR ESTE CONCEPTO; ASÍ COMO DE PRESENTARDIRECTAMENTE A LAS DEPENDENCIAS Y ENTIDADES DE LA ADMINISTRACIÓNDEPARTAMENTO DE FINANZAS<strong>TIPO</strong> A


3. RECAUDACIÓN DE APORTACIONESPOR SERVICIO MÉDICO A PENSIONISTASFEDERALES Y ESTATALESMANUAL DE PROCEDIMIENTOS DEDELEGACIONESSUBDELEGACIÓN DEADMINISTRACIÓNCódigo:Versión:Fecha <strong>de</strong> autorizaciónNo. <strong>de</strong> PáginaDía Mes Año21 12 2007 26517. PUBLICA, LOS OFICIOS DE REQUERIMIENTO DE PAGO, EMITIDOS POR LA TESORERÍAGENERAL, Y LOS LISTADOS ELABORADOS POR LA SUBDIRECCIÓN DE PENSIONES.8. RECIBIRÁ DE LOS APORTANTES EL INSTRUMENTO DE PAGO POR EL QUE HUBIERENOPTADO: EFECTIVO, CHEQUE CERTIFICADO, COMPROBANTE DE TRANSFERENCIAELECTRÓNICA (SPEUA) O FICHA DE DEPÓSITO REFERENCIADO, EXPEDIDO A FAVORDEL INSTITUTO.9. SEÑALARÁ A ESTOS APORTADORES EN CASO DE INCONFORMIDAD CON LOSLISTADOS, UN PLAZO DE DIEZ DÍAS HÁBILES, PARA EFECTUAR LAS ACLARACIONESO CORRECCIONES QUE CONSIDEREN PROCEDENTES, ANTE LA SUBDIRECCIÓN DEPENSIONES.10. LA SUBDIRECCIÓN DE PENSIONES COMUNICARÁ A LA TESORERÍA GENERAL QUE ALNO RECIBIR INCONFORMIDAD POR PARTE DE LOS APORTANTES SE CONSIDERARÁNACEPTADAS LAS CIFRAS PRESENTADAS EN LOS LISTADOS Y QUE EL ADEUDO NOCUBIERTO HA EMPEZADO A GENERAR INTERESES CONFORME A LO ESTABLECIDOEN LA LEY DEL <strong>ISSSTE</strong>.11. LA SUBDELEGACIÓN DE ADMINISTRACIÓN INFORMARÁ MENSUALMENTE A LATESORERÍA GENERAL, JEFATURA DE SERVICIOS DE REGISTRO FINANCIERO, LOSIMPORTES CAPTADOS EN LA DELEGACIÓN POR CONCEPTO DE APORTACIONES PORSERVICIO MÉDICO A PENSIONISTAS.DEPARTAMENTO DE FINANZAS<strong>TIPO</strong> A


3. RECAUDACIÓN DE APORTACIONESPOR SERVICIO MÉDICO A PENSIONISTASFEDERALES Y ESTATALESMANUAL DE PROCEDIMIENTOS DEDELEGACIONESSUBDELEGACIÓN DEADMINISTRACIÓNCódigo:3. DESARROLLOVersión:Fecha <strong>de</strong> autorizaciónNo. <strong>de</strong> PáginaDía Mes Año21 12 2007 2652NO. RESPONSABLE ACTIVIDADInicia el Procedimiento1234567SUBDIRECCIÓN DEPENSIONESTESORERÍAGENERALJEFATURA DESERVICIOS DERECAUDACIÓN DEINGRESOSDEPARTAMENTO DEFINANZASEmite nómina <strong>de</strong> pago a pensionistas y elabora, con base en lanómina pagada, el listado con los importes a cobrar a los aportantes,por concepto <strong>de</strong> servicio médico a pensionistas fe<strong>de</strong>rales y estatales,y envía el original a la Tesorería General, Jefatura <strong>de</strong> Servicios <strong>de</strong>Recaudación <strong>de</strong> Ingresos.Recibe los listados <strong>de</strong> la Subdirección <strong>de</strong> Pensiones y los separa porDepen<strong>de</strong>ncias, y Entida<strong>de</strong>s <strong>de</strong> la Administración Pública.Elabora un oficio <strong>de</strong> circular <strong>de</strong> Pago para cada uno <strong>de</strong> ellos, enoriginal y tres copias, que se distribuirán como sigue:Original, para el oportante <strong>de</strong>udor.Copia 1, para la Subdirección <strong>de</strong> Pensiones.Copia 2, para la Tesorería General.Copia 3, para acuse <strong>de</strong> recibo y archivo.Formula, adicionalmente, un oficio <strong>de</strong> envío, en original y dos copias,<strong>de</strong>stinados a:Original, para la Delegación.Copia 1, para la Tesorería General.Copia 2, para acuse <strong>de</strong> recibo y archivo.Recaba firma <strong>de</strong>l Jefe <strong>de</strong> Servicios <strong>de</strong> Recaudación <strong>de</strong> Ingresos, y encaso <strong>de</strong> ausencia, será el Tesorero General quien firme en cada uno<strong>de</strong> los oficios, anexando el original <strong>de</strong>l listado correspondiente.Remite a la Sub<strong>de</strong>legación <strong>de</strong> Administración, Departamento <strong>de</strong>Finanzas, el original <strong>de</strong> los oficios elaborados, junto con los originales<strong>de</strong> los listados emitidos por la Subdirección <strong>de</strong> Pensiones, para querealice su trámite <strong>de</strong> cobro.Recibe <strong>de</strong> la Tesorería General la documentación <strong>de</strong>scrita y presentael listado y el oficio circular <strong>de</strong> solicitud <strong>de</strong> pago ante el aportantesolicitando acuse <strong>de</strong> recibo en la copia <strong>de</strong>l oficio la cual archiva, juntocon el oficio <strong>de</strong> envío.DEPARTAMENTO DE FINANZAS<strong>TIPO</strong> A


3. RECAUDACIÓN DE APORTACIONESPOR SERVICIO MÉDICO A PENSIONISTASFEDERALES Y ESTATALESMANUAL DE PROCEDIMIENTOS DEDELEGACIONESSUBDELEGACIÓN DEADMINISTRACIÓNCódigo:Versión:Fecha <strong>de</strong> autorizaciónNo. <strong>de</strong> PáginaDía Mes Año21 12 2007 2653NO. RESPONSABLE ACTIVIDAD7.17.288.18.2DEPARTAMENTO DEFINANZASSUBJEFATURA DEDEPARTAMENTO DETESORERÍA¿Acepta la Depen<strong>de</strong>ncia o Entidad <strong>de</strong>udora los importes requeridos?SÍ, Vigila la recepción <strong>de</strong>l pago requerido, continúa en la actividad 11.NO, Recibe la inconformidad <strong>de</strong>l aportante <strong>de</strong>udor mediante oficiodirigido a la Subdirección <strong>de</strong> Pensiones, con copia para laSub<strong>de</strong>legación <strong>de</strong> Administración, Departamento <strong>de</strong> Finanzas,acompañado <strong>de</strong>l soporte documental correspondiente, los envía aéstos, para el trámite respectivo y continúa el procedimiento.Recibe <strong>de</strong> las áreas involucradas, los oficios con los nuevos listados ypromueve ante la Depen<strong>de</strong>ncia o Entidad respectiva, una vez <strong>de</strong>finidala proce<strong>de</strong>ncia <strong>de</strong> su inconformidad, el pago <strong>de</strong> la aportacióncorrespondiente al servicio médico proporcionado por el Instituto asus pensionistas.¿Realiza el aportante <strong>de</strong>udor el pago requerido?SÍ, Vigila la recepción <strong>de</strong>l pago requerido y continúa en la actividad.No. 11.NO, Elabora y presenta al aportante, oficio recordatorio <strong>de</strong> pago,solicitando efectuar el entero requerido, acompañado <strong>de</strong> susintereses correspondientes, y envía copias <strong>de</strong> este oficio a laTesorería General y a la Sub<strong>de</strong>legación <strong>de</strong> Administración.91011Recibe <strong>de</strong> la Sub<strong>de</strong>legación <strong>de</strong> Pensiones la Relación <strong>de</strong> los oficiosnotificados, así como <strong>de</strong> los oficios originales, con las fechas <strong>de</strong>acuse <strong>de</strong> recibo, para vigilar el vencimiento <strong>de</strong>l plazo establecido parasu pago y proce<strong>de</strong>r al cobro.Realiza ante el aportante <strong>de</strong>udor acciones <strong>de</strong> seguimiento <strong>de</strong>l pagoomitido.Obtiene el pago requerido, efectuado con cheque certificado o <strong>de</strong>caja, giro bancario, postal o telegráfico, comprobante <strong>de</strong> transferenciaelectrónica (SPEUA) o <strong>de</strong>pósito referenciado acompañado <strong>de</strong>lformato TG-1, emite el recibo oficial <strong>de</strong> caja correspondiente, enoriginal y cinco copias y realiza su distribución.DEPARTAMENTO DE FINANZAS<strong>TIPO</strong> A


3. RECAUDACIÓN DE APORTACIONESPOR SERVICIO MÉDICO A PENSIONISTASFEDERALES Y ESTATALESMANUAL DE PROCEDIMIENTOS DEDELEGACIONESSUBDELEGACIÓN DEADMINISTRACIÓNCódigo:Versión:Fecha <strong>de</strong> autorizaciónNo. <strong>de</strong> PáginaDía Mes Año21 12 2007 2654NO. RESPONSABLE ACTIVIDADDEPARTAMENTO DEFINANZASSUBJEFATURA DEDEPARTAMENTO DETESORERÍAOriginal A quien efectúa el pago.Copias:1. Caja Delegacional, 2. Tesorería General, Departamento<strong>de</strong> Registro y Programación <strong>de</strong> Ingresos, 3. ContabilidadDelegacional, 4. Área generadora <strong>de</strong>l ingreso y 5. Archivo<strong>de</strong> la Tesorería Delegacional.Termina el ProcedimientoDEPARTAMENTO DE FINANZAS<strong>TIPO</strong> A


3. RECAUDACIÓN DE APORTACIONESPOR SERVICIO MÉDICO A PENSIONISTASFEDERALES Y ESTATALESMANUAL DE PROCEDIMIENTOS DEDELEGACIONESSUBDELEGACIÓN DEADMINISTRACIÓNCódigo:4. DIAGRAMA DE FLUJOSUBDIRECCIÓN DEPENSIONESVersión:Fecha <strong>de</strong> autorizaciónNo. <strong>de</strong> PáginaDía Mes Año21 12 2007 2655TESORERÍA GENERAL, JEFATURA DE SERVICIOS DERECAUDACIÓN DE INGRESOSInicioEmite Nómina <strong>de</strong> pago apensionistas y elabora listadocon importes a cobrar a losaportantes, por serviciomédico a pensionistasFe<strong>de</strong>rales y Estatales, y envíael original ala TesoreríaGeneral Jefatura <strong>de</strong> Servicios<strong>de</strong> Recaudación <strong>de</strong> Ingresos1ListadoListadoRecibe los listados <strong>de</strong>servicio médico apensionistas y los separa<strong>de</strong>pen<strong>de</strong>ncias Entida<strong>de</strong>s <strong>de</strong>la Administración PúblicaElabora oficio circular <strong>de</strong>solicitud <strong>de</strong> pago porcada uno <strong>de</strong> losaportantes y señala sudistribución23Oficioaportante <strong>de</strong>udor12Subdirección <strong>de</strong>PensionesTesorería General4Formula oficio <strong>de</strong> envíoen original y dos copiapara remitir a laDelegación los oficios ylistados3Acuse <strong>de</strong>Recibo yarchivoRecaba firma <strong>de</strong>l Jefe <strong>de</strong>Servicios o en suausencia el TesoreroGeneral en cada oficio <strong>de</strong>circulares don<strong>de</strong> envío,anexando originalcorrespondiente5Remite a l a Sub<strong>de</strong>legación<strong>de</strong> AdministraciónDepartamento <strong>de</strong> Finanzasoriginal <strong>de</strong> los oficios juntocon listados emitidos por laSubdirección <strong>de</strong> Pensionespara que realice el trámite<strong>de</strong> cobro6Oficio <strong>de</strong> EnvíoAOficio <strong>de</strong> pagoListadosDEPARTAMENTO DE FINANZAS<strong>TIPO</strong> A


3. RECAUDACIÓN DE APORTACIONESPOR SERVICIO MÉDICO A PENSIONISTASFEDERALES Y ESTATALESMANUAL DE PROCEDIMIENTOS DEDELEGACIONESSUBDELEGACIÓN DEADMINISTRACIÓNCódigo:Versión:DEPARTAMENTO DE FINANZASSUBJEFATURA DE DEPARTAMENTO DE TESORERÍAFecha <strong>de</strong> autorizaciónNo. <strong>de</strong> PáginaDía Mes Año21 12 2007 2656AOficio <strong>de</strong> EnvíoOficio <strong>de</strong>solicitud <strong>de</strong>pagoListadosRecibe documentaciónenviada por la TesoreríaGeneral y presenta ellistado y el oficio circular<strong>de</strong> solicitud <strong>de</strong> pago anteel aportante <strong>de</strong>udor,archivando el Acuse <strong>de</strong>Recibido junto con eloficio <strong>de</strong> envío77Oficio circularOficio <strong>de</strong>RequerimientoListadocorregido8Recibe <strong>de</strong> la Subdirección<strong>de</strong> Pensiones los nuevoslistados y oficios circulares<strong>de</strong> solicitud <strong>de</strong> pago ypromueve ante el aportante<strong>de</strong>udor el pagocorrespondienteOficiocircularListadoListadocorregidoSINOSINO7.1¿Acepta elaportantelos importesrequeridos?¿Realiza elaportante elpagorequerido?8.1 8.2Vigila la recepción <strong>de</strong>lPago requeridocontinuando elprocedimiento en laactividad No. 11OficioRecibe copia <strong>de</strong>l oficio <strong>de</strong>inconformidad dirigido por elaportante a la Subdirección <strong>de</strong>Pensiones, con copia para laSub<strong>de</strong>legación <strong>de</strong>Administración con suspropios soportes para eltrámite respectivo7.2Vigila la recepción <strong>de</strong>lpago requeridocontinuando con elprocedimiento No. 11Elabora y presenta alaportante <strong>de</strong>udor oficiorecordatorio <strong>de</strong> pagosolicitando efectuar elentero requerido y susintereses correspondientesOficio1212Acuse 3BDEPARTAMENTO DE FINANZAS<strong>TIPO</strong> A


3. RECAUDACIÓN DE APORTACIONESPOR SERVICIO MÉDICO A PENSIONISTASFEDERALES Y ESTATALESMANUAL DE PROCEDIMIENTOS DEDELEGACIONESSUBDELEGACIÓN DEADMINISTRACIÓNCódigo:Versión:DEPARTAMENTO DE FINANZASSUBJEFATURA DE DEPARTAMENTO DE TESORERÍABFecha <strong>de</strong> autorizaciónNo. <strong>de</strong> PáginaDía Mes Año21 12 2007 2657Relación9Recibe <strong>de</strong> laSub<strong>de</strong>legación <strong>de</strong>Pensiones la Relación <strong>de</strong>los Oficios notificados, asícomo <strong>de</strong> los oficiosoriginales presentados alos aportantes y vigilavencimientos <strong>de</strong> plazas <strong>de</strong>pago proce<strong>de</strong> al cobro <strong>de</strong>A<strong>de</strong>udo10Realiza ante el aportante<strong>de</strong>udor acciones <strong>de</strong>cobranza <strong>de</strong>l pagoemitido1211Obtiene el pagorequerido, acompañado<strong>de</strong>l formato TG-1 y <strong>de</strong>linstrumento <strong>de</strong> pagoelegido por el <strong>de</strong>udor,emite recibo <strong>de</strong> caja enoriginal y cinco copias ylos distribuyeTérmino012PARA QUIEN EFECTÚA EL PAGO3CAJADELEGACIONALTESORERÍA GENERAL:4DEPARTAMENTO DEREGISTRO Y PROGRA-MACIÓN DE INGRESOS5CONTABILIDADDELEGACIONALÁREAGENERADORADELINGRESO:ARCHIVO DE LATESORERÍADELEGACIONALDEPARTAMENTO DE FINANZAS<strong>TIPO</strong> A


3. RECAUDACIÓN DE APORTACIONESPOR SERVICIO MÉDICO A PENSIONISTASFEDERALES Y ESTATALESMANUAL DE PROCEDIMIENTOS DEDELEGACIONESSUBDELEGACIÓN DEADMINISTRACIÓNCódigo:Versión:Fecha <strong>de</strong> autorizaciónNo. <strong>de</strong> PáginaDía Mes Año21 12 2007 26585. REGISTROSNombre <strong>de</strong>lRegistroAlmacenamientoOr<strong>de</strong>nadoporTiempo <strong>de</strong>RetenciónProtecciónDisposiciónExpedienteArchivo6. REFERENCIAS7. TÉRMINOS YDEFINICIONES8. ANEXOS9. RESUMEN DE CAMBIOSPáginaPunto ó Sección<strong>de</strong>l DocumentoResumen y Motivo <strong>de</strong>l CambioNombre Nombre NombreElaboró Revisó AprobóDEPARTAMENTO DE FINANZAS<strong>TIPO</strong> A


3. RECAUDACIÓN DE APORTACIONESPOR SERVICIO MÉDICO A PENSIONISTASFEDERALES Y ESTATALESMANUAL DE PROCEDIMIENTOS DEDELEGACIONESSUBDELEGACIÓN DEADMINISTRACIÓNCódigo:Versión:Fecha <strong>de</strong> autorizaciónNo. <strong>de</strong> PáginaDía Mes Año21 12 2007 26598. ANEXOSDEPARTAMENTO DE FINANZAS<strong>TIPO</strong> A


4. RECAUDACIÓN DE INGRESOS PORSERVICIO MÉDICO A PACIENTES NODERECHOHABIENTESMANUAL DE PROCEDIMIENTOSDE DELEGACIONESSUBDELEGACIÓN DEADMINISTRACIÓNCódigo:Versión:Fecha <strong>de</strong> autorizaciónNo. <strong>de</strong> PáginaDía Mes Año21 12 2007 26604. RECAUDACIÓN DE INGRESOS POR SERVICIO MÉDICO APACIENTES NO DERECHOHABIENTESDEPARTAMENTO DE FINANZAS<strong>TIPO</strong> A


4. RECAUDACIÓN DE INGRESOS PORSERVICIO MÉDICO A PACIENTES NODERECHOHABIENTESMANUAL DE PROCEDIMIENTOSDE DELEGACIONESSUBDELEGACIÓN DEADMINISTRACIÓNCódigo:Versión:Fecha <strong>de</strong> autorizaciónNo. <strong>de</strong> PáginaDía Mes Año21 12 2007 26611. OBJETIVORECAUDAR INGRESOS PROVENIENTES DE LOS SERVICIOS MÉDICOS OTORGADOS APACIENTES NO DERECHOHABIENTES, ATENDIDOS EN LAS UNIDADES MÉDICASHOSPITALARIAS DEL INSTITUTO.2. POLÍTICAS DE OPERACIÓN1. LA UNIDAD MÉDICA HOSPITALARIA RECIBIRÁ, DIRECTAMENTE EN SUS CAJAS, LOSPAGOS EFECTUADOS POR LOS PACIENTES NO DERECHOHABIENTES ATENDIDOS ENSUS INSTALACIONES MÉDICAS, TOMANDO COMO BASE EL FORMATO SMPEND1-A(SOLICITUD DE ATENCIÓN MÉDICA PARA PACIENTES NO DERECHOHABIENTES).2. EMITIRÁ Y PROPORCIONARÁ A LOS INTERESADOS LOS RECIBOS DE CAJA QUEAMPARAN LOS PAGOS EFECTUADOS.3. EFECTUARÁ EL DEPÓSITO DE LOS INGRESOS CAPTADOS POR ESTE CONCEPTO, ELDÍA HÁBIL INMEDIATO SIGUIENTE A SU RECEPCIÓN, EN LA CUENTA BANCARIACAPTADORA AUTORIZADA DE LA DELEGACIÓN, Y SEMANALMENTE ENVIARÁ A LASUBDELEGACIÓN DE ADMINISTRACIÓN, DEPARTAMENTO DE FINANZAS, LAS COPIASDE LAS FICHAS DE DEPÓSITO CORRESPONDIENTES, JUNTO CON LAS COPIAS DELOS RECIBOS DE CAJA EMITIDOS.4. EL DEPARTAMENTO DE FINANZAS DE LA SUBDELEGACIÓN DE ADMINISTRACIÓN, ATRAVÉS DE SU SUBJEFATURA DE DEPARTAMENTO DE TESORERÍAPROPORCIONARÁ A LAS UNIDADES MÉDICAS HOSPITALARIAS ADSCRITAS A SUZONA O ENTIDAD FEDERATIVA, MEDIANTE OFICIO, LA DOTACIÓN DE LOS RECIBOSDE CAJA QUE LE SEAN NECESARIOS PARA SU OPERACIÓN.5. RECIBIRÁ SEMANALMENTE DE LAS UNIDADES MÉDICAS HOSPITALARIAS DE SUZONA O ENTIDAD FEDERATIVA, LA INFORMACIÓN Y EL SOPORTE DOCUMENTAL DELOS INGRESOS CAPTADOS POR LOS SERVICIOS MÉDICOS PROPORCIONADOS APACIENTES NO DERECHOHABIENTES Y CAPTURARÁ LA INFORMACIÓN EN ELSISTEMA INTEGRAL DE CONTROL DE INGRESOS (SICI).6. REMITIRÁ A LA TESORERÍA GENERAL, JEFATURA DE SERVICIOS DE REGISTROFINANCIERO, LA INFORMACIÓN Y DOCUMENTACIÓN RELATIVAS A LA CAPTACIÓN DEESTOS INGRESOS.DEPARTAMENTO DE FINANZAS<strong>TIPO</strong> A


4. RECAUDACIÓN DE INGRESOS PORSERVICIO MÉDICO A PACIENTES NODERECHOHABIENTESMANUAL DE PROCEDIMIENTOSDE DELEGACIONESSUBDELEGACIÓN DEADMINISTRACIÓNCódigo:Versión:Fecha <strong>de</strong> autorizaciónNo. <strong>de</strong> PáginaDía Mes Año21 12 2007 26627. LA TESORERÍA GENERAL, POR MEDIO DE LA JEFATURA DE SERVICIOS DEREGISTRO FINANCIERO REGISTRARÁ Y LLEVARÁ EL CONTROL DE LOS INGRESOSCAPTADOS EN LAS UNIDADES MÉDICAS HOSPITALARIAS.8. INFORMARÁ, DENTRO DE LOS PLAZOS ESTABLECIDOS, A LAS SUBDIRECCIONES DECONTADURÍA Y DE PROGRAMACIÓN Y PRESUPUESTO, EL MONTO DE LOS INGRESOSCAPTADOS POR ESTE CONCEPTO, PARA LOS EFECTOS PROCEDENTES.DEPARTAMENTO DE FINANZAS<strong>TIPO</strong> A


4. RECAUDACIÓN DE INGRESOS PORSERVICIO MÉDICO A PACIENTES NODERECHOHABIENTESMANUAL DE PROCEDIMIENTOSDE DELEGACIONESSUBDELEGACIÓN DEADMINISTRACIÓNCódigo:Versión:Fecha <strong>de</strong> autorizaciónNo. <strong>de</strong> PáginaDía Mes Año21 12 2007 26633. DESARROLLONO. RESPONSABLE ACTIVIDADInicia el Procedimiento1DEPARTAMENTO DEFINANZASSUBJEFATURA DEDEPARTAMENTO DETESORERÍADistribuye los Recibos <strong>de</strong> Caja a las unida<strong>de</strong>s médicas hospitalarias,mediante oficio, especificando los números <strong>de</strong> folios y recaba acuse<strong>de</strong> recibo correspondiente.234UNIDAD MÉDICAHOSPITALARIAÁREA DE CAJA ORESPONSABLERecibe oficio y paquete con los Recibos <strong>de</strong> Caja foliados, verifica yadopta medidas para su custodia.Recibe <strong>de</strong>l paciente no <strong>de</strong>rechohabiente el formato SMPEND1-A(Solicitud <strong>de</strong> Atención Médica a Pacientes no Derechohabientes) conel importe <strong>de</strong>l anticipo y/o el complemento <strong>de</strong>l pago total por elservicio médico otorgado, ya sea en efectivo, cheque certificado ocheque <strong>de</strong> caja, expedido a favor <strong>de</strong>l <strong>ISSSTE</strong>.Elabora Recibo <strong>de</strong> Caja, en original y cinco copias, por el monto total<strong>de</strong>l pago.5Entrega al paciente no <strong>de</strong>rechohabiente el original <strong>de</strong>l Recibo <strong>de</strong>Caja, conserva la cuarta copia para su archivo y envía las restantes ala Sub<strong>de</strong>legación <strong>de</strong> Administración, Departamento <strong>de</strong> Finanzas6Realiza corte diario <strong>de</strong> caja y elabora, en original y tres copias, ficha<strong>de</strong> <strong>de</strong>pósito y realiza éste en la cuenta bancaria captadora <strong>de</strong>ingresos <strong>de</strong> la Delegación.7Elabora oficio <strong>de</strong> remisión <strong>de</strong> la documentación, en original y copia,informando a la Sub<strong>de</strong>legación <strong>de</strong> Administración, Departamento <strong>de</strong>Finanzas, sobre los recibos <strong>de</strong> caja emitidos, tanto los que fueronutilizados como los que se cancelaron.DEPARTAMENTO DE FINANZAS<strong>TIPO</strong> A


4. RECAUDACIÓN DE INGRESOS PORSERVICIO MÉDICO A PACIENTES NODERECHOHABIENTESMANUAL DE PROCEDIMIENTOSDE DELEGACIONESSUBDELEGACIÓN DEADMINISTRACIÓNCódigo:Versión:Fecha <strong>de</strong> autorizaciónNo. <strong>de</strong> PáginaDía Mes Año21 12 2007 2664NO. RESPONSABLE ACTIVIDAD8UNIDAD MÉDICAHOSPITALARIAÁREA DE CAJA ORESPONSABLEEnvía a la Sub<strong>de</strong>legación <strong>de</strong> Administración, Departamento <strong>de</strong>Finanzas, la siguiente documentación:- Original <strong>de</strong>l oficio <strong>de</strong> remisión <strong>de</strong> documentación.- Copias <strong>de</strong> los Recibos <strong>de</strong> Caja emitidos y utilizados.- Recibos <strong>de</strong> Caja cancelados, con la impresión <strong>de</strong>l sello respectivo.- Copias <strong>de</strong> las fichas <strong>de</strong> <strong>de</strong>pósito.9DEPARTAMENTO DEFINANZASSUBJEFATURA DEDEPARTAMENTO DETESORERÍARecibe la documentación <strong>de</strong> soporte <strong>de</strong> los ingresos captados en lasemana por las unida<strong>de</strong>s médicas hospitalarias, valida el importe <strong>de</strong>los Recibos <strong>de</strong> Caja utilizados contra los <strong>de</strong>pósitos efectuados.¿Coinci<strong>de</strong>n los importes?9.19.2NO. Solicita su inmediata aclaración y una vez realizadas regresa a laactividad número 9.SI. Captura la información que contienen en el <strong>Sistema</strong> Integral <strong>de</strong><strong>Control</strong> <strong>de</strong> Ingresos (SICI).Termina el ProcedimientoDEPARTAMENTO DE FINANZAS<strong>TIPO</strong> A


4. RECAUDACIÓN DE INGRESOS PORSERVICIO MÉDICO A PACIENTES NODERECHOHABIENTESMANUAL DE PROCEDIMIENTOSDE DELEGACIONESSUBDELEGACIÓN DEADMINISTRACIÓNCódigo:Versión:Fecha <strong>de</strong> autorizaciónNo. <strong>de</strong> PáginaDía Mes Año21 12 2007 26654.DIAGRAMA DE FLUJODEPARTAMENTO DE FINANZASSUBJEFATURA DE DEPARTAMENTO DE TESORERÍAUNIDAD MÉDICA HOSPITALARIAÁREA DE CAJA O RESPONSABLEInicioDistribuye recibos <strong>de</strong> cajamediante oficio.Recaba acuse y archiva.1Oficio 1Oficio O/1Recibos cajaOficioORecibos cajaRecibe oficio y paquete,verifica, acusa reciboy archiva oficio original.2PagoRecibe <strong>de</strong>l paciente noRecibe importe <strong>de</strong>lanticipo <strong>de</strong>rechohabientey/ complementoformato <strong>de</strong>l pago SMPCD1-A, total.con el pagoElabora recibo <strong>de</strong> caja,en original y cincocopias por montototal <strong>de</strong> pago.Entrega al pacienteoriginal <strong>de</strong> recibo <strong>de</strong>caja y distribuye copias<strong>de</strong>l mismo.345Recibos O/5Realiza corte diario <strong>de</strong>caja, elabora ficha <strong>de</strong><strong>de</strong>pósito y realizaéste en cuenta bancaria.67Elabora oficio <strong>de</strong>remisión <strong>de</strong>documentación.ADEPARTAMENTO DE FINANZAS<strong>TIPO</strong> A


4. RECAUDACIÓN DE INGRESOS PORSERVICIO MÉDICO A PACIENTES NODERECHOHABIENTESMANUAL DE PROCEDIMIENTOSDE DELEGACIONESSUBDELEGACIÓN DEADMINISTRACIÓNCódigo:Versión:Fecha <strong>de</strong> autorizaciónNo. <strong>de</strong> PáginaDía Mes Año21 12 2007 2666UNIDAD MÉDICA HOSPITALARIAÁREA DE CAJA O RESPONSABLESUBDELEGACIÓN DEPARTAMENTO ADMINISTRACIÓN, DE DEPARTAMENTO FINANZAS DE FINANZASSUBJEFATURA DE DE DEPARTAMENTO DE DE TESORERÍATESORERÍAA8Envía documentaciónrelativa a ingresoscaptados.OficioremisiónRecibos cajautilizadosRecibos cajacanceladosFichas <strong>de</strong>pósito1OficioremisiónRecibos cajautilizadosRecibos cajacanceladosFichas <strong>de</strong>pósitoRecibe documentacióny valida el importe <strong>de</strong>recibos <strong>de</strong> caja contra<strong>de</strong>pósitos efectuados.9NOSolicita aclaraciones yuna vez realizadas,continúa procedimientoen actividad 9.¿Coinci<strong>de</strong>nSIimportes?9.1 9..2Captura en el SICIinformación <strong>de</strong> ingresoscaptados por unida<strong>de</strong>smédicas hospitalarias.1TérminoDEPARTAMENTO DE FINANZAS<strong>TIPO</strong> A


4. RECAUDACIÓN DE INGRESOS PORSERVICIO MÉDICO A PACIENTES NODERECHOHABIENTESMANUAL DE PROCEDIMIENTOSDE DELEGACIONESSUBDELEGACIÓN DEADMINISTRACIÓNCódigo:Versión:Fecha <strong>de</strong> autorizaciónNo. <strong>de</strong> PáginaDía Mes Año21 12 2007 26675. REGISTROSNombre <strong>de</strong>lRegistroAlmacenamientoOr<strong>de</strong>nadoporTiempo <strong>de</strong>RetenciónProtecciónDisposición6. REFERENCIAS7. TÉRMINOS YDEFINICIONES8. ANEXOS9. RESUMEN DE CAMBIOSPáginaPunto ó Sección<strong>de</strong>l DocumentoResumen y Motivo <strong>de</strong>l CambioNombre Nombre NombreElaboró Revisó AprobóDEPARTAMENTO DE FINANZAS<strong>TIPO</strong> A


5. RECAUDACIÓN DE PAGOSINDIVIDUALESMANUAL DE PROCEDIMIENTOSDE DELEGACIONESSUBDELEGACIÓN DEADMINISTRACIÓNCódigo:Versión:Fecha <strong>de</strong> autorizaciónNo. <strong>de</strong> PáginaDía Mes Año21 12 2007 26685. RECAUDACIÓN DE PAGOS INDIVIDUALESDEPARTAMENTO DE FINANZAS<strong>TIPO</strong> A


5. RECAUDACIÓN DE PAGOSINDIVIDUALESMANUAL DE PROCEDIMIENTOSDE DELEGACIONESSUBDELEGACIÓN DEADMINISTRACIÓNCódigo:Versión:Fecha <strong>de</strong> autorizaciónNo. <strong>de</strong> PáginaDía Mes Año21 12 2007 26691. OBJETIVORECAUDAR LOS INGRESOS QUE POR CONCEPTOS DIVERSOS A CARGO DE TERCEROS, SERECIBEN EN LA CAJA RECEPTORA DE LA DELEGACIÓN.2. POLÍTICAS DE OPERACIÓN1. LA DELEGACIÓN ESTATAL Y REGIONAL CONCENTRARÁ LOS INGRESOS CAPTADOSA CARGO DE TERCEROS Y ELABORARÁ LOS INFORMES QUINCENALESCORRESPONDIENTES.2. INFORMARÁ SOBRE LOS INGRESOS RECIBIDOS DE TERCEROS A LASSUBDIRECCIONES DE ÁREA QUE LO REQUIERAN, PARA LOS EFECTOSPROCEDENTES.3. EL DEPARTAMENTO DE FINANZAS DE LA SUBDELEGACIÓN DE ADMINISTRACIÓN, ATRAVÉS DE SU SUBJEFATURA DE DEPARTAMENTO DE TESORERÍA RECIBIRÁ LOSPAGOS A FAVOR DEL INSTITUTO, EFECTUADOS POR TERCEROS EN FORMAINDIVIDUAL, DEVOLVIENDO LA DOCUMENTACIÓN QUE CADA ÁREA RESPONSABLEHAYA ENTREGADO POR CONCEPTO DE :− P.C.P., P.M.P., PRÉSTAMO PARA AUTOMÓVIL O PRÉSTAMO HIPOTECARIO.− COMISIÓN SOBRE VENTAS EN CAFETERÍAS Y COMEDORES CONCESIONADOS.− SERVICIO DE VELATORIO.− RECAUDACIÓN DE ESTANCIAS DE BIENESTAR Y DESARROLLO INFANTIL.− INTERESES FINANCIEROS GENERADOS POR CUENTAS DE CHEQUESPRODUCTIVAS.− OTROS INGRESOS, PREVISTOS EN EL CATÁLOGO DE INGRESOS, CAPTADOS ENCAJA POR LA DELEGACIÓN ESTATAL O REGIONAL.4. ELABORARÁ Y ENTREGARÁ AL INTERESADO LOS RECIBOS DE CAJA QUE AMPARANLOS MONTOS DE LOS INGRESOS CAPTADOS EN LA DELEGACIÓN ESTATAL YREGIONAL.5. CAPTURARÁ EN EL SISTEMA INTEGRAL DE CONTROL DE INGRESOS (SICI) LOSMOVIMIENTOS QUE SE DERIVEN DE LA CAPTACIÓN DE ESTOS INGRESOS EINFORMARÁ QUINCENALMENTE A LA TESORERÍA GENERAL, JEFATURA DESERVICIOS DE REGISTRO FINANCIERO, POR MEDIO DEL DISQUETE Y DE LOSREPORTES ESTABLECIDOS.DEPARTAMENTO DE FINANZAS<strong>TIPO</strong> A


5. RECAUDACIÓN DE PAGOSINDIVIDUALESMANUAL DE PROCEDIMIENTOSDE DELEGACIONESSUBDELEGACIÓN DEADMINISTRACIÓNCódigo:3. DESARROLLOVersión:Fecha <strong>de</strong> autorizaciónNo. <strong>de</strong> PáginaDía Mes Año21 12 2007 2670NO. RESPONSABLE ACTIVIDADInicia el Procedimiento1TERCERO (DEUDOR)Acu<strong>de</strong> a la caja receptora <strong>de</strong> la Delegación <strong>de</strong>l <strong>ISSSTE</strong>, para realizarel pago <strong>de</strong>l importe a su cargo, conforme al Catálogo <strong>de</strong> Concepto <strong>de</strong>Ingresos.22.12.2DEPARTAMENTO DEFINANZASSUBJEFATURA DEDEPARTAMENTO DETESORERÍARecibe <strong>de</strong>l tercero (Deudor) la documentación soporte <strong>de</strong>l pago ylleva a cabo su revisión y validación.¿Está correcta?NO. Devuelve la documentación, indicando las correcciones queproce<strong>de</strong>n y, una vez realizadas por el <strong>de</strong>udor, regresa a la actividadnúmero 2.SI. Elabora Recibo <strong>de</strong> Caja, en original y cinco copias, cuyadistribución será como sigue:- Original, para quien efectúa el pago.- Copia para la Tesorería General, Departamento <strong>de</strong> Registro yProgramación <strong>de</strong> Ingresos.- Copia para la Caja Delegacional.- Copia para Contabilidad Delegacional.- Copia para el área generadora <strong>de</strong>l ingreso.- Copia para el archivo <strong>de</strong> la Tesorería Delegacional.3Turna al Cajero Receptor Delegacional el original y la copia <strong>de</strong>lRecibo <strong>de</strong> Caja emitido, acompañados <strong>de</strong>l soporte documentalvalidado, para que realice el cobro correspondiente.DEPARTAMENTO DE FINANZAS<strong>TIPO</strong> A


5. RECAUDACIÓN DE PAGOSINDIVIDUALESMANUAL DE PROCEDIMIENTOSDE DELEGACIONESSUBDELEGACIÓN DEADMINISTRACIÓNCódigo:Versión:Fecha <strong>de</strong> autorizaciónNo. <strong>de</strong> PáginaDía Mes Año21 12 2007 2671NO. RESPONSABLE ACTIVIDAD4 CAJERO RECEPTORDELEGACIONALRecibe la documentación turnada y <strong>de</strong>l tercero (<strong>de</strong>udor) su pagoindividual, en efectivo o con cheque certificado o <strong>de</strong> caja ocomprobante <strong>de</strong> transferencia electrónica (SPEUA), expedido a favor<strong>de</strong>l <strong>ISSSTE</strong> y le entrega el original <strong>de</strong>l Recibo <strong>de</strong> Caja, archivando ensu consecutivo la copia <strong>de</strong>l mismo y conecta con el Procedimiento 7“<strong>Control</strong> <strong>de</strong> Ingresos”, actividad número 6.Termina el Procedimiento.DEPARTAMENTO DE FINANZAS<strong>TIPO</strong> A


5. RECAUDACIÓN DE PAGOSINDIVIDUALESMANUAL DE PROCEDIMIENTOSDE DELEGACIONESSUBDELEGACIÓN DEADMINISTRACIÓNCódigo:4. DIAGRAMA DE FLUJOTERCERO DEUDORVersión:Fecha <strong>de</strong> autorizaciónNo. <strong>de</strong> PáginaDía Mes Año21 12 2007 2672DEPARTAMENTO DE FINANZASSUBJEFATURA DE DEPARTAMENTO DE TESORERÍAInicioAcu<strong>de</strong> a caja receptora <strong>de</strong>legacionalpara realizar pago <strong>de</strong>limporte a su cargo conforme alCatálogo <strong>de</strong> Ingresos.1Soportes<strong>de</strong>l pago1Soportes<strong>de</strong>l pagoRecibe <strong>de</strong>l tercero <strong>de</strong>udordocumentación <strong>de</strong>soporte <strong>de</strong> pago,revisa y valida.2NODevuelve documentaciónindicando correcciones,y una vez realizadas,regresa a actividad 2.¿Está correcta?2.1 2..2Soportes<strong>de</strong>l pagoSIElabora recibo <strong>de</strong> caja,y <strong>de</strong>fine su distribución a<strong>de</strong>stinatarios.Recibo <strong>de</strong>caja O/51Turna al cajero receptor <strong>de</strong>legaconalrecibo <strong>de</strong> caja emitidocon soportes validados, paraque realice el cobro.3Recibo <strong>de</strong>caja O/1Soportes <strong>de</strong>pagoADEPARTAMENTO DE FINANZAS<strong>TIPO</strong> A


5. RECAUDACIÓN DE PAGOSINDIVIDUALESMANUAL DE PROCEDIMIENTOSDE DELEGACIONESSUBDELEGACIÓN DEADMINISTRACIÓNCódigo:Versión:Fecha <strong>de</strong> autorizaciónNo. <strong>de</strong> PáginaDía Mes Año21 12 2007 2673CAJERO RECEPTOR DELEGACIONALARecibo <strong>de</strong>caja O/1Soportes <strong>de</strong>pagoRecibe documentaciónturnada y <strong>de</strong>l tercero<strong>de</strong>udor su pago. Entregaoriginal <strong>de</strong>l recibo <strong>de</strong> caja yarchiva copiaRecibo <strong>de</strong>caja4CConecta con procedimiento 7“<strong>Control</strong> <strong>de</strong> Ingresos”, actividad 6.TérminoDEPARTAMENTO DE FINANZAS<strong>TIPO</strong> A


5. RECAUDACIÓN DE PAGOSINDIVIDUALESMANUAL DE PROCEDIMIENTOSDE DELEGACIONESSUBDELEGACIÓN DEADMINISTRACIÓNCódigo:Versión:Fecha <strong>de</strong> autorizaciónNo. <strong>de</strong> PáginaDía Mes Año21 12 2007 26745. REGISTROSNombre <strong>de</strong>lRegistroAlmacenamientoOr<strong>de</strong>nadoporTiempo <strong>de</strong>RetenciónProtecciónDisposición6. REFERENCIAS7. TÉRMINOS YDEFINICIONES8. ANEXOS9. RESUMEN DE CAMBIOSPáginaPunto ó Sección<strong>de</strong>l DocumentoResumen y Motivo <strong>de</strong>l CambioNombre Nombre NombreElaboró Revisó AprobóDEPARTAMENTO DE FINANZAS<strong>TIPO</strong> A


6. REGISTRO DE INGRESOSMANUAL DE PROCEDIMIENTOS DEDELEGACIONESSUBDELEGACIÓN DEADMINISTRACIÓNCódigo:1Versión:Fecha <strong>de</strong> autorizaciónNo. <strong>de</strong> PáginaDía Mes Año21 12 2007 26756. REGISTRO DE INGRESOSDEPARTAMENTO DE FINANZAS<strong>TIPO</strong> A


6. REGISTRO DE INGRESOSMANUAL DE PROCEDIMIENTOS DEDELEGACIONESSUBDELEGACIÓN DEADMINISTRACIÓNCódigo:1Versión:Fecha <strong>de</strong> autorizaciónNo. <strong>de</strong> PáginaDía Mes Año21 12 2007 26761. OBJETIVOREGISTRAR LOS INGRESOS CAPTADOS EN LAS DELEGACIONES ESTATALES Y REGIONALES,MEDIANTE EL SISTEMA INTEGRAL DE CONTROL DE INGRESOS (SICI). Y DE CAJASAUTOMATIZADAS DE INGRESOS (CAIN)2. POLÍTICAS DE OPERACIÓN1. LA SUBDELEGACIÓN DE ADMINISTRACIÓN O ÁREA HOMÓLOGA, PROPORCIONARÁ ALA TESORERÍA GENERAL, JEFATURA DE SERVICIOS DE REGISTRO FINANCIERO ATRAVÉS DEL SISTEMA INTEGRAL DE CONTROL DE INGRESOS (SICI) Y DE CAJASAUTOMATIZADAS DE INGRESOS (CAIN), LA INFORMACIÓN SOBRE LOS INGRESOSRECIBIDOS EN DELEGACIONES ESTATALES Y REGIONALES, ASÍ COMO ENHOSPITALES REGIONALES.2. EL DEPARTAMENTO DE FINANZAS DE LA SUBDELEGACIÓN DE ADMINISTRACIÓN, ATRAVÉS DE SU SUBJEFATURA DE DEPARTAMENTO DE TESORERÍA RECIBIRÁ LOSPAGOS A FAVOR DEL INSTITUTO QUE EFECTÚEN LAS DEPENDENCIAS Y ENTIDADESEN LA DELEGACIÓN ESTATAL O REGIONAL; ASÍ COMO LOS PAGOS REALIZADOS PORTERCEROS.3. VIGILARÁ QUE LOS PAGOS SE PRESENTEN ACOMPAÑADOS CON LOS SOPORTESDOCUMENTALES QUE CORRESPONDA, COMO A CONTINUACIÓN SE DETALLA.PAGOS PROVENIENTES DE DEPENDENCIAS Y ENTIDADES:• “LIQUIDACIÓN DE OBLIGACIONES DE PAGO DE DEPENDENCIAS Y ENTIDADESDE LA ADMINISTRACIÓN PÚBLICA”, FORMATO TG-1, EN ORIGINAL Y COPIA,DEBIDAMENTE REQUISITADO.• FICHAS DE DEPÓSITO• SISTEMAS DE PAGOS ELECTRÓNICOS DE USO AMPLIADO (SPEUA), EN SUCASODEPARTAMENTO DE FINANZAS<strong>TIPO</strong> A


6. REGISTRO DE INGRESOSMANUAL DE PROCEDIMIENTOS DEDELEGACIONESSUBDELEGACIÓN DEADMINISTRACIÓNCódigo:1Versión:Fecha <strong>de</strong> autorizaciónNo. <strong>de</strong> PáginaDía Mes Año21 12 2007 2677PAGOS PROVENIENTES DE TERCEROS:• SOLICITUD DEL ÁREA DE EMISIÓN Y COBRANZA DELEGACIONAL O ÁREAHOMÓLOGA, PARA LA ELABORACIÓN DEL RECIBO DE CAJACORRESPONDIENTE.4. EMITIRÁ LOS RECIBOS DE CAJA Y CONCENTRARÁ LOS EMITIDOS POR LAS UNIDADESRECEPTORAS EXTERNAS QUE DEPENDEN DE ELLA.5. REALIZARÁ, UN CORTE DE CAJA, VERIFICANDO QUE EL TOTAL DE LOS INGRESOSSEA IGUAL A LA SUMA DE LOS RECIBOS DE CAJA EMITIDOS.6. DEPOSITARÁ AL DIA HÁBIL SIGUIENTE, EL IMPORTE DE LOS INGRESOS RECIBIDOS.7. EN CASO DE QUE LOS IMPORTES MENCIONADOS DIFIERAN, EFECTUARÁ DEINMEDIATO, LAS ACLARACIONES O LOS AJUSTES QUE PROCEDAN.8. REGISTRARÁ DIARIAMENTE EN EL SICI O EN EL CAIN, SEGÚN SEA EL CASO, LATOTALIDAD DE LOS INGRESOS CAPTADOS EN LAS CAJAS DE LA DELEGACIÓNESTATAL O REGIONAL Y EN LAS UNIDADES MÉDICAS HOSPITALARIAS Y VELATORIOSDEPENDIENTES DE LA MISMA, ASÍ COMO LAS RECUPERACIONES LOGRADASMEDIANTE LA INTERVENCIÓN DE LA UNIDAD JURÍDICA DE LA DELEGACIÓN.9. PROPORCIONARÁ DIARIAMENTE A LA SUBJEFATURA DE DEPARTAMENTO DECONTABILIDAD DELEGACIONAL O ÁREA HOMÓLOGA, UNA RELACIÓN DE LOSINGRESOS CAPTADOS EN EL SICI O EN EL CAIN, SEGÚN SEA EL CASO Y SUDOCUMENTACIÓN CORRESPONDIENTE.10. VERIFICARÁ, MEDIANTE LA COMPARACIÓN DE SUS CIFRAS GLOBALES, REALIZADAEN EL FORMATO EMITIDO POR LA JEFATURA DE SERVICIOS DE REGISTROFINANCIERO, QUE LOS INGRESOS QUE SE REPORTAN PARA SU REGISTRO AL ÁREADE CONTABILIDAD DELEGACIONAL O ÁREA HOMÓLOGA, SEAN LOS MISMOS QUE SEREMITEN A LA TESORERÍA GENERAL; Y ENVIARÁ MENSUALMENTE ESTACONCILIACIÓN A LA JEFATURA DE SERVICIOS MENCIONADA.11. ENVIARÁ A LA TESORERÍA GENERAL, JEFATURA DE SERVICIOS DE REGISTROFINANCIERO, LA INFORMACIÓN (VÍA ELECTRÓNICA) Y LA DOCUMENTACIÓN DESOPORTE RELATIVAS A LOS INGRESOS CAPTADOS EN LA DELEGACIÓN, LOS DÍAS 10Y 25 DE CADA MES (DELEGACIÓN ESTATAL), SEMANAL (DELEGACIÓN REGIONAL) YMENSUAL (HOSPITAL REGIONAL), DENTRO DE LOS TRES DÍAS HÁBILES SIGUIENTESAL TÉRMINO DE CADA PERÍODO.DEPARTAMENTO DE FINANZAS<strong>TIPO</strong> A


6. REGISTRO DE INGRESOSMANUAL DE PROCEDIMIENTOS DEDELEGACIONESSUBDELEGACIÓN DEADMINISTRACIÓNCódigo:1Versión:Fecha <strong>de</strong> autorizaciónNo. <strong>de</strong> PáginaDía Mes Año21 12 2007 267812. LAS UNIDADES RECEPTORAS PERIFÉRICAS (HOSPITALES Y VELATORIOS),ENVIARÁN AL DEPARTAMENTO DE FINANZAS, SUBJEFATURA DE DEPARTAMENTO DETESORERÍA, LA DOCUMENTACIÓN DE SOPORTE RELATIVA A LOS INGRESOSCAPTADOS, A MÁS TARDAR EL DÍA HÁBIL INMEDIATO SIGUIENTE AL DE SURECEPCIÓN.13. LA SUBDELEGACIÓN DE ADMINISTRACIÓN O ÁREA HOMÓLOGA, A TRAVÉS DE LAJEFATURA DEL DEPARTAMENTO DE FINANZAS, PROPUGNARÁ POR LOGRAR UNAMAYOR CONFIABILIDAD EN LA REVISIÓN Y REGISTRO DEL INGRESO POR PARTE DELAS ÁREAS DE TESORERÍA O ÁREAS HOMÓLOGAS, CON EL PROPÓSITO DE AVANZAREN EL PROCESO DE SIMPLIFICACIÓN ADMINISTRATIVA Y CON BASE EN EL PRINCIPIODE LA CORRESPONSABILIDAD EN EL GASTO PÚBLICO FEDERAL.DEPARTAMENTO DE FINANZAS<strong>TIPO</strong> A


6. REGISTRO DE INGRESOSMANUAL DE PROCEDIMIENTOS DEDELEGACIONESSUBDELEGACIÓN DEADMINISTRACIÓNCódigo:3. DESARROLLO1Versión:Fecha <strong>de</strong> autorizaciónNo. <strong>de</strong> PáginaDía Mes Año21 12 2007 2679NO. RESPONSABLE ACTIVIDADInicia el Procedimiento1DEPARTAMENTO DEFINANZAS,SUBJEFATURA DEDEPARTAMENTO DETESORERÍAElabora oficio <strong>de</strong> solicitud <strong>de</strong> dotación <strong>de</strong> Recibos <strong>de</strong> Caja y lo envíaa la Tesorería General, Jefatura <strong>de</strong> Servicios <strong>de</strong> Recaudación <strong>de</strong>Ingresos.2TESORERÍAGENERAL, JEFATURADE SERVICIOS DERECAUDACIÓN DEINGRESOSRecibe oficio con la solicitud, verifica el seguimiento <strong>de</strong> la dotaciónanterior y efectúa los registros proce<strong>de</strong>ntes en su control.3Envía con oficio y a través <strong>de</strong> valija los Recibos <strong>de</strong> Caja solicitados,<strong>de</strong>bidamente foliados..44.14.2DEPARTAMENTO DEFINANZAS,SUBJEFATURA DEDEPARTAMENTO DETESORERÍARecibe los Recibos <strong>de</strong> Caja foliados, revisa y verifica la secuenciacorrecta <strong>de</strong> los folios y que estén completos en su número <strong>de</strong> tantos.¿Está correcta?NO. Devuelve los Recibos <strong>de</strong> Caja que no correspon<strong>de</strong>n a losseñalados en el oficio <strong>de</strong> envío y solicita su reposición.(Reinicia en la actividad número 1).SI. Adopta las medidas necesarias para su custodia y/o envío aUnida<strong>de</strong>s Médicas Hospitalarias y Velatorios <strong>de</strong>pendientes <strong>de</strong> laDelegación.5Recibe <strong>de</strong>l aportante la documentación soporte <strong>de</strong> pago, la revisa yverifica que esté correcta.¿El pago es correcto y oportuno?DEPARTAMENTO DE FINANZAS<strong>TIPO</strong> A


6. REGISTRO DE INGRESOSMANUAL DE PROCEDIMIENTOS DEDELEGACIONESSUBDELEGACIÓN DEADMINISTRACIÓNCódigo:1Versión:Fecha <strong>de</strong> autorizaciónNo. <strong>de</strong> PáginaDía Mes Año21 12 2007 2680NO. RESPONSABLE ACTIVIDAD5.1DEPARTAMENTO DEFINANZAS,SUBJEFATURA DEDEPARTAMENTO DETESORERÍANO. Devuelve al cotizante la documenta ión para que sea requisitadacorrectamente y/o solicita documentación faltante; al recibirla.(Regresa a la actividad número 5)5.2SI. Elabora el Recibo <strong>de</strong> Caja correspondiente, en original y cincocopias, que se distribuirán como sigue:- Original, para quien efectúa el pago.- Copia para la Tesorería General, Departamento <strong>de</strong> Registro yProgramación <strong>de</strong> Ingresos- Copia para la Caja Delegacional.- Copia para Contabilidad Delegacional.- Copia para el área generadora <strong>de</strong>l ingreso.- Copia para archivo <strong>de</strong> la Tesorería Delegacional.66.16.2Revisa el recibo <strong>de</strong> caja.¿Está correcta?NO. Imprime sello <strong>de</strong> CANCELADO en todos sus tantos, los archivaen su consecutivo <strong>de</strong> recibos emitidos.(Regresa a la actividad 5.2).SI. Turna el original y copia <strong>de</strong>l Recibo <strong>de</strong> Caja, acompañado <strong>de</strong> susoporte documental respectivo, al Cajero Receptor <strong>de</strong>legacional paraque realice el cobro correspondiente.78Recibe <strong>de</strong>l Cajero Receptor Delegacional el Corte Diario <strong>de</strong> Caja,acompañado <strong>de</strong> los Formatos TG-1 en su caso, y las fichas <strong>de</strong><strong>de</strong>pósito correspondientes a los ingresos <strong>de</strong>l día anterior; y <strong>de</strong> lasUnida<strong>de</strong>s Receptoras Periféricas (Hospitales y Velatorios) ladocumentación relativa a los ingresos captados: Recibos <strong>de</strong> Caja,Ficha <strong>de</strong> Depósito y Relación <strong>de</strong> los Recibos <strong>de</strong> Caja canceladosacompañada <strong>de</strong> éstos.Revisa que las TG-1, las fichas <strong>de</strong> <strong>de</strong>pósito o los comprobantes <strong>de</strong>SPEUA, en su caso y los Recibos <strong>de</strong> Caja presenten importes igualesy captura el SICI o en el CAÍN, según corresponda la información <strong>de</strong>los Recibos <strong>de</strong> Caja emitidos durante el día, por las cajas que noestén automatizadas.DEPARTAMENTO DE FINANZAS<strong>TIPO</strong> A


6. REGISTRO DE INGRESOSMANUAL DE PROCEDIMIENTOS DEDELEGACIONESSUBDELEGACIÓN DEADMINISTRACIÓNCódigo:1Versión:Fecha <strong>de</strong> autorizaciónNo. <strong>de</strong> PáginaDía Mes Año21 12 2007 2681NO. RESPONSABLE ACTIVIDAD91010.1DEPARTAMENTO DEFINANZAS,SUBJEFATURA DEDEPARTAMENTO DETESORERÍAGenera, en original y copia, los siguientes reportes diarios :De Ingresos, a nivel flujo <strong>de</strong> efectivo.Analítico <strong>de</strong> pagos individuales.Valida los reportes contra los Recibos <strong>de</strong> Caja expedidos en el día yverifica su congruencia.¿Los datos y cifras son congruentes?NO. Determina anomalía y realiza <strong>de</strong> inmediato en el <strong>Sistema</strong> lacorrección proce<strong>de</strong>nte.(Regresa a la actividad número 10).10.2SI. Envía los originales <strong>de</strong> ambos reportes a la Subjefatura <strong>de</strong>Departamento <strong>de</strong> Contabilidad o área homologa, recabando acuse <strong>de</strong>recibo en la copia <strong>de</strong> los mismos.111212.112.2Elabora para el cierre quincenal, los siguientes reportes, recabandoen ellos las firmas <strong>de</strong>l Sub<strong>de</strong>legado <strong>de</strong> Administración y <strong>de</strong>l Jefe <strong>de</strong>lDepartamento <strong>de</strong> Finanzas:- Saldos Generalizado (<strong>de</strong> la quincena correspondiente al cierre).- Saldos <strong>de</strong> Ejercicios Anteriores.- Resumen <strong>de</strong> Flujo <strong>de</strong> Efectivo.- Resumen <strong>de</strong> Pagos Individuales.- Resumen <strong>de</strong> Pagos Directos a Nivel <strong>de</strong> Recibo <strong>de</strong> Caja y porConcepto <strong>de</strong> Ingreso (Delegación y Hospital Regional).Valida los reportes generados y verifica su congruencia.¿Son congruentes?NO. Anota la clave <strong>de</strong>l cotizante y <strong>de</strong>l concepto <strong>de</strong> ingreso y generaun reporte analítico; coteja con el reporte, los formatos TG-1 y losRecibos <strong>de</strong> Caja, <strong>de</strong>tecta el error, corrige en el <strong>Sistema</strong>.(Regresa a la actividad número 12).SI. Genera dos respaldos <strong>de</strong> la información quincenal contenida en elSICI y la remite, vía electrónica (disquetes), a la Tesorería General,Jefatura <strong>de</strong> Servicios <strong>de</strong> Registro Financiero, y conserva el otro parael archivo.DEPARTAMENTO DE FINANZAS<strong>TIPO</strong> A


6. REGISTRO DE INGRESOSMANUAL DE PROCEDIMIENTOS DEDELEGACIONESSUBDELEGACIÓN DEADMINISTRACIÓNCódigo:1Versión:Fecha <strong>de</strong> autorizaciónNo. <strong>de</strong> PáginaDía Mes Año21 12 2007 2682NO. RESPONSABLE ACTIVIDAD13DEPARTAMENTO DEFINANZAS,SUBJEFATURA DEDEPARTAMENTO DETESORERÍAEnvía en la quincena <strong>de</strong> cierre a la Tesorería General, Jefatura <strong>de</strong>Servicios <strong>de</strong> Registro Financiero, la siguiente documentación:- Copias <strong>de</strong> los Recibos <strong>de</strong> Caja, así como las formas TG-1 y lasfichas <strong>de</strong> <strong>de</strong>pósito.- Relación <strong>de</strong> los Recibos <strong>de</strong> Caja que se cancelaron.- Reporte Quincenal <strong>de</strong> Saldos Generalizado.- Reporte <strong>de</strong> Saldos <strong>de</strong> Ejercicios Anteriores.- Resumen <strong>de</strong> Flujo <strong>de</strong> Efectivo.- Resumen <strong>de</strong> Pagos Individuales.- Resumen <strong>de</strong> pagos directos a nivel <strong>de</strong> Recibo <strong>de</strong> Caja y porconcepto <strong>de</strong> Ingresos (Delegación y Hospital Regional)- Disquete con respaldo <strong>de</strong> información14Realiza en el SICI o en el CAÍN en su caso el cierre correspondiente.Termina el Procedimiento.DEPARTAMENTO DE FINANZAS<strong>TIPO</strong> A


6. REGISTRO DE INGRESOSMANUAL DE PROCEDIMIENTOS DEDELEGACIONESSUBDELEGACIÓN DEADMINISTRACIÓNCódigo:1Versión:Fecha <strong>de</strong> autorizaciónNo. <strong>de</strong> PáginaDía Mes Año21 12 2007 26834. DIAGRAMA DE FLUJODEPARTAMENTO DE FINANZASSUBJEFATURA DE DEPARTAMENTO DE TESORERÍATESORERÍA GENERALJEFATURA DE SERVICIOS DERECAUDACIÓN DE INGRESOSInicio11Elabora oficio <strong>de</strong>solicitud <strong>de</strong> recibos <strong>de</strong>caja y envía.OficioOficioRecibe oficio y verificaseguimiento, efectúaregistros en su control.23Recibos cajaOficioRecibe recibos <strong>de</strong> caja foliadosy coteja secuencia correcta <strong>de</strong>Folios y que estén completos lostantos.4Envía oficio y recibos<strong>de</strong> caja solicitados.OficioRecibos cajaNODevuelve recibos <strong>de</strong> caja queno correspon<strong>de</strong>n a lo anotadoen oficio <strong>de</strong> envío y solicita sureposición. Reinicia enactividad número 1.¿Es correcta?4.1 4..2SIAdopta medidas para sucustodia y/o envío aunida<strong>de</strong>s médicas yvelatorios.1Recibos caja<strong>de</strong>vueltos2Soportes <strong>de</strong>pagoRecibe <strong>de</strong>l cotizantedocumentación soporte<strong>de</strong> pago, revisa yverifica corrección.5ADEPARTAMENTO DE FINANZAS<strong>TIPO</strong> A


6. REGISTRO DE INGRESOSMANUAL DE PROCEDIMIENTOS DEDELEGACIONESSUBDELEGACIÓN DEADMINISTRACIÓNCódigo:1Versión:Fecha <strong>de</strong> autorizaciónNo. <strong>de</strong> PáginaDía Mes Año21 12 2007 2684DEPARTAMENTO DE FINANZASSUBJEFATURA DE DEPARTAMENTO DE TESORERÍAANODevuelve documentaciónpara corrección yuna vez realizada,continúa en actividad 5.¿El pago escorrecto y oportuno?5.1 5..2Soportes <strong>de</strong> pagoSIElabora recibo <strong>de</strong> caja,y distribuye.Recibo<strong>de</strong> caja O/5326Verifica elaboración <strong>de</strong>lrecibo <strong>de</strong> caja.NOImprime sello <strong>de</strong>cancelado en todos lostantos, archiva y reiniciaen actividad 5.2.¿Es correcta?6.1 6..2Recibos <strong>de</strong> cajacanceladosSITurna original y copia <strong>de</strong>recibo <strong>de</strong> caja, junto con sussoportes respectivos al cajeroreceptor para su cobro.Recibo<strong>de</strong> caja O/1CAJERORECEPTORDELEGACIONAL3SoporteSoportesCorte diario cajaRecibe corte diario <strong>de</strong>caja, junto con soportes;así como documentación<strong>de</strong> ingresos captados.78Coteja Revisa documentos que la ydocumentación captura el SICI presente o en elimportes CAÍN la iguales información y captura <strong>de</strong> losRecibos en <strong>de</strong> el Caja SICI.BDEPARTAMENTO DE FINANZAS<strong>TIPO</strong> A


6. REGISTRO DE INGRESOSMANUAL DE PROCEDIMIENTOS DEDELEGACIONESSUBDELEGACIÓN DEADMINISTRACIÓNCódigo:1Versión:Fecha <strong>de</strong> autorizaciónNo. <strong>de</strong> PáginaDía Mes Año21 12 2007 2685DEPARTAMENTO DE FINANZASSUBJEFATURA DE DEPARTAMENTO DE TESORERÍABGenera reportes diarios:ingresos a nivel flujo<strong>de</strong> efectivo y analítico<strong>de</strong> pagos individuales.9Valida reportes contrarecibos <strong>de</strong> cajaexpedidos en el día yverifica congruencia.104NODetermina anomalía yrealiza en sistemacorrección, continúaen actividad 10.¿Son congruentes?SI10.1 10.2Envía originales <strong>de</strong> ambosreportes, recaba acuse<strong>de</strong> recibo.ReportesSUBJEFATURA DEDEPARTAMENTO DECONTABILIDAD411Elabora para cierrequincenal reportes yrecaba firmas.5ReportequincenalReporte<strong>de</strong> saldosResumenflujo efectivoResumenpagos individualesValida reportesgenerados y verificasu congruencia.12CDEPARTAMENTO DE FINANZAS<strong>TIPO</strong> A


6. REGISTRO DE INGRESOSMANUAL DE PROCEDIMIENTOS DEDELEGACIONESSUBDELEGACIÓN DEADMINISTRACIÓNCódigo:1Versión:Fecha <strong>de</strong> autorizaciónNo. <strong>de</strong> PáginaDía Mes Año21 12 2007 2686DEPARTAMENTO DE FINANZASSUBJEFATURA DE DEPARTAMENTO DE TESORERÍACNOGenera reporte analítico,coteja documentos,<strong>de</strong>tecta error, corrigey regresa a act. 12.¿Son congruentes?SI12.1 12.2Genera dos respaldos<strong>de</strong> información quincenal,remite por vía electrónicay conserva uno para archivo.OficioDisquete5Envía documentacióne informacióncorrespondientes a laquincena <strong>de</strong> cierre.13Recibos cajaFormatos TG-1TESORERÍA GENERAL,JEFATURA DE SERVICIOS DEREGISTRO FINANCIEROFichas <strong>de</strong>pósitoRelación <strong>de</strong>recibos cajacanceladosReporte saldosReporte saldosejerciciosanterioresResumen flujoefectivoResumen pagosindividuales14Realiza en el SICI o enRealiza en el SICI elel CAÍN el cierrecierre <strong>de</strong> la quincena.correspondienteTérminoDEPARTAMENTO DE FINANZAS<strong>TIPO</strong> A


6. REGISTRO DE INGRESOSMANUAL DE PROCEDIMIENTOS DEDELEGACIONESSUBDELEGACIÓN DEADMINISTRACIÓNCódigo:1Versión:Fecha <strong>de</strong> autorizaciónNo. <strong>de</strong> PáginaDía Mes Año21 12 2007 26875. REGISTROSNombre <strong>de</strong>lRegistroAlmacenamientoOr<strong>de</strong>nadoporTiempo <strong>de</strong>RetenciónProtecciónDisposición6. REFERENCIAS7. TÉRMINOS YDEFINICIONES8. ANEXOS9. RESUMEN DE CAMBIOSPáginaPunto ó Sección<strong>de</strong>l DocumentoResumen y Motivo <strong>de</strong>l CambioNombre Nombre NombreElaboró Revisó AprobóDEPARTAMENTO DE FINANZAS<strong>TIPO</strong> A


7. RECUPERACIÓN DE ADEUDOSMANUAL DE PROCEDIMIENTOS DEDELEGACIONESSUBDELEGACIÓN DEADMINISTRACIÓNCódigo:Versión:Fecha <strong>de</strong> autorizaciónNo. <strong>de</strong> PáginaDía Mes Año21 12 2007 26887. RECUPERACIÓN DE ADEUDOSDEPARTAMENTO DE FINANZAS<strong>TIPO</strong> A


7. RECUPERACIÓN DE ADEUDOSMANUAL DE PROCEDIMIENTOS DEDELEGACIONESSUBDELEGACIÓN DEADMINISTRACIÓNCódigo:Versión:Fecha <strong>de</strong> autorizaciónNo. <strong>de</strong> PáginaDía Mes Año21 12 2007 26891. OBJETIVOABATIR LA CARTERA VENCIDA, INTEGRADA POR LA OMISIÓN DE PAGOS POR CONCEPTO DELAS APORTACIONES, CUOTAS Y PRESTACIONES QUE ENTERAN AL INSTITUTO LASDEPENDENCIAS Y ENTIDADES DE LA ADMINISTRACIÓN PÚBLICA FEDERAL, ESTATAL YMUNICIPAL, INCORPORADAS AL RÉGIMEN DE LA LEY DEL <strong>ISSSTE</strong>, CONFORME A LANORMATIVIDAD EN LA MATERIA.2. POLÍTICAS DE OPERACIÓN1. LA SUBJEFATURA DE DEPARTAMENTO DE TESORERÍA, ELABORARÁ Y/OACTUALIZARÁ EL CATÁLOGO DE APORTANTES QUE EFECTÚAN SUS ENTEROS AL<strong>ISSSTE</strong> EN FORMA DIRECTA, MEDIANTE EFECTIVO, CHEQUE DE CAJA O CHEQUECERTIFICADO, O VÍA SISTEMA DE PAGOS ELECTRÓNICOS DE USO AMPLIADO(SPEUA), REMITIÉNDOLO TRIMESTRALMENTE A LA TESORERÍA GENERAL DENTRODE LOS PRIMEROS DIEZ DÍAS DEL SIGUIENTE TRIMESTRE.2. CALCULARÁ Y COBRARÁ LOS INTERESES O RECARGOS GENERADOS EN LOS CASOSDE PAGO EXTEMPORÁNEO, TOMANDO COMO BASE LO DISPUESTO EN LA LEY DEL<strong>ISSSTE</strong> Y EL CÓDIGO FISCAL DE LA FEDERACIÓN.3. PROMOVERÁ, CONJUNTAMENTE CON LA UNIDAD JURÍDICA DELEGACIONAL, LAACTUALIZACIÓN DE LOS CONVENIOS DE INCORPORACIÓN, ASÍ COMO LACELEBRACIÓN DE CONVENIOS DE RECONOCIMIENTO DE ADEUDOS Y FORMA DEPAGO, LOS QUE DEBERÁN CONTAR CON UNA CLÁUSULA DE GARANTÍA QUEPERMITA, EN CASO DE INCUMPLIMIENTO DE PAGO, LA RECUPERACIÓN DE ADEUDOSMEDIANTE LA AFECTACIÓN DE LAS PARTICIPACIONES FEDERALES Y, UNA VEZCELEBRADO EL CONVENIO EN EL NIVEL CENTRAL O DELEGACIONAL, SEGÚN SEA ELCASO,, RECABARÁ UNA COPIA DEL MISMO, DEBIDAMENTE REQUISITADA YCERTIFICADA, LA QUE SERÁ SOLICITADA A LA SUBDIRECCIÓN GENERAL JURÍDICA.4. CONTROLARÁ, A TRAVÉS DE REGISTROS ELECTRÓNICOS Y DE EXPEDIENTESINDIVIDUALES DE LOS APORTANTES, LA INFORMACIÓN Y DOCUMENTACIÓNRELATIVA A LOS ENTEROS EFECTUADOS POR CONCEPTO DE APORTACIONES,CUOTAS Y PRESTACIONES; ASÍ COMO LOS DIVERSOS OFICIOS Y COMUNICADOSEMITIDOS EN MATERIA DE ADEUDOS Y COBRANZA.DEPARTAMENTO DE FINANZAS<strong>TIPO</strong> A


7. RECUPERACIÓN DE ADEUDOSMANUAL DE PROCEDIMIENTOS DEDELEGACIONESSUBDELEGACIÓN DEADMINISTRACIÓNCódigo:Versión:Fecha <strong>de</strong> autorizaciónNo. <strong>de</strong> PáginaDía Mes Año21 12 2007 26905. ELABORARÁ QUINCENALMENTE, AL CIERRE DE LAS OPERACIONES, EN LOS DÍASESTABLECIDOS EN LA LEY DEL <strong>ISSSTE</strong>, EL REPORTE “ADEUDOS ESTIMADOS” Y LOTRANSMITIRÁ AL DÍA SIGUIENTE, VÍA CORREO ELECTRÓNICO, A LA JEFATURA DESERVICIOS DE RECAUDACIÓN DE INGRESOS DE LA TESORERÍA GENERAL Y LOENVIARÁ POR VALIJA, DENTRO DE LOS TRES DÍAS HÁBILES SIGUIENTES A L CIERRE.6. REMITIRÁ A LA SUBDIRECCIÓN GENERAL DE PRESTACIONES ECONÓMICAS,SOCIALES Y CULTURALES, A LA ATENCIÓN DE LA SUBDIRECCIÓN DERECUPERACIÓN DE CRÉDITO, COPIA DEL FORMATO TG-1, ACOMPAÑADA DE LANÓMINA EN DISPOSITIVO MAGNÉTICO Y SU RESUMEN, A MÁS TARDAR EL DÉCIMODÍA HÁBIL POSTERIOR A SU RECEPCIÓN.7. LA SUBDELEGACIÓN DE ADMINISTRACIÓN DEBERÁ INICIAR LOS TRÁMITES PARA ELCOBRO DE LAS CONTRIBUCIONES DE SEGURIDAD SOCIAL, A PARTIR DEL LUGAR YMOMENTO EN QUE SE GENERAN LAS OMISIONES DE PAGO, MEDIANTE LAELABORACIÓN DE LAS NOTIFICACIONES RESPECTIVAS, LAS QUE DEBERÁN ESTARDEBIDAMENTE MOTIVADAS Y FUNDAMENTADAS.8. NOTIFICARÁ, CONJUNTAMENTE CON LA UNIDAD JURÍDICA DE LA DELEGACIÓN,DIRECTAMENTE A LA DEPENDENCIA O ENTIDAD DEUDORA, CUMPLIENDO CON LASFORMALIDADES ESTABLECIDAS EN EL ARTÍCULO 38 DEL CÓDIGO FISCAL DE LAFEDERACIÓN, OTORGANDO UN PLAZO PERENTORIO DE DIEZ DÍAS HÁBILES,CONFORME AL ARTÍCULO 22 DE LA LEY DEL <strong>ISSSTE</strong>, PARA QUE SE EFECTÚE ELPAGO REQUERIDO O SE DESVIRTÚEN LOS HECHOS U OMISIONES CONSIGNADOS ENEL OFICIO NOTIFICATORIO.9. EFECTUARÁ DE FORMA INMEDIATA AL CIERRE DE LA QUINCENA, LAS GESTIONES DECOBRO RELACIONADAS A LOS ADEUDOS CONSIDERADOS DE PRONTARECUPERACIÓN MEDIANTE LA AFECTACIÓN DE PARTICIPACIONES FEDERALES,CONSIDERANDO LO ESTABLECIDO EN LA CLÁUSULA DE GARANTÍA INMERSA EN LOSCONVENIOS DE INCORPORACIÓN O EN LOS DE RECONOCIMIENTO DE ADEUDO YFORMA DE PAGO; QUE DISPONGAN DE FORMA PRECISA QUE SE AUTORIZA ALINSTITUTO A SOLICITAR A LA SECRETARÍA DE HACIENDA Y CRÉDITO PÚBLICOAFECTE LAS PARTICIPACIONES FEDERALES DEL GOBIERNO DEL ESTADO O DELAYUNTAMIENTO; PARA TALES EFECTOS DEBERÁ NOTIFICAR CONFORME A OFICIOESPECÍFICO DISEÑADO PARA CADA UNO DE DICHOS CONCEPTOS.DEPARTAMENTO DE FINANZAS<strong>TIPO</strong> A


7. RECUPERACIÓN DE ADEUDOSMANUAL DE PROCEDIMIENTOS DEDELEGACIONESSUBDELEGACIÓN DEADMINISTRACIÓNCódigo:Versión:Fecha <strong>de</strong> autorizaciónNo. <strong>de</strong> PáginaDía Mes Año21 12 2007 269110. DEBERÁ INFORMAR CON LA DOCUMENTACIÓN SOPORTE A LA TESORERÍA GENERAL,JEFATURA DE SERVICIOS DE RECAUDACIÓN DE INGRESOS, DEPARTAMENTO DERECUPERACIÓN DE CARTERA VENCIDA ANTES DEL DÍA 17 DE CADA MES, SI LASDEPENDENCIAS O ENTIDADES DEUDORAS NOTIFICADAS EFECTUARON ALGÚNPAGO, DE LO CONTRARIO, SE SOLICITARÁ LA RETENCIÓN DE PARTICIPACIONESFEDERALES Y DE EXISTIR AFECTACIONES NO PROCEDENTES Y SE DERIVE UNADUPLICIDAD DE PAGOS, SERÁ POR CAUSAS EXCLUSIVAMENTE IMPUTABLES A LASUBDELEGACIÓN DE ADMINISTRACIÓN. SI SE REALIZA EL PAGO POSTERIOR A LAFECHA ANTES REFERIDA, LA SUBJEFATURA DE DEPARTAMENTO DE TESORERÍAINFORMARÁ AL APORTANTE QUE SE PROCEDIÓ A SOLICITAR LA AFECTACIÓN DEPARTICIPACIONES FEDERALES, CON EL FIN DE QUE EL PAGO NO SE DUPLIQUE; DEACEPTARSE ÉSTE, SE APLICARÁ A FUTUROS PAGOS Y NO AL PERÍODO DEAFECTACIÓN.11. PROMOVERÁ ANTE EL DEUDOR, CUANDO EL ADEUDO SEA DE DIFÍCILRECUPERACIÓN Y EL CONVENIO DE INCORPORACIÓN NO PERMITA LA AFECTACIÓNDE PARTICIPACIONES FEDERALES O ÉSTAS SE ENCUENTREN INCORPORADAS PORLEY O ACUERDO DEL EJECUTIVO, PARA QUE CUMPLA CON SUS OBLIGACIONES DEPAGO POR MEDIO DE LA CELEBRACIÓN DE UN CONVENIO DE RECONOCIMIENTO DEADEUDO Y FORMA DE PAGO, QUE SERÁ APROBADO POR LAS SUBDIRECCIONESGENERALES DE FINANZAS Y JURÍDICA Y QUE INVARIABLEMENTE DEBERÁ ESTARGARANTIZADO CON LAS PARTICIPACIONES FEDERALES, TRATÁNDOSE DEINCORPORACIONES VOLUNTARIAS, O BIEN MEDIANTE LA AFECTACIÓN DE SUPRESUPUESTO CON CUENTAS POR LIQUIDAR CERTIFICADAS ESPECIALES, CUANDOSE TRATE DE INCORPORACIONES POR LEY O ACUERDO DEL EJECUTIVO,.12. HARÁ DEL CONOCIMIENTO DE LA TESORERÍA GENERAL, JEFATURA DE SERVICIOSDE RECAUDACIÓN DE INGRESOS, DEPARTAMENTO DE RECAUDACIÓNDELEGACIONAL, LA PERSISTENCIA DEL ADEUDO, TURNÁNDOLE COPIA DE LOSTRÁMITES REALIZADOS, PARA QUE SE DETERMINE LO PROCEDENTE Y SE DECONTINUIDAD A LAS GESTIONES DE COBRANZA.13. DARÁ SEGUIMIENTO A LAS ACCIONES DE COBRANZA REALIZADAS A NIVEL CENTRAL.DEPARTAMENTO DE FINANZAS<strong>TIPO</strong> A


7. RECUPERACIÓN DE ADEUDOSMANUAL DE PROCEDIMIENTOS DEDELEGACIONESSUBDELEGACIÓN DEADMINISTRACIÓNCódigo:3. DESARROLLOVersión:Fecha <strong>de</strong> autorizaciónNo. <strong>de</strong> PáginaDía Mes Año21 12 2007 2692NO. RESPONSABLE ACTIVIDADInicia el procedimiento1DEPARTAMENTO DE FINANZASSUBJEFATURA DEDEPARTAMENTO DETESORERÍAPromueve ante los aportantes el cobro oportuno <strong>de</strong> lascuotas, aportaciones y prestaciones y entrega elrequerimiento <strong>de</strong> documentación, obteniendo acuse <strong>de</strong>recibo en la copia.22.1GOBIERNO ESTATAL,MUNICIPAL; DEPENDENCIAS OENTIDADES DE LOS MISMOS ODEL GOBIERNO FEDERALRecibe requerimiento <strong>de</strong> documentación.¿Atien<strong>de</strong> el requerimiento?Sí: Presenta al Departamento <strong>de</strong> Finanzas, Subjefatura<strong>de</strong> Tesorería la documentación soporte <strong>de</strong>l pago (G-1,documento <strong>de</strong> pago o comprobante, Nómina y suresumen) y lo efectúa, recibiendo el original <strong>de</strong>l Recibo<strong>de</strong> Caja junto con la primera copia sellada <strong>de</strong>l formatoTG-1. Se enlaza al Procedimiento 1. “Recaudación <strong>de</strong>Aportaciones, Cuotas y Prestaciones. Pago Directo”,actividad número 5.2.234DEPARTAMENTO DE FINANZASSUBJEFATURA DEDEPARTAMENTO DETESORERIA.No: Elabora en original y copia, con base en losoriginales <strong>de</strong> la TG-1 y copias <strong>de</strong> los Recibos <strong>de</strong> Caja, elReporte <strong>de</strong> “A<strong>de</strong>udos Estimados”.Envía el original <strong>de</strong>l Reporte <strong>de</strong> “A<strong>de</strong>udos Estimados” a laTesorería General, Jefatura <strong>de</strong> Servicios <strong>de</strong> Recaudación<strong>de</strong> Ingresos, vía correo electrónico.Elabora, con base en el Reporte <strong>de</strong> “A<strong>de</strong>udosEstimados”, oficio <strong>de</strong> notificación por omisión <strong>de</strong> pago, <strong>de</strong>acuerdo a la normatividad proce<strong>de</strong>nte, a los aportantesque no hayan cubierto el importe <strong>de</strong> sus obligaciones conel Instituto, <strong>de</strong>ntro <strong>de</strong> los plazos establecidos, señalandolos intereses generados.DEPARTAMENTO DE FINANZAS<strong>TIPO</strong> A


7. RECUPERACIÓN DE ADEUDOSMANUAL DE PROCEDIMIENTOS DEDELEGACIONESSUBDELEGACIÓN DEADMINISTRACIÓNCódigo:Versión:Fecha <strong>de</strong> autorizaciónNo. <strong>de</strong> PáginaDía Mes Año21 12 2007 2693NO. RESPONSABLE ACTIVIDAD566.1DEPARTAMENTO DE FINANZASSUBJEFATURA DEDEPARTAMENTO DETESORERIA.Envía a los aportantes incumplidos el oficio <strong>de</strong>notificación, recabando el acuse <strong>de</strong> recibo en la copia, lacual registra en su <strong>Control</strong> <strong>de</strong> Depen<strong>de</strong>ncias y Entida<strong>de</strong>sMorosas, para darle seguimiento, y lo archiva en elexpediente <strong>de</strong>l aportante.Vigila la recepción <strong>de</strong>l pago requerido al aportante.¿Se recibe el pago?Sí: Reinicia el procedimiento en la actividad número 2.1.6.277.17.28No: Revisa qué tipo <strong>de</strong> incorporación existe con elaportante moroso.Determina que está incorporado por Ley o existeConvenio y contiene Cláusula <strong>de</strong> Garantía y/o <strong>de</strong>Retención correspondiente, o se ha celebrado Acuerdo<strong>de</strong> Reconocimiento <strong>de</strong> A<strong>de</strong>udo y Forma <strong>de</strong> Pago.¿Cumple con estos requisitos?No: Elabora, conjuntamente con la Unidad Jurídica <strong>de</strong> laDelegación, oficio <strong>de</strong> notificación, firmada por elDelegado o el Sub<strong>de</strong>legado <strong>de</strong> Administración yrealizan las gestiones correspondientes. Continúaen la actividad número 8.Sí: Informa a la Tesorería General, Jefatura <strong>de</strong> Servicios<strong>de</strong> Recaudación <strong>de</strong> Ingresos, el incumplimiento <strong>de</strong>pago y solicita la aplicación <strong>de</strong> la Cláusula <strong>de</strong>Garantía y/o <strong>de</strong> Retención correspondiente,enviándole:- Copia <strong>de</strong>l oficio <strong>de</strong> notificación.- Copia <strong>de</strong>l Convenio <strong>de</strong> Incorporación o <strong>de</strong>Reconocimiento <strong>de</strong> A<strong>de</strong>udo y Forma <strong>de</strong> Pago(previamente recibidos <strong>de</strong>l nivel central).Registra y lleva el control <strong>de</strong>l seguimiento, archivandotoda documentación <strong>de</strong> las gestiones efectuadas en elexpediente correspondiente.DEPARTAMENTO DE FINANZAS<strong>TIPO</strong> A


7. RECUPERACIÓN DE ADEUDOSMANUAL DE PROCEDIMIENTOS DEDELEGACIONESSUBDELEGACIÓN DEADMINISTRACIÓNCódigo:Versión:Fecha <strong>de</strong> autorizaciónNo. <strong>de</strong> PáginaDía Mes Año21 12 2007 2694NO. RESPONSABLE ACTIVIDAD8.18.2DEPARTAMENTO DE FINANZASSUBJEFATURA DEDEPARTAMENTO DETESORERIA.¿Tiene afectación <strong>de</strong> participaciones fe<strong>de</strong>rales?Sí: Da seguimiento y cumplimiento a todo requerimientoefectuado por la Jefatura <strong>de</strong> Servicios <strong>de</strong> Recaudación <strong>de</strong>Ingresos, informándole la situación <strong>de</strong> avance existente.No: Turna la documentación a la Sub<strong>de</strong>legación <strong>de</strong>Administración, en caso <strong>de</strong> que el aportante no muestredisposición para la regularización <strong>de</strong> su a<strong>de</strong>udo.9SUBDELEGACIÓN DEADMINISTRACIÓNRecibe la documentación y efectúa, conjuntamente con laUnidad Jurídica Delegacional, las gestiones tendientes alograr el pago o el Convenio <strong>de</strong> Reconocimiento <strong>de</strong>A<strong>de</strong>udo y Forma <strong>de</strong> Pago.¿Persiste el a<strong>de</strong>udo?9.1No: Recibe el pago e informa a la Tesorería General,Jefatura <strong>de</strong> Servicios <strong>de</strong> Recaudación <strong>de</strong> Ingresos,Departamento <strong>de</strong> Recuperación <strong>de</strong> Cartera Vencida,turnando la documentación soporte que acredite elpago, a fin <strong>de</strong> que se suspenda la afectación <strong>de</strong>participaciones fe<strong>de</strong>rales.9.210Sí: Recopila, en copia certificada por la SubdirecciónGeneral Jurídica, el Convenio <strong>de</strong> Reconocimiento <strong>de</strong>A<strong>de</strong>udo y Forma <strong>de</strong> Pago y lo turna al Departamento<strong>de</strong> Finanzas para su registro y seguimiento.Informa al Departamento <strong>de</strong> Recaudación Delegacional,turnándole copia documental <strong>de</strong> los trámites realizadospara que <strong>de</strong>terminen lo proce<strong>de</strong>nte.DEPARTAMENTO DE FINANZAS<strong>TIPO</strong> A


7. RECUPERACIÓN DE ADEUDOSMANUAL DE PROCEDIMIENTOS DEDELEGACIONESSUBDELEGACIÓN DEADMINISTRACIÓNCódigo:Versión:Fecha <strong>de</strong> autorizaciónNo. <strong>de</strong> PáginaDía Mes Año21 12 2007 2695NO. RESPONSABLE ACTIVIDAD1111.1SUBDELEGACIÓN DEADMINISTRACIÓNRecibe información <strong>de</strong> la Tesorería General, Jefatura <strong>de</strong>Servicios <strong>de</strong> Recaudación <strong>de</strong> Ingresos, Departamento <strong>de</strong>Recaudación Delegacional <strong>de</strong> las gestiones efectuadas, afin <strong>de</strong> dar seguimiento.¿Continúa el a<strong>de</strong>udo?No: Recibe el pago y reinicia en la actividad número 2.1.11.212Sí: Determina con la Jefatura <strong>de</strong> Servicios <strong>de</strong>Recaudación <strong>de</strong> Ingresos las acciones a seguir,conforme a la normatividad establecida.Da seguimiento a las gestiones efectuadas por laJefatura <strong>de</strong> Servicios <strong>de</strong> Recaudación <strong>de</strong> Ingresos yproporciona la información y documentación requeridashasta su solventación.Termina el procedimientoDEPARTAMENTO DE FINANZAS<strong>TIPO</strong> A


7. RECUPERACIÓN DE ADEUDOSMANUAL DE PROCEDIMIENTOS DEDELEGACIONESSUBDELEGACIÓN DEADMINISTRACIÓNCódigo:Versión:4. DIAGRAMA DE FLUJODEPARTAMENTO DE FINANZASSUBJEFATURA DE DEPARTAMENTO DETESORERÍAFecha <strong>de</strong> autorizaciónNo. <strong>de</strong> PáginaDía Mes Año21 12 2007 2696GOBIERNO ESTATAL, MUNICIPAL;DEPENDENCIAS O ENTIDADES DE LOSMISMOS O DEL GOBIERNO FEDERALInicio1ORequerimiento2Promueve anteaportantes el cobrooportuno <strong>de</strong> cuotas,aportaciones yprestaciones, entregarequerimiento y obtieneacuseCRequerimientoRecibe requerimiento <strong>de</strong>documentaciónNO¿Cumple losrequisitos?SI2.2Elabora en original ycopia, con base en la TG-1 y los recibos <strong>de</strong> caja, elreporte <strong>de</strong> “a<strong>de</strong>udosestimados”.13Presenta a la TesoreríaDelegacional,documentación soporte(Tg-1, documento <strong>de</strong>pago o comprobante,nómina y su resumen) yefectúa el pago2.13Envía el original <strong>de</strong>lreporte <strong>de</strong> “A<strong>de</strong>udosEstimados” a laTesorería General,Jefatura <strong>de</strong> Serviicios <strong>de</strong>Recaudación <strong>de</strong>ingresos,Recibo <strong>de</strong> pagoRecibo <strong>de</strong> pago4Elabora, con base en elreporte <strong>de</strong> “A<strong>de</strong>udosestimados” Oficio <strong>de</strong>notificación por omisión<strong>de</strong> pago, a los aportantesque no hayan cubierto elimporte, anotandointereses generados.ADEPARTAMENTO DE FINANZAS<strong>TIPO</strong> A


7. RECUPERACIÓN DE ADEUDOSMANUAL DE PROCEDIMIENTOS DEDELEGACIONESSUBDELEGACIÓN DEADMINISTRACIÓNCódigo:Versión:DEPARTAMENTO DE FINANZASSUBJEFATURA DE DEPARTAMENTO DE TESORERÍAFecha <strong>de</strong> autorizaciónNo. <strong>de</strong> PáginaDía Mes Año21 12 2007 2697AEnvía a los aportantesincumplidos el oficio <strong>de</strong>notificación, recabando elacuse <strong>de</strong> recibo en lacopia, la cual registra su<strong>Control</strong> <strong>de</strong> Depen<strong>de</strong>nciasy Entida<strong>de</strong>s Morosas.5Determina que estáincorporado por ley oexiste convenio ycontiene cláusula <strong>de</strong>garantía y/o <strong>de</strong> retencióncorrespondiente.7OficioCopiaNOSIVigila la recepción <strong>de</strong>lpago requerido alaportante.6¿cumple conestosrequisitos?7.1 7.2Elabora, conjuntamentecon la unidad jurídica <strong>de</strong>la <strong>de</strong>legación, oficio <strong>de</strong>notificación, realizagestiones proce<strong>de</strong>ntes ycontinúa en actividad 8.Informa a la tesoreríaGeneral, Jefatura <strong>de</strong>Servicios <strong>de</strong>Recaudación <strong>de</strong>Ingresos, elincumplimiento <strong>de</strong> pago yenvía documentación.Si¿Se recibeel pago?NO6.1 6.22BCOPIA DEL OFICIODE NOTIFICACIÓN-COPIA DELCONVENIO DEINCORPORACIONO DERECONOCIMIENTODE ADEUDO YFORMA DE PAGO(PREVIAMENTERECIBIDOS DELNIVEL CENTRAL).Reinicia el procedimientoen la actividad 2.1Revisa que clase <strong>de</strong>convenio existe con elaportante morosoOficio1CédulaDEPARTAMENTO DE FINANZAS<strong>TIPO</strong> A


7. RECUPERACIÓN DE ADEUDOSMANUAL DE PROCEDIMIENTOS DEDELEGACIONESSUBDELEGACIÓN DEADMINISTRACIÓNCódigo:Versión:DEPARTAMENTO DE FINANZAS SUBJEFATURA DEDEPARTAMENTO DE TESORERÍAFecha <strong>de</strong> autorizaciónNo. <strong>de</strong> PáginaDía Mes Año21 12 2007 2698SUBDELEGACIÓN DE ADMINISTRACIÓNBSI2Registra y lleva el control<strong>de</strong>l seguimiento,archivando toda ladocumentación <strong>de</strong> lasgestiones efectuadas enel expediente8 9NODocumentaciónRecibe Ladocumentación y efectúaconjuntamente con laUnidad JurídicaDelegacional, lasgestiones para lograr elpago o el Convenio <strong>de</strong>Reconocimiento <strong>de</strong>a<strong>de</strong>udo y forma <strong>de</strong> pago¿Tieneafectación<strong>de</strong>participantes8.1 8.2SI¿Persiste ela<strong>de</strong>udo?NODa seguimiento ycumplimiento, a todorequerimiento efectuadopor la Jefatura <strong>de</strong>Sertvicios <strong>de</strong>Recaudación <strong>de</strong> Ingresosy le informa.Turna la documentacióna la Sub<strong>de</strong>legación <strong>de</strong>Administración, en caso<strong>de</strong> que el aportante nomuiestre disposición parala regularización <strong>de</strong> sua<strong>de</strong>udoDocumentación9.2 9.1Recopila en copiacertificada por laSubdirección GeneralJurídica el Convenio <strong>de</strong>Reconocimiento <strong>de</strong>A<strong>de</strong>udo y Forma <strong>de</strong> PagoRecibe pago e informa aTesorería General,Jefatura <strong>de</strong> Servicios <strong>de</strong>Recaudación <strong>de</strong>Ingresos, Departamento<strong>de</strong> Recuperación <strong>de</strong>Cartera Vencida.CDEPARTAMENTO DE FINANZAS<strong>TIPO</strong> A


7. RECUPERACIÓN DE ADEUDOSMANUAL DE PROCEDIMIENTOS DEDELEGACIONESSUBDELEGACIÓN DEADMINISTRACIÓNCódigo:Versión:SUBDELEGACIÓN DE ADMINISTRACIÓNFecha <strong>de</strong> autorizaciónNo. <strong>de</strong> PáginaDía Mes Año21 12 2007 2699C10Informa al Departamento<strong>de</strong>ecaudaciónDelegacional, turnándolecopia <strong>de</strong> las gestionesefectuadasInformeInforme11Recibe información <strong>de</strong>Tesorería General, yJefatura <strong>de</strong> Servicios <strong>de</strong>Recaudación <strong>de</strong>Ingresos, Departamento<strong>de</strong> RecaudaciónDelegacional.NO¿Continua ela<strong>de</strong>udo ?SI11.1 11.2Recibe el pago y reiniciaen la actividad 2.1Determina con la Jefatura<strong>de</strong> Servicios <strong>de</strong>Recaudación <strong>de</strong> Ingresoslas acciones a seguir,conforme a lanormatividad establecida.312Da seguimiento a lasgestiones efectuadas porla Jefatura <strong>de</strong> Servicios<strong>de</strong> Recaudación <strong>de</strong>Ingresos y proporciona lainformación yTérminoDEPARTAMENTO DE FINANZAS<strong>TIPO</strong> A


7. RECUPERACIÓN DE ADEUDOSMANUAL DE PROCEDIMIENTOS DEDELEGACIONESSUBDELEGACIÓN DEADMINISTRACIÓNCódigo:Versión:Fecha <strong>de</strong> autorizaciónNo. <strong>de</strong> PáginaDía Mes Año21 12 2007 27005. REGISTROSNombre <strong>de</strong>lRegistroAlmacenamientoOr<strong>de</strong>nadoporTiempo <strong>de</strong>RetenciónProtecciónDisposiciónExpedienteArchivo6. REFERENCIAS7. TÉRMINOS YDEFINICIONES8. ANEXOS9. RESUMEN DE CAMBIOSPáginaPunto ó Sección<strong>de</strong>l DocumentoResumen y Motivo <strong>de</strong>l CambioNombre Nombre NombreElaboró Revisó AprobóDEPARTAMENTO DE FINANZAS<strong>TIPO</strong> A


7. RECUPERACIÓN DE ADEUDOSMANUAL DE PROCEDIMIENTOS DEDELEGACIONESSUBDELEGACIÓN DEADMINISTRACIÓNCódigo:Versión:Fecha <strong>de</strong> autorizaciónNo. <strong>de</strong> PáginaDía Mes Año21 12 2007 27018. ANEXOSDEPARTAMENTO DE FINANZAS<strong>TIPO</strong> A


8. CONTROL DE INGRESOSMANUAL DE PROCEDIMIENTOS DEDELEGACIONESSUBDELEGACIÓN DEADMINISTRACIÓNCódigo:Versión:Fecha <strong>de</strong> autorizaciónNo. <strong>de</strong> PáginaDía Mes Año21 12 2007 27028. CONTROL DE INGRESOSDEPARTAMENTO DE FINANZAS<strong>TIPO</strong> A


8. CONTROL DE INGRESOSMANUAL DE PROCEDIMIENTOS DEDELEGACIONESSUBDELEGACIÓN DEADMINISTRACIÓNCódigo:Versión:Fecha <strong>de</strong> autorizaciónNo. <strong>de</strong> PáginaDía Mes Año21 12 2007 27031. OBJETIVOCONTROLAR Y VERIFICAR QUE LOS INGRESOS CAPTADOS EN LAS DELEGACIONESESTATALES Y REGIONALES POR LOS DISTINTOS CONCEPTOS SEÑALADOS EN ELCATÁLOGO RESPECTIVO Y A TRAVÉS DE LA BANCA ELECTRÓNICA, CAJASRECEPTORAS Y UNIDADES DE SERVICIOS, SEAN DEPOSITADOS CON OPORTUNIDAD ENLA CUENTA BANCARIA CAPTADORA AUTORIZADA A LA DELEGACIÓN POR LATESORERÍA GENERAL.2. POLÍTICAS DE OPERACIÓN1. LA JEFATURA DE SERVICIOS DE RECURSOS FINANCIEROS DE LA TESORERÍAGENERAL, LLEVARÁ EL CONTROL DE TODOS LOS INGRESOS CAPTADOSDIRECTAMENTE O POR SISTEMA DE BANCA ELECTRÓNICA POR LAS DELEGACIONESESTATALES, REGIONALES, CAJAS RECEPTORAS Y UNIDADES DE SERVICIOS DELINSTITUTO.2. LA SUBDELEGACIÓN DE ADMINISTRACIÓN, A TRAVÉS DE LA SUBJEFATURA DEDEPARTAMENTO DE TESORERÍA, ACEPTARÁ ÚNICAMENTE, LOS PAGOS QUE SEREALICEN EN EFECTIVO, CHEQUES CERTIFICADOS, CHEQUES DE CAJA, GIROSBANCARIOS, TRANSFERENCIA ELECTRÓNICA (SPEUA) O, EN SU CASO, LA FICHA DEDEPÓSITO REFERENCIADO, EXPEDIDOS A FAVOR DEL <strong>ISSSTE</strong>.3. QUEDARÁN EXCEPTUADOS DE CERTIFICACIÓN, LOS CHEQUES INSTITUCIONALESEMITIDOS A FAVOR DEL INSTITUTO, POR LAS INSTITUCIONES BANCARIAS, DESEGUROS, DE FIANZAS Y LA TESORERÍA DE LA FEDERACIÓN.4. EMITIRÁ UN RECIBO DE CAJA POR CADA PAGO RECIBIDO Y, EN CASO DE BANCAELECTRÓNICA, SOPORTADO CON LA DOCUMENTACIÓN REQUERIDA; ENTREGARÁLOS RECIBOS DE CAJA QUE AMPAREN LOS MONTOS DE LOS INGRESOS CAPTADOSEN LA DELEGACIÓN Y CONCENTRARÁ LOS EMITIDOS POR LAS UNIDADESRECEPTORAS DEPENDIENTES DE ÉSTA POR CUALQUIERA DE LOS SIGUIENTESCONCEPTOS:• CUOTAS, APORTACIONES Y PRESTACIONES (ESTATALES)• DEVOLUCIÓN DE SUELDOS• ABONO A PCP Y A PMP• ABONO A PRÉSTAMOS HIPOTECARIOS O PARA AUTOMÓVIL• PAGO DE OTROS CONCEPTOS, PREVISTOS EN EL CATÁLOGO DE INGRESOSDEPARTAMENTO DE FINANZAS<strong>TIPO</strong> A


8. CONTROL DE INGRESOSMANUAL DE PROCEDIMIENTOS DEDELEGACIONESSUBDELEGACIÓN DEADMINISTRACIÓNCódigo:Versión:Fecha <strong>de</strong> autorizaciónNo. <strong>de</strong> PáginaDía Mes Año21 12 2007 27045. RECIBIRÁ DE LAS DEPENDENCIAS Y ENTIDADES APORTANTES A LA DELEGACIÓN,LOS FORMATOS DE LIQUIDACIÓN DE OBLIGACIONES DE PAGO (TG-1), ACOMPAÑADASDE LAS NÓMINAS QUINCENALES RESPECTIVAS Y DEL INSTRUMENTO DE PAGOCORRESPONDIENTE, POR EL QUE HAYAN OPTADO.6. EFECTUARÁ EN FORMA DIARIA CORTE DE CAJA, CONSIGNANDO LOS COBROSEFECTUADOS Y LAS CANCELACIONES REALIZADAS, ELABORANDO CONJUNTAMENTEEL CAJERO RECEPTOR CON SU JEFE SUPERIOR INMEDIATO, LAS FICHAS DEDEPÓSITO, A FIN DE VERIFICAR QUE LOS DATOS E IMPORTES ANOTADOS SEANCOMPLETOS Y CORRECTOS.7. CAPTURARÁ EN EL SISTEMA DE CONTROL AUTOMATIZADO DE INGRESOS (CAIN), ENDELEGACIONES REGIONALES Y ZONA METROPOLITANA Y EN EL SISTEMA INTEGRALDE CONTROL DE INGRESOS (SICI), EN EL CASO DE SER ESTATAL, LA INFORMACIÓNCONTENIDA EN LOS RECIBOS DE CAJA EMITIDOS.8. CANCELARÁ, EN SU CASO, TODOS LOS TANTOS DEL RECIBO DE CAJA EMITIDO,CONSERVÁNDOLOS ÍNTEGRAMENTE Y REGISTRARÁ EN EL SISTEMA CORRES-PONDIENTE, EL MOVIMIENTO DE CANCELACIÓN RESPECTIVO.9. EFECTUARÁ UN DEPÓSITO PARCIAL DE LOS INGRESOS EL MISMO DÍA DE SURECEPCIÓN, A TRAVÉS DEL SERVICIO DE RECOLECCIÓN DE VALORES O ANTES DELAS 13.00 HORAS EN LA INSTITUCIÓN BANCARIA POR PERSONAL PROPIO,COMPLEMENTANDO EL DEPÓSITO EL DÍA HÁBIL INMEDIATO SIGUIENTE A SURECEPCIÓN.10. VERIFICARÁ EN FORMA DIARIA, EL ACREDITAMIENTO DE LOS DEPÓSITOSEFECTUADOS, MEDIANTE EL ANÁLISIS DEL ESTADO DE CUENTA PROPORCIONADOPOR LA INSTITUCIÓN BANCARIA Y, EN CASO DE EXISTIR DISCREPANCIAS ENIMPORTE Y/O EN OPORTUNIDAD DE REGISTRO, SOLICITARÁ LAS ACLARACIONESPERTINENTES DE INMEDIATO.11. REALIZARÁ, TRATÁNDOSE DE LOS INGRESOS DEL ÚLTIMO DÍA DE CADA MES, UNDEPÓSITO POR EL IMPORTE TOTAL DE LOS MISMOS EL PRIMER DÍA HÁBIL DEL MESINMEDIATO SIGUIENTE, A EFECTO DE QUE DICHO IMPORTE COINCIDA CON EL TOTALDE RECIBOS DE CAJA EMITIDOS EN ESA FECHA.12. GENERARÁ Y ENVIARÁ A LA SUBJEFATURA DEL DEPARTAMENTO DE CONTABILIDADDE LA DELEGACIÓN, LOS SIGUIENTES REPORTES DIARIOS:• DE INGRESOS, A NIVEL FLUJO DE EFECTIVO• ANALÍTICO , DE PAGOS INDIVIDUALESDEPARTAMENTO DE FINANZAS<strong>TIPO</strong> A


8. CONTROL DE INGRESOSMANUAL DE PROCEDIMIENTOS DEDELEGACIONESSUBDELEGACIÓN DEADMINISTRACIÓNCódigo:Versión:Fecha <strong>de</strong> autorizaciónNo. <strong>de</strong> PáginaDía Mes Año21 12 2007 270513. PROPORCIONARÁ QUINCENALMENTE A LA TESORERÍA GENERAL, JEFATURA DESERVICIOS DE RECAUDACIÓN DE INGRESOS, EN DISQUETE, LA INFORMACIÓN DELOS INGRESOS CAPTADOS EN LA DELEGACIÓN, DENTRO DE LOS TRES DÍASHÁBILES SIGUIENTES AL CIERRE, ANEXANDO LOS SIGUIENTES REPORTES:• REPORTE QUINCENAL DE SALDOS GENERALIZADO• REPORTE DE SALDOS DE EJERCICIOS ANTERIORES• RESUMEN DE FLUJO DE EFECTIVO• RESUMEN DE PAGOS INDIVIDUALES• RELACIÓN MANUAL DE LOS RECIBOS DE CAJA CANCELADOS EN LAQUINCENA.14.- UNIDADES RECEPTORAS PERIFÉRICAS, HOSPITALES Y VELATORIOS, ELABORARÁN,CONJUNTAMENTE EL CAJERO RECEPTOR CON SU JEFE INMEDIATO SUPERIOR, LAFICHA DE DEPÓSITO, A FIN DE CONSTATAR QUE LOS DATOS E IMPORTESANOTADOS SEAN COMPLETOS Y CORRECTOS.15. INFORMARÁN AL DEPARTAMENTO DE FINANZAS DE LA SUBDELEGACIÓN DEADMINISTRACIÓN, POR VÍA TELEFÓNICA, EL MISMO DÍA DE SU CAPTACIÓN, ELIMPORTE DE LOS INGRESOS RECIBIDOS Y DEPOSITADOS (A MAS TARDAR EL DÍAHÁBIL INMEDIATO SIGUIENTE) EN LA CUENTA CAPTADORA DE LA DELEGACIÓN Y LEENVIARÁ LOS LUNES DE CADA SEMANA, A MÁS TARDAR, LOS RECIBOS DE CAJA YFICHAS DE DEPÓSITO CORRESPONDIENTES.DEPARTAMENTO DE FINANZAS<strong>TIPO</strong> A


8. CONTROL DE INGRESOSMANUAL DE PROCEDIMIENTOS DEDELEGACIONESSUBDELEGACIÓN DEADMINISTRACIÓNCódigo:3. DESARROLLOVersión:Fecha <strong>de</strong> autorizaciónNo. <strong>de</strong> PáginaDía Mes Año21 12 2007 2706NO. RESPONSABLE ACTIVIDADInicia el Procedimiento11.11.2DEPARTAMENTO DEFINANZASSUBJEFATURA DEDEPARTAMENTO DETESORERÍARecibe pagos <strong>de</strong> los aportantes, vía Banca Electrónica portransferencia (SPEUA), o directos, a través <strong>de</strong>l Cajero ReceptorDelegacional, con el instrumento <strong>de</strong> pago por el que hayan optado, yemite, para amparar la entrega <strong>de</strong> éste y su documentación soporte,los Recibos <strong>de</strong> Caja Respectivos, en original y cinco copias, quedistribuye como sigue:- Original, para quien efectúa el pago- Copia amarilla para Registro <strong>de</strong> Ingresos- Copia blanca, para la Tesorería General- Copia azul, para Contabilidad Delegacional.- Copia rosa, para el área generadora <strong>de</strong>l ingreso- Copia ver<strong>de</strong>, para la Delegación.¿Es pago vía Banca Electrónica?SÍ, Revisa el comprobante <strong>de</strong> pago o estado <strong>de</strong> cuenta <strong>de</strong> la personaque haya efectuado el pago, checa que aparezca el pago abonado enla cuenta <strong>de</strong>l Instituto y continúa en la actividad número 3.2.NO, Continúa el procedimiento.22.12.2Revisa, en caso <strong>de</strong> pago en efectivo, que los billetes recibidos seangenuinos.¿Existe algún billete falso?SÍ, Regresa el billete a la persona que haya efectuado el pago yreinicia en la actividad número 1.NO, Recibe el pago.3Coteja que la documentación soporte coincida con el pago efectuado.¿Es congruente?DEPARTAMENTO DE FINANZAS<strong>TIPO</strong> A


8. CONTROL DE INGRESOSMANUAL DE PROCEDIMIENTOS DEDELEGACIONESSUBDELEGACIÓN DEADMINISTRACIÓNCódigo:Versión:Fecha <strong>de</strong> autorizaciónNo. <strong>de</strong> PáginaDía Mes Año21 12 2007 2707NO. RESPONSABLE ACTIVIDAD3.13.2DEPARTAMENTO DEFINANZASSUBJEFATURA DEDEPARTAMENTO DETESORERÍANO, Indica al interesado en qué consiste la anomalía <strong>de</strong>tectada, asícomo su corrección proce<strong>de</strong>nte y regresa a la actividad 3.SÍ, Elabora el Recibo <strong>de</strong> Caja, protege el importe, firma y perfora osella todos los tantos <strong>de</strong>l Recibo <strong>de</strong> caja, entrega el original alinteresado y archiva en su consecutivo la copia ver<strong>de</strong>.44.14.2Elabora (revisando conjuntamente con el Cajero Receptor), enoriginal y tres copias, ficha <strong>de</strong> <strong>de</strong>pósito a la cuenta captadoraautorizada <strong>de</strong> la Delegación, por el total <strong>de</strong> los ingresos recibidos,efectuando el <strong>de</strong>pósito en forma directa o a través <strong>de</strong>l servicio <strong>de</strong>recolección <strong>de</strong> valores.¿Cuenta con este servicio?NO, Deposita en el Banco los ingresos captados, recabando el sello<strong>de</strong> recibido en las copias <strong>de</strong> la ficha <strong>de</strong> <strong>de</strong>pósito Continúa enla actividad 6.SÍ, Elabora cataporte en original y copia, para entregarle al servicio<strong>de</strong> recolección <strong>de</strong> valores el <strong>de</strong>pósito, introduciendo la ficha, enoriginal y tres copias, junto con el efectivo y los cheques en la bolsa<strong>de</strong> seguridad, la cual cierra con el plomo protector con númeroconsecutivo, usando la máquina machimbradora.5Entrega la bolsa <strong>de</strong> seguridad al personal <strong>de</strong>l servicio <strong>de</strong> recolección<strong>de</strong> valores y obtiene la firma <strong>de</strong> acuse <strong>de</strong> recibido en el original <strong>de</strong>lcataporte, mismo que canjea <strong>de</strong>spués en el Banco por las tres copiasselladas <strong>de</strong> la ficha <strong>de</strong> <strong>de</strong>pósito.6Realiza, a través <strong>de</strong>l Cajero Receptor Delegacional, el corte <strong>de</strong> caja<strong>de</strong>l día, <strong>de</strong>terminando el total <strong>de</strong> los ingresos recibidos en efectivo ydocumentos autorizados a favor <strong>de</strong>l Instituto, y formula la ficha <strong>de</strong><strong>de</strong>pósito complementaria en original y tres copias, por los ingresoscaptados.DEPARTAMENTO DE FINANZAS<strong>TIPO</strong> A


8. CONTROL DE INGRESOSMANUAL DE PROCEDIMIENTOS DEDELEGACIONESSUBDELEGACIÓN DEADMINISTRACIÓNCódigo:Versión:Fecha <strong>de</strong> autorizaciónNo. <strong>de</strong> PáginaDía Mes Año21 12 2007 2708NO. RESPONSABLE ACTIVIDAD7DEPARTAMENTO DEFINANZASSUBJEFATURA DEDEPARTAMENTO DETESORERÍASolicita, para efectos <strong>de</strong> concentrar la información sobre los ingresoscaptados por la Delegación, a las Unida<strong>de</strong>s <strong>de</strong> Servicios y CajasReceptoras periféricas, que efectúan <strong>de</strong>pósitos directamente a lacuenta captadora <strong>de</strong>legacional, informen por vía telefónica el importe<strong>de</strong> los <strong>de</strong>pósitos realizados y proporcionen copia <strong>de</strong> los Recibos <strong>de</strong>Caja emitidos y <strong>de</strong> las fichas <strong>de</strong> <strong>de</strong>pósito correspondientes.88.18.29Coteja diariamente el importe <strong>de</strong> las fichas <strong>de</strong> <strong>de</strong>pósito (cheques) ycomprobantes <strong>de</strong> transferencias (SPEUA) contra el estado <strong>de</strong> cuentaemitido por el Banco que maneja la cuenta captadora <strong>de</strong> ingresos <strong>de</strong>la Delegación y verifica su acreditamiento oportuno¿Existen discrepancias?SÍ, Solicita a la institución bancaria su aclaración inmediata y al recibiréstas <strong>de</strong>l Banco, <strong>de</strong> ser proce<strong>de</strong>ntes, actualiza la informacióncontenida en el <strong>Sistema</strong>, archiva el estado <strong>de</strong> cuenta junto con lascopias ver<strong>de</strong>s <strong>de</strong> los Recibos <strong>de</strong> Caja y las terceras copias <strong>de</strong> lasfichas <strong>de</strong> <strong>de</strong>pósito; regresa a la actividad 7.NO, Captura en el sistema correspondiente, Estatales SICI oRegionales CAIN, los ingresos captados durante la jornada diaria,tanto los directos como los percibidos a través <strong>de</strong> Banca Electrónica yen las Unida<strong>de</strong>s <strong>de</strong> Servicio.Proporciona, conforme a la periodicidad estipulada, los Reportescapturados en el SICI o CAIN respectivamente, <strong>de</strong>stinados a laTesorería General, Jefatura <strong>de</strong> Servicios <strong>de</strong> Recaudación <strong>de</strong>Ingresos, y la Subjefatura <strong>de</strong> Departamento <strong>de</strong> Contabilidad, en laDelegación.Termina el Procedimiento4. DIAGRAMA DE FLUJODEPARTAMENTO DE FINANZAS<strong>TIPO</strong> A


8. CONTROL DE INGRESOSMANUAL DE PROCEDIMIENTOS DEDELEGACIONESSUBDELEGACIÓN DEADMINISTRACIÓNCódigo:Versión:DEPARTAMENTO DE FINANZASSUBJEFATURA DE DEPARTAMENTO DE TESORERÍAFecha <strong>de</strong> autorizaciónNo. <strong>de</strong> PáginaDía Mes Año21 12 2007 2709Recibe <strong>de</strong> los aportantesel pago vá electrónica odirectos y emite, paraampararlos, Recibo <strong>de</strong>Caja, el cual distribuye.Recibo <strong>de</strong> Caja1¿Es pagovía BancaElectrónica?1.1 1.21SIInicioRevisa el comprobante<strong>de</strong> pago o estado <strong>de</strong>cuenta <strong>de</strong>l aportante y,checa que aparezca elpago abonado en lacuenta <strong>de</strong>l institutoRevisa, en caso <strong>de</strong> pagoen efectivo, que losbilletes sean genuinos2-Original para quien efectúa el pago.-Copia 1 Registro <strong>de</strong> Ingresos-Copia 2Tesorería General,-Copia 3 Contabilidad Delegacional.-Copia 4 Área generadora <strong>de</strong>l ingreso.-Copia 5 archivo <strong>de</strong> la TesoreríaDelegacional.NOContinúa elprocedimiento2NO3¿Escongruente?3.1 3.2Indica al interesado enqué consiste la anomalía<strong>de</strong>tectada y su correcciónproce<strong>de</strong>nte3NOCoteja que ladocumentación soportecoincida con el pagoefectuadoElabora en original y trescopias ficha <strong>de</strong> <strong>de</strong>pósito a lacuenta captadora autorizada<strong>de</strong> la Delegación efectuando el<strong>de</strong>pósito en forma directa o através <strong>de</strong>l servicio <strong>de</strong>recolección <strong>de</strong> valores3SI1Elabora recibo <strong>de</strong> caja,protege el importe, firmay sella todos los tantos<strong>de</strong>l recibo <strong>de</strong> caja,entrega al interesado yarchiva copia ver<strong>de</strong>4Recibo <strong>de</strong> CajaSIInteresadoSINO¿Existealgún billetefalso?2.1 2.2Regresa el billete a lapersona que hayaefectuado el pagoRecibe el pago¿Cuenta coneseservicio?4.1 4.2Deposita en el Banco losingresos captados,recabando sello <strong>de</strong> reciboen las copias <strong>de</strong> lasfichas <strong>de</strong> <strong>de</strong>pósito4Elabora cataporte en original ycopia para entregar <strong>de</strong>pósitoal servicio <strong>de</strong> recolección <strong>de</strong>valores, introduce ficha <strong>de</strong><strong>de</strong>posito en original y trescopias, junto con el efectivo ylos cheques en la bolsa <strong>de</strong>seguridad y la sellaCataporteO/CO/3CFicha <strong>de</strong>posito2AValoresDEPARTAMENTO DE FINANZASSUBJEFATURA DE DEPARTAMENTO DE TESORERÍADEPARTAMENTO DE FINANZAS<strong>TIPO</strong> A


8. CONTROL DE INGRESOSMANUAL DE PROCEDIMIENTOS DEDELEGACIONESSUBDELEGACIÓN DEADMINISTRACIÓNCódigo:Versión:Fecha <strong>de</strong> autorizaciónNo. <strong>de</strong> PáginaDía Mes Año21 12 2007 2710ACataportefirmado4Entrega la bolsa <strong>de</strong>seguridad al personal <strong>de</strong>servicio <strong>de</strong> recolección<strong>de</strong> valores recaba firma<strong>de</strong> recibido y <strong>de</strong>spuéscanjea en el banco porcopias selladas <strong>de</strong> laficha <strong>de</strong> <strong>de</strong>posito5Cataporte6SI¿Existendiscrepancias?NO5Realiza el corte <strong>de</strong> caja <strong>de</strong>ldía, <strong>de</strong>terminando el total<strong>de</strong> los ingresos recibidos enefectivo y documentosautorizados a favor <strong>de</strong>lInstituto y formula ficha <strong>de</strong><strong>de</strong>pósito complementariaSolicita a las Unida<strong>de</strong>s <strong>de</strong>Servicios y CajasReceptoras periféricas, queefectúen los <strong>de</strong>pósitosdirectamente a la cuentacaptadora <strong>de</strong>legacional einformen75Solicita a la instituciónBancaria su aclaracióninmediata y <strong>de</strong> serproce<strong>de</strong>ntes, actualiza lainformación contenida en elsistema, archiva estado <strong>de</strong>cuenta junto con las copias <strong>de</strong>las fichas <strong>de</strong> <strong>de</strong>pósitoEstado <strong>de</strong>Cuenta8.1 8.2Fichas <strong>de</strong>pósitoRecibos <strong>de</strong> cajaCaptura en el sistemacorrespondiente los ingresoscaptados durante la jornadadiaria, tanto los ingresospercibidos por BancaElectrónica, directos y en lasUnida<strong>de</strong>s <strong>de</strong> ServicioSPEUAFicha <strong>de</strong>DepósitoCoteja diariamente elimporte <strong>de</strong> las fichas <strong>de</strong><strong>de</strong>pósitos y comprobantes<strong>de</strong> transferencia contra elestado <strong>de</strong> cuenta emitidopor el Banco y verifica suacreditamiento oportuno8Proporciona los Reportes <strong>de</strong>ingresos capturados en elsistema correspondiente, a laTesorería General, Jefatura <strong>de</strong>Servicios <strong>de</strong> Recaudación <strong>de</strong>Ingresos y la Subjefatura <strong>de</strong>Departamento <strong>de</strong> Contabilidad<strong>de</strong> la DelegaciónReportes9Término5. REGISTROSDEPARTAMENTO DE FINANZAS<strong>TIPO</strong> A


8. CONTROL DE INGRESOSMANUAL DE PROCEDIMIENTOS DEDELEGACIONESSUBDELEGACIÓN DEADMINISTRACIÓNCódigo:Versión:Fecha <strong>de</strong> autorizaciónNo. <strong>de</strong> PáginaDía Mes Año21 12 2007 2711Nombre <strong>de</strong>lRegistroAlmacenamientoOr<strong>de</strong>nadoporTiempo <strong>de</strong>RetenciónProtecciónDisposiciónExpedienteArchivo6. REFERENCIAS7. TÉRMINOS YDEFINICIONES8. ANEXOS9. RESUMEN DE CAMBIOSPáginaPunto ó Sección<strong>de</strong>l DocumentoResumen y Motivo <strong>de</strong>l CambioNombre Nombre NombreElaboró Revisó AprobóDEPARTAMENTO DE FINANZAS<strong>TIPO</strong> A


8. CONTROL DE INGRESOSMANUAL DE PROCEDIMIENTOS DEDELEGACIONESSUBDELEGACIÓN DEADMINISTRACIÓNCódigo:Versión:Fecha <strong>de</strong> autorizaciónNo. <strong>de</strong> PáginaDía Mes Año21 12 2007 27128. ANEXOSDEPARTAMENTO DE FINANZAS<strong>TIPO</strong> A


9. MANEJO DE CUENTAS DE CHEQUESMANUAL DE PROCEDIMIENTOS DEDELEGACIONESSUBDELEGACIÓN DEADMINISTRACIÓNCódigo:Versión:Fecha <strong>de</strong> autorizaciónNo. <strong>de</strong> PáginaDía Mes Año21 12 2007 27139. MANEJO DE CUENTAS DE CHEQUESDEPARTAMENTO DE FINANZAS<strong>TIPO</strong> A


9. MANEJO DE CUENTAS DE CHEQUESMANUAL DE PROCEDIMIENTOS DEDELEGACIONESSUBDELEGACIÓN DEADMINISTRACIÓNCódigo:Versión:Fecha <strong>de</strong> autorizaciónNo. <strong>de</strong> PáginaDía Mes Año21 12 2007 27141. OBJETIVOCONTROLAR LA OPERACIÓN DE LAS CUENTAS BANCARIAS DE CHEQUES, ABIERTAS EN LAENTIDAD FEDERATIVA O LOCALIDAD DE QUE SE TRATE, PARA EL MANEJO DE FONDOSPROPIEDAD DEL INSTITUTO, A FIN DE HACER UN USO RACIONAL Y EFICIENTE DE LOSRECURSOS FINANCIEROS ASIGNADOS A LA MISMA.2. POLÍTICAS DE OPERACIÓN1. LA JEFATURA DE SERVICIOS DE RECURSOS FINANCIEROS DE LA TESORERÍAGENERAL, RADICARÁ Y COMUNICARÁ OFICIALMENTE A LA SUBDELEGACIÓN DEADMINISTRACIÓN, DEPARTAMENTO DE FINANZAS, EL IMPORTE DE LA MINISTRACIÓNDE RECURSOS ASIGNADOS PARA EL CONCEPTO Y PERÍODO DE QUE SE TRATE.2. LA SUBDELEGACIÓN DE ADMINISTRACIÓN SERÁ RESPONSABLE DE LANEGOCIACIÓN ANTE LAS INSTITUCIONES BANCARIAS DE LA ENTIDAD FEDERATIVA OLOCALIDAD, ASÍ COMO DE LA APERTURA, REGISTRO DE FIRMAS AUTORIZADAS,ADECUADO MANEJO Y CONTROL DE LAS CUENTAS DE CHEQUES QUE SE ABRIRÁN,INVARIABLEMENTE, A NOMBRE DEL <strong>ISSSTE</strong>, COMO CUENTAHABIENTE ÚNICO.3. OBTENDRÁ CON OPORTUNIDAD LAS CHEQUERAS NECESARIAS PARA EL MANEJO DELAS CUENTAS BANCARIAS LOCALES, ASÍ COMO DE LAS CONVENIDAS A NIVELCENTRAL, EN CUYO CASO, LA SOLICITUD RESPECTIVA A LA TESORERÍA GENERALDEBERÁ HACERSE CON SESENTA DÍAS HÁBILES DE ANTICIPACIÓN.4. REGISTRARÁ ANTE LA INSTITUCIÓN BANCARIA, PARA OPERAR LAS CUENTAS DECHEQUES, UN MÍNIMO DE CUATRO FIRMAS Y VIGILARÁ QUE PARA EFECTOS DEPROCEDENCIA EN EL PAGO DE LOS CHEQUES EMITIDOS, CONOCIMIENTO DEFIRMAS Y ENDOSOS, LAS FIRMAS DEBERÁN SER MANCOMUNADAS Y CORRES-PONDERÁN A LOS SIGUIENTES FUNCIONARIOS:( A ) DELEGADO ESTATAL( A ) SUBDELEGADO DE ADMINISTRACIÓN( B ) JEFE DEL DEPARTAMENTO DE FINANZAS( B ) TITULAR DE LA SUBJEFATURA DE DEPARTAMENTO DE TESORERÍA5. ESTABLECERÁ, EN EL PROPIO REGISTRO, QUE LAS FIRMAS DEBERÁN COMBINARSEASÍ:( A ) CON ( A ) O ( A ) CON ( B )PERO NUNCA DEBERÁ ACEPTARSE: ( B ) CON ( B )DEPARTAMENTO DE FINANZAS<strong>TIPO</strong> A


9. MANEJO DE CUENTAS DE CHEQUESMANUAL DE PROCEDIMIENTOS DEDELEGACIONESSUBDELEGACIÓN DEADMINISTRACIÓNCódigo:Versión:Fecha <strong>de</strong> autorizaciónNo. <strong>de</strong> PáginaDía Mes Año21 12 2007 27156. PRECISARÁ ANTE EL BANCO QUE EL CAMBIO O SUSTITUCIÓN DE LOSFUNCIONARIOS RESPONSABLES DE LA OPERACIÓN DE LAS CUENTAS DE CHEQUES,NO IMPLICARÁ LA CANCELACIÓN DE LAS MISMAS.7. DETERMINARÁ, CON BASE A SU LÍMITE PRESUPUESTAL OTORGADO PARA EL MES,EL VOLUMEN DE OPERACIÓN, LOS CHEQUES A ENTREGAR CONSIDERANDOINVARIABLEMENTE LOS CHEQUES EXISTENTES EN CIRCULACIÓN, CON OBJETO DEEVITAR SOBREGIROS DE LA CUENTA.8. ELABORARÁ EL REPORTE MENSUAL DE SALDOS PROMEDIOS DE LAS CUENTAS DECHEQUES LOCALES Y LO ENVIARÁ, A MÁS TARDAR EL DÍA 15 DEL SIGUIENTE MES, ALA TESORERÍA GENERAL, JEFATURA DE SERVICIOS DE RECURSOS FINANCIEROS.9. MANTENDRÁ UN MÁXIMO DE NUEVE CUENTAS, DE ACUERDO A LAS DISPOSICIONESESTABLECIDAS PARA ESTOS EFECTOS EN LA “GUÍA PARA LA ESTANDARIZACIÓN DECUENTAS BANCARIAS DELEGACIONALES”.10. DEBERÁ RESPETAR LOS RECURSOS ESPECÍFICOS ASIGNADOS PARA CADA CUENTA,NO DEBEN EXISTIR TRASPASOS ENTRE CUENTAS BANCARIAS DE LA MISMADELEGACIÓN A EXCEPCIÓN DE LOS IMPORTES QUE POR DEVOLUCIÓN DEDESCUENTOS INDEBIDOS, VIÁTICOS, PASAJES Y NÓMINA DE GUARDIAS YSUPLENCIAS SE REALIZARÁN DIRECTAMENTE A LA CUENTA PAGADORA, DE DONDESE TRASPASARÁN A LAS CUENTAS CORRESPONDIENTES DE LOS CONCEPTOSANTES REFERIDOS.11. SERÁ RESPONSABILIDAD DEL SUBDELEGADO DE ADMINISTRACIÓN VIGILAR QUELOS PAGOS A PROVEEDORES, CONTRATISTAS Y PRESTADORES DE SERVICIOS, SEREALICEN ÚNICAMENTE A TRAVÉS DE LA CAJA DELEGACIONAL, O DE BANCAELECTRÓNICA.12. TODO CHEQUE DEBERÁ ELABORARSE SÓLO CUANDO EXISTA EL SOPORTE DE LACUENTA POR LIQUIDAR CERTIFICADA (CLC), AUTORIZADA POR EL ÁREA DEPRESUPUESTO, A EXCEPCIÓN DE AQUELLOS QUE SE UTILICEN PARA DEPOSITARLOS RENDIMIENTOS GENERADOS POR LAS CUENTAS PRODUCTIVAS.13. LA SUBJEFATURA DE DEPARTAMENTO DE TESORERÍA, NO PODRÁ, NI DEBERÁREALIZAR PAGO ALGUNO, SI LAS CUENTAS POR LIQUIDAR CERTIFICADAS QUEAMPARAN DICHOS PAGOS, NO ESTÁN DEBIDAMENTE SOPORTADAS CON TODOS LOSDOCUMENTOS QUE CERTIFIQUEN LA PROCEDENCIA Y AUTORIZACIÓN DEL PAGO.14. SERÁ RESPONSABILIDAD DIRECTA DEL SUBDELEGADO DE ADMINISTRACIÓN,CUALQUIER SOBREGIRO QUE SE GENERE EN LAS CUENTAS BANCARIAS POR LAINOBSERVANCIA DE LA DISPOSICIÓN ANTERIOR, DEBIENDO ESTE AFRONTAR ELPAGO DE LAS COMISIONES QUE DERIVEN POR ELLO.DEPARTAMENTO DE FINANZAS<strong>TIPO</strong> A


9. MANEJO DE CUENTAS DE CHEQUESMANUAL DE PROCEDIMIENTOS DEDELEGACIONESSUBDELEGACIÓN DEADMINISTRACIÓNCódigo:Versión:Fecha <strong>de</strong> autorizaciónNo. <strong>de</strong> PáginaDía Mes Año21 12 2007 271615. DEBERÁ SOLICITAR LA ACREDITACIÓN DEL REPRESENTANTE DEL BENEFICIARIO,POR MEDIO DE CARTA PODER DEBIDAMENTE REQUISITADA, PRESENTANDO SUCREDENCIAL DE ELECTOR Y LA CREDENCIAL ACTUALIZADA DEL TRABAJADOR, CONEL RESELLO DEL AÑO EN CURSO O, EN CASO DE JUBILADOS Y PENSIONADOS, CONEL RESELLO QUE ACREDITA LA ÚLTIMA VERIFICACIÓN SEMESTRAL DESUPERVIVENCIA. EN PAGOS POR TIEMPO MAYOR A TRES MESES, PRESENTARÁADEMÁS UNA CERTIFICACIÓN DEL ÁREA DE PERSONAL, DONDE SE ESTABLEZCA LARAZÓN POR LA CUAL EL BENEFICIARIO SE ENCUENTRA IMPOSIBILITADO PARAEFECTUAR SU TRÁMITE PERSONALMENTE; EN EL CASO DE JUBILADOS OPENSIONADOS UNA CARTA O ACREDITACIÓN POR EL ÁREA DE PENSIONES, DONDECERTIFIQUE LA PROCEDENCIA DE PAGAR A DICHA PERSONA. UNA VEZ REALIZADOEL PAGO, RECABARÁ EL ORIGINAL DE LA CARTA PODER CON LAS FOTOCOPIAS DEIDENTIFICACIÓN OFICIAL DEL OTORGANTE Y DEL ACEPTANTE.16. SERÁ RESPONSABLE DE LA CANCELACIÓN DE LOS PAGOS QUE HAYAN REBASADOSU LAPSO DE VIGENCIA QUE ES DE 90 DÍAS PARA DESCUENTOS INDEBIDOS, 45 DÍASPARA LAS NÓMINAS DE PENSIONES (ORDINARIAS, RIESGO DE TRABAJO YALIMENTICIAS), PRÉSTAMOS PERSONALES, PAGO A DERECHOHABIENTES Y ATERCEROS, 30 DÍAS EN EL CASO DE NÓMINA DE TRABAJADORES ACTIVOS(FUNCIONARIOS, DE BASE, DE CONFIANZA, POR HONORARIOS, ETC.); ASÍ COMO DE15 DÍAS PARA EL PAGO A PROVEEDORES.17. DETERMINARÁ Y DEPOSITARÁ MENSUALMENTE EL IMPORTE DE LOS CHEQUESCANCELADOS A LA CUENTA CONCENTRADORA CORRESPONDIENTE A LATESORERÍA GENERAL, POR LO QUE LA REEXPEDICIÓN DE ÉSTOS, SE TRAMITARÁSOLICITANDO LOS RECURSOS A NIVEL CENTRAL, INFORMANDO DE ELLO POR MEDIODE OFICIO, DEBIENDO ANEXAR COPIA DEL RECIBO DE CAJA EXPEDIDO POR ESTECONCEPTO.18. ENVIARÁ COPIA DEL RECIBO OFICIAL DE CAJA EXPEDIDO POR EL DEPÓSITO DELIMPORTE DE LOS CHEQUES CANCELADOS A LA CUENTA CONCENTRADORACORRESPONDIENTE DE LA TESORERÍA GENERAL, AL ÁREA GENERADORA DELTRÁMITE, A FIN DE QUE ÉSTA INFORME A SUS OFICINAS DE NIVEL CENTRAL PARACONTROL PRESUPUESTAL.19. RESGUARDARÁ TEMPORALMENTE LOS CHEQUES CANCELADOS, PARA SUDESTRUCCIÓN ANTE UN REPRESENTANTE DE LA UNIDAD DE AUDITORIA INTERNADE LA DELEGACIÓN, AL CUAL Y PREVIO A DICHA ACCIÓN, DEBERÁ COMPROBÁRSELEMEDIANTE EL O LOS RECIBOS DE CAJA RESPECTIVOS, QUE LOS RECURSOSCORRESPONDIENTES A DICHOS CHEQUES YA FUERON DEPOSITADOS EN LACUENTA CONCENTRADORA DE INGRESOS CENTRAL.DEPARTAMENTO DE FINANZAS<strong>TIPO</strong> A


9. MANEJO DE CUENTAS DE CHEQUESMANUAL DE PROCEDIMIENTOS DEDELEGACIONESSUBDELEGACIÓN DEADMINISTRACIÓNCódigo:Versión:Fecha <strong>de</strong> autorizaciónNo. <strong>de</strong> PáginaDía Mes Año21 12 2007 271720. VIGILARÁ QUE EN LOS ESCRITOS QUE EL BENEFICIARIO LE PRESENTE,SOLICITANDO LA REPOSICIÓN DE CHEQUES CANCELADOS, SEMIDESTRUIDOS,EXTRAVIADOS O DESTRUIDOS, SE ANEXE EL CHEQUE CADUCO O, RESTOS DELCHEQUE DAÑADO EN EL QUE COMO MÍNIMO SEA LEGIBLE EL NÚMERO DE CHEQUE,ASÍ COMO DE QUE SE PROPORCIONEN LOS SIGUIENTES DATOS:- NOMBRE DEL BENEFICIARIO- NÚMERO DE CURP- NÚMERO DE PENSIONISTA, EN SU CASO- NÚMERO E IMPORTE DEL CHEQUE- FECHA DE EXPEDICIÓN DEL CHEQUE21. REPORTARÁ DE INMEDIATO A LA INSTITUCIÓN BANCARIA CORRESPONDIENTE,PRIMERO VÍA TELEFÓNICA Y POSTERIORMENTE EN FORMA OFICIAL, DEL EXTRAVÍOO DESTRUCCIÓN TOTAL DEL CHEQUE, PROPORCIONANDO EL NÚMERO DE CHEQUE,BENEFICIARIO, MONTO Y NÚMERO DE LA CUENTA DE CARGO PARA SUREVOCACIÓN, Y AL RECIBIR EL COMPROBANTE POR PARTE DEL BANCO DE NOHABER SIDO COBRADO, SOLICITARÁ LA CANCELACIÓN DEL CHEQUE YAUTORIZACIÓN PARA SU REEXPEDICIÓN, ANEXANDO EL COMPROBANTE, A LASUBDELEGACIÓN CORRESPONDIENTE, SEGÚN SEA EL CASO.22. ENVIARÁ AL QUINTO DÍA HÁBIL DEL MES POSTERIOR, MEDIANTE OFICIO, LASRELACIONES DE: PAGADO, CANCELADO Y EXISTENCIA, FIRMADO POR LOSRESPONSABLES DEL ÁREA, ANEXANDO LOS INFORMES DEL MOVIMIENTO DIARIO DEPAGOS VARIOS Y CHEQUES CANCELADOS (DOTACIÓN, PAGADO, CANCELADO YEXISTENCIA).DEPARTAMENTO DE FINANZAS<strong>TIPO</strong> A


9. MANEJO DE CUENTAS DE CHEQUESMANUAL DE PROCEDIMIENTOS DEDELEGACIONESSUBDELEGACIÓN DEADMINISTRACIÓNCódigo:3. DESARROLLOVersión:Fecha <strong>de</strong> autorizaciónNo. <strong>de</strong> PáginaDía Mes Año21 12 2007 2718NO. RESPONSABLE ACTIVIDADInicia el Procedimiento1DEPARTAMENTO DEFINANZASSUBJEFATURA DEDEPARTAMENTO DETESORERÍASolicita a la institución bancaria, por única vez y mediante escrito,emitido en original y copia, la apertura <strong>de</strong> una cuenta <strong>de</strong> cheques anombre <strong>de</strong>l <strong>ISSSTE</strong>, como cuentahabiente único, haciendo mención<strong>de</strong>l número y nombre <strong>de</strong> la Delegación a la que pertenece, conformeal Catálogo Presupuestal correspondiente y señalando el conceptogenérico <strong>de</strong> su operación.2Obtiene y requisita tarjeta <strong>de</strong> registro <strong>de</strong> firmas y la presenta a lainstitución bancaria junto con la solicitud <strong>de</strong> apertura <strong>de</strong> cuenta;recaba acuse <strong>de</strong> recibo en la copia <strong>de</strong> la solicitud y la archiva, juntocon la copia <strong>de</strong> la tarjeta con firmas autógrafas.3Recibe <strong>de</strong> la institución bancaria la dotación <strong>de</strong> chequeras necesariaspara el manejo <strong>de</strong> la cuenta aperturada, conforme al formatorequerido.4Formula y envía a la Jefatura <strong>de</strong> Servicios <strong>de</strong> Recursos Financieros<strong>de</strong> la Tesorería General, oficio original informando la apertura <strong>de</strong> lacuenta <strong>de</strong> cheques y le anexa copia <strong>de</strong> la tarjeta <strong>de</strong> registro <strong>de</strong>firmas. Archiva la copia <strong>de</strong>l oficio.5Recibe <strong>de</strong> la Tesorería General, vía telefónica y fax, oficio <strong>de</strong>ministración <strong>de</strong> recursos, situados a sus cuentas pagadorasespecíficas locales, conforme al calendario y período autorizados,para cada uno <strong>de</strong> los conceptos <strong>de</strong> operación requeridos.6Elabora, con base a su límite presupuestal mensual, cheques <strong>de</strong>acuerdo a sus necesida<strong>de</strong>s por cada concepto. Preparatransferencia <strong>de</strong> la cuenta pagadora a las normativamenteautorizadas en la Guía para la Estandarización <strong>de</strong> Cuentas BancariasDelegacionales, en cuyo caso formula fichas <strong>de</strong> <strong>de</strong>pósito, en originaly tres copias, para amparar cada movimiento.DEPARTAMENTO DE FINANZAS<strong>TIPO</strong> A


9. MANEJO DE CUENTAS DE CHEQUESMANUAL DE PROCEDIMIENTOS DEDELEGACIONESSUBDELEGACIÓN DEADMINISTRACIÓNCódigo:Versión:Fecha <strong>de</strong> autorizaciónNo. <strong>de</strong> PáginaDía Mes Año21 12 2007 2719NO. RESPONSABLE ACTIVIDAD7 Realiza las transferencias bancarias, <strong>de</strong> la cuenta pagadora a lascuentas autorizadas, mediante el <strong>de</strong>pósito <strong>de</strong> los cheques emitidos,recabando sello <strong>de</strong>l banco en las copias <strong>de</strong> las fichas <strong>de</strong> <strong>de</strong>pósito.En caso <strong>de</strong> contar con Banca Electrónica, realiza la transferenciamediante el <strong>Sistema</strong> <strong>de</strong> Pagos Electrónicos <strong>de</strong> Uso Ampliado(SPEUA) e imprime el comprobante <strong>de</strong> la operación realizada.8 CAJERODELEGACIONALRevisa la documentación correspondiente al pago, <strong>de</strong> acuerdo a suconcepto y normatividad proce<strong>de</strong>nte. Se conecta con elprocedimiento 13 “Pagos Varios, a través <strong>de</strong> Banca Electrónica yCheques. Emisión Desconcentrada”, actividad número 15.Termina el ProcedimientoDEPARTAMENTO DE FINANZAS<strong>TIPO</strong> A


9. MANEJO DE CUENTAS DE CHEQUESMANUAL DE PROCEDIMIENTOS DEDELEGACIONESSUBDELEGACIÓN DEADMINISTRACIÓNCódigo:Versión:4. DIAGRAMA DE FLUJODEPARTAMENTO DE FINANZASSUBJEFATURA DE DEPARTAMENTO DE TESORERÍAFecha <strong>de</strong> autorizaciónNo. <strong>de</strong> PáginaDía Mes Año21 12 2007 2720CAJERO DELEGACIONALInicio1Oficio <strong>de</strong>Ministración <strong>de</strong>Fondos5Solicita al Banco porescrito la apertura <strong>de</strong> unacuenta <strong>de</strong> cheques anombre <strong>de</strong>l <strong>ISSSTE</strong> comocuentahabiente único,mencionando número,nombre <strong>de</strong> la Delegación yconcepto <strong>de</strong> operaciónOficioObtiene y requisita tarjeta<strong>de</strong> registro <strong>de</strong> firmas y lapresenta al Banco juntocon solicitud <strong>de</strong> apertura<strong>de</strong> cuenta2Recibe <strong>de</strong> la TesoreríaGeneral, vía telefónica y/o fax,oficio <strong>de</strong> ministración <strong>de</strong>recursos situados a suscuentas pagadorasespecíficas locales, conformeal calendario y periodoautorizadosElabora cheque conforme asus necesida<strong>de</strong>s y limitepresupuestal, preparatransferencia <strong>de</strong> fondos <strong>de</strong> lacuenta pagadora a lasautorizadas, formulando fichas<strong>de</strong> <strong>de</strong>pósito para amparar losmovimientos678SolicitudTarjeta <strong>de</strong>FirmasRealiza transferencias <strong>de</strong> lacuenta pagadora a las cuentasautorizadas mediante <strong>de</strong>pósito<strong>de</strong> cheques, recabando sello<strong>de</strong>l Banco en las copias <strong>de</strong> lasfichas <strong>de</strong> <strong>de</strong>pósito o por medio<strong>de</strong> la Banca Electrónica,imprimiendo el comprobanteRevisa la documentacióncorrespondiente al pago <strong>de</strong>acuerdo a su concepto ynormatividad. Continúa enel procedimiento 13,actividad 15Chequeras3Recibe <strong>de</strong>l banco ladotación <strong>de</strong> chequerasnecesarias para elmanejo <strong>de</strong> la cuenta4TérminoFormula y envía a laTesorería General, Jefatura<strong>de</strong> Servicios <strong>de</strong> RecursosFinancieros, oficioinformando la apertura <strong>de</strong> lacuenta <strong>de</strong> cheques y anexacopia <strong>de</strong> la tarjeta <strong>de</strong> firmasOficioTarjeta <strong>de</strong>FirmasCDEPARTAMENTO DE FINANZAS<strong>TIPO</strong> A


9. MANEJO DE CUENTAS DE CHEQUESMANUAL DE PROCEDIMIENTOS DEDELEGACIONESSUBDELEGACIÓN DEADMINISTRACIÓNCódigo:Versión:Fecha <strong>de</strong> autorizaciónNo. <strong>de</strong> PáginaDía Mes Año21 12 2007 27215. REGISTROSNombre <strong>de</strong>lRegistroAlmacenamientoOr<strong>de</strong>nadoporTiempo <strong>de</strong>RetenciónProtecciónDisposiciónExpedienteArchivo6. REFERENCIAS7. TÉRMINOS YDEFINICIONES8. ANEXOS9. RESUMEN DE CAMBIOSPáginaPunto ó Sección<strong>de</strong>l DocumentoResumen y Motivo <strong>de</strong>l CambioNombre Nombre NombreElaboró Revisó AprobóDEPARTAMENTO DE FINANZAS<strong>TIPO</strong> A


9. MANEJO DE CUENTAS DE CHEQUESMANUAL DE PROCEDIMIENTOS DEDELEGACIONESSUBDELEGACIÓN DEADMINISTRACIÓNCódigo:Versión:Fecha <strong>de</strong> autorizaciónNo. <strong>de</strong> PáginaDía Mes Año21 12 2007 27228. ANEXOSDEPARTAMENTO DE FINANZAS<strong>TIPO</strong> A


10 MANEJO DE CUENTAS DE CHEQUESPRODUCTIVASMANUAL DE PROCEDIMIENTOS DEDELEGACIONESSUBDELEGACIÓN DEADMINISTRACIÓNCódigo:Versión:Fecha <strong>de</strong> autorizaciónNo. <strong>de</strong> PáginaDía Mes Año21 12 2007 272310. MANEJO DE CUENTAS DE CHEQUES PRODUCTIVASDEPARTAMENTO DE FINANZAS<strong>TIPO</strong> A


10 MANEJO DE CUENTAS DE CHEQUESPRODUCTIVASMANUAL DE PROCEDIMIENTOS DEDELEGACIONESSUBDELEGACIÓN DEADMINISTRACIÓNCódigo:Versión:Fecha <strong>de</strong> autorizaciónNo. <strong>de</strong> PáginaDía Mes Año21 12 2007 27241. OBJETIVOCONOCER EN FORMA OPORTUNA LOS INGRESOS QUE POR CONCEPTO DE RENDIMIENTOSOBTIENE EL INSTITUTO EN LAS DELEGACIONES, A TRAVÉS DEL MANEJO DE CUENTAS DECHEQUES PRODUCTIVAS.2. POLÍTICAS DE OPERACIÓN1. LA JEFATURA DE SERVICIOS DE RECURSOS FINANCIEROS DE LA TESORERÍAGENERAL, CONTROLARÁ LOS RESULTADOS DE LA OPERACIÓN DE LAS CUENTAS DECHEQUES PRODUCTIVAS QUE MANEJA LA DELEGACIÓN, VIGILANDO QUE SUSRENDIMIENTOS LE SEAN COMUNICADOS CON OPORTUNIDAD.2. LA SUBDELEGACIÓN DE ADMINISTRACIÓN, DETERMINARÁ, EN BASE AL ESTUDIO DECOSTO BENEFICIO, LA CONVENIENCIA DE OPERAR CUENTAS DE CHEQUESPRODUCTIVAS CON LOS BANCOS DE LA LOCALIDAD.3. SERÁ RESPONSABLE DE EVALUAR LA CONVENIENCIA DE CONVERTIR EN CUENTASPRODUCTIVAS, CUALQUIER CUENTA DIFERENTE A LA DE PCP (LA CUALNECESARIAMENTE DEBE SER PRODUCTIVA), ASÍ COMO SELECCIONAR, CONTANDOCON LA AUTORIZACIÓN DE LA TESORERÍA GENERAL, LA INSTITUCIÓN BANCARIAENCARGADA DE SU MANEJO, CON BASE EN EL RESULTADO DEL ANÁLISIS DECOSTO-BENEFICIO QUE PARA DICHO EFECTO DEBERÁ DESARROLLARSE.4. EL SUBDELEGADO DE ADMINISTRACIÓN CONJUNTAMENTE CON EL JEFE DELDEPARTAMENTO DE FINANZAS, DEBERÁN CUIDAR QUE LOS COSTOS PORCOMISIONES PAGADAS, COMO RESULTADO DEL MANEJO DE DICHAS CUENTAS,SEAN INFERIORES A LOS RENDIMIENTOS GENERADOS, EN CASO CONTRARIO,AMBOS DEBERÁN SUFRAGAR LOS GASTOS Y COMISIONES QUE SE PUDIERANGENERAR POR EL MANEJO DE DICHA CUENTA.5. ESTARÁN EXENTOS DEL PAGO DEL ISR, LOS RENDIMIENTOS GENERADOS POR LASCUENTAS PRODUCTIVAS DEL INSTITUTO, POR LO QUE PREVIO A SU APERTURA SEDEBERÁ SOLICITAR POR OFICIO A LA INSTITUCIÓN BANCARIA RETENEDORA DEESTE IMPUESTO, EVITE SU CARGO EN LOS ESTADOS DE CUENTA RESPECTIVOS, DECONFORMIDAD A LO ASENTADO EN EL ARTÍCULO 126 DE LA LEY DE ISR, QUE A LALETRA DICE:DEPARTAMENTO DE FINANZAS<strong>TIPO</strong> A


10 MANEJO DE CUENTAS DE CHEQUESPRODUCTIVASMANUAL DE PROCEDIMIENTOS DEDELEGACIONESSUBDELEGACIÓN DEADMINISTRACIÓNCódigo:Versión:Fecha <strong>de</strong> autorizaciónNo. <strong>de</strong> PáginaDía Mes Año21 12 2007 2725“CASOS EN QUE NO SE EFECTUARA RETENCIÓNNO SE EFECTUARÁN LAS RETENCIONES A QUE SE REFIERE ESTE ARTÍCULO, PORLOS INTERESES QUE SE PAGUEN A LA FEDERACIÓN, LOS ESTADOS, LOSMUNICIPIOS, LOS ORGANISMOS DESCENTRALIZADOS CUYAS ACTIVIDADES NOSEAN PREPONDERANTEMENTE EMPRESARIALES, LOS PARTIDOS YASOCIACIONES POLÍTICAS LEGALMENTE RECONOCIDOS, Y LAS PERSONASMORALES AUTORIZADAS PARA RECIBIR DONATIVOS DEDUCIBLES EN LOSTÉRMINOS DE ESTA LEY”.6. SERÁ RESPONSABLE DE APLICAR ESTE PROCEDIMIENTO EXCLUSIVAMENTE PARALAS CUENTAS DE CHEQUES LOCALES EN LAS QUE SE MANEJEN FONDOS DEOPERACIÓN, CONTINUANDO VIGENTES LAS DISPOSICIONES RELATIVAS A LA NOINVERSIÓN DE RECURSOS EN LAS DELEGACIONES.7. VERIFICARÁ LA CORRECCIÓN DE LOS RENDIMIENTOS GENERADOS POR LASCUENTAS DE CHEQUES PRODUCTIVAS.8. DEPOSITARÁ EL IMPORTE DE LOS RENDIMIENTOS GENERADOS POR LAS CUENTASDE CHEQUES PRODUCTIVAS EN LA CUENTA CAPTADORA AUTORIZADA DE LADELEGACIÓN, A MÁS TARDAR EL DÍA HÁBIL SIGUIENTE A SU NOTIFICACIÓN POR LAINSTITUCIÓN BANCARIA.9. REPORTARÁ MENSUALMENTE A LA TESORERÍA GENERAL, JEFATURA DE SERVICIOSDE RECURSOS FINANCIEROS, EL IMPORTE DE LOS INTERESES COBRADOSPROVENIENTES DE LAS CUENTAS DE CHEQUES PRODUCTIVAS QUE MANEJA LADELEGACIÓN.DEPARTAMENTO DE FINANZAS<strong>TIPO</strong> A


10 MANEJO DE CUENTAS DE CHEQUESPRODUCTIVASMANUAL DE PROCEDIMIENTOS DEDELEGACIONESSUBDELEGACIÓN DEADMINISTRACIÓNCódigo:3. DESARROLLOVersión:Fecha <strong>de</strong> autorizaciónNo. <strong>de</strong> PáginaDía Mes Año21 12 2007 2726NO. RESPONSABLE ACTIVIDADInicia el Procedimiento122.12.2345DEPARTAMENTO DEFINANZASSUBJEFATURA DEDEPARTAMENTO DETESORERÍASolicita por oficio, en original y copia, a las instituciones bancariasseleccionadas, una vez <strong>de</strong>terminada la conveniencia <strong>de</strong> operarcuentas <strong>de</strong> cheques productivas y previo compromiso oficial <strong>de</strong> noretención <strong>de</strong>l ISR por parte <strong>de</strong>l Banco y <strong>de</strong> la autorización <strong>de</strong>lSub<strong>de</strong>legado <strong>de</strong> Administración, la conversión y/o apertura <strong>de</strong> dichascuentas, recaba acuse en la copia <strong>de</strong>l oficio y lo archiva.Recibe <strong>de</strong> las instituciones bancarias los estados <strong>de</strong> cuentacorrespondientes a las cuentas <strong>de</strong> cheques productivas y verifica losrendimientos generados en cada una <strong>de</strong> ellas.¿Es correcto su importe?NO, Realiza <strong>de</strong> inmediato con la institución bancaria correspondientelas aclaraciones respectivas. Regresa a la actividad 2SÍ, Deduce al total <strong>de</strong> rendimientos el importe <strong>de</strong> las comisionescargadas por el Banco por los cheques pagados y por manejo <strong>de</strong>cuenta, para <strong>de</strong>terminar los rendimientos netos.Elabora cheque o solicita, mediante oficio, al Banco correspondientela expedición <strong>de</strong> un cheque <strong>de</strong> caja a favor <strong>de</strong>l instituto, por el importe<strong>de</strong> los rendimientos <strong>de</strong> cada una <strong>de</strong> las cuentas <strong>de</strong> chequesproductivas; archiva los estados <strong>de</strong> cuenta y en su caso, la copia <strong>de</strong>loficio con el acuse <strong>de</strong> recibo <strong>de</strong>l banco.Ingresa el monto <strong>de</strong> los rendimientos netos mediante la elaboración<strong>de</strong>l Recibo <strong>de</strong> Caja respectivo, en original y cinco copias, cuyadistribución es la siguiente:• Original y copia, para la Caja Delegacional.• Copia para Tesorería General.• Copia para Contabilidad Delegacional.• 2 copias para archivo <strong>de</strong> Tesorería Delegacional.Deposita el importe <strong>de</strong> los rendimientos netos en la cuenta bancariacaptadora <strong>de</strong> ingresos <strong>de</strong> la Delegación.DEPARTAMENTO DE FINANZAS<strong>TIPO</strong> A


10 MANEJO DE CUENTAS DE CHEQUESPRODUCTIVASMANUAL DE PROCEDIMIENTOS DEDELEGACIONESSUBDELEGACIÓN DEADMINISTRACIÓNCódigo:Versión:Fecha <strong>de</strong> autorizaciónNo. <strong>de</strong> PáginaDía Mes Año21 12 2007 2727NO. RESPONSABLE ACTIVIDAD6DEPARTAMENTO DEFINANZASSUBJEFATURA DEDEPARTAMENTO DETESORERÍAElabora, en original y copia, el Reporte Mensual <strong>de</strong>l Cobro <strong>de</strong>Intereses y envía original, vía fax y por valija, a la Jefatura <strong>de</strong>Servicios <strong>de</strong> Recursos Financieros <strong>de</strong> la Tesorería General, junto conel original, la copia blanca <strong>de</strong>l Recibo <strong>de</strong> Caja y la copia <strong>de</strong> la ficha <strong>de</strong><strong>de</strong>pósito, archivando el resto <strong>de</strong> la documentación.7TESORERÍAGENERAL JEFATURADE SERVICIOS DERECURSOSFINANCIEROSRecibe <strong>de</strong>l Departamento <strong>de</strong> Finanzas, Subjefatura <strong>de</strong> Tesorería, víafax y por valija, el Reporte Mensual <strong>de</strong>l cobro <strong>de</strong> Intereses,acompañado <strong>de</strong>l soporte documental respectivo, y proce<strong>de</strong> a suregistro y control.Termina el ProcedimientoDEPARTAMENTO DE FINANZAS<strong>TIPO</strong> A


10 MANEJO DE CUENTAS DE CHEQUESPRODUCTIVASMANUAL DE PROCEDIMIENTOS DEDELEGACIONESSUBDELEGACIÓN DEADMINISTRACIÓNCódigo:4. DIAGRAMA DE FLUJOVersión:DEPARTAMENTO DE FINANZASSUBJEFATURA DE DEPARTAMENTO DE TESORERÍAFecha <strong>de</strong> autorizaciónNo. <strong>de</strong> PáginaDía Mes Año21 12 2007 2728TESORERÍA GENERALJEFATURA DE SERVICIOSDE RECURSOSFINANCIEROSInicioCopia1Acuse <strong>de</strong>ReciboEstado <strong>de</strong>CuentaNOSolicita por escrito alBanco la conversión oapertura <strong>de</strong> cuentas <strong>de</strong>cheques productivas conautorización <strong>de</strong>lSub<strong>de</strong>legado <strong>de</strong>AdministraciónSolicitudRecibe <strong>de</strong>l Banco losestados <strong>de</strong> cuentacorrespondientes a lascuentas <strong>de</strong> chequesproductivas y verifica elmonto <strong>de</strong> los rendimientosgenerados2SI1Oficio4Elabora cheque o solicita poroficio al Banco la expedición<strong>de</strong> un cheque <strong>de</strong> caja a favor<strong>de</strong>l instituto por el importe <strong>de</strong>los rendimientos <strong>de</strong> cada una<strong>de</strong> las cuentas <strong>de</strong> chequesproductivas, archiva estados<strong>de</strong> cuenta y acuse <strong>de</strong> reciboOficioEstados <strong>de</strong>CuentaIngresa el monto <strong>de</strong> losrendimientos netos,mediante elaboración <strong>de</strong>lrecibo <strong>de</strong> caja respectivoen original y cinco copias3O/CReporte¿Es correctosu importe?O/5CRecibo <strong>de</strong> CajaCFicha <strong>de</strong> Depósito2.1 2.2Realiza <strong>de</strong> inmediato conel Banco las aclaracionesrespectivas1Deduce al total <strong>de</strong>rendimientos, el importe <strong>de</strong> lascomisiones cargadas por elBanco por cheques pagados ypor manejo <strong>de</strong> cuenta para<strong>de</strong>terminar los rendimientosnetosDeposita el importe <strong>de</strong> losrendimientos netos en lacuanta bancaria captadora<strong>de</strong> ingresos <strong>de</strong> laDelegaciónElabora reporte mensual <strong>de</strong>lcobro <strong>de</strong> intereses y lo envía ala Tesorería General, Jefatura<strong>de</strong> Servicios <strong>de</strong> RecursosFinancieros con, la copia <strong>de</strong>lrecibo <strong>de</strong> caja y la copia <strong>de</strong> laficha <strong>de</strong> <strong>de</strong>pósito56CRecibo <strong>de</strong> CajaRecibe <strong>de</strong>l Departamento <strong>de</strong>Finanzas, Subjefatura <strong>de</strong>Departamento <strong>de</strong> Tesorería, elreporte mensual <strong>de</strong> cobro <strong>de</strong>intereses, acompañado por elsoporte documental respectivoy proce<strong>de</strong> a su registro ycontrol7ReporteCFicha <strong>de</strong> DepósitoTérminoCRecibo <strong>de</strong> CajaDEPARTAMENTO DE FINANZAS<strong>TIPO</strong> A


10 MANEJO DE CUENTAS DE CHEQUESPRODUCTIVASMANUAL DE PROCEDIMIENTOS DEDELEGACIONESSUBDELEGACIÓN DEADMINISTRACIÓNCódigo:Versión:Fecha <strong>de</strong> autorizaciónNo. <strong>de</strong> PáginaDía Mes Año21 12 2007 27295. REGISTROSNombre <strong>de</strong>lRegistroAlmacenamientoOr<strong>de</strong>nadoporTiempo <strong>de</strong>RetenciónProtecciónDisposiciónExpedienteArchivo6. REFERENCIAS7. TÉRMINOS YDEFINICIONES8. ANEXOS9. RESUMEN DE CAMBIOSPáginaPunto ó Sección<strong>de</strong>l DocumentoResumen y Motivo <strong>de</strong>l CambioNombre Nombre NombreElaboró Revisó AprobóDEPARTAMENTO DE FINANZAS<strong>TIPO</strong> A


10 MANEJO DE CUENTAS DE CHEQUESPRODUCTIVASMANUAL DE PROCEDIMIENTOS DEDELEGACIONESSUBDELEGACIÓN DEADMINISTRACIÓNCódigo:Versión:Fecha <strong>de</strong> autorizaciónNo. <strong>de</strong> PáginaDía Mes Año21 12 2007 27308. ANEXOSDEPARTAMENTO DE FINANZAS<strong>TIPO</strong> A


11 PAGO, CANCELACIÓN YREEXPEDICIÓN DE CHEQUES VARIOS YDE PENSIONES ALIMENTICIAS. EMISIÓNCENTRALIZADA.MANUAL DE PROCEDIMIENTOS DEDELEGACIONESSUBDELEGACIÓN DEADMINISTRACIÓNCódigo:Versión:Fecha <strong>de</strong> autorizaciónNo. <strong>de</strong> PáginaDía Mes Año21 12 2007 273111. PAGO, CANCELACIÓN Y REEXPEDICIÓN DE CHEQUESVARIOS Y DE PENSIONES ALIMENTICIAS. EMISIÓNCENTRALIZADA.DEPARTAMENTO DE FINANZAS<strong>TIPO</strong> A


11 PAGO, CANCELACIÓN YREEXPEDICIÓN DE CHEQUES VARIOS YDE PENSIONES ALIMENTICIAS. EMISIÓNCENTRALIZADA.MANUAL DE PROCEDIMIENTOS DEDELEGACIONESSUBDELEGACIÓN DEADMINISTRACIÓNCódigo:Versión:Fecha <strong>de</strong> autorizaciónNo. <strong>de</strong> PáginaDía Mes Año21 12 2007 27321. OBJETIVOAGILIZAR Y REGULAR EL TRÁMITE PARA EL PAGO, CANCELACIÓN Y REEXPEDICIÓN DECHEQUES VARIOS DE EMISIÓN CENTRALIZADA, TALES COMO: FONDO DEL AHORROCAPITALIZABLE, DEVOLUCIÓN DE COBROS POR ATENCIÓN MÉDICA A PACIENTES NODERECHOHABIENTES, LAUDOS Y COMISIÓN DE AUXILIOS; ASÍ COMO A LOS BENEFICIARIOSDE TRABAJADORES EN ACTIVO, JUBILADOS Y PENSIONADOS, POR CONCEPTO DE PENSIÓNALIMENTICIA.2. POLÍTICAS DE OPERACIÓN1. LAS SUBDIRECCIONES DE PENSIONES Y DE PERSONAL, VALIDARÁN EN SU CASO,LAS NÓMINAS Y DOCUMENTACIÓN PROCEDENTE PARA EL PAGO DE CHEQUESVARIOS Y DE PENSIONES ALIMENTICIAS A BENEFICIARIOS DE TRABAJADORESACTIVOS, JUBILADOS Y PENSIONADOS DEL INSTITUTO.2. LA SUBDIRECCIÓN DE INFORMÁTICA, EMITIRÁ Y ENVIARÁ A LA TESORERÍAGENERAL LAS NÓMINAS, CHEQUES Y DOCUMENTACIÓN CORRESPONDIENTES APAGOS VARIOS Y DE PENSIONES ALIMENTICIAS FORÁNEAS.3. LA JEFATURA DE SERVICIOS DE RECURSOS FINANCIEROS DE LA TESORERÍAGENERAL, A TRAVÉS DEL DEPARTAMENTO DE CAJA, RECIBIRÁ LADOCUMENTACIÓN ENVIADA POR LA SUBDIRECCIÓN DE INFORMÁTICA, ASÍ COMOLAS CUENTAS POR LIQUIDAR CERTIFICADAS ELABORADAS POR LASSUBDIRECCIONES DE PERSONAL O DE PENSIONES, SEGÚN CORRESPONDA, PARAEL PAGO DEL FONDO DE AHORRO CAPITALIZABLE (FONAC), COMISIÓN DE AUXILIOSY PENSIONES ALIMENTICIAS; Y DE LOS HOSPITALES, LA DOCUMENTACIÓN QUEJUSTIFIQUE LA DEVOLUCIÓN DE COBROS POR ATENCIÓN MÉDICA A PACIENTES NODERECHOHABIENTES.4. ENVIARÁ A LA SUBDELEGACIÓN DE ADMINISTRACIÓN, DEPARTAMENTO DEFINANZAS, POR CONDUCTO DE LA SUBJEFATURA DE DEPARTAMENTO DETESORERÍA DELEGACIONAL, VÍA VALIJA, LOS CHEQUES, COMPROBANTES DE PAGO,NÓMINAS Y DOCUMENTACIÓN INHERENTE, PARA EL PAGO DE CHEQUES VARIOS YDE PENSIONES ALIMENTICIAS FORÁNEAS.DEPARTAMENTO DE FINANZAS<strong>TIPO</strong> A


11 PAGO, CANCELACIÓN YREEXPEDICIÓN DE CHEQUES VARIOS YDE PENSIONES ALIMENTICIAS. EMISIÓNCENTRALIZADA.MANUAL DE PROCEDIMIENTOS DEDELEGACIONESSUBDELEGACIÓN DEADMINISTRACIÓNCódigo:Versión:Fecha <strong>de</strong> autorizaciónNo. <strong>de</strong> PáginaDía Mes Año21 12 2007 27335. EN CASO DE LOS CHEQUES CORRESPONDIENTES A LAUDOS, ÉSTOS SERÁNENVIADOS CUANDO SE RECIBA DE LA DELEGACIÓN, OFICIO DE SOLICITUD DELCHEQUE, ACOMPAÑADO POR LAS COPIAS DE LAS CREDENCIALES OFICIALES DEQUIEN FIRMA EL OFICIO Y DE QUIEN RECIBIRÁ EL CHEQUE6. LA SUBDELEGACIÓN DE ADMINISTRACIÓN, DEPARTAMENTO DE FINANZAS PORCONDUCTO DE LA SUBJEFATURA DE DEPARTAMENTO DE TESORERÍA, EN CASO DEFALLO LABORAL EN CONTRA DEL INSTITUTO, ENVIARÁ OFICIO (ANEXANDO LASCREDENCIALES OFICIALES DE QUIEN FIRMA EL OFICIO Y DE QUIEN RECIBIRÁ ELCHEQUE), A LA TESORERÍA GENERAL, JEFATURA DE SERVICIOS DE RECURSOSFINANCIEROS, DEPARTAMENTO DE CAJA, CON OBJETO DE PONERLO A DISPOSICIÓNDEL JUEZ O BENEFICIARIO, SEGÚN CORRESPONDA.7. VERIFICARÁ CON EL BANCO, EN EL CASO DE SOLICITUD DE REVOCACIÓN DE ALGÚNCHEQUE, QUE ÉSTE NO HAYA SIDO PAGADO. AL RECIBIR DE LA INSTITUCIÓNBANCARIA EL COMPROBANTE QUE CERTIFIQUE SU NO COBRO, SOLICITARÁ SUREEXPEDICIÓN, ANEXANDO DICHO COMPROBANTE AL REQUERIMIENTO.8. RECIBIRÁ Y VERIFICARÁ LA DOCUMENTACIÓN ENVIADA POR LA TESORERÍAGENERAL PARA PAGOS VARIOS Y DE PENSIONES ALIMENTICIAS. EN EL CASO DEESTAS ÚLTIMAS, ENVIARÁ LAS NÓMINAS, A MÁS TARDAR AL DÍA SIGUIENTE AL DE SURECEPCIÓN, A LA SUBDELEGACIÓN DE PRESTACIONES PARA SU VALIDACIÓN,EXCEPTUANDO LAS EMITIDAS POR LA SUBDIRECCIÓN DE PERSONAL.9. MANTENDRÁ LOS CHEQUES EN VENTANILLA DURANTE UN PERÍODO DE NOVENTADÍAS, A PARTIR DE SU FECHA DE EXPEDICIÓN, EN EL CASO DE PAGOS POR ESTOSCONCEPTOS, CONCLUIDO ESTE PLAZO, PROCEDERÁ A SU CANCELACIÓN PORTÉRMINO DE VIGENCIA .10. EFECTUARÁ, EN EL CASO DE BENEFICIARIOS FORÁNEOS, EL PAGO EN EFECTIVOCONTRA LA PRESENTACIÓN DE LA CREDENCIAL DE IDENTIFICACIÓN ORIGINAL YVIGENTE DEL <strong>ISSSTE</strong> DEL TRABAJADOR, JUBILADO O PENSIONADO; DICHO PAGO SEREALIZARÁ A TRAVÉS DEL SERVICIO POSTAL MEXICANO O EMPRESAESPECIALIZADA, LA CUAL DEBERÁ CONTRATARSE DE ACUERDO A LANORMATIVIDAD.11. DOCUMENTARÁ E INFORMARÁ MENSUALMENTE A LA TESORERÍA GENERAL ELNÚMERO DE CHEQUES CANCELADOS EN LA LOCALIDAD, DEVOLVIENDO ÉSTOS, YSEMANALMENTE, DE LOS CHEQUES PARA PAGOS VARIOS ENTREGADOS.DEPARTAMENTO DE FINANZAS<strong>TIPO</strong> A


11 PAGO, CANCELACIÓN YREEXPEDICIÓN DE CHEQUES VARIOS YDE PENSIONES ALIMENTICIAS. EMISIÓNCENTRALIZADA.MANUAL DE PROCEDIMIENTOS DEDELEGACIONESSUBDELEGACIÓN DEADMINISTRACIÓNCódigo:Versión:Fecha <strong>de</strong> autorizaciónNo. <strong>de</strong> PáginaDía Mes Año21 12 2007 273412. VIGILARÁ QUE EN LOS ESCRITOS QUE LOS BENEFICIARIOS LE PRESENTEN,SOLICITANDO LA REEXPEDICIÓN DE CHEQUES CANCELADOS POR TÉRMINO DEVIGENCIA O SEMIDESTRUIDOS SE ANEXE EL CHEQUE CADUCO O DAÑADO, Y SEPROPORCIONEN LOS DATOS SIGUIENTES:• NOMBRE DEL BENEFICIARIO• NÚMERO DE R.F.C. NÚMERO DE PENSIONISTA, EN SU CASO• FECHA DE EXPEDICIÓN DEL CHEQUE13. EXIGIRÁ, EN EL CASO DE CHEQUE EXTRAVIADO O DESTRUIDO, QUE ELBENEFICIARIO PROPORCIONE LA INFORMACIÓN DESCRITA EN LA POLÍTICAANTERIOR.14. CONSIDERARÁ COMO CHEQUE DESTRUIDO, CUANDO EN LOS RESTOSPRESENTADOS POR EL BENEFICIARIO, NO SE OBSERVE NÍTIDAMENTE EL NÚMERODE CHEQUE.15. EL ÁREA JURÍDICA DELEGACIONAL, EN CASO DE FALLO LABORAL DETERMINADOPOR UN JUEZ A BENEFICIO DE UN TRABAJADOR DEL INSTITUTO Y EN CONTRA DEÉSTE, SOLICITARÁ MEDIANTE OFICIO A LA SUBDIRECCIÓN DE PERSONAL DE LASUBDIRECCIÓN GENERAL DE ADMINISTRACIÓN, ELABORE LA CUENTA POR LIQUIDARCERTIFICADA (CLC) QUE SOPORTE EL PAGO DE LAUDO Y LA ENVÍE A LASUBDIRECCIÓN DE PROGRAMACIÓN Y PRESUPUESTO PARA SU APROBACIÓN YREMISIÓN A LA TESORERÍA GENERAL PARA LA ELABORACIÓN DEL CHEQUECORRESPONDIENTE, EL CUAL QUEDARÁ A DISPOSICIÓN DE LA SUBJEFATURA DEDEPARTAMENTO DE TESORERÍA, DEL DEPARTAMENTO DE FINANZAS INTEGRANTEDE LA SUBDELEGACIÓN DE ADMINISTRACIÓN.DEPARTAMENTO DE FINANZAS<strong>TIPO</strong> A


11 PAGO, CANCELACIÓN YREEXPEDICIÓN DE CHEQUES VARIOS YDE PENSIONES ALIMENTICIAS. EMISIÓNCENTRALIZADA.MANUAL DE PROCEDIMIENTOS DEDELEGACIONESSUBDELEGACIÓN DEADMINISTRACIÓNCódigo:3. DESARROLLOVersión:Fecha <strong>de</strong> autorizaciónNo. <strong>de</strong> PáginaDía Mes Año21 12 2007 2735NO. RESPONSABLE ACTIVIDADInicia el Procedimiento1233.13.2SUBDIRECCIÓN DEINFORMÁTICATESORERÍAGENERAL JEFATURADE SERVICIOS DERECURSOSFINANCIEROSDEPARTAMENTO DEFINANZASSUBJEFATURA DEDEPARTAMENTO DETESORERÍAEmite y envía la Tesorería General, previa validación hecha por lassubdirecciones <strong>de</strong> Pensiones o <strong>de</strong> Personal, las nóminas, cheques yproductos correspondientes a pagos varios (FONAC, Comisión <strong>de</strong>Auxilios y <strong>de</strong>volución <strong>de</strong> cobros por atención médica a pacientes no<strong>de</strong>rechohabientes) y pensiones alimenticias (personal activo ypensionado).Recibe, clasifica por Delegación, (en caso <strong>de</strong> laudos, espera solicitudcon copia <strong>de</strong> cre<strong>de</strong>nciales <strong>de</strong> quien firma el oficio y <strong>de</strong> quien recibiráel cheque), <strong>de</strong>pura cancelaciones, ensobreta y envía alDepartamento <strong>de</strong> Finanzas <strong>de</strong> la Sub<strong>de</strong>legación <strong>de</strong> Administración, através <strong>de</strong>l sistema <strong>de</strong> valija, los oficios que amparan sobres,<strong>de</strong>bidamente cerrados y rotulados, conteniendo la siguientedocumentación• Nómina <strong>de</strong> jubilados y pensionistas• Nómina <strong>de</strong> pensiones alimenticias ( personal activo ypensionado) y listado <strong>de</strong> firmas en pagos varios.• Cheques• Comprobantes <strong>de</strong> pago <strong>de</strong> pensiones alimenticias• Copias <strong>de</strong> las cuentas por liquidar certificadas ( pagos varios).• Contrarecibos ( pagos varios)Recibe y verifica que la documentación contenida en la valija estécompleta así como que el importe <strong>de</strong> los cheques recibidos coincidacon los <strong>de</strong>tallados en la Relación y en el listado <strong>de</strong> firmas.¿Coinci<strong>de</strong>n la documentación y los importes?NO, Aclara <strong>de</strong> inmediato el faltante o discrepancia con la TesoreríaGeneral, le da seguimiento hasta su recepción satisfactoria y regresaa la actividad número 3.SÍ, Envía las nóminas <strong>de</strong> pensionistas a la Sub<strong>de</strong>legación <strong>de</strong>Prestaciones, para su validación, excepto la <strong>de</strong> pensión alimenticiaelaborada por la Subdirección <strong>de</strong> Personal y pagos varios (<strong>de</strong>volución<strong>de</strong> cobro por servicio médico, FONAC, etc.)DEPARTAMENTO DE FINANZAS<strong>TIPO</strong> A


11 PAGO, CANCELACIÓN YREEXPEDICIÓN DE CHEQUES VARIOS YDE PENSIONES ALIMENTICIAS. EMISIÓNCENTRALIZADA.MANUAL DE PROCEDIMIENTOS DEDELEGACIONESSUBDELEGACIÓN DEADMINISTRACIÓNCódigo:Versión:Fecha <strong>de</strong> autorizaciónNo. <strong>de</strong> PáginaDía Mes Año21 12 2007 2736NO. RESPONSABLE ACTIVIDAD4566.16.27891011DEPARTAMENTO DEFINANZASSUBJEFATURA DEDEPARTAMENTO DETESORERÍACAJERO PAGADORDELEGACIONALPENSIONISTA,REPRESENTANTE OBENEFICIARIOCAJERO PAGADORDELEGACIONALRecibe <strong>de</strong> la Sub<strong>de</strong>legación <strong>de</strong> Prestaciones las nóminas validadas,junto con una relación <strong>de</strong> cancelaciones y proce<strong>de</strong> a extraer loscheques y comprobantes <strong>de</strong> pago a cancelar, ajustando las nóminas.Registra la información para control y seguimiento <strong>de</strong>l trámite <strong>de</strong> pagoy entrega al Cajero Pagador Delegacional la documentación.Recibe la documentación turnada y la revisa, para cerciorarse <strong>de</strong> queestá completa.¿Está completa?NO, Efectúa <strong>de</strong> inmediato las aclaraciones pertinentes y obtiene losdocumentos faltantes. Regresa a la actividad 6.SÍ, Clasifica los cheques con sus soportes y los intercala con los yaexistentes, adoptando las medidas necesarias para su resguardo,hasta que lo solicite el beneficiario.Acu<strong>de</strong> a la Delegación y solicita su pago en ventanillaEfectúa el pago contra la exhibición, por el beneficiario, <strong>de</strong> sucre<strong>de</strong>ncial <strong>de</strong> i<strong>de</strong>ntificación vigente o, en su caso, la <strong>de</strong> pensionista.Distribuye los cheques en los diferentes centros <strong>de</strong> trabajo o los envíaal domicilio <strong>de</strong> los beneficiarios, (por correo certificado con acuse <strong>de</strong>recibo), en los casos en que estos se encuentren fuera <strong>de</strong> la ciudaddon<strong>de</strong> se ubica la Sub<strong>de</strong>legación <strong>de</strong> Administración.Revisa los cheques pendientes <strong>de</strong> entrega a los beneficiarios yproce<strong>de</strong> a separar aquellos que han llegado al término <strong>de</strong> suvigencia, imprimiéndoles un sello con la leyenda <strong>de</strong> CANCELADO.Efectúa, al término <strong>de</strong> las operaciones <strong>de</strong>l día, el corte <strong>de</strong> caja <strong>de</strong> loscheques pagados, elabora el Movimiento Diario <strong>de</strong> Cheques enVentanilla, asentando en el mismo los casos <strong>de</strong> cancelación y lo turnaa la Subjefatura <strong>de</strong> Tesorería.DEPARTAMENTO DE FINANZAS<strong>TIPO</strong> A


11 PAGO, CANCELACIÓN YREEXPEDICIÓN DE CHEQUES VARIOS YDE PENSIONES ALIMENTICIAS. EMISIÓNCENTRALIZADA.MANUAL DE PROCEDIMIENTOS DEDELEGACIONESSUBDELEGACIÓN DEADMINISTRACIÓNCódigo:Versión:Fecha <strong>de</strong> autorizaciónNo. <strong>de</strong> PáginaDía Mes Año21 12 2007 2737NO. RESPONSABLE ACTIVIDAD12 DEPARTAMENTO DEFINANZASSUBJEFATURA DEDEPARTAMENTO DETESORERÍARecibe <strong>de</strong>l Cajero Pagador Delegacional el Movimiento Diario <strong>de</strong>Cheques en Ventanilla junto con los cheques cancelados; elabora, enoriginal y tres copias, la Relación <strong>de</strong> Cheques Pagados EmisiónCentralizada y la Relación <strong>de</strong> cheques Cancelados EmisiónCentralizada, así como el oficio <strong>de</strong> envío, los cuales distribuye comosigue:13141516TESORERÍAGENERAL YSUBDIRECCIÓN DEPENSIONESDEPARTAMENTO DEFINANZASSUBJEFATURA DEDEPARTAMENTO DETESORERÍABENEFICIARIODEPARTAMENTO DEFINANZASSUBJEFATURA DEDEPARTAMENTO DETESORERIA• Originales <strong>de</strong>l oficio, <strong>de</strong> las relaciones y <strong>de</strong>l Movimiento Diario <strong>de</strong>Cheques en Ventanilla, a la Tesorería General, anexando loscheques cancelados y comprobantes <strong>de</strong> pago.• Primeras copias <strong>de</strong>l oficio y <strong>de</strong> las relaciones, en su caso, a laSubdirección <strong>de</strong> Pensiones, excepto las <strong>de</strong> pensión alimenticia,elaborada por la Subdirección <strong>de</strong> Personal, y pagos varios, quese envía a la Sub<strong>de</strong>legación <strong>de</strong> Administración.• Segundas copias <strong>de</strong>l oficio y <strong>de</strong> las relaciones a la Sub<strong>de</strong>legación<strong>de</strong> Prestaciones; excepto la <strong>de</strong> pensión alimenticia elaborada porla Subdirección <strong>de</strong> Personal y la <strong>de</strong> pagos varios.• Terceras copias <strong>de</strong>l oficio y <strong>de</strong> las relaciones para acuse <strong>de</strong>recibo y archivo.Reciben <strong>de</strong>l Departamento <strong>de</strong> Finanzas, Subjefatura <strong>de</strong> Tesorería ladocumentación enviada, actualizan sus registros <strong>de</strong> existencia <strong>de</strong>cheques en cada Delegación y realizan las acciones proce<strong>de</strong>ntes ensus controles.Archiva temporalmente sus copias <strong>de</strong> las relaciones y <strong>de</strong>l oficio paraconsultas posteriores, en caso <strong>de</strong> que el beneficiario solicite lareexpedición <strong>de</strong> sus cheques cancelados, semi<strong>de</strong>struidos,extraviados o <strong>de</strong>struidosSolicita por escrito, al Departamento <strong>de</strong> Finanzas, Subjefatura <strong>de</strong>Departamento <strong>de</strong> Tesorería la reexpedición <strong>de</strong> un cheque cancelado,por término <strong>de</strong> vigencia o semi<strong>de</strong>struido ( en cuyo caso <strong>de</strong>beráadjuntar el documento), o bien <strong>de</strong> un cheque extraviado o <strong>de</strong>struido,proporcionando la documentación y/o información que cada casorequiere.Recibe <strong>de</strong>l beneficiario la solicitud <strong>de</strong> reexpedición <strong>de</strong>l cheque caducoo semi<strong>de</strong>struido, extraviado o <strong>de</strong>struido totalmente, junto con ladocumentación y/o información que cada caso requiere.DEPARTAMENTO DE FINANZAS<strong>TIPO</strong> A


11 PAGO, CANCELACIÓN YREEXPEDICIÓN DE CHEQUES VARIOS YDE PENSIONES ALIMENTICIAS. EMISIÓNCENTRALIZADA.MANUAL DE PROCEDIMIENTOS DEDELEGACIONESSUBDELEGACIÓN DEADMINISTRACIÓNCódigo:Versión:Fecha <strong>de</strong> autorizaciónNo. <strong>de</strong> PáginaDía Mes Año21 12 2007 2738NO. RESPONSABLE ACTIVIDAD17 DEPARTAMENTO DEFINANZASSUBJEFATURA DEDEPARTAMENTO DETESORERÍASolicita a su vez, mediante oficio, a la Tesorería General, Jefatura <strong>de</strong>Servicios <strong>de</strong> Recursos Financieros, la reexpedición <strong>de</strong>l chequecaduco o semi<strong>de</strong>struido (adjuntando en este caso el cheque o losrestos <strong>de</strong>l mismo), extraviado o <strong>de</strong>struido, proporcionando ladocumentación y/o información necesaria para este fin.181920212223TESORERÍAGENERALJEFATURA DESERVICIOS DERECURSOSFINANCIEROSDEPARTAMENTO DEFINANZASSUBJEFATURA DEDEPARTAMENTO DETESORERÍACAJERO PAGADORDELEGACIONALRecibe la solicitud <strong>de</strong> reexpedición <strong>de</strong>l cheque, acompañada, en sucaso, <strong>de</strong>l cheque o <strong>de</strong> los restos <strong>de</strong>l mismo, y realiza suprocedimiento propio para reexpedirlo (tratándose <strong>de</strong> chequesextraviados o <strong>de</strong>struidos, incluirá <strong>de</strong>ntro <strong>de</strong>l trámite la solicitud <strong>de</strong>revocación al Banco contra el que se giró originalmente el cheque).Elabora y envía el cheque reexpedido al Departamento <strong>de</strong> Finanzas,Subjefatura <strong>de</strong> Departamento <strong>de</strong> Tesorería.Recibe <strong>de</strong> la Tesorería General, Jefatura <strong>de</strong> Servicios <strong>de</strong> RecursosFinancieros, el nuevo cheque reexpedido y lo turna al cajero pagador<strong>de</strong>legacional, para que efectúe el pago mediante el formato: Entrega<strong>de</strong> Cheque a Ventanilla.Recibe el cheque, lo revisa y elabora el formato: Entrega <strong>de</strong> Chequeal Beneficiario. Pone el cheque a su disposición en ventanilla o, ensu caso, lo envía como pago foráneo, por correo certificado conacuse <strong>de</strong> recibo.LAUDOSSolicita, en caso <strong>de</strong> fallo laboral adverso al Instituto, mediante oficio ala Subdirección <strong>de</strong> Personal, efectúe procedimiento proce<strong>de</strong>nte a fin<strong>de</strong> obtener el cheque correspondiente.Informa, mediante oficio a la Sub<strong>de</strong>legación <strong>de</strong> Administración, paraque a través <strong>de</strong> la Subjefatura <strong>de</strong> Departamento <strong>de</strong> Tesorería,perteneciente a su Departamento <strong>de</strong> Finanzas, solicite a la TesoreríaGeneral, Departamento <strong>de</strong> Caja <strong>de</strong> la Jefatura <strong>de</strong> Servicios <strong>de</strong>Recursos Financieros, <strong>de</strong> acuerdo a la normatividad correspondiente,el cheque referido.DEPARTAMENTO DE FINANZAS<strong>TIPO</strong> A


11 PAGO, CANCELACIÓN YREEXPEDICIÓN DE CHEQUES VARIOS YDE PENSIONES ALIMENTICIAS. EMISIÓNCENTRALIZADA.MANUAL DE PROCEDIMIENTOS DEDELEGACIONESSUBDELEGACIÓN DEADMINISTRACIÓNCódigo:Versión:Fecha <strong>de</strong> autorizaciónNo. <strong>de</strong> PáginaDía Mes Año21 12 2007 2739NO. RESPONSABLE ACTIVIDAD24 Recibe oficio, acompañado <strong>de</strong> las copias <strong>de</strong> las cre<strong>de</strong>nciales oficiales<strong>de</strong>l quien firma el oficio y <strong>de</strong> quien recibirá dicho cheque, y solicitaéste a la Tesorería General, para ponerlo a disposición <strong>de</strong>l Juez o <strong>de</strong>lbeneficiario, según corresponda.Termina el ProcedimientoDEPARTAMENTO DE FINANZAS<strong>TIPO</strong> A


11 PAGO, CANCELACIÓN YREEXPEDICIÓN DE CHEQUES VARIOS YDE PENSIONES ALIMENTICIAS. EMISIÓNCENTRALIZADA.MANUAL DE PROCEDIMIENTOS DEDELEGACIONESSUBDELEGACIÓN DEADMINISTRACIÓNCódigo:4. DIAGRAMA DE FLUJOSUBDIRECCIÓN DEINFORMÁTICAVersión:TESORERÍA GENERALJEFATURA DE SERVICIOS DERECURSOS FINANCIEROSFecha <strong>de</strong> autorizaciónNo. <strong>de</strong> PáginaDía Mes Año21 12 2007 2740DEPARTAMENTO DE FINANZASSUBJEFATURA DE DEPARTAMENTO DETESORERÍAInicioEmite y envía a la TesoreríaGeneral, previa validación <strong>de</strong>las Subdirecciones <strong>de</strong>Pensiones o <strong>de</strong> Personal, lasnóminas, cheques y productoscorrespondientes a pagosvarios y pensionesalimenticiasNóminas1NóminaChequesProductosRecibe documentos,clasifica por Delegación,<strong>de</strong>pura cancelaciones yenvía con oficio alDepartamento <strong>de</strong>Finanzas2OficiosSobres conDocumentación1Recibe y verifica que ladocumentación contenidaen la valija esté completa yque el importe <strong>de</strong> loscheques recibidos coincidacon el <strong>de</strong> la relación y el <strong>de</strong>llistado <strong>de</strong> firmas3ChequesProductosOficiosSobres conDocumentaciónNO¿Estáncorrectos ladocumentacióne importes?SI3.1 3.2Aclara <strong>de</strong> inmediato elfaltante con la TesoreríaGeneral y da seguimientohasta su recepciónsatisfactoriaEnvía las nóminas <strong>de</strong>pensionistas a laSub<strong>de</strong>legación <strong>de</strong>Prestaciones para suvalidación, excepto las <strong>de</strong>pensión alimenticia y pagosvarios1Relación <strong>de</strong>CancelacionesNómina Validada4Recibe <strong>de</strong> la Subdirección <strong>de</strong>Prestaciones las nóminasvalidadas junto con relación <strong>de</strong>cancelaciones, extrae loscheques y comprobantes <strong>de</strong>pago a cancelar, ajustando lasnóminas5Registra información paracontrol y seguimiento <strong>de</strong>ltrámite <strong>de</strong> pago y entrega alCajeroPagadorDelegacionalladocumentaciónADocumentaciónPara efectuarpago.DEPARTAMENTO DE FINANZAS<strong>TIPO</strong> A


11 PAGO, CANCELACIÓN YREEXPEDICIÓN DE CHEQUES VARIOS YDE PENSIONES ALIMENTICIAS. EMISIÓNCENTRALIZADA.MANUAL DE PROCEDIMIENTOS DEDELEGACIONESSUBDELEGACIÓN DEADMINISTRACIÓNCódigo:Versión:Fecha <strong>de</strong> autorizaciónNo. <strong>de</strong> PáginaDía Mes Año21 12 2007 2741CAJERO PAGADOR DELEGACIONALAPENSIONISTA,REPRESENTANTE OBENEFICIARIO2Documentación6Recibe la documentacióny la revisa paracerciorarse <strong>de</strong> que estácompletaNO¿Estácompleta?SI6.1 6.27Efectúa <strong>de</strong> inmediato lasaclaraciones pertinentesy obtiene documentosfaltantesClasifica los cheques consus soportes y los intercalacon los ya existentes,resguardándolos hasta suentrega al beneficiarioAcu<strong>de</strong> a la <strong>de</strong>legación ysolicita su pago en laventanilla2810Efectúa el pago contra laexhibición por elbeneficiario, <strong>de</strong> sui<strong>de</strong>ntificación vigente o la<strong>de</strong> pensionistaRevisa los chequespendientes <strong>de</strong> entrega alos beneficiarios y separaaquellos que han llegadoal término <strong>de</strong> su vigencia911Distribuye los cheques enlos diferentes centros <strong>de</strong>trabajo o los envía, enforáneos, al domicilio <strong>de</strong>los beneficiarios porcorreo certificadoChequesLocalesChequesForáneosEfectúa al término <strong>de</strong> lasoperaciones <strong>de</strong>l día, elcorte <strong>de</strong> caja <strong>de</strong> loscheques pagados,elabora movimiento diario<strong>de</strong> cheques en ventanilla,asentando los casos <strong>de</strong>cancelación y los turnaBChequescanceladosReporteDEPARTAMENTO DE FINANZAS<strong>TIPO</strong> A


11 PAGO, CANCELACIÓN YREEXPEDICIÓN DE CHEQUES VARIOS YDE PENSIONES ALIMENTICIAS. EMISIÓNCENTRALIZADA.MANUAL DE PROCEDIMIENTOS DEDELEGACIONESSUBDELEGACIÓN DEADMINISTRACIÓNCódigo:Versión:Fecha <strong>de</strong> autorizaciónNo. <strong>de</strong> PáginaDía Mes Año21 12 2007 2742DEPARTAMENTO DE FINANZASSUBJEFATURA DE DEPARTAMENTODE TESORERÍATESORERÍA GENERAL YSUBDIRECCIÓN DE PENSIONESBENEFICIARIOChequesCanceladosBoficioRelación <strong>de</strong>Cheques pagadosReporteRecibe el movimiento diario<strong>de</strong> cheques en ventanillajunto con los chequescancelados, elaborarelaciones <strong>de</strong> chequespagados y cancelados,oficio <strong>de</strong> envío y distribuyeoficio12Relación <strong>de</strong> ChequesCanceladosRecibe documentación,actualizan sus registros<strong>de</strong> existencia <strong>de</strong> chequesen cada Delegación yrealizan accionesproce<strong>de</strong>ntes en suscontroles13Relación <strong>de</strong>chequespagadosRelación <strong>de</strong>ChequesCanceladosArchiva temporalmentesus copias <strong>de</strong> lasrelaciones y <strong>de</strong>l oficiopara consultasposteriores porreexpedición14Solicita por escrito alDepartamento <strong>de</strong>Finanzas la reexpedición<strong>de</strong> cheques cancelados osemi<strong>de</strong>struidos,extraviados o <strong>de</strong>struidosproporcionando lainformación y/odocumentación requerida15OficioEscritoChequesemi<strong>de</strong>struidoRelacionesChequeSemi<strong>de</strong>struidoEscrito16Recibe <strong>de</strong>l beneficiario lasolicitud <strong>de</strong> reexpedición<strong>de</strong> cheque con lainformación y/odocumentaciónrequerida.CDEPARTAMENTO DE FINANZAS<strong>TIPO</strong> A


11 PAGO, CANCELACIÓN YREEXPEDICIÓN DE CHEQUES VARIOS YDE PENSIONES ALIMENTICIAS. EMISIÓNCENTRALIZADA.MANUAL DE PROCEDIMIENTOS DEDELEGACIONESSUBDELEGACIÓN DEADMINISTRACIÓNCódigo:DEPARTAMENTO DE FINANZASSUBJEFATURA DE DEPARTAMENTODE TESORERÍAVersión:TESORERÍA GENERAL/JEFATURA DESERVICIOS DE RECURSOSFINANCIEROSFecha <strong>de</strong> autorizaciónNo. <strong>de</strong> PáginaDía Mes Año21 12 2007 2743CAJERO PAGADORDELEGACIONALCOficio17Documentación18OficioChequeReexpedidoSolicita por escrito a laJefatura <strong>de</strong> Servicios <strong>de</strong>Recursos Financieros enla Tesorería General lareexpedición <strong>de</strong>l cheque,proporcionando lainformación y/odocumentación necesariaOficioRecibe <strong>de</strong> la TesoreríaGeneral el nuevo chequereexpedido y lo turna alCajero PagadorDelegacional para queefectúe el pagoDocumentación20Entrega <strong>de</strong> Chequea VentanillaRecibe solicitud <strong>de</strong>reexpedición <strong>de</strong>l chequejunto con sudocumentación, realizaprocedimiento propiopara reexpediciónEnvía el chequereexpedido con oficio alDepartamento <strong>de</strong>FinanzasOficioChequeReexpedido19Entrega <strong>de</strong>Cheque aVentanillaChequeReexpedidoRecibe el cheque, revisay elabora formato <strong>de</strong>entrega <strong>de</strong> cheque albeneficiario, pone chequea disposición enventanilla o lo envíacomo pago foráneo21Cheque <strong>de</strong>pago localChequeReexpedidoChequeForáneoDDEPARTAMENTO DE FINANZAS<strong>TIPO</strong> A


11 PAGO, CANCELACIÓN YREEXPEDICIÓN DE CHEQUES VARIOS YDE PENSIONES ALIMENTICIAS. EMISIÓNCENTRALIZADA.MANUAL DE PROCEDIMIENTOS DEDELEGACIONESSUBDELEGACIÓN DEADMINISTRACIÓNCódigo:DEPARTAMENTO JURÍDICODELEGACIONALVersión:DEPARTAMENTO DE FINANZASSUBJEFATURA DE DEPARTAMENTODE TESORERÍAFecha <strong>de</strong> autorizaciónNo. <strong>de</strong> PáginaDía Mes Año21 12 2007 2744DSolicita en caso <strong>de</strong> fallolaboral adverso alinstituto, por oficio, a laSubdirección <strong>de</strong>Personal, efectúegestiones para obtener elcheque22Oficio24Recibe oficio y envía oto,solicitando a la TesoreríaGeneral la reexpedición<strong>de</strong>l chequecorrespondiente al laudoOficioInforma por oficio a laSub<strong>de</strong>legación <strong>de</strong>Administración, para que através <strong>de</strong> la Subjefatura <strong>de</strong>Departamento <strong>de</strong> Tesorería<strong>de</strong>l Departamento<strong>de</strong>Finanzas23Cre<strong>de</strong>ncialesOficialesSUBDELEGACIÓNDEADMINISTRACIONOficioTérminoDEPARTAMENTO DE FINANZAS<strong>TIPO</strong> A


11 PAGO, CANCELACIÓN YREEXPEDICIÓN DE CHEQUES VARIOS YDE PENSIONES ALIMENTICIAS. EMISIÓNCENTRALIZADA.MANUAL DE PROCEDIMIENTOS DEDELEGACIONESSUBDELEGACIÓN DEADMINISTRACIÓNCódigo:5. REGISTROSVersión:Fecha <strong>de</strong> autorizaciónNo. <strong>de</strong> PáginaDía Mes Año21 12 2007 2745Nombre <strong>de</strong>lRegistroAlmacenamientoOr<strong>de</strong>nadoporTiempo <strong>de</strong>RetenciónProtecciónDisposiciónExpedienteArchivo6. REFERENCIAS7. TÉRMINOS YDEFINICIONES8. ANEXOS9. RESUMEN DE CAMBIOSPáginaPunto ó Sección<strong>de</strong>l DocumentoResumen y Motivo <strong>de</strong>l CambioNombre Nombre NombreElaboró Revisó AprobóDEPARTAMENTO DE FINANZAS<strong>TIPO</strong> A


11 PAGO, CANCELACIÓN YREEXPEDICIÓN DE CHEQUES VARIOS YDE PENSIONES ALIMENTICIAS. EMISIÓNCENTRALIZADA.MANUAL DE PROCEDIMIENTOS DEDELEGACIONESSUBDELEGACIÓN DEADMINISTRACIÓNCódigo:Versión:Fecha <strong>de</strong> autorizaciónNo. <strong>de</strong> PáginaDía Mes Año21 12 2007 27468. ANEXOSDEPARTAMENTO DE FINANZAS<strong>TIPO</strong> A


Código:12. PAGO, CANCELACIÓN Y REEXPEDICIÓNDE CHEQUES DE PRÉSTAMOS PERSONALESY DEVOLUCIÓN DE DESCUENTOSINDEBIDOS; ASÍ COMO EL CONTROL DELSALDO CONTABLE DE LA CUENTABANCARIA QUE MANEJAN LASDELEGACIONES PARA ESTE CONCEPTO.Versión:MANUAL DE PROCEDIMIENTOS DEDELEGACIONESSUBDELEGACIÓN DEADMINISTRACIÓNFecha <strong>de</strong> autorizaciónNo. <strong>de</strong> PáginaDía Mes Año21 12 2007 274712. PAGO CANCELACIÓN Y REEXPEDICIÓN DE CHEQUES DEPRÉSTAMOS PERSONALES Y DEVOLUCIÓN DE DESCUENTOSINDEBIDOS; ASÍ COMO EL CONTROL DEL SALDO CONTABLE DELA CUENTA BANCARIA QUE MANEJAN LAS DELEGACIONESPARA ESTE CONCEPTO.DEPARTAMENTO DE FINANZAS<strong>TIPO</strong> A


Código:12. PAGO, CANCELACIÓN Y REEXPEDICIÓNDE CHEQUES DE PRÉSTAMOS PERSONALESY DEVOLUCIÓN DE DESCUENTOSINDEBIDOS; ASÍ COMO EL CONTROL DELSALDO CONTABLE DE LA CUENTABANCARIA QUE MANEJAN LASDELEGACIONES PARA ESTE CONCEPTO.Versión:MANUAL DE PROCEDIMIENTOS DEDELEGACIONESSUBDELEGACIÓN DEADMINISTRACIÓNFecha <strong>de</strong> autorizaciónNo. <strong>de</strong> PáginaDía Mes Año21 12 2007 27481. OBJETIVOAGILIZAR, REGULAR Y SUPERVISAR LOS TRÁMITES PARA LA RECEPCIÓN DE SOLICITUDES;LA ELABORACIÓN DE CHEQUES, ASÍ COMO LA RECUPERACIÓN DE DEPÓSITOS YREEXPEDICIÓN DE LOS CHEQUES CANCELADOS POR PRÉSTAMOS PERSONALES,DEVOLUCIÓN DE DESCUENTOS INDEBIDOS Y CARTAS DE CRÉDITO, REALIZADOS POR LASDELEGACIONES Y UNIDADES DE CRÉDITO, Y CONTROLAR EL MANEJO Y SALDO DE LACUENTA BANCARIA DESTINADA A ESTE FIN.2. POLÍTICAS DE OPERACIÓN1. LA SUBDIRECCIÓN DE OTORGAMIENTO DE CRÉDITO DE LA SUBDIRECCIÓNGENERAL DE PRESTACIONES ECONÓMICAS, SOCIALES Y CULTURALES, A TRAVÉSDE SU JEFATURA DE SERVICIOS DE PROGRAMACIÓN, NOTIFICARÁ A LA TESORERÍAGENERAL, DIARIAMENTE Y A PRIMERA HORA, CON BASE EN LA INFORMACIÓN DIARIAQUE RECIBE DE LAS DELEGACIONES Y, EN SU CASO, DEL NIVEL CENTRAL, EL SALDOQUE REGISTRA LA CUENTA BANCARIA DE PRÉSTAMOS PERSONALES, LAS PARTIDASPRESUPUESTALES CORRESPONDIENTES Y EL IMPORTE QUE DEBERÁ DEPOSITARSEA LA CUENTA DE CADA DELEGACIÓN, PARA EL PAGO DE PRÉSTAMOS PERSONALES,ASÍ COMO PARA LA DEVOLUCIÓN DE DESCUENTOS INDEBIDOS.2. ELABORARÁ Y REMITIRÁ UNA RELACIÓN DIARIA DE LA EMISIÓN NETA POR <strong>TIPO</strong> DEPRÉSTAMO, DE LOS PRÉSTAMOS PERSONALES AUTORIZADOS A LA TESORERÍAGENERAL, JEFATURA DE SERVICIOS DE RECURSOS FINANCIEROS, DESCONTANDODE LA EMISIÓN EL IMPORTE DE LOS CHEQUES CANCELADOS.3. LA JEFATURA DE SERVICIOS DE RECURSOS FINANCIEROS DE LA TESORERÍAGENERAL, RECIBIRÁ DIARIAMENTE DE LA SUBDIRECCIÓN DE OTORGAMIENTO DECRÉDITO, LA RELACIÓN CON LA EMISIÓN NETA DE LOS PRÉSTAMOS PERSONALESAUTORIZADOS PARA CADA DELEGACIÓN, ASÍ COMO LOS IMPORTES DETERMINADOSA RADICAR A CADA UNA DE ELLAS E INICIARÁ LA ELABORACIÓN DEL CUADRO DEENVÍO DE RECURSOS A LAS DELEGACIONES ESTATALES Y REGIONALES PARACUBRIRLOS.4. RADICARÁ DE LAS TRECE A LAS QUINCE HORAS, VÍA BANCA ELECTRÓNICA, LOSRECURSOS CORRESPONDIENTES A CADA DELEGACIÓN, PARA EL PAGO DE LOSPRÉSTAMOS PERSONALES Y DEVOLUCIÓN DE DESCUENTOS INDEBIDOS, A LADERECHOHABIENCIA EN CADA UNA DE ELLAS.DEPARTAMENTO DE FINANZAS<strong>TIPO</strong> A


Código:12. PAGO, CANCELACIÓN Y REEXPEDICIÓNDE CHEQUES DE PRÉSTAMOS PERSONALESY DEVOLUCIÓN DE DESCUENTOSINDEBIDOS; ASÍ COMO EL CONTROL DELSALDO CONTABLE DE LA CUENTABANCARIA QUE MANEJAN LASDELEGACIONES PARA ESTE CONCEPTO.Versión:MANUAL DE PROCEDIMIENTOS DEDELEGACIONESSUBDELEGACIÓN DEADMINISTRACIÓNFecha <strong>de</strong> autorizaciónNo. <strong>de</strong> PáginaDía Mes Año21 12 2007 27495. INFORMARÁ LOS DÍAS LUNES A LAS SUBDELEGACIONES DE ADMINISTRACIÓN, VÍAFAX, LOS IMPORTES DIARIOS ENVIADOS LA SEMANA ANTERIOR, PARA EL PAGO DEPRÉSTAMOS PERSONALES Y DEVOLUCIÓN DE DESCUENTOS INDEBIDOS.6. EL DEPARTAMENTO DE AFILIACIÓN Y PRESTACIONES DE LA SUBDELEGACIÓN DEPRESTACIONES, AUTORIZARÁ LAS SOLICITUDES DE PRÉSTAMOS PERSONALES YTURNARÁ LA DOCUMENTACIÓN AL DEPARTAMENTO DE FINANZAS.7. COMUNICARÁ LOS DÍAS LUNES A LA SUBDELEGACIÓN DE ADMINISTRACIÓN, LOSIMPORTES DÍA-SEMANA DETERMINADOS Y EL IMPORTE DE LA EMISIÓN DE CHEQUESAUTORIZADA POR EL DÍA QUE CORRESPONDA, A EFECTO DE QUE ÉSTA PREVEA ELSOPORTE FINANCIERO DE LOS COMPROMISOS QUE SE ADQUIERAN POR ESTECONCEPTO.8. EL SUBDELEGADO DE ADMINISTRACIÓN RECIBIRÁ LA DOCUMENTACIÓNCORRESPONDIENTE DEL ÁREA DE OTORGAMIENTO DE CRÉDITO, LA VALIDARÁ YTURNARÁ AL DEPARTAMENTO DE FINANZAS, CON SUS INSTRUCCIONES PORESCRITO, PARA SU REVISIÓN Y REMISIÓN A LA SUBJEFATURA DE DEPARTAMENTODE TESORERÍA.9. LA SUBJEFATURA DE DEPARTAMENTO DE TESORERÍA VERIFICARÁ DIARIAMENTE APRIMERA HORA, VÍA TELEFÓNICA, EL SALDO DE LA CUENTA DE PRÉSTAMOSPERSONALES A EFECTO DE ANALIZAR LA SUFICIENCIA DE RECURSOS EN LA MISMA,CONSIDERANDO PARA ELLO: SALDO DE LA CUENTA BANCARIA MENOS PAGOS VÍABANCA ELECTRÓNICA, CHEQUES ENTREGADOS (EN CIRCULACIÓN), CHEQUES ENVENTANILLA Y EMISIÓN DE CHEQUES DEL DÍA, MÁS CHEQUES CANCELADOS,ENTREGANDO COPIA DE ESTE ANÁLISIS A LA JEFATURA DEL DEPARTAMENTO DEAFILIACIÓN Y PRESTACIONES.10. ELABORARÁ Y PROPORCIONARÁ DIARIAMENTE A LA JEFATURA DE SERVICIOS DERECURSOS FINANCIEROS DE LA TESORERÍA GENERAL, CON COPIA PARA LAJEFATURA DEL DEPARTAMENTO DE AFILIACIÓN Y PRESTACIONES, UN REPORTE ENEL QUE SE CONSIGNEN LOS FOLIOS DE LAS SOLICITUDES CON LOS IMPORTES DELOS PRÉSTAMOS AUTORIZADOS EMITIDOS VÍA BANCA ELECTRÓNICA.11. CERTIFICARÁ QUE EL IMPORTE ACREDITADO POR TESORERÍA GENERAL,CORRESPONDA CON EL QUE ORIGINALMENTE LE FUE COMUNICADO PARA ESE DÍA,POR LA SUBDELEGACIÓN DE PRESTACIONES. EN CASO DE QUE LA CANTIDADRADICADA SEA INFERIOR, SOLICITARÁ LA ACLARACIÓN CORRESPONDIENTE ATESORERÍA GENERAL Y TOMARÁ LAS PREVISIONES PROCEDENTES EN LA ENTREGADE CHEQUES A TRAVÉS DE LA VENTANILLA, A FIN DE EVITAR UN SOBREGIRO EN LACUENTA.DEPARTAMENTO DE FINANZAS<strong>TIPO</strong> A


Código:12. PAGO, CANCELACIÓN Y REEXPEDICIÓNDE CHEQUES DE PRÉSTAMOS PERSONALESY DEVOLUCIÓN DE DESCUENTOSINDEBIDOS; ASÍ COMO EL CONTROL DELSALDO CONTABLE DE LA CUENTABANCARIA QUE MANEJAN LASDELEGACIONES PARA ESTE CONCEPTO.Versión:MANUAL DE PROCEDIMIENTOS DEDELEGACIONESSUBDELEGACIÓN DEADMINISTRACIÓNFecha <strong>de</strong> autorizaciónNo. <strong>de</strong> PáginaDía Mes Año21 12 2007 275012. DEBERÁ RESPETAR LOS RECURSOS PARA CADA CUENTA, POR LO QUE NOEXISTIRÁN TRASPASOS ENTRE CUENTAS BANCARIAS DE LA MISMA DELEGACIÓN.13. IMPRIMIRÁ LA EMISIÓN DE LOS LISTADOS DE LOS CHEQUES Y CARTAS DE CRÉDITO(PRÉSTAMOS A MEDIANO PLAZO), PARA CUBRIR LOS PRÉSTAMOS PERSONALESAUTORIZADOS, ASÍ COMO SU RELACIÓN CORRESPONDIENTE.14. VERIFICARÁ LA CANTIDAD DE CHEQUES Y CARTAS DE CRÉDITO EMITIDOS EIMPRESOS, ASÍ COMO SUS DATOS E IMPORTES CONTRA LA RELACIÓN Y EN CASODE DISCREPANCIA, EFECTUARÁ DE INMEDIATO LA CANCELACIÓN Y CORRECCIÓNRESPECTIVA.15. REALIZARÁ EN LOS CHEQUES Y CARTAS DE CRÉDITO EMITIDOS, LA IMPRESIÓNMECÁNICA DE LAS FIRMAS DEL DELEGADO ESTATAL O REGIONAL Y DELFUNCIONARIO DESIGNADO POR AQUÉL, PARA FIRMARLO MANCOMUNADAMENTE.16. PREPARARÁ LOS CHEQUES EMITIDOS PARA SU ENTREGA A LOS BENEFICIARIOS ATRAVÉS DE LA VENTANILLA ESTATAL O REGIONAL, ATENDIENDO A LADISPONIBILIDAD DE RECURSOS EXISTENTES EN LA CUENTA E INFORMARÁ ALDEPARTAMENTO DE AFILIACIÓN Y PRESTACIONES ECONÓMICAS DE LOS FOLIOS DELA SOLICITUD ATENDIDA EN EL DÍA MEDIANTE LA ENTREGA DEL CHEQUE O CARTADE CRÉDITO CORRESPONDIENTE.17. DEBERÁ SOLICITAR LA ACREDITACIÓN DEL REPRESENTANTE DEL BENEFICIARIO,POR MEDIO DE CARTA PODER DEBIDAMENTE REQUISITADA, PRESENTANDO SUCREDENCIAL DE ELECTOR Y LA CREDENCIAL ACTUALIZADA DEL TRABAJADOR, CONEL RESELLO DEL AÑO EN CURSO O, EN CASO DE JUBILADOS Y PENSIONADOS, CONEL RESELLO QUE ACREDITA SU ÚLTIMA VERIFICACIÓN SEMESTRAL DESUPERVIVENCIA DE SU REPRESENTADO. EN PAGOS POR TIEMPO MAYOR A TRESMESES, PRESENTARÁ ADEMÁS DE LA DOCUMENTACIÓN ANTERIOR, UNACERTIFICACIÓN DEL AREA DE PERSONAL, DONDE SE ESTABLEZCA LA RAZÓN PORLA CUAL EL BENEFICIARIO SE ENCUENTRA IMPOSIBILITADO PARA EFECTUAR SUTRÁMITE PERSONALMENTE; EN EL CASO DE JUBILADOS O PENSIONADOS, UNACARTA O ACREDITACIÓN DEL AREA DE PENSIONES, DONDE CERTIFIQUE LAPROCEDENCIA DE PAGAR A DICHA PERSONA, VIGILANDO QUE EL BENEFICIARIOHAYA CUMPLIDO EN TIEMPO Y FORMA CON LA VERIFICACIÓN DE SUPERVIVENCIAQUE SEMESTRALMENTE REALIZA EL ÁREA ANTES REFERIDA. UNA VEZ EFECTUADOEL PAGO, RECABARÁ LA CARTA PODER CON LAS FOTOCOPIAS DE IDENTIFICACIÓNOFICIAL DEL OTORGANTE Y DEL ACEPTANTE.DEPARTAMENTO DE FINANZAS<strong>TIPO</strong> A


Código:12. PAGO, CANCELACIÓN Y REEXPEDICIÓNDE CHEQUES DE PRÉSTAMOS PERSONALESY DEVOLUCIÓN DE DESCUENTOSINDEBIDOS; ASÍ COMO EL CONTROL DELSALDO CONTABLE DE LA CUENTABANCARIA QUE MANEJAN LASDELEGACIONES PARA ESTE CONCEPTO.Versión:MANUAL DE PROCEDIMIENTOS DEDELEGACIONESSUBDELEGACIÓN DEADMINISTRACIÓNFecha <strong>de</strong> autorizaciónNo. <strong>de</strong> PáginaDía Mes Año21 12 2007 275118. INFORMARÁ A LA SUBDELEGACIÓN DE PRESTACIONES DE LA CANCELACIÓN DECUALQUIER PRÉSTAMO, EN CASO DE CHEQUE EXTRAVIADO O ROBADO.19. REPORTARÁ, PRIMERO POR TELÉFONO Y POSTERIORMENTE VÍA OFICIAL A LAINSTITUCIÓN BANCARIA CORRESPONDIENTE, EN CASO DE EXTRAVÍO O ROBO DECHEQUE, NOTIFICANDO NÚMERO DE CHEQUE, BENEFICIARIO, IMPORTE Y NÚMERODE CUENTA DE CARGO.20. INFORMARÁ, AL RECIBIR EL COMPROBANTE EMITIDO POR EL BANCO, DE NO HABERSIDO COBRADO EL CHEQUE, A LA SUBDELEGACIÓN DE PRESTACIONES,ANEXÁNDOLO A SU OFICIO, PARA QUE SE AUTORICE SU REEXPEDICIÓN.21. RECIBIRÁ MENSUALMENTE DEL BANCO QUE MANEJA LA CUENTA DESTINADA A LOSPRÉSTAMOS PERSONALES AUTORIZADOS, LOS ESTADOS DE CUENTACORRESPONDIENTES, Y PROCEDERÁ A REALIZAR LA CONCILIACIÓN FINANCIERA,CONTRA SU REGISTRO DE CONTROL Y LA DOCUMENTACIÓN SOPORTE, DE LOSMOVIMIENTOS QUE EN ELLOS APARECEN.22. ACLARARÁ DE INMEDIATO, CON LA INSTITUCIÓN BANCARIA, LAS PARTIDAS NOCORRESPONDIDAS, A EFECTO DE MINIMIZAR LAS PARTIDAS PENDIENTES DEACLARACIÓN.23. REMITIRÁ MENSUALMENTE A LA SUBJEFATURA DE DEPARTAMENTO DECONTABILIDAD DELEGACIONAL LA CONCILIACIÓN FINANCIERA, PARA LAELABORACIÓN DE LA CONCILIACIÓN CONTABLE Y SUS ANEXOS, QUE ÉSTA ENVÍA ALA SUBDIRECCIÓN DE CONTADURÍA CON COPIA AL DEPARTAMENTO DE CONTROLFINANCIERO, JEFATURA DE SERVICIOS DE PROCEDIMIENTOS Y CONTROL DE LATESORERÍA GENERAL.24. VIGILARÁ QUE EN NINGÚN CASO, EL SALDO DE LA CUENTA DE PRÉSTAMOSPERSONALES SEA SUPERIOR AL IMPORTE QUE RESULTE DE SUMAR EL TOTAL DELOS CHEQUES EN CIRCULACIÓN, MÁS LOS CHEQUES EN VENTANILLA, MÁS LADOTACIÓN DEL DÍA QUE CORRESPONDA, MENOS LOS CHEQUES CANCELADOS.25. CANCELARÁ EL CHEQUE O CARTA DE CRÉDITO, EN LOS CASOS EN QUE LAIDENTIDAD DEL INTERESADO NO CORRESPONDA CON LA FOTOGRAFÍA DE LACREDENCIAL QUE PRESENTE, CUANDO LA FIRMA EN DICHO DOCUMENTO NOCOINCIDA CON LA QUE APARECE EN LA SOLICITUD DE PRÉSTAMO Y/O NOCONVENGA A LOS INTERESES DEL BENEFICIARIO.DEPARTAMENTO DE FINANZAS<strong>TIPO</strong> A


Código:12. PAGO, CANCELACIÓN Y REEXPEDICIÓNDE CHEQUES DE PRÉSTAMOS PERSONALESY DEVOLUCIÓN DE DESCUENTOSINDEBIDOS; ASÍ COMO EL CONTROL DELSALDO CONTABLE DE LA CUENTABANCARIA QUE MANEJAN LASDELEGACIONES PARA ESTE CONCEPTO.Versión:MANUAL DE PROCEDIMIENTOS DEDELEGACIONESSUBDELEGACIÓN DEADMINISTRACIÓNFecha <strong>de</strong> autorizaciónNo. <strong>de</strong> PáginaDía Mes Año21 12 2007 275226. SOLICITARÁ A SEPOMEX, EN LOS CASOS DE BENEFICIARIOS FORÁNEOS, QUE LAENTREGA DE LOS CHEQUES Y/O CARTAS DE CRÉDITO SE EFECTÚE CONTRA LAPRESENTACIÓN DE LA CREDENCIAL DE IDENTIFICACIÓN DEL TRABAJADOR O, EN SUCASO, LA DEL PENSIONISTA.27. SERÁ RESPONSABLE DE LA CUSTODIA DE LOS CHEQUES Y CARTAS DE CRÉDITO YAELABORADOS Y PENDIENTES DE ENTREGAR A LOS BENEFICIARIOS, ASÍ COMO DELOS FORMATOS EN BLANCO DE LOS MISMOS.28. CANCELARÁ, UNA VEZ TRANSCURRIDO SU PERÍODO DE 45 DÍAS DE VIGENCIA, LOSCHEQUES Y CARTAS DE CRÉDITO NO ENTREGADOS, EXCEPTO EN EL CASO DEDEVOLUCIÓN DE DESCUENTOS INDEBIDOS, LOS CUALES SE MANTENDRÁN ENVENTANILLA DURANTE 90 DÍAS.29. SERÁ RESPONSABLE, EN EL CASO DE LOS CHEQUES CANCELADOS, DE SURESGUARDO Y POSTERIOR DESTRUCCIÓN CON LA INTERVENCIÓN DE UNREPRESENTANTE DE LA UNIDAD DE AUDITORIA INTERNA DE LA DELEGACIÓN, ANTEQUIEN, PREVIO AL LEVANTAMIENTO DEL ACTA ADMINISTRATIVA CORRES-PONDIENTE, DEBERÁ COMPROBAR CON EL O LOS RECIBOS OFICIALES DE CAJARESPECTIVOS, EL HABER DEPOSITADO LOS RECURSOS QUE AMPARABAN LOSCHEQUES CANCELADOS, EN LA CUENTA CONCENTRADORA DE INGRESOS CENTRAL.30. DETERMINARÁ Y DEPOSITARÁ MENSUALMENTE EL IMPORTE DE LOS CHEQUESCANCELADOS A LA CUENTA CONCENTRADORA CORRESPONDIENTE A LATESORERÍA GENERAL, POR LO QUE LA REEXPEDICIÓN DE ÉSTOS, SE TRAMITARÁSOLICITANDO LOS RECURSOS A NIVEL CENTRAL, INFORMANDO DE ELLO POR MEDIODE OFICIO, DEBIENDO ANEXAR COPIA DEL RECIBO DE CAJA EXPEDIDO POR ESTECONCEPTO.31. ENVIARÁ COPIA DEL RECIBO OFICIAL DE CAJA, ELABORADA COMO COMPROBANTEDE QUE YA FUERON DEPOSITADOS EN LA CUENTA CONCENTRADORA DE INGRESOSCENTRAL, LOS RECURSOS CORRESPONDIENTES A LOS CHEQUES CANCELADOSPOR TÉRMINO DE VIGENCIA, A LA SUBDELEGACIÓN DE PRESTACIONESECONÓMICAS, SOCIALES Y CULTURALES, PARA QUE ÉSTA INFORME A SU ÁREACENTRAL PARA CONTROL PRESUPUESTAL.DEPARTAMENTO DE FINANZAS<strong>TIPO</strong> A


Código:12. PAGO, CANCELACIÓN Y REEXPEDICIÓNDE CHEQUES DE PRÉSTAMOS PERSONALESY DEVOLUCIÓN DE DESCUENTOSINDEBIDOS; ASÍ COMO EL CONTROL DELSALDO CONTABLE DE LA CUENTABANCARIA QUE MANEJAN LASDELEGACIONES PARA ESTE CONCEPTO.Versión:MANUAL DE PROCEDIMIENTOS DEDELEGACIONESSUBDELEGACIÓN DEADMINISTRACIÓNFecha <strong>de</strong> autorizaciónNo. <strong>de</strong> PáginaDía Mes Año21 12 2007 27533. DESARROLLONO. RESPONSABLE ACTIVIDADInicia el Procedimiento1TESORERÍAGENERALJEFATURA DESERVICIOS DERECURSOSFINANCIEROSRecibe <strong>de</strong> la Subdirección <strong>de</strong> Otorgamiento <strong>de</strong> Crédito la relación <strong>de</strong>la emisión neta <strong>de</strong> los préstamos personales (acusando <strong>de</strong> recibo enla copia don<strong>de</strong> se realizó el punteo, que conserva Otorgamiento <strong>de</strong>Crédito) y <strong>de</strong>volución <strong>de</strong> <strong>de</strong>scuentos in<strong>de</strong>bidos autorizados para cadaDelegación Estatal o Regional, así como los importes a radicarles, einicia la elaboración <strong>de</strong>l cuadro <strong>de</strong> Envío <strong>de</strong> Recursos a lasDelegaciones, para cubrir los préstamos.2Solicita a los Bancos, vía electrónica, el saldo <strong>de</strong> las distintas cuentasbancarias pagadoras <strong>de</strong> los préstamos personales y <strong>de</strong>volución <strong>de</strong><strong>de</strong>scuentos in<strong>de</strong>bidos que manejan las Delegaciones Estatales yRegionales en su zona respectiva, y recibe <strong>de</strong> las Delegaciones lossaldos bancarios con la información <strong>de</strong> los cheques cobrados, entránsito, pendientes <strong>de</strong> entrega y cancelados, separando loscorrespondientes a otorgamiento <strong>de</strong> crédito <strong>de</strong> las <strong>de</strong>voluciones por<strong>de</strong>scuentos in<strong>de</strong>bidos.3Complementa la elaboración <strong>de</strong>l cuadro <strong>de</strong> Envío <strong>de</strong> Recursos a lasDelegaciones y realiza, vía electrónica, las transferencias bancariascorrespondientes, <strong>de</strong> la cuenta concentradora <strong>de</strong>l nivel central a cadauna <strong>de</strong> las cuentas pagadoras <strong>de</strong>legacionales <strong>de</strong> los préstamosautorizados.4Comunica vía fax a las Sub<strong>de</strong>legaciones <strong>de</strong> AdministraciónDepartamento <strong>de</strong> Finanzas, Subjefatura <strong>de</strong> Departamento <strong>de</strong>Tesorería, las radicaciones <strong>de</strong> recursos efectuadas.DEPARTAMENTO DE FINANZAS<strong>TIPO</strong> A


Código:12. PAGO, CANCELACIÓN Y REEXPEDICIÓNDE CHEQUES DE PRÉSTAMOS PERSONALESY DEVOLUCIÓN DE DESCUENTOSINDEBIDOS; ASÍ COMO EL CONTROL DELSALDO CONTABLE DE LA CUENTABANCARIA QUE MANEJAN LASDELEGACIONES PARA ESTE CONCEPTO.Versión:MANUAL DE PROCEDIMIENTOS DEDELEGACIONESSUBDELEGACIÓN DEADMINISTRACIÓNFecha <strong>de</strong> autorizaciónNo. <strong>de</strong> PáginaDía Mes Año21 12 2007 2754NO. RESPONSABLE ACTIVIDAD5 DEPARTAMENTO DEFINANZASSUBJEFATURA DEDEPARTAMENTO DETESORERÍARecibe información <strong>de</strong> la Tesorería General, y <strong>de</strong>l Departamento <strong>de</strong>Afiliación y Prestaciones Económicas <strong>de</strong>legacional los expedientes <strong>de</strong>los préstamos personales, integrados por la solicitud <strong>de</strong> préstamo,anexos para entregar al <strong>de</strong>rechohabiente y contraficha <strong>de</strong> pago;imprime <strong>de</strong>l sistema, informe concentrado <strong>de</strong> cheques e importes, asícomo informe <strong>de</strong> <strong>de</strong>volución <strong>de</strong> <strong>de</strong>scuentos in<strong>de</strong>bidos y cartas <strong>de</strong>crédito autorizadas para su pago en la Delegación.6 Proce<strong>de</strong>, con base en la información recibida, a imprimir los chequesy cartas <strong>de</strong> crédito correspondientes y su relación respectiva,verificando número y corrección.¿Están correctos?6.16.2NO. Corrige <strong>de</strong> inmediato. (Continúa en actividad número 6).SI. Imprime mecánicamente la firma <strong>de</strong> los dos funcionariosautorizados en los cheques y cartas <strong>de</strong> crédito emitidos y prepara supago.7Solicita saldos a bancos y recibe <strong>de</strong> la Jefatura <strong>de</strong> Servicios <strong>de</strong>Recursos Financieros <strong>de</strong> la Tesorería General, comunicación sobrelos recursos radicados.8Informa al Departamento <strong>de</strong> Afiliación y Prestaciones Económicas lossaldos en bancos, con el <strong>de</strong>talle <strong>de</strong> los cheques en tránsito eimportes, cobrados y cancelados, separando los correspondientes aotorgamiento <strong>de</strong> crédito <strong>de</strong> las <strong>de</strong>voluciones <strong>de</strong> <strong>de</strong>scuentosin<strong>de</strong>bidos, obtenidos al cierre <strong>de</strong>l día anterior.9Coteja la información así obtenida, observando rigurosamente elmonto máximo <strong>de</strong> los cheques a entregar.DEPARTAMENTO DE FINANZAS<strong>TIPO</strong> A


Código:12. PAGO, CANCELACIÓN Y REEXPEDICIÓNDE CHEQUES DE PRÉSTAMOS PERSONALESY DEVOLUCIÓN DE DESCUENTOSINDEBIDOS; ASÍ COMO EL CONTROL DELSALDO CONTABLE DE LA CUENTABANCARIA QUE MANEJAN LASDELEGACIONES PARA ESTE CONCEPTO.Versión:MANUAL DE PROCEDIMIENTOS DEDELEGACIONESSUBDELEGACIÓN DEADMINISTRACIÓNFecha <strong>de</strong> autorizaciónNo. <strong>de</strong> PáginaDía Mes Año21 12 2007 2755NO. RESPONSABLE ACTIVIDAD10DEPARTAMENTO DEFINANZASSUBJEFATURA DEDEPARTAMENTO DETESORERÍAEntrega las solicitu<strong>de</strong>s <strong>de</strong> préstamo, en su caso anexos, contraficha<strong>de</strong> pago y cheques, cartas <strong>de</strong> crédito, liquidaciones y documentaciónsoporte al Cajero Pagador Delegacional; vigila, <strong>de</strong> acuerdo alcomportamiento <strong>de</strong> cobro que se vaya dando durante el día, que elmonto total <strong>de</strong> los cheques entregados a los beneficiarios más elcobro <strong>de</strong> cheques en circulación no rebase el total <strong>de</strong>l saldodisponible en el Banco, a fin <strong>de</strong> evitar cualquier sobregiro en lacuenta respectiva.1111.111.2CAJERO PAGADORDELEGACIONALRecibe las solicitu<strong>de</strong>s <strong>de</strong> préstamo, en su caso anexos, contraficha<strong>de</strong> pago y cheques, cartas <strong>de</strong> crédito, liquidaciones, solicitu<strong>de</strong>s <strong>de</strong>préstamo, así como <strong>de</strong>volución <strong>de</strong> <strong>de</strong>scuentos in<strong>de</strong>bidos, Cuentaspor Liquidar Certificadas, y listado <strong>de</strong> emisión, y verifica contra esteúltimo el número e importe <strong>de</strong> los documentos recibidos.¿Está correcta la remesa?NO. Aclara <strong>de</strong> inmediato la discrepancia, efectúa corrección.(Regresa a la actividad número 11).SI. Or<strong>de</strong>na por número las contrafichas <strong>de</strong> pago y les anexa elcheque o la carta <strong>de</strong> crédito, la liquidación, la solicitud <strong>de</strong> préstamo,<strong>de</strong>volución <strong>de</strong> <strong>de</strong>scuentos in<strong>de</strong>bidos y CLC correspondientes.Intercala esta documentación con la ya existente para su pago altrabajador o pensionista y archiva temporalmente el listado <strong>de</strong>emisión12TRABAJADOR OPENSIONISTAAcu<strong>de</strong> a la Caja <strong>de</strong> la Delegación para realizar el cobro <strong>de</strong> supréstamo o <strong>de</strong>volución <strong>de</strong> <strong>de</strong>scuento in<strong>de</strong>bido y presenta enventanilla su ficha <strong>de</strong> pago y la cre<strong>de</strong>ncial <strong>de</strong> su centro <strong>de</strong> trabajo o<strong>de</strong> pensionista.13CAJERO PAGADORDELEGACIONALRecibe la documentación y localiza, por el número <strong>de</strong> la contraficha,los documentos correspondientes. Despren<strong>de</strong> el cheque o la carta <strong>de</strong>crédito y recaba la firma <strong>de</strong>l interesado en el original y las dos copias<strong>de</strong> la Liquidación, verificando que el nombre, número <strong>de</strong> R.F.C. yfirma coincidan con los que aparecen en la cre<strong>de</strong>ncial y en laSolicitud <strong>de</strong> Préstamo, o <strong>de</strong>volución <strong>de</strong> <strong>de</strong>scuentos in<strong>de</strong>bidos.DEPARTAMENTO DE FINANZAS<strong>TIPO</strong> A


Código:12. PAGO, CANCELACIÓN Y REEXPEDICIÓNDE CHEQUES DE PRÉSTAMOS PERSONALESY DEVOLUCIÓN DE DESCUENTOSINDEBIDOS; ASÍ COMO EL CONTROL DELSALDO CONTABLE DE LA CUENTABANCARIA QUE MANEJAN LASDELEGACIONES PARA ESTE CONCEPTO.Versión:MANUAL DE PROCEDIMIENTOS DEDELEGACIONESSUBDELEGACIÓN DEADMINISTRACIÓNFecha <strong>de</strong> autorizaciónNo. <strong>de</strong> PáginaDía Mes Año21 12 2007 2756NO. RESPONSABLE ACTIVIDADCAJERO PAGADORDELEGACIONAL¿Coinci<strong>de</strong>n los datos, la firma y el <strong>de</strong>rechohabiente está <strong>de</strong> acuerdocon el monto <strong>de</strong>l préstamo?13.113.2SI. Imprime sello <strong>de</strong> PAGADO en el original y en las dos copias <strong>de</strong> laLiquidación así como en la Solicitud <strong>de</strong> Préstamo y le entrega alinteresado el cheque o la carta <strong>de</strong> crédito, junto con la copia amarilla<strong>de</strong> la Liquidación, <strong>de</strong>volviéndole su cre<strong>de</strong>ncial.(Continúa en la actividad número 16).NO. Requiere <strong>de</strong>l trabajador o pensionista que en el original y copias<strong>de</strong> la liquidación anote la leyenda: CANCELADO POR NOCONVENIR A MIS INTERESES, y la complemente con la fecha y sufirma.1415Imprime sello <strong>de</strong> CANCELADO en el cheque o la carta <strong>de</strong> crédito y entodos los tantos <strong>de</strong> la Liquidación.Entrega al interesado la copia amarilla <strong>de</strong> la liquidación y le indica lafecha <strong>de</strong> entrega <strong>de</strong>l oficio <strong>de</strong> cancelación generado por estaoperación y continúa el procedimiento.16 Destruye contraficha y ficha <strong>de</strong> pago, y anexa a la Solicitud <strong>de</strong>Préstamo el original y la copia rosa <strong>de</strong> la Liquidación; en el caso <strong>de</strong><strong>de</strong>volución por <strong>de</strong>scuentos in<strong>de</strong>bidos se adjunta Cuenta por LiquidarCertificada firmada por el beneficiario.1718Envía, en caso <strong>de</strong> que el beneficiario radique fuera <strong>de</strong> la ciudaddon<strong>de</strong> se ubica la Sub<strong>de</strong>legación <strong>de</strong> Administración, Departamento<strong>de</strong> Finanzas, el cheque o la carta <strong>de</strong> crédito, junto con la copiaamarilla <strong>de</strong> la Liquidación, a su domicilio, por correo certificado conacuse <strong>de</strong> recibo; manteniendo el registro y control <strong>de</strong> cada envío.Revisa los cheques y cartas <strong>de</strong> crédito que obran en su po<strong>de</strong>r y estánpendientes <strong>de</strong> entrega a los interesados y, en los casos <strong>de</strong> término <strong>de</strong>vigencia, imprime en los documentos el sello <strong>de</strong> CANCELADO, asícomo en el original y las dos copias <strong>de</strong> la Liquidación y en la Solicitud<strong>de</strong> Préstamo respectivas.DEPARTAMENTO DE FINANZAS<strong>TIPO</strong> A


Código:12. PAGO, CANCELACIÓN Y REEXPEDICIÓNDE CHEQUES DE PRÉSTAMOS PERSONALESY DEVOLUCIÓN DE DESCUENTOSINDEBIDOS; ASÍ COMO EL CONTROL DELSALDO CONTABLE DE LA CUENTABANCARIA QUE MANEJAN LASDELEGACIONES PARA ESTE CONCEPTO.Versión:MANUAL DE PROCEDIMIENTOS DEDELEGACIONESSUBDELEGACIÓN DEADMINISTRACIÓNFecha <strong>de</strong> autorizaciónNo. <strong>de</strong> PáginaDía Mes Año21 12 2007 2757NO. RESPONSABLE ACTIVIDAD19CAJERO PAGADORDELEGACIONALRealiza, al término <strong>de</strong> las operaciones <strong>de</strong>l día, un corte <strong>de</strong> caja <strong>de</strong> loscheques y cartas <strong>de</strong> crédito entregados y cancelados, requisitando elformato: Movimiento Diario <strong>de</strong> Cheques en Ventanilla, en original ycopia.20Remite al Departamento <strong>de</strong> Finanzas, Subjefatura <strong>de</strong> Tesorería, eloriginal <strong>de</strong>l Movimiento Diario <strong>de</strong> Cheques en Ventanilla,acompañado <strong>de</strong> los cheques y cartas <strong>de</strong> crédito cancelados, <strong>de</strong> losoriginales <strong>de</strong> las Solicitu<strong>de</strong>s <strong>de</strong> Préstamo y <strong>de</strong> los originales y copiasrosas <strong>de</strong> las Liquidaciones, recabando acuse y archiva copia <strong>de</strong>lMovimiento Diario <strong>de</strong> Cheques en Ventanilla.21DEPARTAMENTO DEFINANZASSUBJEFATURA DEDEPARTAMENTO DETESORERÍARecibe <strong>de</strong>l Cajero Pagador <strong>de</strong>legacional la documentación <strong>de</strong>talladaen la actividad anterior, captura en el <strong>Sistema</strong> la informacióncorrespondiente y remite expedientes <strong>de</strong> crédito al área <strong>de</strong>Recuperación <strong>de</strong> Crédito, para su archivo.22Registra, en el caso <strong>de</strong> cancelaciones, la baja <strong>de</strong> la operación en elsistema <strong>de</strong> cómputo.23Elabora, en original y cuatro copias, un reporte señalando loscheques <strong>de</strong> préstamos personales y <strong>de</strong>volución <strong>de</strong> <strong>de</strong>scuentosin<strong>de</strong>bidos emitidos, con los folios <strong>de</strong> las solicitu<strong>de</strong>s a las quepertenecen (los que se encuentran en ventanilla, los que están entránsito y los cancelados), y lo envía, como sigue:− Original: A la Tesorería General, Jefatura <strong>de</strong> Servicios <strong>de</strong>Recursos Financieros.− Copia 1: A la Subdirección <strong>de</strong> Otorgamiento <strong>de</strong> Crédito.− Copia 2: A la Subdirección <strong>de</strong> Contaduría.− Copia 3: A la Sub<strong>de</strong>legación <strong>de</strong> Prestaciones.− Copia 4: Para archivo.DEPARTAMENTO DE FINANZAS<strong>TIPO</strong> A


Código:12. PAGO, CANCELACIÓN Y REEXPEDICIÓNDE CHEQUES DE PRÉSTAMOS PERSONALESY DEVOLUCIÓN DE DESCUENTOSINDEBIDOS; ASÍ COMO EL CONTROL DELSALDO CONTABLE DE LA CUENTABANCARIA QUE MANEJAN LASDELEGACIONES PARA ESTE CONCEPTO.Versión:MANUAL DE PROCEDIMIENTOS DEDELEGACIONESSUBDELEGACIÓN DEADMINISTRACIÓNFecha <strong>de</strong> autorizaciónNo. <strong>de</strong> PáginaDía Mes Año21 12 2007 2758NO. RESPONSABLE ACTIVIDAD2425DEPARTAMENTO DEFINANZASSUBJEFATURA DEDEPARTAMENTO DETESORERÍARecibe <strong>de</strong>l Banco el estado <strong>de</strong> cuenta correspondiente a la cuentabancaria que maneja la Delegación Estatal o Regional <strong>de</strong>stinada a lospréstamos autorizados y realiza la conciliación financiera <strong>de</strong> susmovimientos contra sus registros <strong>de</strong> control.Aclara <strong>de</strong> inmediato con la institución bancaria las partidas nocorrespondidas, efectuando, en su caso, las correcciones omodificaciones que procedan.26Remite a la Subjefatura <strong>de</strong> Departamento <strong>de</strong> Contabilidad original <strong>de</strong>la conciliación financiera, acompañada <strong>de</strong> los estados <strong>de</strong> cuentabancarios.27Cancela, al término <strong>de</strong> su vigencia, los cheques <strong>de</strong> préstamosautorizados que no hayan sido entregados a los beneficiarios, yrealiza, conjuntamente con la Unidad <strong>de</strong> Auditoría Interna <strong>de</strong> laDelegación, las acciones tendientes a su <strong>de</strong>strucción con ellevantamiento <strong>de</strong>l Acta, <strong>de</strong> acuerdo a la normatividadcorrespondiente, turnando copia <strong>de</strong> ésta y sus anexos a la Jefatura<strong>de</strong> Servicios <strong>de</strong> Recursos Financieros.28Deposita el importe <strong>de</strong> los cheques cancelados por término <strong>de</strong>vigencia en la cuenta captadora <strong>de</strong> la Delegación y expi<strong>de</strong> ReciboOficial <strong>de</strong> Caja por este concepto; envía con oficio, copia <strong>de</strong> éste a laSub<strong>de</strong>legación <strong>de</strong> Prestaciones para que informe a su área central,para control presupuestal, y recaba acuse <strong>de</strong> recibido en la copia <strong>de</strong>loficio.29Elabora un Reporte <strong>de</strong> Cheques Cancelados y lo distribuye comosigue:− Original. A la Jefatura <strong>de</strong> Servicios <strong>de</strong> Recursos Financieros, <strong>de</strong>la Tesorería General.− Copia 1. A la Subdirección <strong>de</strong> Contaduría, Jefatura <strong>de</strong> Servicios<strong>de</strong> Contabilidad, Nóminas y Tesorería.− Copia 2. A la Jefatura <strong>de</strong> Servicios <strong>de</strong> Recaudación <strong>de</strong> Ingresos.− Copia 3. A la Jefatura <strong>de</strong> Servicios <strong>de</strong> Procedimientos y <strong>Control</strong>.DEPARTAMENTO DE FINANZAS<strong>TIPO</strong> A


Código:12. PAGO, CANCELACIÓN Y REEXPEDICIÓNDE CHEQUES DE PRÉSTAMOS PERSONALESY DEVOLUCIÓN DE DESCUENTOSINDEBIDOS; ASÍ COMO EL CONTROL DELSALDO CONTABLE DE LA CUENTABANCARIA QUE MANEJAN LASDELEGACIONES PARA ESTE CONCEPTO.Versión:MANUAL DE PROCEDIMIENTOS DEDELEGACIONESSUBDELEGACIÓN DEADMINISTRACIÓNFecha <strong>de</strong> autorizaciónNo. <strong>de</strong> PáginaDía Mes Año21 12 2007 2759NO. RESPONSABLE ACTIVIDADEXTRAVÍO O DESTRUCCIÓN DE LA CARTA DE CRÉDITO30 TRABAJADOR OPENSIONISTAComunica por escrito al Departamento <strong>de</strong> Finanzas, Subjefatura <strong>de</strong>Tesorería, el extravío o <strong>de</strong>strucción <strong>de</strong> la carta <strong>de</strong> crédito, <strong>de</strong>tallandolo siguiente:• Nombre <strong>de</strong>l beneficiario.• Número <strong>de</strong> R.F.C.• Número <strong>de</strong> la carta <strong>de</strong> crédito.• Fecha <strong>de</strong> extravío o <strong>de</strong>strucción.3131.131.2DEPARTAMENTO DEFINANZASSUBJEFATURA DEDEPARTAMENTO DETESORERÍARecibe el aviso y elabora, con base en los datos <strong>de</strong>l trabajador opensionista, oficio para el <strong>Sistema</strong> Integral <strong>de</strong> Tiendas y Farmaciasinformando <strong>de</strong>l extravío o <strong>de</strong>strucción <strong>de</strong> la carta <strong>de</strong> crédito, para quesea boletinada su invali<strong>de</strong>z a las tiendas <strong>ISSSTE</strong> y éstas comuniquensi fue o no hecha efectiva.¿Fue hecha efectiva?NO. Proce<strong>de</strong> a cancelar la operación en el sistema.(Regresa a la actividad número 6).SI. Indica al trabajador o pensionista que ya fue hecha efectiva,proporcionándole los datos proce<strong>de</strong>ntes.32TRABAJADOR OPENSIONISTAREEXPEDICIÓN DE CHEQUE SEMIDESTRUIDO, EXTRAVIADO ODESTRUÍDOSolicita por escrito al Departamento <strong>de</strong> Finanzas, Subjefatura <strong>de</strong>Tesorería, la reposición <strong>de</strong>l cheque caduco o semi<strong>de</strong>struido,extraviado o <strong>de</strong>struido, proporcionando los datos siguientes:• Nombre <strong>de</strong>l beneficiario• Número <strong>de</strong> R.F.C• Número <strong>de</strong> pensionista en su caso• Número e importe <strong>de</strong>l cheque.• Fecha <strong>de</strong> expedición.• Fecha <strong>de</strong> extravío o <strong>de</strong>strucción, en su caso.DEPARTAMENTO DE FINANZAS<strong>TIPO</strong> A


Código:12. PAGO, CANCELACIÓN Y REEXPEDICIÓNDE CHEQUES DE PRÉSTAMOS PERSONALESY DEVOLUCIÓN DE DESCUENTOSINDEBIDOS; ASÍ COMO EL CONTROL DELSALDO CONTABLE DE LA CUENTABANCARIA QUE MANEJAN LASDELEGACIONES PARA ESTE CONCEPTO.Versión:MANUAL DE PROCEDIMIENTOS DEDELEGACIONESSUBDELEGACIÓN DEADMINISTRACIÓNFecha <strong>de</strong> autorizaciónNo. <strong>de</strong> PáginaDía Mes Año21 12 2007 2760NO. RESPONSABLE ACTIVIDAD33 DEPARTAMENTO DEFIANZASSUBJEFATURA DEDEPARTAMENTO DETESORERÍARecibe solicitud <strong>de</strong> reexpedición y <strong>de</strong>termina la acción a realizar,conforme el estado físico o situación <strong>de</strong>l cheque que se va areexpedir.¿El cheque es semi<strong>de</strong>struido?33.1SI. Recibe la solicitud <strong>de</strong> reexpedición, junto con el chequesemi<strong>de</strong>struido, el cual cancela y archiva temporalmente (para suposterior <strong>de</strong>strucción). Abre expediente, registra el trámite en sucontrol.(Continúa en la actividad número 35).33.2NO. Comunica, primeramente por teléfono y <strong>de</strong>spués elabora ypresenta al Banco, en el caso <strong>de</strong> los cheques extraviados o<strong>de</strong>struidos, un oficio solicitando su revocación.34Recibe escrito o comprobante <strong>de</strong>l Banco validando la revocación.35Elabora y envía oficio a la Sub<strong>de</strong>legación <strong>de</strong> Prestaciones, anexacomprobante <strong>de</strong>l Banco en su caso, solicitando su aprobación parareexpedir el cheque semi<strong>de</strong>struido, extraviado o <strong>de</strong>struido.36Recibe <strong>de</strong> la Sub<strong>de</strong>legación <strong>de</strong> Prestaciones la aprobación solicitada,acompañada <strong>de</strong> la documentación para elaborar el nuevo cheque.37Proce<strong>de</strong> a reexpedir el nuevo cheque y lo turna al Cajero Pagador<strong>de</strong>legacional para su entrega al trabajador o pensionista.Reinicia el procedimiento en la actividad número 10.Termina el Procedimiento.DEPARTAMENTO DE FINANZAS<strong>TIPO</strong> A


12. PAGO, CANCELACIÓN Y REEXPEDICIÓNDE CHEQUES DE PRÉSTAMOS PERSONALESY DEVOLUCIÓN DE DESCUENTOSINDEBIDOS; ASÍ COMO EL CONTROL DELSALDO CONTABLE DE LA CUENTABANCARIA QUE MANEJAN LASDELEGACIONES PARA ESTE CONCEPTO.MANUAL DE PROCEDIMIENTOS DEDELEGACIONESSUBDELEGACIÓN DEADMINISTRACIÓNCódigo:4.DIAGRAMA DE FLUJOVersión:Fecha <strong>de</strong> autorizaciónNo. <strong>de</strong> PáginaDía Mes Año21 12 2007 2761TESORERÍA GENERALJEFATURA DE SERVICIOS DE RECURSOSFINANCIEROSDEPARTAMENTO DE FINANZASSUBJEFATURA DE DEPARTAMENTO DETESORERÍAInicioRelaciónRecibe relación,importes a radicar e iniciaelaboración <strong>de</strong> cuadro<strong>de</strong> envío <strong>de</strong> recursos.1SaldosbancariosSolicita a bancos saldos yY recibe <strong>de</strong> las Delegacionesla documentacióncorrespondiente.2Complementa elaboración<strong>de</strong>l cuadro <strong>de</strong> envío <strong>de</strong>recursos y realizatransferencias.34Comunica vía faxlas radicaciones<strong>de</strong> recursos efectuadas.RadicacionesOficioRadicacionesExpedientes5Recibe información yexpedientes integrados.Imprime informes.1 46imprime cheques y cartas <strong>de</strong>crédito y su relación respectiva,Verifica número y corrección.ADEPARTAMENTO DE FINANZAS<strong>TIPO</strong> A


Código:12. PAGO, CANCELACIÓN Y REEXPEDICIÓNDE CHEQUES DE PRÉSTAMOS PERSONALESY DEVOLUCIÓN DE DESCUENTOSINDEBIDOS; ASÍ COMO EL CONTROL DELSALDO CONTABLE DE LA CUENTABANCARIA QUE MANEJAN LASDELEGACIONES PARA ESTE CONCEPTO.Versión:MANUAL DE PROCEDIMIENTOS DEDELEGACIONESSUBDELEGACIÓN DEADMINISTRACIÓNFecha <strong>de</strong> autorizaciónNo. <strong>de</strong> PáginaDía Mes Año21 12 2007 2762DEPARTAMENTO DE FINANZASSUBJEFATURA DE DEPARTAMENTO DE TESORERÍAANO¿Están correctos?SICorrige <strong>de</strong> inmediato.6.1 6..2Imprime firmas <strong>de</strong>funcionarios en chequesy cartas emitidos yprepara pago.1Oficio <strong>de</strong>radicaciónSolicita saldos a bancosy recibe comunicaciónsobre recursosradicados.7Informa saldos en bancos,separa cheques <strong>de</strong>otorgamiento <strong>de</strong> créditoy <strong>de</strong> <strong>de</strong>voluciones.Coteja informaciónobtenida, observandomonto máximo <strong>de</strong>cheques a entregar.89Informe saldosDEPARTAMENTO DEAFILICACIÓN Y PRESTACIONESECONÓMICAS610Entrega documentación,revisa que no se rebaseel total <strong>de</strong>l saldodisponible en banco.Solicitu<strong>de</strong>s <strong>de</strong>préstamoContraficha <strong>de</strong> PagoCartas <strong>de</strong> CréditoLiquidacionesDevoluciones<strong>de</strong>scuentosCuentas porLiquidar CertificadasBListado emisiónDEPARTAMENTO DE FINANZAS<strong>TIPO</strong> A


Código:12. PAGO, CANCELACIÓN Y REEXPEDICIÓNDE CHEQUES DE PRÉSTAMOS PERSONALESY DEVOLUCIÓN DE DESCUENTOSINDEBIDOS; ASÍ COMO EL CONTROL DELSALDO CONTABLE DE LA CUENTABANCARIA QUE MANEJAN LASDELEGACIONES PARA ESTE CONCEPTO.Versión:MANUAL DE PROCEDIMIENTOS DEDELEGACIONESSUBDELEGACIÓN DEADMINISTRACIÓNFecha <strong>de</strong> autorizaciónNo. <strong>de</strong> PáginaDía Mes Año21 12 2007 2763CAJERO PAGADOR DELEGACIONALTRABAJADOR O PENSIONISTASolicitu<strong>de</strong>spréstamoBContraficha <strong>de</strong> PagoCartas <strong>de</strong> CréditoLiquidacionesDevoluciones<strong>de</strong>scuentosCuentas porLiquidar CertificadasListado emisión211Recibe documentacióny verifica su corrección.NOAclara discrepancia,efectúa corrección.2¿Está correcta laSIremesa?11.1 11.2Ficha <strong>de</strong> pagoCre<strong>de</strong>ncialOr<strong>de</strong>na contrafichas <strong>de</strong>pago y les anexadocumentos. Intercala, yarchiva listado <strong>de</strong> emisión.13Recibe documentación yrecaba firma <strong>de</strong>l interesado enLiquidación y verifica datos.ListadoAcu<strong>de</strong> a Caja para realizarcobro y presenta enventanilla ficha <strong>de</strong> pagoy cre<strong>de</strong>ncial.12Ficha <strong>de</strong> pagoCre<strong>de</strong>ncialSI¿Coinci<strong>de</strong>n datos, firma yestá conforme con el monto?13.1Imprime sello <strong>de</strong> PAGADOy entrega documentosjunto con cre<strong>de</strong>ncial.Cheque oCarta <strong>de</strong> CréditoNORequiere que se anoteen liquidación laleyenda y complementecon fecha y firma.13.211.23LiquidaciónCre<strong>de</strong>ncialCDEPARTAMENTO DE FINANZAS<strong>TIPO</strong> A


Código:12. PAGO, CANCELACIÓN Y REEXPEDICIÓNDE CHEQUES DE PRÉSTAMOS PERSONALESY DEVOLUCIÓN DE DESCUENTOSINDEBIDOS; ASÍ COMO EL CONTROL DELSALDO CONTABLE DE LA CUENTABANCARIA QUE MANEJAN LASDELEGACIONES PARA ESTE CONCEPTO.Versión:MANUAL DE PROCEDIMIENTOS DEDELEGACIONESSUBDELEGACIÓN DEADMINISTRACIÓNFecha <strong>de</strong> autorizaciónNo. <strong>de</strong> PáginaDía Mes Año21 12 2007 2764CAJERO PAGADOR DELEGACIONALCImprime sello <strong>de</strong>CANCELADO en chequeo carta y en todos los tantos<strong>de</strong> laliquidación.143Entrega copia <strong>de</strong> laliquidación e indicafecha <strong>de</strong> entrega <strong>de</strong> oficio<strong>de</strong> cancelación.15Liquidación16Destruye contraficha yficha <strong>de</strong> pago, anexa asolicitud copia <strong>de</strong> liquidación ocuenta por liquidar.17Envía a foráneos cheque o carta<strong>de</strong> Crédito con copia <strong>de</strong>Liquidación,registra y controla.Cheque o carta <strong>de</strong>créditoLiquidaciónRevisa cheques y cartas,y en caso <strong>de</strong> término <strong>de</strong>vigencia, imprime elsello <strong>de</strong> CANCELADO.Realiza corte <strong>de</strong> caja<strong>de</strong> cheques y cartasentregados y cancelados,requisita formato.181920Remite formato juntocon documentaciónFormatocorrespondiente, recabaacuse y archiva.Formato OCDCheques/cartascanceladosSolicitu<strong>de</strong>spréstamoOLiquidacionesO/CDEPARTAMENTO DE FINANZAS<strong>TIPO</strong> A


Código:12. PAGO, CANCELACIÓN Y REEXPEDICIÓNDE CHEQUES DE PRÉSTAMOS PERSONALESY DEVOLUCIÓN DE DESCUENTOSINDEBIDOS; ASÍ COMO EL CONTROL DELSALDO CONTABLE DE LA CUENTABANCARIA QUE MANEJAN LASDELEGACIONES PARA ESTE CONCEPTO.Versión:MANUAL DE PROCEDIMIENTOS DEDELEGACIONESSUBDELEGACIÓN DEADMINISTRACIÓNFecha <strong>de</strong> autorizaciónNo. <strong>de</strong> PáginaDía Mes Año21 12 2007 2765DEPARTAMENTO DE FINANZASSUBJEFATURA DE DEPARTAMENTO DE TESORERÍAFormatoODCheques/cartascanceladosSolicitu<strong>de</strong>spréstamoOLiquidaciones21O/CRecibe documentación, capturaen sistema y remite expedientesal área <strong>de</strong> Recuperación <strong>de</strong> Créditopara su archivo.ExpedientesRegistra, en caso <strong>de</strong>cancelaciones, baja<strong>de</strong> operación en elsistema <strong>de</strong> crédito.2223Elabora reporte <strong>de</strong> chequesEmitidos con folios <strong>de</strong>Solicitu<strong>de</strong>s y lo envía.Estado <strong>de</strong>24cuentaRecibe <strong>de</strong>l Banco estado <strong>de</strong>cuenta y realiza conciliaciónfinanciera <strong>de</strong> movimientoscontra registros.25Aclara con el Banco partidasno correspondidas,efectuando correcciones oModificaciones proce<strong>de</strong>ntes.Reporte O/426Remite al área <strong>de</strong> Contabilidad,conciliación financierajunto con estados <strong>de</strong>cuenta. bancariosConciliaciónfinancieraEstados <strong>de</strong>cuentaEDEPARTAMENTO DE FINANZAS<strong>TIPO</strong> A


Código:12. PAGO, CANCELACIÓN Y REEXPEDICIÓNDE CHEQUES DE PRÉSTAMOS PERSONALESY DEVOLUCIÓN DE DESCUENTOSINDEBIDOS; ASÍ COMO EL CONTROL DELSALDO CONTABLE DE LA CUENTABANCARIA QUE MANEJAN LASDELEGACIONES PARA ESTE CONCEPTO.Versión:MANUAL DE PROCEDIMIENTOS DEDELEGACIONESSUBDELEGACIÓN DEADMINISTRACIÓNFecha <strong>de</strong> autorizaciónNo. <strong>de</strong> PáginaDía Mes Año21 12 2007 2766DEPARTAMENTO DE FINANZASSUBJEFATURA DE DEPARTAMENTO DE TESORERÍATRABAJADOR O PENSIONISTAE27Cancela cheques noentregados a beneficiarios, conAuditoría Interna <strong>de</strong>struye yEnvía copia <strong>de</strong> acta y anexos.JEFATURA DE SERVICIOS DERECURSOS FINANCIEROSActaAnexosDeposita el importe enla cuenta captadora yexpi<strong>de</strong> recibo, lo envía conoficio y recaba acuse.28Recibo cajaOficioO/C29Elabora reporte <strong>de</strong>cheques cancelados ydistribuye.Reporte O/330Comunica extravío o<strong>de</strong>strucción <strong>de</strong> carta <strong>de</strong> crédito,<strong>de</strong>tallando datos.Escrito31Recibe aviso y elabora oficioa SITYF informandoextravío o <strong>de</strong>strucción.EscritoOficioFDEPARTAMENTO DE FINANZAS<strong>TIPO</strong> A


Código:12. PAGO, CANCELACIÓN Y REEXPEDICIÓNDE CHEQUES DE PRÉSTAMOS PERSONALESY DEVOLUCIÓN DE DESCUENTOSINDEBIDOS; ASÍ COMO EL CONTROL DELSALDO CONTABLE DE LA CUENTABANCARIA QUE MANEJAN LASDELEGACIONES PARA ESTE CONCEPTO.Versión:MANUAL DE PROCEDIMIENTOS DEDELEGACIONESSUBDELEGACIÓN DEADMINISTRACIÓNFecha <strong>de</strong> autorizaciónNo. <strong>de</strong> PáginaDía Mes Año21 12 2007 2767DEPARTAMENTO DE FINANZASSUBJEFATURA DE DEPARTAMENTO DE TESORERÍATRABAJADOR O PENSIONISTAFNOCancela operaciónen el sistema.4¿Fue hechaSIefectiva?31.1 31.2Indica a trabajador opensionista que fuehecha efectiva,le proporciona datos.32Solicita a Finanzas laReposición <strong>de</strong>l cheque,proporcionando los datos.SolicitudSolicitudRecibe solicitud <strong>de</strong>reexpedición y <strong>de</strong>terminaAcción a realizar.33SolicitudSI¿El chequees semi<strong>de</strong>struido?NOCheque semi<strong>de</strong>struídoRecibe solicitud juntocon cheque, lo cancela yarchiva. Abre expedientey registra para control.533.1 33.2Elabora y presenta al Banco,en caso <strong>de</strong> cheques extraviadosO <strong>de</strong>struidos, un oficioSolicitando su revocación..OficioSolicitud34Recibe escrito ocomprobante <strong>de</strong>lbanco validando laRevocación <strong>de</strong>l cheque.GDEPARTAMENTO DE FINANZAS<strong>TIPO</strong> A


Código:12. PAGO, CANCELACIÓN Y REEXPEDICIÓNDE CHEQUES DE PRÉSTAMOS PERSONALESY DEVOLUCIÓN DE DESCUENTOSINDEBIDOS; ASÍ COMO EL CONTROL DELSALDO CONTABLE DE LA CUENTABANCARIA QUE MANEJAN LASDELEGACIONES PARA ESTE CONCEPTO.Versión:MANUAL DE PROCEDIMIENTOS DEDELEGACIONESSUBDELEGACIÓN DEADMINISTRACIÓNFecha <strong>de</strong> autorizaciónNo. <strong>de</strong> PáginaDía Mes Año21 12 2007 2768DEPARTAMENTO DE FINANZASSUBJEFATURA DE DEPARTAMENTO DE TESORERÍAG535Elabora y envía oficio,anexando revocación ySolicita al área <strong>de</strong> PrestacionesAprobación para expedir cheque.OficioSUBDELEGACIÓN DEPRESTACIONESOficio <strong>de</strong>aprobaciónDocumentaciónRecibe aprobación,acompañada <strong>de</strong>documentación paraelaborar nuevo cheque.36637Reexpi<strong>de</strong> nuevo chequey lo turna al Cajero Pagadorpara entrega atrabajador o pensionista.ChequereexpedidoTérminoDEPARTAMENTO DE FINANZAS<strong>TIPO</strong> A


Código:12. PAGO, CANCELACIÓN Y REEXPEDICIÓNDE CHEQUES DE PRÉSTAMOS PERSONALESY DEVOLUCIÓN DE DESCUENTOSINDEBIDOS; ASÍ COMO EL CONTROL DELSALDO CONTABLE DE LA CUENTABANCARIA QUE MANEJAN LASDELEGACIONES PARA ESTE CONCEPTO.Versión:MANUAL DE PROCEDIMIENTOS DEDELEGACIONESSUBDELEGACIÓN DEADMINISTRACIÓNFecha <strong>de</strong> autorizaciónNo. <strong>de</strong> PáginaDía Mes Año21 12 2007 27695. REGISTROSNombre <strong>de</strong>lRegistroAlmacenamientoOr<strong>de</strong>nadoporTiempo <strong>de</strong>RetenciónProtecciónDisposición6. REFERENCIAS7. TÉRMINOS YDEFINICIONES8. ANEXOS9. RESUMEN DE CAMBIOSPáginaPunto ó Sección<strong>de</strong>l DocumentoResumen y Motivo <strong>de</strong>l CambioNombre Nombre NombreElaboró Revisó AprobóDEPARTAMENTO DE FINANZAS<strong>TIPO</strong> A


Código:13. PAGO Y CANCELACIÓN DE CHEQUES DELA NÓMINA DE PENSIONES Y DEPÓSITOSPARA EL PAGO A PENSIONISTAS A TRAVÉSDE TARJETA DE DÉBITO, ASÍ COMO LAREEXPEDICIÓN DE LOS CHEQUES DEPENSIONISTAS Y DE INDEMNIZACIONESGLOBALES. EMISIÓN DESCONCENTRADAVersión:MANUAL DE PROCEDIMIENTOS DEDELEGACIONESSUBDELEGACIÓN DEADMINISTRACIÓNFecha <strong>de</strong> autorizaciónNo. <strong>de</strong> PáginaDía Mes Año21 12 2007 277013. PAGO Y CANCELACIÓN DE CHEQUES DE LA NÓMINA DEPENSIONES Y DEPÓSITOS PARA EL PAGO A PENSIONISTAS ATRAVÉS DE TARJETA DE DÉBITO, ASÍ COMO LA REEXPEDICIÓNDE LOS CHEQUES DE PENSIONISTAS Y DE INDEMNIZACIONESGLOBALES. . EMISIÓN DESCONCENTRADACENTRADA.DEPARTAMENTO DE FINANZAS<strong>TIPO</strong> A


Código:13. PAGO Y CANCELACIÓN DE CHEQUES DELA NÓMINA DE PENSIONES Y DEPÓSITOSPARA EL PAGO A PENSIONISTAS A TRAVÉSDE TARJETA DE DÉBITO, ASÍ COMO LAREEXPEDICIÓN DE LOS CHEQUES DEPENSIONISTAS Y DE INDEMNIZACIONESGLOBALES. EMISIÓN DESCONCENTRADAVersión:MANUAL DE PROCEDIMIENTOS DEDELEGACIONESSUBDELEGACIÓN DEADMINISTRACIÓNFecha <strong>de</strong> autorizaciónNo. <strong>de</strong> PáginaDía Mes Año21 12 2007 27711. OBJETIVOAGILIZAR, REGULAR Y SIMPLIFICAR LOS TRÁMITES PARA EL PAGO DE PENSIONES,MEDIANTE LA ELABORACIÓN, ENTREGA Y CANCELACIÓN DE LOS CHEQUES DE LASNÓMINAS A PENSIONISTAS, ASÍ COMO LOS DEPÓSITOS A TARJETAS DE DÉBITO QUEREALIZAN LAS DELEGACIONES ESTATALES Y REGIONALES.2. POLÍTICAS DE OPERACIÓN1. LA SUBDELEGACIÓN DE PRESTACIONES, AUTORIZARÁ LAS NÓMINAS RELATIVAS ALOS PRIMEROS PAGOS Y PAGOS DE NÓMINA DE PENSIONES, TRATO ESPECIAL,SUBSIDIOS E INDEMNIZACIONES GLOBALES Y LAS TURNARÁ AL DEPARTAMENTO DEFINANZAS, SUBJEFATURA DE TESORERÍA.2. DETERMINARÁ LOS DÍAS EN QUE SE PODRÁN ACCESAR LAS TERMINALES DELEQUIPO DE CÓMPUTO, PARA EFECTUAR EL PROCESO DE IMPRESIÓN DE LOSCHEQUES, EN SU CASO.3. VIGILARÁ QUE LA DOCUMENTACIÓN ANEXA SEA LA CORRECTA, DE ACUERDO A LOSCONCEPTOS DE NÓMINAS DE PENSIONES, PRIMEROS PAGOS, SUBSIDIOS, TRATOESPECIAL, INDEMNIZACIÓN GLOBAL O DEPÓSITO A TARJETA DE DÉBITO QUE SEVAYA A REALIZAR.4. ENTREGARÁ DE ACUERDO A SU CONCEPTO DE PAGO, LA DOCUMENTACIÓN ENFORMA OPORTUNA:- NÓMINA MENSUAL DE PENSIONES ORDINARIA Y RIESGO DE TRABAJO (CHEQUES.GIROS Y TARJETA DE DÉBITO).- PRIMEROS PAGOS, SUBSIDIOS, TRATO ESPECIAL E INDEMNIZACIONES GLOBALES(EN EL MOMENTO QUE APAREZCAN).5. EL DEPARTAMENTO DE FINANZAS DE LA SUBDELEGACIÓN DE ADMINISTRACIÓN, ATRAVÉS DE LA SUBJEFATURA DE DEPARTAMENTO DE TESORERÍA, RECIBIRÁ VÍATELEPROCESO, DE LA SUBDIRECCIÓN DE INFORMÁTICA LA INFORMACIÓN PARA LAIMPRESIÓN DE LA NÓMINA MENSUAL DE PENSIONES ORDINARIA Y RIESGO DETRABAJO (CHEQUES, GIROS Y TARJETA DE DÉBITO).DEPARTAMENTO DE FINANZAS<strong>TIPO</strong> A


Código:13. PAGO Y CANCELACIÓN DE CHEQUES DELA NÓMINA DE PENSIONES Y DEPÓSITOSPARA EL PAGO A PENSIONISTAS A TRAVÉSDE TARJETA DE DÉBITO, ASÍ COMO LAREEXPEDICIÓN DE LOS CHEQUES DEPENSIONISTAS Y DE INDEMNIZACIONESGLOBALES. EMISIÓN DESCONCENTRADAVersión:MANUAL DE PROCEDIMIENTOS DEDELEGACIONESSUBDELEGACIÓN DEADMINISTRACIÓNFecha <strong>de</strong> autorizaciónNo. <strong>de</strong> PáginaDía Mes Año21 12 2007 27726. VIGILARÁ QUE LOS CHEQUES DE PRIMEROS PAGOS, NÓMINAS DE PENSIONISTAS,SUBSIDIOS, TRATO ESPECIAL Y DE INDEMNIZACIONES GLOBALES, SE EXPIDANCONTRA LAS CUENTAS BANCARIAS LOCALES QUE CORRESPONDEN. NO DEBERÁNEXISTIR TRASPASOS ENTRE CUENTAS BANCARIAS DE LA DELEGACIÓN, POR LO QUEDEBERÁN RESPETARSE LOS RECURSOS ENVIADOS A CADA CUENTA.7. CONTROLARÁ EL SALDO DE LAS CUENTAS DE CHEQUES LOCALES A EFECTO DEMANTENER LA SUFICIENCIA NECESARIA DE RECURSOS PARA CUBRIR EL IMPORTEDE LOS PAGOS QUE SE HAGAN POR ESTOS CONCEPTOS.8. RECIBIRÁ DE LA SUBDELEGACIÓN DE PRESTACIONES, LAS NÓMINAS VALIDADAS DEPRIMEROS PAGOS A PENSIONISTAS, SUBSIDIOS, TRATO ESPECIAL Y DEINDEMNIZACIONES GLOBALES Y REALIZARÁ EN EL EQUIPO DE CÓMPUTO LAIMPRESIÓN DE LOS CHEQUES Y COMPROBANTES DE PAGO CORRESPONDIENTES, YLA DISPERSIÓN DE RECURSOS PARA EL PAGO A PENSIONISTAS A TRAVÉS DETARJETA DE DÉBITO.9. SOLICITARÁ AL SERVICIO POSTAL MEXICANO, EN EL CASO DE BENEFICIARIOSFORÁNEOS, QUE LA ENTREGA DE EFECTIVO SE EFECTÚE CONTRA LAPRESENTACIÓN DE LA CREDENCIAL DE IDENTIFICACIÓN DEL JUBILADO OPENSIONADO.10. RECIBIRÁ DE TESORERÍA GENERAL, A TRAVÉS DE LA JEFATURA DE SERVICIOS DERECURSOS FINANCIEROS, EN EL CASO DE DEPÓSITO EN TARJETA DE DÉBITO, VÍACORREO ELECTRÓNICO O EN DISQUETE, LOS ARCHIVOS CON EL FORMATO DEDISPERSIÓN PREVISTA POR EL BANCO RESPONSABLE DE LA CUENTA; ACTUALIZARÁLA INFORMACIÓN SOBRE LA CANCELACIÓN DE PAGOS CORRESPONDIENTES YEFECTUARÁ EL PROCEDIMIENTO DE DISPERSIÓN.11. VIGILARÁ EL CUMPLIMIENTO DE LOS TÉRMINOS Y ACUERDOS PACTADOS CON ELBANCO PARA ESTE PROPÓSITO.12. SERÁ RESPONSABLE DE LA CANCELACIÓN BANCARIA DE LAS CUENTASAPERTURADAS O MANEJADAS PARA EL PAGO DE ESTOS CONCEPTOS.13. SERÁ RESPONSABLE DE INSTRUMENTAR EL MECANISMO PARA RECUPERAR DE LASCUENTAS DE TARJETAS DE DÉBITO DEL BANCO CORRESPONDIENTE, LOSMONTOS DE LOS PAGOS CANCELADOS DE PENSIONES DEPOSITADASIMPROCEDENTEMENTE, Y DE INFORMAR A LA SUBDELEGACIÓN DE PRESTACIONES,EL RESULTADO DE LAS CANCELACIONES OPERADAS EN EL MES.DEPARTAMENTO DE FINANZAS<strong>TIPO</strong> A


Código:13. PAGO Y CANCELACIÓN DE CHEQUES DELA NÓMINA DE PENSIONES Y DEPÓSITOSPARA EL PAGO A PENSIONISTAS A TRAVÉSDE TARJETA DE DÉBITO, ASÍ COMO LAREEXPEDICIÓN DE LOS CHEQUES DEPENSIONISTAS Y DE INDEMNIZACIONESGLOBALES. EMISIÓN DESCONCENTRADAVersión:MANUAL DE PROCEDIMIENTOS DEDELEGACIONESSUBDELEGACIÓN DEADMINISTRACIÓNFecha <strong>de</strong> autorizaciónNo. <strong>de</strong> PáginaDía Mes Año21 12 2007 277314. SERÁ RESPONSABLE DE LA CANCELACIÓN DE LOS CHEQUS PENDIENTES QUEHAYAN REBASADO SU LAPSO DE VIGENCIA DE 45 DÍAS A PARTIR DE SU FECHA DEEXPEDICIÓN, POR FALLECIMIENTO, BAJA, U OTROS MOTIVOS; ASÍ COMO DE SUPOSTERIOR DESTRUCCIÓN, CON LA INTERVENCIÓN DE UN REPRESENTANTE DE LAUNIDAD DE AUDITORÍA INTERNA DE LA DELEGACIÓN.15. DEPOSITARÁ MENSUALMENTE EL IMPORTE DE LOS PAGOS Y/O CHEQUESCANCELADOS POR TERMINO DE VIGENCIA, BAJAS, FALLECIMIENTOS, U OTROSMOTIVOS PROCEDENTES, ASÍ COMO POR RECUPERACIONES EFECTUADAS EN ELPAGO A TRAVÉS DE TARJETA DE DÉBITO, A LA CUENTA CONCENTRADORA DE LATESORERÍA GENERAL, INFORMANDO DE ÉSTE, POR OFICIO, ANEXANDO COPIA DELRECIBO DE CAJA CORRESPONDIENTE, DE ACUERDO A LO INDICADO EN EL OFICIOCIRCULAR 125/0004 DEL 26 DE MARZO DE 2001 Y EN LOS FORMATOS AHÍ INCLUIDOS.16. ENVIARÁ COPIA DEL RECIBO OFICIAL DE CAJA EXPEDIDO POR EL DEPÓSITO DELIMPORTE DE LOS CHEQUES CANCELADOS A LA CUENTA CONCENTRADORACORRESPONDIENTE DE LA TESORERÍA GENERAL, A LA SUBDELEGACIÓN DEPRESTACIONES, A FIN DE QUE ÉSTA INFORME A SUS OFICINAS DE NIVEL CENTRALPARA CONTROL PRESUPUESTAL.17. INFORMARÁ MENSUALMENTE A LA SUBDIRECCIÓN DE CONTADURÍA CON COPIAS ALA TESORERÍA GENERAL, A LA SUBDIRECCIÓN DE PENSIONES Y A LASUBDELEGACIÓN DE PRESTACIONES, SOBRE LOS CHEQUES CANCELADOS DE LASDIVERSAS NÓMINAS POR TIEMPO DE SERVICIOS, TRATO ESPECIAL, RIESGO DETRABAJO, SUBSIDIOS E INDEMNIZACIÓN GLOBAL.18. ELABORARÁ, EL REPORTE DE CHEQUES CANCELADOS POR TÉRMINO DE VIGENCIA,PARA EFECTOS DE REEXPEDICIÓN, LA CUAL DEBERÁ TRAMITAR ANTE LASUBDELEGACIÓN DE PRESTACIONES.19. VIGILARÁ QUE EN LOS ESCRITOS QUE EL PENSIONISTA, REPRESENTANTE OBENEFICIARIO LE PRESENTEN, SOLICITANDO LA REPOSICIÓN DE CHEQUESCANCELADOS O SEMIDESTRUIDOS, SE ANEXE EL CHEQUE CADUCO O DAÑADO Y SEPROPORCIONEN LOS DATOS SIGUIENTES:- NOMBRE DEL PENSIONISTA O BENEFICIARIO.- NÚMERO DE PENSIONISTA, EN SU CASO.- NÚMERO DE R.F.C.- NÚMERO E IMPORTE DEL CHEQUE.- FECHA DE EXPEDICIÓN DEL CHEQUE.DEPARTAMENTO DE FINANZAS<strong>TIPO</strong> A


Código:13. PAGO Y CANCELACIÓN DE CHEQUES DELA NÓMINA DE PENSIONES Y DEPÓSITOSPARA EL PAGO A PENSIONISTAS A TRAVÉSDE TARJETA DE DÉBITO, ASÍ COMO LAREEXPEDICIÓN DE LOS CHEQUES DEPENSIONISTAS Y DE INDEMNIZACIONESGLOBALES. EMISIÓN DESCONCENTRADAVersión:MANUAL DE PROCEDIMIENTOS DEDELEGACIONESSUBDELEGACIÓN DEADMINISTRACIÓNFecha <strong>de</strong> autorizaciónNo. <strong>de</strong> PáginaDía Mes Año21 12 2007 277420. EXIGIRÁ AL PENSIONISTA, REPRESENTANTE O BENEFICIARIO, QUE ESTA MISMAINFORMACIÓN LE SEA PROPORCIONADA, EN LOS CASOS DE CHEQUESEXTRAVIADOS O DESTRUIDOS, CUYA REEXPEDICIÓN SE SOLICITE.21. VIGILARÁ QUE EN LOS CASOS DE CHEQUES SEMIDESTRUIDOS, CUYA REPOSICIÓNSE SOLICITE, APAREZCA EN LOS RESTOS DEL MISMO EL NÚMERO DE CHEQUE; DENO SER ASÍ, SE CONSIDERARÁ COMO DESTRUIDO Y SE APLICARÁ ELPROCEDIMIENTO CONDUCENTE PARA SU REEXPEDICIÓN.22. INFORMARÁ POR OFICIO, EN CASO DE REPOSICIÓN DE UN CHEQUE EXTRAVIADO ODESTRUIDO, A LA INSTITUCIÓN BANCARIA CORRESPONDIENTE, A FIN DE SOLICITARSU REVOCACIÓN Y COMPROBANTE DE QUE NO HAYA SIDO COBRADO, CON EL CUALSOPORTARÁ SU REQUERIMIENTO DE REEXPEDICIÓN.23. EL JUBILADO, PENSIONADO O EL REPRESENTANTE DEL BENEFICIARIO, DEBERÁPRESENTAR SU CREDENCIAL VIGENTE EXPEDIDA POR EL ÁREA DE PENSIONES. ENEL CASO DE QUE EL JUBILADO O PENSIONADO SE ENCUENTRE IMPOSIBILITADOPARA EFECTUAR SU TRÁMITE PERSONALMENTE; SE LE SOLICITARÁ A SUREPRESENTANTE UNA CARTA O ACREDITACIÓN CERTIFICADA POR EL ÁREA DEPENSIONES, DONDE AUTORICE LA PROCEDENCIA DE PAGAR A LA PERSONAACEPTANTE POR EL PERÍODO EN ELLA CONSIGNADO. UNA VEZ REALIZADO ELPAGO, RECABARÁ EL ORIGINAL DE LA CARTA PODER CON LAS FOTOCOPIAS DEIDENTIFICACIÓN OFICIAL DEL OTORGANTE Y DEL ACEPTANTE.DEPARTAMENTO DE FINANZAS<strong>TIPO</strong> A


13. PAGO Y CANCELACIÓN DE CHEQUES DELA NÓMINA DE PENSIONES Y DEPÓSITOSPARA EL PAGO A PENSIONISTAS A TRAVÉSDE TARJETA DE DÉBITO, ASÍ COMO LAREEXPEDICIÓN DE LOS CHEQUES DEPENSIONISTAS Y DE INDEMNIZACIONESGLOBALES. EMISIÓN DESCONCENTRADAMANUAL DE PROCEDIMIENTOS DEDELEGACIONESSUBDELEGACIÓN DEADMINISTRACIÓNCódigo:3. DESARROLLOVersión:Fecha <strong>de</strong> autorizaciónNo. <strong>de</strong> PáginaDía Mes Año21 12 2007 2775NO. RESPONSABLE ACTIVIDAD123456DEPARTAMENTO DEFINANZASSUBJEFATURA DEDEPARTAMENTO DETESORERÍAInicia el ProcedimientoRecibe <strong>de</strong> la Subdirección <strong>de</strong> Informática, vía teleproceso o mediantedisquete, la información para la impresión <strong>de</strong> las nóminas, y en sucaso, los cheques mensuales <strong>de</strong> las pensiones ordinarias y <strong>de</strong> riesgo<strong>de</strong> trabajo.Recibe <strong>de</strong> la Sub<strong>de</strong>legación <strong>de</strong> Prestaciones, cuando aparezcan, losoriginales <strong>de</strong> las nóminas <strong>de</strong> primeros pagos a pensionistas, tratoespecial, subsidios o <strong>de</strong> in<strong>de</strong>mnizaciones globales, según sea elcaso, y acusa recibo en la copia.Imprime las nóminas mensuales, y en su caso los cheques, con lainformación enviada por la Subdirección <strong>de</strong> Informática y las envía ala Sub<strong>de</strong>legación <strong>de</strong> Prestaciones para su validación y autorización.Recibe <strong>de</strong> la Sub<strong>de</strong>legación <strong>de</strong> Prestaciones los originales <strong>de</strong> lasnóminas validadas, y acusa <strong>de</strong> recibido en la copia.Recibe <strong>de</strong> la Tesorería General, Jefatura <strong>de</strong> Servicios <strong>de</strong> RecursosFinancieros vía correo electrónico o mediante disquete, los archivoscon la información para el pago <strong>de</strong> la nómina <strong>de</strong> pensiones (ordinariay riesgos <strong>de</strong> trabajo), en el formato <strong>de</strong> dispersión a cuenta bancaria,para el <strong>de</strong>pósito en tarjeta <strong>de</strong> débito.Revisa la información proporcionada por la Sub<strong>de</strong>legación <strong>de</strong>Prestaciones, actualiza, cancelando <strong>de</strong> acuerdo a los antece<strong>de</strong>ntesque obran en su po<strong>de</strong>r, los casos improce<strong>de</strong>ntes.7Verifica, <strong>de</strong> acuerdo al calendario respectivo, el día en que <strong>de</strong>benprocesarse los cheques y comprobantes <strong>de</strong> pago; requiere <strong>de</strong>lresponsable <strong>de</strong> su custodia los formatos necesarios y proce<strong>de</strong> a suimpresión.8 Comprueba, una vez terminada la impresión <strong>de</strong> los cheques ycomprobantes <strong>de</strong> pago, su calidad y totalidad.8.18.2¿La impresión es correcta y están todos los cheques y comprobantes<strong>de</strong> pago?NO, Realiza en el <strong>Sistema</strong> las acciones necesarias para la reposición<strong>de</strong> los cheques y comprobantes <strong>de</strong> pago impresos incorrectamente yregresa a la actividad 8.SÍ, Turna a los funcionarios responsables, para su firma, los chequesy comprobantes <strong>de</strong> pago emitidos, acompañados <strong>de</strong> sus nóminasrespectivas.DEPARTAMENTO DE FINANZAS<strong>TIPO</strong> A


Código:13. PAGO Y CANCELACIÓN DE CHEQUES DELA NÓMINA DE PENSIONES Y DEPÓSITOSPARA EL PAGO A PENSIONISTAS A TRAVÉSDE TARJETA DE DÉBITO, ASÍ COMO LAREEXPEDICIÓN DE LOS CHEQUES DEPENSIONISTAS Y DE INDEMNIZACIONESGLOBALES. EMISIÓN DESCONCENTRADAVersión:MANUAL DE PROCEDIMIENTOS DEDELEGACIONESSUBDELEGACIÓN DEADMINISTRACIÓNFecha <strong>de</strong> autorizaciónNo. <strong>de</strong> PáginaDía Mes Año21 12 2007 2776NO. RESPONSABLE ACTIVIDAD9 DEPARTAMENTO DEFINANZASSUBJEFATURA DEDEPARTAMENTO DETESORERÍA10Recibe los cheques ya firmados, junto con las nóminas ycomprobantes <strong>de</strong> pago, y envía al banco, a través <strong>de</strong> terminal, en elcaso <strong>de</strong> pago a pensionistas por medio <strong>de</strong> tarjeta <strong>de</strong> débito, lossiguientes productos:• Disquete conteniendo la información <strong>de</strong> dispersión para elpago <strong>de</strong> pensionistas a través <strong>de</strong> tarjeta <strong>de</strong> débito.• Listado <strong>de</strong> respaldo <strong>de</strong> la información <strong>de</strong>l disquete.Entrega al Cajero Pagador Delegacional las nóminas y cheques; asícomo los comprobantes <strong>de</strong> pago por ventanilla y el listado validado<strong>de</strong> pensionistas vigentes.1111.111.2CAJERO PAGADORDELEGACIONALRecibe y revisa los cheques, nóminas y comprobantes <strong>de</strong> pago que leson turnados para su custodia y pago.¿Están completos y correctos?NO, Aclara <strong>de</strong> inmediato la discrepancia <strong>de</strong>tectada y regresa a laactividad No. 11.SÍ, Intercala la documentación recibida con la que ya tiene en supo<strong>de</strong>r, pendiente <strong>de</strong> entrega al beneficiario.12 PENSIONISTA,REPRESENTANTE OBENEFICIARIO13 CAJERO PAGADORDELEGACIONALSe presenta a cobrar en la ventanilla <strong>de</strong> la Delegación.Solicita al pensionista, representante o beneficiario, según elconcepto <strong>de</strong>l pago, la siguiente documentación:Primer pago <strong>de</strong> pensión:- Cre<strong>de</strong>ncial <strong>de</strong> i<strong>de</strong>ntificación <strong>de</strong>l pensionista, expedida por laSub<strong>de</strong>legación <strong>de</strong> Prestaciones.- Hoja <strong>de</strong> concesión <strong>de</strong> beneficio y Liquidación, certificadas por elDelegado Estatal o por el Sub<strong>de</strong>legado <strong>de</strong> Prestaciones.Pago <strong>de</strong> Pensiones, trato especial y subsidios:- Cre<strong>de</strong>ncial <strong>de</strong> i<strong>de</strong>ntificación <strong>de</strong>l pensionista expedida por laSub<strong>de</strong>legación <strong>de</strong> Prestaciones.DEPARTAMENTO DE FINANZAS<strong>TIPO</strong> A


Código:13. PAGO Y CANCELACIÓN DE CHEQUES DELA NÓMINA DE PENSIONES Y DEPÓSITOSPARA EL PAGO A PENSIONISTAS A TRAVÉSDE TARJETA DE DÉBITO, ASÍ COMO LAREEXPEDICIÓN DE LOS CHEQUES DEPENSIONISTAS Y DE INDEMNIZACIONESGLOBALES. EMISIÓN DESCONCENTRADAVersión:MANUAL DE PROCEDIMIENTOS DEDELEGACIONESSUBDELEGACIÓN DEADMINISTRACIÓNFecha <strong>de</strong> autorizaciónNo. <strong>de</strong> PáginaDía Mes Año21 12 2007 2777NO. RESPONSABLE ACTIVIDADCAJERO PAGADORDELEGACIONALIn<strong>de</strong>mnización global:- Cre<strong>de</strong>ncial <strong>de</strong> la Depen<strong>de</strong>ncia en la cual el beneficiario hayaprestado sus servicios o la <strong>de</strong>l Instituto Fe<strong>de</strong>ral Electoral (IFE).- Hoja <strong>de</strong> liquidación certificada por el Delegado Estatal o por elSub<strong>de</strong>legado <strong>de</strong> Prestaciones.14Verifica que la documentación presentada esté autorizada por laSub<strong>de</strong>legación <strong>de</strong> Prestaciones y coteja la firma <strong>de</strong>l beneficiariocontra la <strong>de</strong> su i<strong>de</strong>ntificación.¿Reúne los requisitos?14.114.215161718NO, Rechaza la documentación presentada, indicando en quéconsiste la irregularidad, que <strong>de</strong>be corregirse y una vez efectuadaésta, regresa a la actividad número 13.SÍ, Anota número <strong>de</strong>l cheque en la hoja <strong>de</strong> Liquidación y la conserva,<strong>de</strong>volviendo al beneficiario el resto <strong>de</strong> la documentación.Entrega el cheque y/o comprobante <strong>de</strong> pago, en su caso, albeneficiario y le solicita firme en el espacio correspondiente <strong>de</strong> lanómina o listado.Envía, en el caso <strong>de</strong> que el beneficiario radique fuera <strong>de</strong> la ciudaddon<strong>de</strong> se ubica la Sub<strong>de</strong>legación <strong>de</strong> Administración, Departamento<strong>de</strong> Finanzas, el cheque y/o comprobante <strong>de</strong> pago en su caso, a sucentro <strong>de</strong> trabajo o domicilio, por correo certificado con acuse <strong>de</strong>recibo, manteniendo el registro y control <strong>de</strong> cada envío.Revisa los cheques pendientes <strong>de</strong> entrega a los beneficiarios y, enlos casos <strong>de</strong> término <strong>de</strong> vigencia o bien cuando la Sub<strong>de</strong>legación <strong>de</strong>Prestaciones solicite por escrito su cancelación, los separa y sellacon la leyenda <strong>de</strong> CANCELADO.Realiza, al término <strong>de</strong> las operaciones <strong>de</strong>l día, un corte <strong>de</strong> caja <strong>de</strong> loscheques pagados y cancelados. Elabora el formato: MovimientoDiario <strong>de</strong> Cheques en Ventanilla, en original y copia, en el que incluyelas cancelaciones efectuadas, y lo envía, acompañado <strong>de</strong> loscheques cancelados y la hoja <strong>de</strong> liquidación al Departamento <strong>de</strong>Finanzas, Subjefatura <strong>de</strong> Tesorería, recabando acuse <strong>de</strong> recibo en lacopia <strong>de</strong>l reporte, la cual archiva.DEPARTAMENTO DE FINANZAS<strong>TIPO</strong> A


Código:13. PAGO Y CANCELACIÓN DE CHEQUES DELA NÓMINA DE PENSIONES Y DEPÓSITOSPARA EL PAGO A PENSIONISTAS A TRAVÉSDE TARJETA DE DÉBITO, ASÍ COMO LAREEXPEDICIÓN DE LOS CHEQUES DEPENSIONISTAS Y DE INDEMNIZACIONESGLOBALES. EMISIÓN DESCONCENTRADAVersión:MANUAL DE PROCEDIMIENTOS DEDELEGACIONESSUBDELEGACIÓN DEADMINISTRACIÓNFecha <strong>de</strong> autorizaciónNo. <strong>de</strong> PáginaDía Mes Año21 12 2007 2778NO. RESPONSABLE ACTIVIDAD1920DEPARTAMENTO DEFINANZASSUBJEFATURA DEDEPARTAMENTO DETESORERÍARecibe la documentación turnada por el Cajero Pagador Delegacionaly captura en el <strong>Sistema</strong> los datos <strong>de</strong> los documentos pagados ycancelados.Elabora semanal y mensualmente, en original y tres copias y conbase en el Movimiento Diario <strong>de</strong> Cheque en Ventanilla, una Relación<strong>de</strong> Cheques Pagados por cada concepto: primeros pagos apensionistas, trato especial, subsidios, in<strong>de</strong>mnización global, nóminasa pensionistas (ordinarias y riesgo <strong>de</strong> trabajo) y las distribuye comosigue:- Original, a la Subjefatura <strong>de</strong> Departamento <strong>de</strong> Contabilidad, parasu registro contable.- Primera copia, anexando la hoja <strong>de</strong> Liquidaciones, a laSub<strong>de</strong>legación <strong>de</strong> Prestaciones.- Segunda y tercera copias, para acuse <strong>de</strong> recibo y archivo, juntocon la nómina respectiva y <strong>de</strong>bidamente requisitada.21 Elabora asimismo, la Relación <strong>de</strong> Cheques Cancelados, en original ycinco copias, que distribuye como sigue:- Original, a la Subdirección <strong>de</strong> Contaduría, para su registrocontable.- Primera copia, a la Subdirección <strong>de</strong> Pensiones.- Segunda copia, a la Tesorería General- Tercera copia, a la Sub<strong>de</strong>legación <strong>de</strong> Prestaciones.- Cuarta y quinta copias, para acuse <strong>de</strong> recibo y archivo, anexandolos cheques cancelados.22 Deposita el importe total <strong>de</strong> los cheques cancelados en la cuentaconcentradora correspondiente, <strong>de</strong> acuerdo a la normatividad que porcada concepto se señala, y recaba el Recibo <strong>de</strong> Caja respectivo.23Resguarda temporalmente los cheques y comprobantes <strong>de</strong> pagocancelados e informa a la Unidad <strong>de</strong> Auditoría Interna, a fin <strong>de</strong>proce<strong>de</strong>r a la <strong>de</strong>strucción <strong>de</strong> los mismos, mediante el levantamiento<strong>de</strong>l acta administrativa, <strong>de</strong> acuerdo a la normatividadcorrespondiente.24Recibe, <strong>de</strong>l Banco, durante los primeros cinco días <strong>de</strong>l mescorrespondiente:- Listado <strong>de</strong> abonos efectuados en cuenta <strong>de</strong> tarjeta <strong>de</strong> débito.Disquete y listado <strong>de</strong> resultados <strong>de</strong> los comprobantes <strong>de</strong> pago no<strong>de</strong>positados en tarjeta <strong>de</strong> débito.DEPARTAMENTO DE FINANZAS<strong>TIPO</strong> A


Código:13. PAGO Y CANCELACIÓN DE CHEQUES DELA NÓMINA DE PENSIONES Y DEPÓSITOSPARA EL PAGO A PENSIONISTAS A TRAVÉSDE TARJETA DE DÉBITO, ASÍ COMO LAREEXPEDICIÓN DE LOS CHEQUES DEPENSIONISTAS Y DE INDEMNIZACIONESGLOBALES. EMISIÓN DESCONCENTRADAVersión:MANUAL DE PROCEDIMIENTOS DEDELEGACIONESSUBDELEGACIÓN DEADMINISTRACIÓNFecha <strong>de</strong> autorizaciónNo. <strong>de</strong> PáginaDía Mes Año21 12 2007 2779NO. RESPONSABLE ACTIVIDAD25 DEPARTAMENTO DEFINANZASSUBJEFATURA DEDEPARTAMENTO DETESORERÍA25.125.2Analiza y valida la reclamación presentada por los pensionistas a loscuales no se les efectuó el <strong>de</strong>pósito en su tarjeta <strong>de</strong> débito, a fin <strong>de</strong><strong>de</strong>terminar si es proce<strong>de</strong>nte.¿Proce<strong>de</strong> la reclamación?SÍ, Efectúa aclaración con el Banco y la reposición <strong>de</strong>l pago omitido,atendiendo a la reclamación <strong>de</strong>l pensionista y reiniciando elprocedimiento en la actividad número 10.NO, Informa al pensionista sobre el <strong>de</strong>pósito efectuado, mostrándolela constancia documental correspondiente; archiva temporalmentedocumentación soporte para consultas posteriores en caso <strong>de</strong> queexista solicitud <strong>de</strong> reexpedición.262727.127.22829PENSIONISTA,REPRESENTANTE OBENEFICIARIODEPARTAMENTO DEFINANZASSUBJEFATURA DEDEPARTAMENTO DETESORERÍASolicita por escrito en original y copia, al Departamento <strong>de</strong> Finanzas,Subjefatura <strong>de</strong> Tesorería (en el caso <strong>de</strong> cheques entregados y nocobrados <strong>de</strong>ntro <strong>de</strong> su período <strong>de</strong> vigencia), la reexpedición <strong>de</strong> sucheque semi<strong>de</strong>struido, extraviado o <strong>de</strong>struido, proporcionando ladocumentación y/o información que en cada caso se requiera.Recibe la solicitud <strong>de</strong> reexpedición <strong>de</strong> cheque caduco osemi<strong>de</strong>struido, extraviado o <strong>de</strong>struido, con la documentación y/oinformación requeridas, según el caso.¿Es cheque caduco o semi<strong>de</strong>struido?Sí, Consulta Relación <strong>de</strong> Cheques Cancelados, para verificar lacancelación <strong>de</strong>l documento, continúa en actividad número 29.No, Elabora, tratándose <strong>de</strong> un cheque extraviado o <strong>de</strong>struido, oficioen original y copia y lo envía al Banco, solicitándole la revocación <strong>de</strong>lmismo.Recibe escrito <strong>de</strong> respuesta <strong>de</strong>l Banco, avalando la revocación <strong>de</strong>lcheque y con el comprobante <strong>de</strong> no haber sido cobrado.Elabora Informe Interno mediante el cual solicita al Sub<strong>de</strong>legado <strong>de</strong>Administración su autorización para reexpedir el cheque.30 Emite el nuevo cheque, una vez autorizada su reposición, en formamecanográfica, girándolo contra la misma cuenta bancaria local a laque corresponda el cheque anterior.DEPARTAMENTO DE FINANZAS<strong>TIPO</strong> A


Código:13. PAGO Y CANCELACIÓN DE CHEQUES DELA NÓMINA DE PENSIONES Y DEPÓSITOSPARA EL PAGO A PENSIONISTAS A TRAVÉSDE TARJETA DE DÉBITO, ASÍ COMO LAREEXPEDICIÓN DE LOS CHEQUES DEPENSIONISTAS Y DE INDEMNIZACIONESGLOBALES. EMISIÓN DESCONCENTRADAVersión:MANUAL DE PROCEDIMIENTOS DEDELEGACIONESSUBDELEGACIÓN DEADMINISTRACIÓNFecha <strong>de</strong> autorizaciónNo. <strong>de</strong> PáginaDía Mes Año21 12 2007 2780NO. RESPONSABLE ACTIVIDAD313233DEPARTAMENTO DEFINANZASSUBJEFATURA DEDEPARTAMENTO DETESORERÍACAJERO PAGADORDELEGACIONALRegistra, controla la numeración <strong>de</strong>l cheque emitido y lo turna parafirma a los funcionarios responsables, anexando los antece<strong>de</strong>ntesdocumentales respectivos.Recibe el cheque firmado y elabora Relación <strong>de</strong> ChequesReexpedidos, en original y tres copias, que distribuye como sigue:- Original, para la Subjefatura <strong>de</strong> Departamento <strong>de</strong> Contabilidad.- Primera copia, a la Subjefatura <strong>de</strong> Departamento <strong>de</strong>Programación y Presupuesto.- Segunda y tercera copias, para acuse <strong>de</strong> recibo y archivo.Turna el cheque reexpedido al Cajero Pagador Delegacional para supago, mediante el formato: Entrega <strong>de</strong> Cheques a Ventanilla.34Recibe el cheque, elabora el formato: Entrega <strong>de</strong> Cheque alBeneficiario y pone el cheque en ventanilla o, en su caso, lo envíacomo pago foráneo, por correo certificado con acuse <strong>de</strong> recibo.Termina el ProcedimientoDEPARTAMENTO DE FINANZAS<strong>TIPO</strong> A


13. PAGO Y CANCELACIÓN DE CHEQUES DELA NÓMINA DE PENSIONES Y DEPÓSITOSPARA EL PAGO A PENSIONISTAS A TRAVÉSDE TARJETA DE DÉBITO, ASÍ COMO LAREEXPEDICIÓN DE LOS CHEQUES DEPENSIONISTAS Y DE INDEMNIZACIONESGLOBALES. EMISIÓN DESCONCENTRADAMANUAL DE PROCEDIMIENTOS DEDELEGACIONESSUBDELEGACIÓN DEADMINISTRACIÓNCódigo:Versión:4. DIAGRAMA DE FLUJODEPARTAMENTO DE FINANZASSUBJEFATURA DE DEPARTAMENTO DE TESORERÍAFecha <strong>de</strong> autorizaciónNo. <strong>de</strong> PáginaDía Mes Año21 12 2007 2781InicioFormato <strong>de</strong>Dispersión5ChequesInformaciónNóminas1ArchivosRecibe <strong>de</strong> la TesoreríaGeneral los archivos coninformación para pago <strong>de</strong> lanómina <strong>de</strong> pensiones yformato <strong>de</strong> dispersión a cuentabancaria para <strong>de</strong>pósito entarjeta <strong>de</strong> <strong>de</strong>bitoRecibe <strong>de</strong> la Subdirección<strong>de</strong> Informática informaciónpara la impresión <strong>de</strong> lasnóminas y los chequesmensuales <strong>de</strong> laspensiones ordinarias y <strong>de</strong>riesgo <strong>de</strong> trabajoRevisa la Informaciónproporcionada por laSub<strong>de</strong>legación <strong>de</strong>Prestaciones y actualiza,cancelando casosimproce<strong>de</strong>ntes6Nóminas2Recibe <strong>de</strong> la Sub<strong>de</strong>legación<strong>de</strong> Prestaciones nóminasoriginales <strong>de</strong> primeros pagos apensionistas, trato especial,subsidios o <strong>de</strong>in<strong>de</strong>mnizacione3s globales yacusa <strong>de</strong> recibo3FormatosVerifica <strong>de</strong> acuerdo alcalendario, el día que <strong>de</strong>ben<strong>de</strong> procesarse los cheques ycomprobantes <strong>de</strong> pago,requiere <strong>de</strong>l responsable <strong>de</strong> sucustodia los formatosnecesarios e imprime7Imprime nóminas mensualesy cheques con informaciónenviada por la Subdirección <strong>de</strong>Informática y los envía a laSub<strong>de</strong>legación <strong>de</strong>Prestaciones para suvalidación y autorizaciónComprueba la calidad ytotalidad <strong>de</strong> la impresión<strong>de</strong> los cheques y loscomprobantes <strong>de</strong> pago81ChequesNóminasValidadasNóminasRecibe <strong>de</strong> laSub<strong>de</strong>legación <strong>de</strong>Prestaciones losoriginales <strong>de</strong> las nóminasvalidadas y acusa <strong>de</strong>recibo en la copia4NO¿Son todasy estáncorrectas?8.1 8.2Realiza en el sistema lasacciones necesarias parala reposición <strong>de</strong> loscheques y comprobantes<strong>de</strong> pago impresosincorrectamenteSITurna a los funcionariosresponsables para sufirma los cheques ycomprobantes <strong>de</strong> pagoemitidos, acompañados<strong>de</strong> sus nóminasNóminas1ACheques yComprobantesDEPARTAMENTO DE FINANZAS<strong>TIPO</strong> A


13. PAGO Y CANCELACIÓN DE CHEQUES DELA NÓMINA DE PENSIONES Y DEPÓSITOSPARA EL PAGO A PENSIONISTAS A TRAVÉSDE TARJETA DE DÉBITO, ASÍ COMO LAREEXPEDICIÓN DE LOS CHEQUES DEPENSIONISTAS Y DE INDEMNIZACIONESGLOBALES. EMISIÓN DESCONCENTRADAMANUAL DE PROCEDIMIENTOS DEDELEGACIONESSUBDELEGACIÓN DEADMINISTRACIÓNCódigo:Versión:DEPARTAMENTO DE FINANZASSUBJEFATURA DE DEPARTAMENTO DE TESORERÍAAFecha <strong>de</strong> autorizaciónNo. <strong>de</strong> PáginaDía Mes Año21 12 2007 2782CAJERO PAGADOR DELEGACIONALChequesCheques yComprobantesRecibe los chequesfirmados junto conNóminasnóminas y comprobantes<strong>de</strong> pago, envía al Bancolos productoscorrespondientes49ProductosEntrega al Cajero PagadorDelegacional las nóminas ycheques, los comprobantes <strong>de</strong>pago por ventanilla y el listadovalidado <strong>de</strong> pensionistasvigentesChequesNóminas10ComprobantesNóminasComprobantesListadoNO¿Estáncompletos ycorrectos?11.1 11.2Aclara la discrepancia<strong>de</strong>tectada2Recibe y revisa loscheques, nóminas ycomprobantes <strong>de</strong> pagoque le son turnados parasu custodia y pago11SIIntercala ladocumentación recibidacon la que tiene y queestá pendiente <strong>de</strong>entrega al beneficiarioListado2BDEPARTAMENTO DE FINANZAS<strong>TIPO</strong> A


13. PAGO Y CANCELACIÓN DE CHEQUES DELA NÓMINA DE PENSIONES Y DEPÓSITOSPARA EL PAGO A PENSIONISTAS A TRAVÉSDE TARJETA DE DÉBITO, ASÍ COMO LAREEXPEDICIÓN DE LOS CHEQUES DEPENSIONISTAS Y DE INDEMNIZACIONESGLOBALES. EMISIÓN DESCONCENTRADAMANUAL DE PROCEDIMIENTOS DEDELEGACIONESSUBDELEGACIÓN DEADMINISTRACIÓNCódigo:PENSIONISTA,REPRESENTANTE OBENEFICIARIOBVersión:Fecha <strong>de</strong> autorizaciónNo. <strong>de</strong> PáginaDía Mes Año21 12 2007 2783CAJERO PAGADOR DELEGACIONAL312Documentación1316Se presenta a cobrar enventanilla <strong>de</strong> laDelegaciónSolicita al pensionista,representante obeneficiario según elconcepto <strong>de</strong> pago, ladocumentacióncorrespondienteEnvía el cheque y/ocomprobante <strong>de</strong> pago asu centro <strong>de</strong> trabajo odomicilio por correocertificado, registra ycontrola el envíoCheque y/oComprobante1417NO¿Reúne losrequisitos?14.1 14.2Rechaza ladocumentaciónpresentada, indicando lairregularidad y regresa ala actividad 13Verifica que ladocumentación presentadaesté autorizada por laSub<strong>de</strong>legación <strong>de</strong>Prestaciones y que el cotejo<strong>de</strong> firmas sea satisfactorioSIAnota el número <strong>de</strong>lcheque en la hoja <strong>de</strong>liquidación y la conserva,<strong>de</strong>volviendo albeneficiario el resto <strong>de</strong> ladocumentaciónDocumentaciónRevisa los chequespendientes <strong>de</strong> entregar y encaso <strong>de</strong> término <strong>de</strong> vigenciao cancelación, los separa ysella con la leyenda <strong>de</strong>cancelado, para suposterior <strong>de</strong>strucciónRealiza al término <strong>de</strong> lasoperaciones <strong>de</strong>l día, un corte<strong>de</strong> caja <strong>de</strong> los chequespagados y cancelados, envíaformato acompañado <strong>de</strong> loscheques cancelados y hoja <strong>de</strong>liquidación al Departamento<strong>de</strong> FinanzasFormatoChequecanceladosLiquidación18315Entrega el cheque y/ocomprobante <strong>de</strong> pago albeneficiarios y recaba sufirma en la nómina o ellistadoCChequesComprobante <strong>de</strong>PagoDEPARTAMENTO DE FINANZAS<strong>TIPO</strong> A


13. PAGO Y CANCELACIÓN DE CHEQUES DELA NÓMINA DE PENSIONES Y DEPÓSITOSPARA EL PAGO A PENSIONISTAS A TRAVÉSDE TARJETA DE DÉBITO, ASÍ COMO LAREEXPEDICIÓN DE LOS CHEQUES DEPENSIONISTAS Y DE INDEMNIZACIONESGLOBALES. EMISIÓN DESCONCENTRADAMANUAL DE PROCEDIMIENTOS DEDELEGACIONESSUBDELEGACIÓN DEADMINISTRACIÓNCódigo:Versión:DEPARTAMENTO DE FINANZASSUBJEFATURA DE DEPARTAMENTO DE TESORERÍAFecha <strong>de</strong> autorizaciónNo. <strong>de</strong> PáginaDía Mes Año21 12 2007 2784PENSIONISTA,REPRESENTANTE OBENEFICIARIOLiquidaciónCListado <strong>de</strong>AbonosChequesCanceladosFormatoRecibe la documentacióny captura en el sistema<strong>de</strong> datos <strong>de</strong> losdocumentos pagados ycanceladosElabora semanal ymensualmente, en original ytres copias, con base en elmovimiento diario <strong>de</strong> chequesen ventanilla, una relación <strong>de</strong>cheques pagados por cadaconcepto y las distribuye2019SIComprobantes<strong>de</strong> PagoRecibe <strong>de</strong>l Banco,listados <strong>de</strong> abonosefectuados y <strong>de</strong>comprobantes <strong>de</strong> pagono <strong>de</strong>positados entarjetas <strong>de</strong> <strong>de</strong>bitoAnaliza y valida lareclamación presentada porlos pensionistas a loscuales no se les efectúo el<strong>de</strong>pósito en su tarjeta <strong>de</strong>débito y <strong>de</strong>termina si esproce<strong>de</strong>nte2524NORelaciones 0/3¿Proce<strong>de</strong> laReclamación?2125.1 25.226Elabora la relación <strong>de</strong>cheques cancelados enoriginal y cinco copias ylas distribuyeEfectúa aclaración con elBanco y la reposición <strong>de</strong>lpago omitido atendiendoa la reclamación <strong>de</strong>lpensionistaInforma al pensionistasobre el <strong>de</strong>pósitoefectuado, mostrándolesla constancia documentalcorrespondienteSolicita por escrito, enoriginal y copia, alDepartamento <strong>de</strong> Finanzas,la reexpedición <strong>de</strong> sucheque proporcionando ladocumentación y/oinformación requeridaRelaciones 0/5EscritoDeposita el importe total <strong>de</strong>los cheques cancelados enla cuenta concentradoracorrespondiente y recaba elrecibo <strong>de</strong> caja respectivo22423DResguarda temporalmente loscheques y comprobantes <strong>de</strong>pago cancelados e informa ala Unidad <strong>de</strong> Auditoria Internapara su <strong>de</strong>strucción medianteel levantamiento <strong>de</strong>l actaadministrativa correspondienteDEPARTAMENTO DE FINANZAS<strong>TIPO</strong> A


13. PAGO Y CANCELACIÓN DE CHEQUES DELA NÓMINA DE PENSIONES Y DEPÓSITOSPARA EL PAGO A PENSIONISTAS A TRAVÉSDE TARJETA DE DÉBITO, ASÍ COMO LAREEXPEDICIÓN DE LOS CHEQUES DEPENSIONISTAS Y DE INDEMNIZACIONESGLOBALES. EMISIÓN DESCONCENTRADAMANUAL DE PROCEDIMIENTOS DEDELEGACIONESSUBDELEGACIÓN DEADMINISTRACIÓNCódigo:Versión:DEPARTAMENTO DE FINANZASSUBJEFATURA DE DEPARTAMENTO DE TESORERÍAFecha <strong>de</strong> autorizaciónNo. <strong>de</strong> PáginaDía Mes Año21 12 2007 2785CAJERO PAGADORDELEGACIONALD276EscritoRecibe la solicitud <strong>de</strong>reexpedición <strong>de</strong> chequecon la documentación y/oinformación requeridaEmite cheque nuevo enforma mecanográficagirándolo contra la mismacuenta bancaria local a laque correspon<strong>de</strong> elcheque anterior30SI¿Es chequecaduco osemi<strong>de</strong>struido?NO27.1 27.2Consulta La relación <strong>de</strong>cheques cancelados paraverificar la cancelación<strong>de</strong>l documento y continúaen la actividad 29Elabora oficio en originaly copia para el Bancosolicitando la revocación<strong>de</strong>l cheque y lo envíaChequeRegistra y controla lanumeración <strong>de</strong>l chequeemitido y turna para firma<strong>de</strong> los funcionariosresponsables, anexando losantece<strong>de</strong>ntes documentalesrespectivosCheque31325OficioRecibe el cheque firmadoy elabora relación <strong>de</strong>cheques reexpedidos, enoriginal y tres copias, y ladistribuyeEscrito28Relación 0/3Formato5Recibe escrito <strong>de</strong>respuesta <strong>de</strong>l Bancoavalando la revocación<strong>de</strong>l cheque y con elcomprobante <strong>de</strong> no habersido cobradoElabora informe internosolicitando alSub<strong>de</strong>legado <strong>de</strong>Administración suautorización parareexpedir el cheque29Turna el chequereexpedido al CajeroPagador Delegacionalpara su pago mediante elformato entrega <strong>de</strong>cheques en ventanillaFormatoCheque33ChequeRecibe cheque y formato,elabora formato <strong>de</strong> entrega <strong>de</strong>cheque al beneficiario y poneel cheque en ventanilla o loenvía como pago foráneo porcorreo certificado con acuse<strong>de</strong> reciboCheque34Informe6TérminoDEPARTAMENTO DE FINANZAS<strong>TIPO</strong> A


Código:13. PAGO Y CANCELACIÓN DE CHEQUES DELA NÓMINA DE PENSIONES Y DEPÓSITOSPARA EL PAGO A PENSIONISTAS A TRAVÉSDE TARJETA DE DÉBITO, ASÍ COMO LAREEXPEDICIÓN DE LOS CHEQUES DEPENSIONISTAS Y DE INDEMNIZACIONESGLOBALES. EMISIÓN DESCONCENTRADAVersión:MANUAL DE PROCEDIMIENTOS DEDELEGACIONESSUBDELEGACIÓN DEADMINISTRACIÓNFecha <strong>de</strong> autorizaciónNo. <strong>de</strong> PáginaDía Mes Año21 12 2007 27865. REGISTROSNombre <strong>de</strong>lRegistroAlmacenamientoOr<strong>de</strong>nadoporTiempo <strong>de</strong>RetenciónProtecciónDisposiciónExpedienteArchivo6. REFERENCIAS7. TÉRMINOS YDEFINICIONES8. ANEXOS9. RESUMEN DE CAMBIOSPáginaPunto ó Sección<strong>de</strong>l DocumentoResumen y Motivo <strong>de</strong>l CambioNombre Nombre NombreElaboró Revisó AprobóDEPARTAMENTO DE FINANZAS<strong>TIPO</strong> A


Código:13. PAGO Y CANCELACIÓN DE CHEQUES DELA NÓMINA DE PENSIONES Y DEPÓSITOSPARA EL PAGO A PENSIONISTAS A TRAVÉSDE TARJETA DE DÉBITO, ASÍ COMO LAREEXPEDICIÓN DE LOS CHEQUES DEPENSIONISTAS Y DE INDEMNIZACIONESGLOBALES. EMISIÓN DESCONCENTRADAVersión:MANUAL DE PROCEDIMIENTOS DEDELEGACIONESSUBDELEGACIÓN DEADMINISTRACIÓNFecha <strong>de</strong> autorizaciónNo. <strong>de</strong> PáginaDía Mes Año21 12 2007 27878. ANEXOSDEPARTAMENTO DE FINANZAS<strong>TIPO</strong> A


14. PAGOS VARIOS, A TRAVÉS DEBANCA ELECTRÓNICA Y CHEQUES.EMISIÓN DESCONCENTRADA.MANUAL DE PROCEDIMIENTOS DEDELEGACIONESSUBDELEGACIÓN DEADMINISTRACIÓNCódigo:Versión:Fecha <strong>de</strong>autorizaciónNo. <strong>de</strong> PáginaDía Mes Año21 12 2007 278814. PAGOS VARIOS, A TRAVÉS DE BANCA ELECTRÓNICA YCHEQUES. EMISIÓN DESCONCENTRADA.DEPARTAMENTO DE FINANZAS<strong>TIPO</strong> A


14. PAGOS VARIOS, A TRAVÉS DEBANCA ELECTRÓNICA Y CHEQUES.EMISIÓN DESCONCENTRADA.MANUAL DE PROCEDIMIENTOS DEDELEGACIONESSUBDELEGACIÓN DEADMINISTRACIÓNCódigo:Versión:Fecha <strong>de</strong>autorizaciónNo. <strong>de</strong> PáginaDía Mes Año21 12 2007 27891.OBJETIVOLIQUIDAR LAS OBLIGACIONES A CARGO DE LA DELEGACIÓN POR MEDIO DE CHEQUES YDEL SISTEMA DE DISPERSIÓN DE LOS RECURSOS HACIA LAS CUENTAS BANCARIAS DE LOSPROVEEDORES, CONTRATISTAS, PRESTADORES DE SERVICIOS Y TERCEROS, CON LOSQUE SE TIENEN COMPROMISOS Y/O ADEUDOS EXIGIBLES, ASÍ COMO EFECTUAR PAGOSPOR CONCEPTO DE: REEMBOLSOS A LOS FONDOS REVOLVENTES DELEGACIONALES,FONDO DEL AHORRO CAPITALIZABLE, DEVOLUCIÓN DE COBROS POR ATENCIÓN MÉDICA APACIENTES NO DERECHOHABIENTES Y COMISIÓN DE AUXILIOS; ASÍ COMO A LOSBENEFICIARIOS DE TRABAJADORES EN ACTIVO, JUBILADOS Y PENSIONADOS, PORCONCEPTO DE PENSIÓN ALIMENTICIA.2. POLÍTICAS DE OPERACIÓN1. EL SUBDELEGADO DE ADMINISTRACIÓN TRANSMITIRÁ POR ESCRITO TODAINSTRUCCIÓN PARA EL PAGO URGENTE DE OBLIGACIONES DEL INSTITUTO.2. EN AUSENCIA DEL SUBDELEGADO DE ADMINISTRACIÓN, SERÁ EL TITULAR DE LAJEFATURA DE DEPARTAMENTO DE FINANZAS QUIEN ASUMA ESTA FUNCIÓN.3. SERÁ RESPONSABILIDAD DEL SUBDELEGADO DE ADMINISTRACIÓN Y DEL JEFE DELDEPARTAMENTO DE FINANZAS VIGILAR QUE LA EXPEDICIÓN DE CHEQUES SEEFECTÚE CON LA CORRESPONDIENTE CUENTA POR LIQUIDAR CERTIFICADA (CLC) YVERIFICAR QUE ÉSTA ESTÉ PLENAMENTE JUSTIFICADA.4. LA SUBJEFATURA DE DEPARTAMENTO DE PROGRAMACIÓN Y PRESUPUESTOENVIARÁ DIARIAMENTE, DENTRO DEL HORARIO ESTABLECIDO PARA ELLO (DE 15.00A 15.30 HORAS), A LA SUBJEFATURA DE DEPARTAMENTO DE TESORERÍA UNDISQUETE, EN CASO DE PAGOS A TRAVÉS DE BANCA ELECTRÓNICA, O UN LISTADO,EN CASO DE PAGOS POR MEDIO DE CHEQUES, CONTENIENDO EL DETALLE DE LASPARTIDAS CUYO PAGO HA DETERMINADO PROCEDENTE, ACOMPAÑADO DE LASCUENTAS POR LIQUIDAR CERTIFICADAS (CLC) Y DE LOS SOPORTESDOCUMENTALES RESPECTIVOS, ASÍ COMO, EN SU CASO, DE LA COPIA DELCONTRARRECIBO QUE, EN SU OPORTUNIDAD, EXPIDIÓ AL BENEFICIARIO DEL PAGO,AL TOMAR A REVISIÓN LA FACTURA O RECIBO CORRESPONDIENTE.DEPARTAMENTO DE FINANZAS<strong>TIPO</strong> A


14. PAGOS VARIOS, A TRAVÉS DEBANCA ELECTRÓNICA Y CHEQUES.EMISIÓN DESCONCENTRADA.MANUAL DE PROCEDIMIENTOS DEDELEGACIONESSUBDELEGACIÓN DEADMINISTRACIÓNCódigo:Versión:Fecha <strong>de</strong>autorizaciónNo. <strong>de</strong> PáginaDía Mes Año21 12 2007 27905. LA SUBJEFATURA DE DEPARTAMENTO DE TESORERÍA COTEJARÁ QUE LOSNOMBRES Y FIRMAS QUE APARECEN EN LA CUENTA POR LIQUIDAR CERTIFICADACORRESPONDAN A LOS FUNCIONARIOS QUE, SEGÚN EL CATÁLOGO RESPECTIVO,ESTÁN FACULTADOS PARA AUTORIZAR EL PAGO.6. OPERARÁ EN EL SISTEMA COSIF EL DISQUETE RECIBIDO PARA OBTENER ELLISTADO DIARIO ACTUALIZADO DE PAGOS A EFECTUAR. DICHA ACTUALIZACIÓN SEREALIZARÁ ELIMINANDO DEL LISTADO LOS PAGOS EFECTUADOS EL DÍA ANTERIOR YADICIONANDO A LOS QUE QUEDARON PENDIENTES, LAS NUEVAS PARTIDAS ALIQUIDAR CONTENIDAS EN EL DISQUETE RECIBIDO.7. PROPORCIONARÁ DIARIAMENTE AL DEPARTAMENTO DE FINANZAS, EL LISTADODIARIO ACTUALIZADO DE PAGOS A EFECTUAR, ASÍ COMO EL CUADRO DIARIO DERECURSOS DISPONIBLES, Y PRESENTARÁ AMBOS DOCUMENTOS AL SUBDELEGADODE ADMINISTRACIÓN PARA LA DETERMINACIÓN Y AUTORIZACIÓN DEL MONTO TOTALDE LOS PAGOS A REALIZAR ESE DÍA POR CAJA.8. EL JEFE DEL DEPARTAMENTO DE FINANZAS, COMUNICARÁ A LA SUBJEFATURA DEDEPARTAMENTO, MEDIANTE EL SEÑALAMIENTO EN EL LISTADO DIARIOACTUALIZADO DE PAGOS A EFECTUAR, EL NÚMERO Y MONTO DE LOS PAGOS CUYALIQUIDACIÓN HA SIDO AUTORIZADA POR EL SUBDELEGADO DE ADMINISTRACIÓN O,EN SU AUSENCIA, POR ÉL, PARA EFECTUARSE ESE DÍA EN PARTICULAR,MOVIMIENTOS QUE DEBERÁN OPERARSE PREFERENTEMENTE A TRAVÉS DELSISTEMA DE BANCA ELECTRÓNICA, POR EL PERSONAL AUTORIZADO POR ELSUBDELEGADO DE ADMINISTRACIÓN, PARA ESTOS EFECTOS.9. LA SUBJEFATURA DE DEPARTAMENTO DE TESORERÍA RECIBIRÁ INSTRUCCIONESDEL DEPARTAMENTO DE FINANZAS Y REALIZARÁ, A TRAVÉS DEL PERSONALAUTORIZADO, LA DISPERSIÓN DE LOS RECURSOS REQUERIDOS EN CADA CASO, ATRAVÉS DE LA BANCA ELECTRÓNICA, INFORMANDO DE ELLO AL DEPARTAMENTO DEFINANZAS.10. IMPRIMIRÁ MEDIANTE EL SISTEMA DE CÓMPUTO, EN ORIGINAL Y DOS COPIAS, LOSCHEQUES CORRESPONDIENTES A LAS CUENTAS POR LIQUIDAR CERTIFICADASRECIBIDAS, CONSIGNANDO SIEMPRE EL NOMBRE DEL BENEFICIARIO (EN NINGÚNCASO LOS EXPEDIRÁ “AL PORTADOR”); ELABORARÁ LA RELACIÓN RESPECTIVA, YLOS TURNARÁ PARA SU FIRMA A LOS FUNCIONARIOS RESPONSABLES DE HACERLO.DEPARTAMENTO DE FINANZAS<strong>TIPO</strong> A


14. PAGOS VARIOS, A TRAVÉS DEBANCA ELECTRÓNICA Y CHEQUES.EMISIÓN DESCONCENTRADA.MANUAL DE PROCEDIMIENTOS DEDELEGACIONESSUBDELEGACIÓN DEADMINISTRACIÓNCódigo:Versión:Fecha <strong>de</strong>autorizaciónNo. <strong>de</strong> PáginaDía Mes Año21 12 2007 279111. RECIBIRÁ LOS CHEQUES FIRMADOS Y PROGRAMARÁ SU ENTREGA, CONFORME ALCALENDARIO AUTORIZADO, TOMANDO LAS MEDIDAS NECESARIAS PARA SU GUARDAY CUSTODIA, HASTA EL MOMENTO EN QUE SE EFECTÚE EL PAGO,MANTENIÉNDOLOS EN VENTANILLA DURANTE SU PERÍODO DE VIGENCIA(PROVEEDORES 15 DÍAS POSTERIORES A SU FECHA DE EXPEDICIÓN), ADISPOSICIÓN DE LOS BENEFICIARIOS.12. REALIZARÁ EL PAGO VERIFICANDO QUE, EN CADA CASO, SE CUMPLA CON LOSREQUISITOS ESTABLECIDOS POR LA NORMATIVIDAD Y CANCELARÁ LADOCUMENTACIÓN SOPORTE DEL GASTO, IMPRIMIENDO EN ELLA EL SELLO DEPAGADO.13. IDENTIFICARÁ OFICIALMENTE, EN EL CASO DE PAGO POR MEDIO DE CHEQUE, A LOSPROVEEDORES Y CONTRATISTAS, QUE REALIZAN EL COBRO, VALIÉNDOSE DE UNDIRECTORIO DE CONSULTA, QUE CONTENDRÁ LOS DATOS DE CONSTITUCIÓN DELAS SOCIEDADES, SUS REPRESENTANTES LEGALES, PODERES NOTARIALESOTORGADOS Y NOMBRAMIENTOS DE PERSONAS FACULTADAS PARA REALIZAR LOSCOBROS; EL CUAL MANTENDRÁ PERMANENTEMENTE ACTUALIZADO.14. CLASIFICARÁ, POR MEDIO DEL SISTEMA Y EMPLEANDO EL NÚMERO DE LASCUENTAS BANCARIAS REGISTRADAS Y AUTORIZADAS EN LOS CATÁLOGOS DEPROVEEDORES, CONTRATISTAS Y PRESTADORES DE SERVICIOS, LOSCORRESPONDIENTES A PAGOS DE IMPUESTOS ESTATALES, FONDOSREVOLVENTES, FONDO DEL AHORRO CAPITALIZABLE, DEVOLUCIÓN DE COBROSPOR ATENCIÓN MÉDICA A PACIENTES NO DERECHOHABIENTES, COMISIÓN DEAUXILIOS; ASÍ COMO A LOS BENEFICIARIOS DE TRABAJADORES EN ACTIVO,JUBILADOS Y PENSIONADOS, POR CONCEPTO DE PENSIÓN ALIMENTICIA, EN DOSGRUPOS: LOS QUE DEBERÁN LIQUIDARSE CON CHEQUE Y LOS QUE SE LIQUIDARÁNMEDIANTE TRANSFERENCIAS, REALIZADAS A TRAVÉS DE LA BANCA ELECTRÓNICA,A LAS CUENTAS BANCARIAS RESPECTIVAS.15. OBTENDRÁ DEL SISTEMA DE BANCA ELECTRÓNICA TRES LISTADOS CON SUSDISQUETES DE RESPALDO CORRESPONDIENTES: UNO QUE SE REFIERE A LOSPAGOS A TRAVÉS DE SPEUA (MAYORES A $50,000.00); UN SEGUNDO, QUE CONTIENELOS PAGOS VÍA CECOBAN (MENORES DE 50,000.00) Y EL TERCERO QUECORRESPONDE A LOS FONDOS REVOLVENTES; EN SU CASO LOS PAGOSCORRESPONDIENTES A DERECHOHABIENTES, DE ACUERDO A CALENDARIO. LOSLISTADOS OBTENIDOS LLEVARÁN LAS FIRMAS DEL SUBJEFE DEL DEPARTAMENTODE TESORERÍA, DEL JEFE DEL DEPARTAMENTO DE FINANZAS Y DEL SUBDELEGADODE ADMINISTRACIÓN, COMO CONSTANCIA DE LA REVISIÓN, APROBACIÓN YAUTORIZACIÓN DE SU CONTENIDO.DEPARTAMENTO DE FINANZAS<strong>TIPO</strong> A


14. PAGOS VARIOS, A TRAVÉS DEBANCA ELECTRÓNICA Y CHEQUES.EMISIÓN DESCONCENTRADA.MANUAL DE PROCEDIMIENTOS DEDELEGACIONESSUBDELEGACIÓN DEADMINISTRACIÓNCódigo:Versión:Fecha <strong>de</strong>autorizaciónNo. <strong>de</strong> PáginaDía Mes Año21 12 2007 279216. OPERARÁ UNO A UNO, LOS DISQUETES EN LA TERMINAL QUE LA INSTITUCIÓNBANCARIA CORRESPONDIENTE TIENE EN LA DELEGACIÓN, TRANSMITIENDO LAINSTRUCCIÓN DE DISPERSAR LOS FONDOS EXISTENTES EN LA CUENTA BANCARIADE LA DELEGACIÓN HACIA LAS DIFERENTES CUENTAS BANCARIAS DE LOSPROVEEDORES, CONTRATISTAS Y PRESTADORES DE SERVICIOS, A QUIENES SE LESAUTORIZÓ EL PAGO.17. EFECTUARÁ UN CORTE DIARIO, POR CUENTA BANCARIA O POR CONCEPTO DEPAGO, DE LOS CHEQUES PAGADOS, ENVIADOS, NO COBRADOS Y CANCELADOS, YCAPTURARÁ LA INFORMACIÓN RELATIVA EN EL SISTEMA DE CÓMPUTO.18. SERÁ RESPONSABLE DE LA CANCELACIÓN DE LOS CHEQUES QUE HAYANREBASADO SU PERÍODO DE VIGENCIA (15 DÍAS PARA PAGO A TERCEROS YPROVEEDORES), ASÍ COMO DE SU POSTERIOR DESTRUCCIÓN ANTE UNREPRESENTANTE DE LA UNIDAD DE AUDITORÍA INTERNA DE LA DELEGACIÓN, AQUIEN, PREVIO A ESTA ACCIÓN, DEBERÁ COMPROBÁRSELE MEDIANTE EL O LOSRECIBOS OFICIALES DE CAJA RESPECTIVOS, QUE LOS RECURSOSCORRESPONDIENTES A DICHOS CHEQUES YA FUERON DEPOSITADOS EN LACUENTA CAPTADORA DE INGRESOS DE LA DELEGACIÓN. REMITIRÁ UNA COPIA DELACTA LEVANTADA Y SU(S) RECIBO(S) SOPORTE A LA TESORERÍA GENERAL,JEFATURA DE SERVICIOS DE RECURSOS FINANCIEROS.19. VIGILARÁ QUE EN LOS ESCRITOS QUE EL BENEFICARIO LE PRESENTE, SOLICITANDOLA REPOSICIÓN DE CHEQUES CANCELADOS POR TÉRMINO DE VIGENCIA OSEMIDESTRUÍDOS, SE ANEXE EL CHEQUE CADUCO O DAÑADO, Y SEPROPORCIONEN LOS DATOS SIGUIENTES:− NOMBRE DEL BENEFICIARIO.− NÚMERO DE PENSIONISTA, EN SU CASO.− NÚMERO DE R.F.C.− NÚMERO E IMPORTE DEL CHEQUE.− FECHA DE EXPEDICIÓN DEL CHEQUE.20. EXIGIRÁ AL BENEFICARIO QUE ESTA MISMA INFORMACIÓN LE SEAPROPORCIONADA, EN LOS CASOS DE CHEQUES EXTRAVIADOS O DESTRUIDOS,CUYA REEXPEDICIÓN SE SOLICITE POR ESCRITO.21. VERIFICARÁ QUE EN LOS CHEQUES SEMIDESTRUÍDOS CUYA REPOSICIÓN SESOLICITE, APAREZCA EN SUS RESTOS EL NÚMERO DEL CHEQUE, PUES DE NO SERASÍ, SE CONSIDERARÁ DESTRUÍDO Y SE REALIZARÁ EL PROCEDIMIENTOCONDUCENTE PARA SU REEXPEDICIÓN.DEPARTAMENTO DE FINANZAS<strong>TIPO</strong> A


14. PAGOS VARIOS, A TRAVÉS DEBANCA ELECTRÓNICA Y CHEQUES.EMISIÓN DESCONCENTRADA.MANUAL DE PROCEDIMIENTOS DEDELEGACIONESSUBDELEGACIÓN DEADMINISTRACIÓNCódigo:Versión:Fecha <strong>de</strong>autorizaciónNo. <strong>de</strong> PáginaDía Mes Año21 12 2007 279322. VERIFICARÁ CON EL BANCO, QUE EL CHEQUE EXTRAVIADO O DESTRUÍDO CUYAREPOSICIÓN SE SOLICITA, NO HAYA SIDO PAGADO. AL RECIBIR DE LA INSTITUCIÓNBANCARIA EL COMPROBANTE QUE CERTIFIQUE SU NO COBRO, TRAMITARÁ SUREEXPEDICIÓN, ANEXANDO DICHO COMPROBANTE AL REQUERIMIENTO.23. RECOGERÁ SEMANALMENTE LOS COMPROBANTES DE LAS TRANSFERENCIASREALIZADAS A LAS CUENTAS BANCARIAS DE LOS PROVEEDORES, CONTRATISTAS,PRESTADORES DE SERVICIOS, TERCEROS Y FONDOS REVOLVENTESINSTITUCIONALES, POR MEDIO DE LA BANCA ELECTRÓNICA.24. OBTENDRÁ FOTOCOPIA DE DICHOS COMPROBANTES Y LA ANEXARÁ A LADOCUMENTACIÓN DE SOPORTE DE LAS PARTIDAS CORRESPONDIENTES, YCANJEARÁ, EN SU CASO, LOS COMPROBANTES ORIGINALES CONTRA LOSORIGINALES DE LOS CONTRARRECIBOS QUE LE SEAN PRESENTADOS POR LOSINTERESADOS.25. OBTENDRÁ DIARIAMENTE DEL SISTEMA, EN ORIGINAL Y COPIA, UN LISTADO DE LOSPAGOS EFECTUADOS POR MEDIO DE LA BANCA ELECTRÓNICA Y CHEQUES, YENVIARÁ EL ORIGINAL, CON OFICIO, A LA SUBDELEGACIÓN DE CONTADURÍA, JUNTOCON LA DOCUMENTACIÓN DE SOPORTE RELATIVA, Y LAS COPIAS DEL LISTADO YDEL OFICIO, AL DEPARTAMENTO DE FINANZAS.26. RECIBIRÁN Y TRANSMITIRÁN TODA INSTRUCCIÓN POR ESCRITO, LA CUALARCHIVARÁN PARA RESPALDO DE CONSULTAS POSTERIORES.DEPARTAMENTO DE FINANZAS<strong>TIPO</strong> A


14. PAGOS VARIOS, A TRAVÉS DEBANCA ELECTRÓNICA Y CHEQUES.EMISIÓN DESCONCENTRADA.MANUAL DE PROCEDIMIENTOS DEDELEGACIONESSUBDELEGACIÓN DEADMINISTRACIÓNCódigo:3. DESARROLLOVersión:Fecha <strong>de</strong>autorizaciónNo. <strong>de</strong> PáginaDía Mes Año21 12 2007 2794NO. RESPONSABLE ACTIVIDAD122.12.234SUBJEFATURA DEDEPARTAMENTO DETESORERIAInicia el ProcedimientoRecibe <strong>de</strong> la Subjefatura <strong>de</strong> Departamento <strong>de</strong> Programación yPresupuesto, oficio y copia, anexando Listado (cheques) y disquete(Banca Electrónica), junto con las copias <strong>de</strong> Cuentas por LiquidarCertificadas, la documentación <strong>de</strong> soporte y copias <strong>de</strong> loscontrarrecibos que les son inherentes.Revisa la documentación recibida para cerciorarse <strong>de</strong> que estácompleta y correcta.¿Cumple con estos requisitos?NO, Aclara <strong>de</strong> inmediato con la Subjefatura <strong>de</strong> Departamento <strong>de</strong> Programacióny Presupuesto, para solventar el faltante o el error <strong>de</strong>tectados yregresa a la actividad número 2.SÍ, Sella <strong>de</strong> recibido la copia <strong>de</strong>l oficio y continúa el procedimiento.Obtiene <strong>de</strong>l <strong>Sistema</strong> COSIF el listado actualizado <strong>de</strong> pagos aefectuar, y elabora el cuadro con la información <strong>de</strong>l importe disponibleen la cuenta bancaria, los entrega al Jefe <strong>de</strong>l Departamento <strong>de</strong>Finanzas para la <strong>de</strong>terminación y autorización <strong>de</strong>l Sub<strong>de</strong>legado <strong>de</strong>Administración o <strong>de</strong> él en ausencia <strong>de</strong> éste, <strong>de</strong>l monto total <strong>de</strong> lospagos que <strong>de</strong>ben efectuarse en el día.Recibe el listado con el señalamiento <strong>de</strong> los pagos a efectuar en eldía y obtiene <strong>de</strong>l sistema empleando El Catálogo <strong>de</strong> Cuentasautorizadas, Catálogo <strong>de</strong> Proveedores y el Catálogo <strong>de</strong> FondosRevolventes, dos listados: el <strong>de</strong> pagos a efectuar con cheque y el <strong>de</strong>pagos a efectuar mediante transferencia por banca electrónica a lacuenta bancaria <strong>de</strong> los proveedores, contratistas, prestadores <strong>de</strong>servicios, terceros y reembolsos a los fondos revolventes<strong>de</strong>legacionales.5 Obtiene también <strong>de</strong>l sistema tres listados con sus disquetescorrespondientes conteniendo una segunda clasificación <strong>de</strong> losa<strong>de</strong>udos que se pagarán por medio <strong>de</strong> la banca electrónica, según elimporte y tipo <strong>de</strong> la obligación a cubrir, los a<strong>de</strong>udos mayores <strong>de</strong>$ 50,000.00, se liquidarán por SPEUA, los menores a $ 50,000.00 porCECOBAN, y los reembolsos <strong>de</strong> los fondos revolventes. Segúncalendario, los correspondientes a: FONAC, Comisión <strong>de</strong> auxilios,Devolución <strong>de</strong> cobros por atención médica a pacientes no<strong>de</strong>rechohabientes y pensiones alimenticias (personal activo ypensionado).DEPARTAMENTO DE FINANZAS<strong>TIPO</strong> A


14. PAGOS VARIOS, A TRAVÉS DEBANCA ELECTRÓNICA Y CHEQUES.EMISIÓN DESCONCENTRADA.MANUAL DE PROCEDIMIENTOS DEDELEGACIONESSUBDELEGACIÓN DEADMINISTRACIÓNCódigo:Versión:Fecha <strong>de</strong>autorizaciónNo. <strong>de</strong> PáginaDía Mes Año21 12 2007 2795NO. RESPONSABLE ACTIVIDAD5.15.266.16.27SUBJEFATURA DEDEPARTAMENTO DETESORERIA¿Es pago a través <strong>de</strong> Banca Electrónica?NO, Imprime, en original y dos copias, por medio <strong>de</strong>l <strong>Sistema</strong>, loscheques correspondientes a las cuentas por liquidar certificadasrecibidas, consignando en cada uno <strong>de</strong> ellos los datos siguientes ycontinúa en la actividad número 7.- Fecha <strong>de</strong> elaboración.- Número <strong>de</strong> cuenta por liquidar certificada que motivó suexpedición.- Número <strong>de</strong>l cheque.- Nombre <strong>de</strong>l beneficiario.- Importe a pagar, con número.- Importe a pagar, con letras o protección.- Número <strong>de</strong> la cuenta bancaria.SÍ, Realiza el fon<strong>de</strong>o <strong>de</strong> los recursos a cada una <strong>de</strong> las cuentasconsignadas.Confirma con el banco, a través <strong>de</strong> la misma terminal que lastransferencias <strong>de</strong> fondos se realizaron correctamente.¿Fueron correctas?NO, Determina si el error ocurrió por haber señalado una cuentabancaria errónea o por falta <strong>de</strong> registro <strong>de</strong> la misma en el padrón <strong>de</strong>lbanco, realiza la corrección proce<strong>de</strong>nte y regresa a la actividadnúmero 6.SÍ, Recoge los comprobantes <strong>de</strong> las transferencias por bancaelectrónica, obtiene fotocopia <strong>de</strong> los mismos.Elabora la Relación <strong>de</strong> Cheques Impresos Diariamente, en original ytres copias, consignando los datos siguientes:- Fecha <strong>de</strong> elaboración.- Detalle <strong>de</strong> los documentos emitidos, especificando lo siguiente:- Número e importe <strong>de</strong>l cheque.- Nombre <strong>de</strong>l beneficiario.- Número <strong>de</strong> cuenta por liquidar certificada.- Concepto genérico <strong>de</strong>l egreso que ampara.- Número y fecha <strong>de</strong>l contrarrecibo.- Importe total girado contra cada cuenta bancaria.- Total <strong>de</strong> cheques por cuenta bancaria.- Firmas <strong>de</strong> los responsables <strong>de</strong> la elaboración <strong>de</strong> los cheques y <strong>de</strong>la Relación.DEPARTAMENTO DE FINANZAS<strong>TIPO</strong> A


14. PAGOS VARIOS, A TRAVÉS DEBANCA ELECTRÓNICA Y CHEQUES.EMISIÓN DESCONCENTRADA.MANUAL DE PROCEDIMIENTOS DEDELEGACIONESSUBDELEGACIÓN DEADMINISTRACIÓNCódigo:Versión:Fecha <strong>de</strong>autorizaciónNo. <strong>de</strong> PáginaDía Mes Año21 12 2007 2796NO. RESPONSABLE ACTIVIDAD899.19.2101112SUBJEFATURA DEDEPARTAMENTO DETESORERIADistribuye los cuatro tantos <strong>de</strong> esta Relación:- Original, a la Subjefatura <strong>de</strong> Departamento <strong>de</strong> Contabilidad.- Primera copia, a la Subjefatura <strong>de</strong> Departamento <strong>de</strong>Programación y Presupuesto.- Segunda copia, al Cajero Pagador <strong>de</strong>legacional.- Tercera copia, para acuse <strong>de</strong> recibo.Verifica que el importe <strong>de</strong>l Listado <strong>de</strong> Cuentas por LiquidarCertificadas coincida con el total <strong>de</strong> los importes <strong>de</strong> la Relación <strong>de</strong>Cheques Impresos Diariamente.¿Coinci<strong>de</strong>n los importes?NO, Aclara <strong>de</strong> inmediato las discrepancias y corrige, en su caso yregresa a la actividad número 9.SÍ, Turna los cheques a los funcionarios responsables, para su firma.Recibe los cheques ya firmados, elabora talones <strong>de</strong> pago en caso <strong>de</strong>honorarios y los envía al Cajero Pagador <strong>de</strong>legacional, con ladocumentación <strong>de</strong> apoyo y la segunda copia <strong>de</strong> la Relación <strong>de</strong>Cheques Impresos Diariamente, mediante el formato: Entrega <strong>de</strong>Cheques a Ventanilla, con la siguiente información:- Nombre <strong>de</strong>l cajero.- Fecha <strong>de</strong> entrega.- Número <strong>de</strong> cuenta bancaria.- Fecha <strong>de</strong> expedición <strong>de</strong> los cheques.- Importe global <strong>de</strong> los cheques.- Número total <strong>de</strong> cheques emitidos.Recaba acuse <strong>de</strong> recibo en la tercera copia <strong>de</strong> la Relación <strong>de</strong>Cheques Impresos Diariamente y la archiva, junto con la copia <strong>de</strong> laEntrega <strong>de</strong> Cheques a Ventanilla y el original <strong>de</strong>l Listado <strong>de</strong> Cuentaspor Liquidar Certificadas.Transmite al Cajero Delegacional las instrucciones para efectuar lospagos, junto con los comprobantes <strong>de</strong> las transferencias electrónicasefectuadas, en original y fotocopia.DEPARTAMENTO DE FINANZAS<strong>TIPO</strong> A


14. PAGOS VARIOS, A TRAVÉS DEBANCA ELECTRÓNICA Y CHEQUES.EMISIÓN DESCONCENTRADA.MANUAL DE PROCEDIMIENTOS DEDELEGACIONESSUBDELEGACIÓN DEADMINISTRACIÓNCódigo:Versión:Fecha <strong>de</strong>autorizaciónNo. <strong>de</strong> PáginaDía Mes Año21 12 2007 2797NO. RESPONSABLE ACTIVIDAD1313.113.21414.114.2CAJERO PAGADORDELEGACIONALRecibe la documentación con los listados <strong>de</strong> pagos efectuados porbanca electrónica y <strong>de</strong> pagos a efectuar por medio <strong>de</strong> cheques, juntocon los cheques correspondientes y su formato <strong>de</strong> entrega, y larevisa.¿Está completa y correcta?NO, Detecta error o faltante y corrige con la Subjefatura <strong>de</strong>Departamento <strong>de</strong> Tesorería y regresa a la actividad número 13.SÍ, La integra a su documentación existente y continúa elprocedimiento.Clasifica los pagos en: efectuados con cheques o mediantetransferencias a través <strong>de</strong> Banca Electrónica.¿Son pagos por medio <strong>de</strong> cheques?NO, Entrega el comprobante <strong>de</strong> transferencia original al interesado,en su caso, a cambio <strong>de</strong> su contrarrecibo original e integra lafotocopia a la documentación <strong>de</strong> soporte <strong>de</strong>l pago respectivo.SÍ, Realiza el pago, verificando que se cumplan, en cada caso, lossiguientes requisitos:a) En el pago a proveedores, prestadores <strong>de</strong> servicios, contratistasy otras personas morales:- Recaba copia <strong>de</strong>l contrarrecibo.- I<strong>de</strong>ntifica oficialmente a la persona que realiza el cobro- Solicita firma <strong>de</strong> conformidad por el cheque recibido en el original<strong>de</strong> la cuenta por liquidar certificada y verifica que se hayarespetado la programación que <strong>de</strong>fine la obligación <strong>de</strong> pago, apartir <strong>de</strong> la fecha <strong>de</strong> expedición <strong>de</strong>l contrarrecibo y <strong>de</strong>vuelvecopia <strong>de</strong>l contrarrecibo con firma <strong>de</strong> conformidad.b) En la reposición <strong>de</strong> fondos presupuestales y <strong>de</strong> apoyoAdministrativo:- Recaba copia <strong>de</strong>l contrarrecibo.- I<strong>de</strong>ntifica oficialmente al responsable <strong>de</strong>l manejo <strong>de</strong>l fondo o ala persona <strong>de</strong>signada por éste ( mediante oficio <strong>de</strong>autorización y conocimiento <strong>de</strong> firma ) para realizar el cobro.- Solicita firma <strong>de</strong> conformidad por el cheque recibido, en el original<strong>de</strong> la cuenta por liquidar certificada y contrarrecibo, y <strong>de</strong>vuelvecopia firmada.DEPARTAMENTO DE FINANZAS<strong>TIPO</strong> A


14. PAGOS VARIOS, A TRAVÉS DEBANCA ELECTRÓNICA Y CHEQUES.EMISIÓN DESCONCENTRADA.MANUAL DE PROCEDIMIENTOS DEDELEGACIONESSUBDELEGACIÓN DEADMINISTRACIÓNCódigo:Versión:Fecha <strong>de</strong>autorizaciónNo. <strong>de</strong> PáginaDía Mes Año21 12 2007 2798NO. RESPONSABLE ACTIVIDADc) En el pago <strong>de</strong> honorarios, sueldos, ayudas y otros pagos alpersonal:- Recaba copia <strong>de</strong>l contrarrecibo, o firma en la nómina, segúnproceda.- I<strong>de</strong>ntifica oficialmente, en su caso, al pagador habilitado, quien<strong>de</strong>berá comprobar el pago directamente ante la Subjefatura <strong>de</strong>Departamento <strong>de</strong> Contabilidad.- Solicita firma <strong>de</strong> conformidad por el cheque recibido, en el original<strong>de</strong> la cuenta por liquidar certificada.d) En el pago <strong>de</strong> otras prestaciones a <strong>de</strong>rechohabientes:- Recaba copia <strong>de</strong>l contrarrecibo, volante <strong>de</strong> caja, ficha <strong>de</strong> cobro uor<strong>de</strong>n <strong>de</strong> pago, según sea el caso.- I<strong>de</strong>ntifica oficialmente al beneficiario.- Solicita firma <strong>de</strong> conformidad por el cheque recibido, en el original<strong>de</strong> la cuenta por liquidar certificada.1516171819Envía a los beneficiarios que resi<strong>de</strong>n fuera <strong>de</strong> la ciudad don<strong>de</strong> seubica la Sub<strong>de</strong>legación <strong>de</strong> Administración, Departamento <strong>de</strong>Finanzas, el cheque a su centro <strong>de</strong> trabajo, recabando el acuse <strong>de</strong>recibo correspondiente y manteniendo el registro y control <strong>de</strong> cadaenvío.Perfora o sella con la leyenda <strong>de</strong> PAGADO, los originales <strong>de</strong> lascuentas por liquidar certificadas que hayan sido pagadas, así comosu documentación <strong>de</strong> apoyo respectiva.Revisa los cheques pendientes <strong>de</strong> entrega a los beneficiarios, localizay separa aquellos que han llegado al término <strong>de</strong> su vigencia, los sellacon la leyenda <strong>de</strong> CANCELADO y los registra en su MovimientoDiario <strong>de</strong> Cheques en Ventanilla.Realiza, al término <strong>de</strong> las operaciones <strong>de</strong>l día, el corte <strong>de</strong> caja <strong>de</strong> loscheques pagados, elaborando en original y copia el MovimientoDiario <strong>de</strong> Cheques en Ventanilla, en el que incluye las cancelacionesefectuadas.Remite los originales <strong>de</strong>l Movimiento Diario <strong>de</strong> Cheques enVentanilla, <strong>de</strong> las cuentas por liquidar certificadas y <strong>de</strong> ladocumentación <strong>de</strong> apoyo <strong>de</strong> los pagos efectuados vía bancaelectrónica y por cheque, junto con las copias <strong>de</strong> los chequespagados, y los cheques cancelados, al Departamento <strong>de</strong> Finanzas,Subjefatura <strong>de</strong> Tesorería, conservando la copia <strong>de</strong>l Movimiento Diario<strong>de</strong> Cheques en Ventanilla, <strong>de</strong> la Relación <strong>de</strong> pagos efectuados víabanca electrónica, <strong>de</strong> Cheques Impresos Diariamente y <strong>de</strong> la Entrega<strong>de</strong> Cheques a Ventanilla.DEPARTAMENTO DE FINANZAS<strong>TIPO</strong> A


14. PAGOS VARIOS, A TRAVÉS DEBANCA ELECTRÓNICA Y CHEQUES.EMISIÓN DESCONCENTRADA.MANUAL DE PROCEDIMIENTOS DEDELEGACIONESSUBDELEGACIÓN DEADMINISTRACIÓNCódigo:Versión:Fecha <strong>de</strong>autorizaciónNo. <strong>de</strong> PáginaDía Mes Año21 12 2007 2799NO. RESPONSABLE ACTIVIDAD20212222.122.22324SUBJEFATURA DEDEPARTAMENTO DETESORERÍABENEFICIARIORecibe la documentación turnada por el Cajero PagadorDelegacional, captura en el <strong>Sistema</strong> la información contenida en losdocumentos pagados y cancelados y elabora la Relación <strong>de</strong> ChequesPagados y la Relación <strong>de</strong> Cheques cancelados en original y trescopias.Obtiene <strong>de</strong>l sistema el listado <strong>de</strong> los pagos diarios efectuados através <strong>de</strong> la banca electrónica.Verifica que coincidan los totales <strong>de</strong> estas Relaciones con los totales<strong>de</strong>l Movimiento Diario <strong>de</strong> Cheques en Ventanilla y fotocopia el original<strong>de</strong>l contrarrecibo.¿Coinci<strong>de</strong>n ambos importes?NO, Detecta discrepancias, las aclara y/o corrige <strong>de</strong> inmediato yregresa el procedimiento a la actividad 22.SÍ, Distribuye los ejemplares <strong>de</strong> ambas Relaciones como sigue:- Originales, a la Subjefatura <strong>de</strong> Departamento <strong>de</strong> Contabilidad,con los originales <strong>de</strong> cuentas por liquidar certificadas y original<strong>de</strong>l contrarrecibo.- Primeras copias <strong>de</strong> las relaciones, a la Subjefatura <strong>de</strong>Departamento <strong>de</strong> Programación y Presupuesto.- Segundas y terceras copias <strong>de</strong> las relaciones y fotocopia <strong>de</strong>lcontrarrecibo, para acuse <strong>de</strong> recibo y archivo, anexando loscheques cancelados y sus talones correspondientes.Resguarda temporalmente los cheques cancelados y sus talones,para su <strong>de</strong>strucción y levantamiento <strong>de</strong>l Acta correspondiente,conjuntamente con el representante <strong>de</strong> la Unidad <strong>de</strong> AuditoríaInterna, ante quien previamente <strong>de</strong>berá acreditar, mediante el o losRecibos Oficiales <strong>de</strong> Caja, el <strong>de</strong>pósito <strong>de</strong> los recursoscorrespondientes <strong>de</strong> dichos cheques cancelados, en la cuentacaptadora <strong>de</strong> ingresos <strong>de</strong> la Delegación. La copia <strong>de</strong>l Acta y <strong>de</strong> losRecibos Oficiales <strong>de</strong> Caja soportes, <strong>de</strong>be ser enviada a la TesoreríaGeneral, Jefatura <strong>de</strong> Servicios <strong>de</strong> Recursos Financieros.Solicita por escrito en original y copia, al Departamento <strong>de</strong> Finanzas,Subjefatura <strong>de</strong> Tesorería, la reexpedición <strong>de</strong> cheques caducossemi<strong>de</strong>struidos, extraviados o <strong>de</strong>struidos (en el caso <strong>de</strong> loscancelados por término <strong>de</strong> vigencia los recursos se solicitarán a nivelcentral), proporcionando la documentación y/o información que encada caso se requiere.DEPARTAMENTO DE FINANZAS<strong>TIPO</strong> A


14. PAGOS VARIOS, A TRAVÉS DEBANCA ELECTRÓNICA Y CHEQUES.EMISIÓN DESCONCENTRADA.MANUAL DE PROCEDIMIENTOS DEDELEGACIONESSUBDELEGACIÓN DEADMINISTRACIÓNCódigo:Versión:Fecha <strong>de</strong>autorizaciónNo. <strong>de</strong> PáginaDía Mes Año21 12 2007 2800NO. RESPONSABLE ACTIVIDAD2525.125.22627282930SUBJEFATURA DEDEPARTAMENTO DETESORERÍARecibe la solicitud <strong>de</strong> reexpedición <strong>de</strong>l cheque caduco osemi<strong>de</strong>struido, extraviado o <strong>de</strong>struido, con la documentación y/oinformación requeridas, según el caso, abre expediente, registra ycontrola el trámite.¿Es cheque extraviado o <strong>de</strong>struido?NO, Verifica que en los restos <strong>de</strong>l cheque semi<strong>de</strong>struido aparezcaclaramente legible su número, y continúa el procedimiento en laactividad 28.SÍ, Solicita a la institución bancaria, mediante oficio en original ycopia, firmado por el Sub<strong>de</strong>legado <strong>de</strong> Administración o, en suausencia, por el Delegado Estatal, la revocación <strong>de</strong>l chequeextraviado o <strong>de</strong>struido, proporcionando la siguiente información:- Nombre <strong>de</strong>l beneficiario- Número <strong>de</strong>l cheque- Importe- Número <strong>de</strong> cuenta- Fecha <strong>de</strong> expedición o <strong>de</strong> extravíoEntrega el oficio al Banco, recabando acuse <strong>de</strong> recibo en la copia, lacual archiva en el expediente y registra el trámite en su control.Recibe escrito <strong>de</strong>l Banco validando la revocación y comprobante <strong>de</strong>no haber sido cobrado el cheque extraviado o <strong>de</strong>struido.Elabora informe interno, solicitando al Sub<strong>de</strong>legado <strong>de</strong>Administración su autorización para reexpedir el cheque caduco,semi<strong>de</strong>struido, extraviado o <strong>de</strong>struido, y se lo envía.Emite, una vez autorizada la reposición, el nuevo cheque, girándolocontra la misma cuenta bancaria local a la que correspondía elcheque caduco, semi<strong>de</strong>struido, extraviado o <strong>de</strong>struido; registra ycontrola su numeración y lo turna para su firma a los funcionariosresponsables, anexando los antece<strong>de</strong>ntes documentales respectivos.Recibe el cheque ya firmado, lo captura en la Relación <strong>de</strong> ChequesReexpedidos, que emite en original y tres copias y distribuye comosigue:DEPARTAMENTO DE FINANZAS<strong>TIPO</strong> A


14. PAGOS VARIOS, A TRAVÉS DEBANCA ELECTRÓNICA Y CHEQUES.EMISIÓN DESCONCENTRADA.MANUAL DE PROCEDIMIENTOS DEDELEGACIONESSUBDELEGACIÓN DEADMINISTRACIÓNCódigo:Versión:Fecha <strong>de</strong>autorizaciónNo. <strong>de</strong> PáginaDía Mes Año21 12 2007 2801NO. RESPONSABLE ACTIVIDAD- Original, a la Subjefatura <strong>de</strong> Departamento <strong>de</strong> Contabilidad.- Primera copia, a la Subjefatura <strong>de</strong> Departamento <strong>de</strong>Programación y Presupuesto.- Segunda y tercera copias, para acuse <strong>de</strong> recibo y archivo.3132 CAJERO PAGADORDELEGACIONALTurna el cheque reexpedido al Cajero Pagador Delegacional, paraque efectúe el pago, mediante el formato: Entrega <strong>de</strong> Cheque aVentanilla.Recibe el cheque, lo revisa y elabora el formato: Entrega <strong>de</strong> Chequeal Beneficiario. Pone el cheque a su disposición en ventanilla o loenvía, como pago foráneo.Termina el ProcedimientoDEPARTAMENTO DE FINANZAS<strong>TIPO</strong> A


14. PAGOS VARIOS, A TRAVÉS DEBANCA ELECTRÓNICA Y CHEQUES.EMISIÓN DESCONCENTRADA.MANUAL DE PROCEDIMIENTOS DEDELEGACIONESSUBDELEGACIÓN DEADMINISTRACIÓNCódigo:Versión:4. DIAGRAMA DE FLUJODEPARTAMENTO DE FINANZASSUBJEFATURA DE DEPARTAMENTO DE TESORERÍAFecha <strong>de</strong>autorizaciónNo. <strong>de</strong> PáginaDía Mes Año21 12 2007 2802InicioListado4DisqueteListadoRecibe listado conseñalamiento <strong>de</strong> pagos aefectuar y obtiene <strong>de</strong>lsistema, dos listados, <strong>de</strong>pagos a efectuar concheque y pagos aefectuar por transferenciaelectrónicaOficio15CLCRecibe <strong>de</strong> la Subjefatura<strong>de</strong> Departamento <strong>de</strong>Programación yPresupuesto ladocumentacióncorrespondiente a lospagos a efectuarObtiene <strong>de</strong>l sistema treslistados y disquete <strong>de</strong>clasificación <strong>de</strong> los pagosa efectuar por bancaelectrónica, según sumonto y/o <strong>de</strong>stino:Speua, Cecoban yfondos revolventes2NOSIRevisa la documentaciónrecibida para cerciorase<strong>de</strong> que está completa ycorrecta15.1¿El pago esa través <strong>de</strong>bancaelectrónica?5.2NO¿Estácompleta ycorrecta?2.1 2.2Aclara <strong>de</strong> inmediato conla Subjefatura <strong>de</strong>Programación yPresupuesto parasolventar el faltante o elerror <strong>de</strong>tectadoSISella <strong>de</strong> Recibido lacopia <strong>de</strong>l oficioImprime en original y doscopias los chequescorrespondientes a lasCLC recibidas,consignando los datos <strong>de</strong>i<strong>de</strong>ntificación, continúaen actividad 72Confirma con el Bancoque las transferencias <strong>de</strong>fondos se hicieroncorrectamenteRealiza fon<strong>de</strong>o <strong>de</strong>recursos a cada una <strong>de</strong>las cuentas consignadas6331Obtiene <strong>de</strong>l sistemaCOSIF, listadoactualizado <strong>de</strong> pagos aefectuar y elabora cuadro<strong>de</strong> disponibilidadbancaria y entrega alJefe <strong>de</strong>l Departamento<strong>de</strong> Finanzas paraautorización <strong>de</strong> pagosListadoACuadroDEPARTAMENTO DE FINANZAS<strong>TIPO</strong> A


14. PAGOS VARIOS, A TRAVÉS DEBANCA ELECTRÓNICA Y CHEQUES.EMISIÓN DESCONCENTRADA.MANUAL DE PROCEDIMIENTOS DEDELEGACIONESSUBDELEGACIÓN DEADMINISTRACIÓNCódigo:Versión:SUBJEFATURA DE DEPARTAMENTO DE TESORERÍAFecha <strong>de</strong>autorizaciónNo. <strong>de</strong> PáginaDía Mes Año21 12 2007 2803A9NO¿FueronCorrectas?SIVerifica que el importe<strong>de</strong>l listado <strong>de</strong> CLCcoincida con el total <strong>de</strong>los importes <strong>de</strong> larelación <strong>de</strong> chequesimpresos diariamente46.1NOSIDetermina el error,corrige y regresa a laactividad 63ComprobantesRecoge comprobantes <strong>de</strong>las transferenciaselectrónicas realizadas yobtiene fotocopia <strong>de</strong> ellos76.2¿Coinci<strong>de</strong>nlosimportes?9.1 9.2Aclara <strong>de</strong> inmediato lasdiscrepancias <strong>de</strong>tectadasy regresa a la actividad 9Turna los cheques a losfuncionariosresponsables para sufirmaElabora la relación <strong>de</strong>cheques impresosdiariamente en original ytres copias, consignandolos datos <strong>de</strong> i<strong>de</strong>ntificación<strong>de</strong> cada uno <strong>de</strong> ellosRelaciónRelaciónOC24ChequesFirmadosRecibe los chequesfirmados, elabora talones<strong>de</strong> pago en caso <strong>de</strong>honorarios y envía alCajero PagadorDelegacional condocumentación <strong>de</strong> apoyomediante formatocorrespondiente10 Cheques11RelaciónRelaciónCCRecaba acuse <strong>de</strong> reciboy archiva, junto con lacopia <strong>de</strong> la entrega <strong>de</strong>cheques a ventanilla yoriginal <strong>de</strong>l listado <strong>de</strong>CLC8DocumentaciónDistribuye los cuatrotantos <strong>de</strong> la relaciónRelaciónTransmite al CajeroDelegacionalinstrucciones paraefectuar los pagos y loscomprobantes <strong>de</strong> lastransferenciaselectrónicas efectuadas12InstruccionesBComprobantesDEPARTAMENTO DE FINANZAS<strong>TIPO</strong> A


14. PAGOS VARIOS, A TRAVÉS DEBANCA ELECTRÓNICA Y CHEQUES.EMISIÓN DESCONCENTRADA.MANUAL DE PROCEDIMIENTOS DEDELEGACIONESSUBDELEGACIÓN DEADMINISTRACIÓNCódigo:Versión:CAJERO PAGADOR DELEGACIONALFecha <strong>de</strong>autorizaciónNo. <strong>de</strong> PáginaDía Mes Año21 12 2007 2804B15ListadosFormatoComprobantesRecibe comprobantes <strong>de</strong>transferencias electrónicasefectuadas, los cheques consu documentación soporte,verifica contra la información<strong>de</strong>l formato y entrega chequesa ventanilla y listados135Envía a los beneficiariosque resi<strong>de</strong>n fuera <strong>de</strong> laciudad, el cheque a suCentro <strong>de</strong> Trabajo porcorreo certificado,controlando el envíoCheque PagoForáneo16NO¿Estáncorrectos ycompletos?13.1 13.2Aclara <strong>de</strong> inmediato ladiscrepancia y regresa ala actividad 135NOSIIntegra la documentaciónrecibida a la existente¿Son pagosconcheques?14.1 14.2Entrega comprobantes<strong>de</strong> transferencia alinteresado a cambio <strong>de</strong>lcontrarrecibo originalClasifica los pagos enhechos con cheque omediante transferenciaelectrónica14SIRealiza el pago,verificando que secumplan los requisitoscorrespondientesPerfora o sella con laleyenda <strong>de</strong> pagado losoriginales <strong>de</strong> la CLC quehayan sido pagadas, asícomo su documentación<strong>de</strong> apoyoRevisa los chequespendientes <strong>de</strong> entrega alos beneficiarios, localizay separa aquellos quehan vencido, sella con laleyenda <strong>de</strong> cancelado yregistra en su movimientodiarioRealiza corte <strong>de</strong> caja <strong>de</strong>los cheques pagados,elaborando el reporte <strong>de</strong>movimiento diario <strong>de</strong>cheques en ventanilla, enel que incluye lascancelacionesefectuadasRemite los originales <strong>de</strong>lmovimiento diario <strong>de</strong>cheques en ventanilla, <strong>de</strong>las CLC y documentación<strong>de</strong> apoyo, copias <strong>de</strong> loscheques pagados ycancelados alDepartamento <strong>de</strong>Finanzas171819<strong>Documentos</strong>SoporteComprobanteCOficioInteresadoDEPARTAMENTO DE FINANZAS<strong>TIPO</strong> A


14. PAGOS VARIOS, A TRAVÉS DEBANCA ELECTRÓNICA Y CHEQUES.EMISIÓN DESCONCENTRADA.MANUAL DE PROCEDIMIENTOS DEDELEGACIONESSUBDELEGACIÓN DEADMINISTRACIÓNCódigo:Versión:SUBJEFATURA DE DEPARTAMENTO DETESORERÍAFecha <strong>de</strong>autorizaciónNo. <strong>de</strong> PáginaDía Mes Año21 12 2007 2805BENEFICIARIOC<strong>Documentos</strong>Soporte20OficioRecibe la documentación,captura la información en elsistema y elabora larelación <strong>de</strong> chequespagados y la relación <strong>de</strong>cheques canceladosListado21Obtiene <strong>de</strong>l sistemalistado <strong>de</strong> pagos diariosefectuados a través <strong>de</strong>banca electrónicaVerifica que coincidan lostotales <strong>de</strong> las relacionescon los totales <strong>de</strong>lmovimiento diario <strong>de</strong>cheques en ventanilla yfotocopia <strong>de</strong>contrarrecibo226NOSI¿Coinci<strong>de</strong>nambosreportes?22.1 22.2Detecta discrepancias ylas aclara <strong>de</strong> inmediatoDistribuye los ejemplares<strong>de</strong> ambas relaciones asus <strong>de</strong>stinatarios23Relación chequespagadosSolicita por escrito alDepartamento <strong>de</strong> Finanzasla reexpedición <strong>de</strong> cheque,proporcionando ladocumentación y/oinformación necesaria246Resguarda los chequescancelados y sus talonespara su <strong>de</strong>strucciónposterior mediantelevantamiento <strong>de</strong>l actacorrespondienteRelación chequescanceladosSolicitudActaRecibos <strong>de</strong> cajaDDEPARTAMENTO DE FINANZAS<strong>TIPO</strong> A


14. PAGOS VARIOS, A TRAVÉS DEBANCA ELECTRÓNICA Y CHEQUES.EMISIÓN DESCONCENTRADA.MANUAL DE PROCEDIMIENTOS DEDELEGACIONESSUBDELEGACIÓN DEADMINISTRACIÓNCódigo:Versión:DEPARTAMENTO DE FINANZASSUBJEFATURA DE DEPARTAMENTO DE TESORERÍAFecha <strong>de</strong>autorizaciónNo. <strong>de</strong> PáginaDía Mes Año21 12 2007 2806CAJERO PAGADORDELEGACIONALD7Solicitud2528Recibe solicitud <strong>de</strong>reexpedición <strong>de</strong> chequecon la documentaciónrequerida, según el casoy abre el expedienteElabora informe interno,solicitando al Sub<strong>de</strong>legado<strong>de</strong> Administración suautorización para reexpedirel cheque y lo envíaInformeSÍ¿Es chequeextraviado o<strong>de</strong>struido?NO25.1 25.2Verifica que en los restos<strong>de</strong>l cheques aparezcaclaramente su número ycontinúa en actividad 28Solicita al banco poroficio la revocación <strong>de</strong>lcheque extraviado o<strong>de</strong>struido,proporcionando lainformación necesaria26Emite el nuevo cheque,girándolo contra la mismacuenta bancaria, registray controla su numeracióny turna para firma <strong>de</strong> losfuncionariosresponsables29Antece<strong>de</strong>ntesNuevo ChequeFormato7ComprobanteEscritoEntrega el oficio alBanco, recabando acuse<strong>de</strong> recibo y archiva en elexpediente, registra eltrámite en su controlOficioOficio27Recibe el escrito <strong>de</strong>lBanco validando larevocación ycomprobante <strong>de</strong> no habersido cobrado el chequeextraviadoOCNuevoChequeRecibe cheque firmado,lo captura en la relación<strong>de</strong> cheques reexpedidosy la distribuyeRelaciónTurna el chequereexpedido al CajeroPagador Delegacionalpara que efectúe el pago,mediante el formato <strong>de</strong>entrega <strong>de</strong> cheque aventanilla3031Nuevo ChequeRecibe cheque, revisa yelabora formato <strong>de</strong>entrega <strong>de</strong>l cheque albeneficiario, poniéndolo asu disposición enventanilla o enviándolocomo pago foráneo32Cheque pagoForáneoFormatoTérminoNuevo ChequeDEPARTAMENTO DE FINANZAS<strong>TIPO</strong> A


14. PAGOS VARIOS, A TRAVÉS DEBANCA ELECTRÓNICA Y CHEQUES.EMISIÓN DESCONCENTRADA.MANUAL DE PROCEDIMIENTOS DEDELEGACIONESSUBDELEGACIÓN DEADMINISTRACIÓNCódigo:Versión:Fecha <strong>de</strong>autorizaciónNo. <strong>de</strong> PáginaDía Mes Año21 12 2007 28075. REGISTROSNombre <strong>de</strong>lRegistroAlmacenamientoOr<strong>de</strong>nadoporTiempo <strong>de</strong>RetenciónProtecciónDisposiciónExpedienteArchivo6. REFERENCIAS7. TÉRMINOS YDEFINICIONES8. ANEXOS9. RESUMEN DE CAMBIOSPáginaPunto ó Sección<strong>de</strong>l DocumentoResumen y Motivo <strong>de</strong>l CambioNombre Nombre NombreElaboró Revisó AprobóDEPARTAMENTO DE FINANZAS<strong>TIPO</strong> A


14. PAGOS VARIOS, A TRAVÉS DEBANCA ELECTRÓNICA Y CHEQUES.EMISIÓN DESCONCENTRADA.MANUAL DE PROCEDIMIENTOS DEDELEGACIONESSUBDELEGACIÓN DEADMINISTRACIÓNCódigo:Versión:Fecha <strong>de</strong>autorizaciónNo. <strong>de</strong> PáginaDía Mes Año21 12 2007 28088. ANEXOSDEPARTAMENTO DE FINANZAS<strong>TIPO</strong> A


15. PAGO DE NÓMINA DE PERSONALMANUAL DE PROCEDIMIENTOS DEDELEGACIONESSUBDELEGACIÓN DEADMINISTRACIÓNCódigo:Versión:Fecha <strong>de</strong> autorizaciónNo. <strong>de</strong> PáginaDía Mes Año21 12 2007 280915. PAGO DE NÓMINA DE PERSONALDEPARTAMENTO DE FINANZAS<strong>TIPO</strong> A


15. PAGO DE NÓMINA DE PERSONALMANUAL DE PROCEDIMIENTOS DEDELEGACIONESSUBDELEGACIÓN DEADMINISTRACIÓNCódigo:Versión:Fecha <strong>de</strong> autorizaciónNo. <strong>de</strong> PáginaDía Mes Año21 12 2007 28101. OBJETIVOOPTIMIZAR EL SERVICIO DE PAGOS A TRAVÉS DE TARJETA DE DÉBITO, ASÍ COMOREALIZAR, CONFORME AL CALENDARIO ESTABLECIDO, LA PREPARACIÓN,DISTRIBUCIÓN, PAGO Y DEVOLUCIÓN DE LA NÓMINA DESCONCENTRADA DE SERVICIOSPERSONALES, Y CONTROLAR, EN SU CASO, LA CANCELACIÓN Y DEVOLUCIÓN DELIMPORTE RESPECTIVO.2. POLÍTICAS DE OPERACIÓN1. LAS SUBDIRECCIONES DE PERSONAL, PROGRAMACIÓN Y PRESUPUESTO,CONTADURÍA Y LA TESORERÍA GENERAL, SERÁN RESPONSABLES, DENTRO DE SUÁMBITO DE COMPETENCIA, DE QUE LAS DELEGACIONES ESTATALES Y REGIONALESCUENTEN CON LA INFORMACIÓN, RECURSOS TECNOLÓGICOS, ASESORÍA YCAPACITACIÓN NECESARIOS PARA EL CORRECTO FUNCIONAMIENTO DEL PAGO DELA NÓMINA DESCONCENTRADA, PARA ELLO, ELABORARÁN Y AUTORIZARÁN LOSCALENDARIOS DE OPERACIÓN CORRESPONDIENTES.2. LA JEFATURA DE SERVICIOS DE RECURSOS FINANCIEROS DE LA TESORERIAGENERAL, SERÁ RESPONSABLE DEL TRASPASO Y DISPERSIÓN DE FONDOSCONFORME AL CALENDARIO PARA PAGO DE NÓMINAS, PREVIA AUTORIZACIÓN DELA SUBDIRECCIÓN DE PROGRAMACIÓN Y PRESUPUESTO.3. LA SUBDELEGACIÓN DE ADMINISTRACIÓN Y EL DEPARTAMENTO DE FINANZAS, ATRAVÉS DE LA SUBJEFATURA DE DEPARTAMENTO DE TESORERÍA RECIBIRÁ DE LATESORERÍA GENERAL, JEFATURA DE SERVICIOS DE RECURSOS FINANCIEROS,NOTIFICACIÓN Y LA RADICACIÓN DE RECURSOS PRESUPUESTALES AUTORIZADOSPARA EL PAGO DE LA NÓMINA Y PROPORCIONARÁ, CONJUNTAMENTE CON LASÁREAS DE PRESUPUESTO Y CONTABILIDAD DELEGACIONALES, ESTA INFORMACIÓNAL DEPARTAMENTO DE RECURSOS HUMANOS.4. LLEVARÁ EL CONTROL DE APERTURAS Y CANCELACIONES DE TARJETAS DE DÉBITOEN LA INSTITUCIONES BANCARIAS, CON EL PROPÓSITO DE EFECTUAR EL DEPÓSITOCORRECTO A LAS QUE SE MANTENGAN VIGENTES.5. SERÁ RESPONSABLE DEL TRÁMITE DE ENTREGA DE LOS TALONES DE PAGO ALPERSONAL ACTIVO INCLUIDO EN EL SISTEMA DE TARJETAS DE DÉBITO, ASÍ COMOSU DEVOLUCIÓN AL SEXTO DÍA, EN CASO DE QUE EL TRABAJADOR NO SEPRESENTE DURANTE EL PERÍODO DE SU ENTREGA, ANEXÁNDOLOS A LA NÓMINARESPECTIVA.DEPARTAMENTO DE FINANZAS<strong>TIPO</strong> A


15. PAGO DE NÓMINA DE PERSONALMANUAL DE PROCEDIMIENTOS DEDELEGACIONESSUBDELEGACIÓN DEADMINISTRACIÓNCódigo:Versión:Fecha <strong>de</strong> autorizaciónNo. <strong>de</strong> PáginaDía Mes Año21 12 2007 28116. ACTUALIZARÁ DISQUETTE PERMANENTEMENTE, A EFECTO DE QUE SE REALICE LADISPERSIÓN A LAS CUENTAS BANCARIAS CORRESPONDIENTES, PARA EL PAGO DENÓMINA, Y PROPORCIONARÁ AL DEPARTAMENTO DE RECURSOS HUMANOS, EN SUCASO, LOS FORMATOS NECESARIOS PARA LA EMISIÓN DE LOS CHEQUESCORRESPONDIENTES, LOS CUALES INICIARÁN SIEMPRE CON NÚMERO NON.7. ELABORARÁ Y ENVIARÁ, CON DOS MESES DE ANTICIPACIÓN, OFICIO A LAINSTITUCIÓN BANCARIA CORRESPONDIENTE, SOLICITANDO DOTACIÓN DEFORMATOS DE CHEQUES PARA EL PAGO DE LAS NÓMINAS QUE SE REALIZA PORESTE MEDIO, MANTENIENDO PERMANENTEMENTE UNA EXISTENCIA ESTIMADA PARASEIS MESES.8. REVISARÁ, AL RECIBIR LA DOTACIÓN DE FORMATOS DE CHEQUES, QUE SUS FOLIOSCOINCIDAN CON LOS DETALLADOS EN EL OFICIO DE ENVÍO, REGISTRANDO YCONTROLANDO SU NUMERACIÓN, Y ADOPTARÁ LAS MEDIDAS NECESARIAS PARA SUGUARDA Y CUSTODIA.9. SERÁ EL ÚNICA ÁREA FACULTADA PARA CANCELAR FÍSICAMENTE LOS CHEQUESIMPROCEDENTES, SEÑALADOS POR EL DEPARTAMENTO DE RECURSOS HUMANOS YLOS INUTILIZADOS EN LOS PROCESOS DE IMPRESIÓN; ASÍ COMO LA DEVOLUCIÓN YDEPÓSITO EN LA CUENTA CONCENTRADORA DE LA DELEGACIÓN DE LOS IMPORTESCORRESPONDIENTES A LOS CHEQUES CANCELADOS POR SUELDOS Y NO COBRA-DOS EN SU OPORTUNIDAD, ELABORANDO Y ENVIANDO A LA TESORERÍA GENERALEL INFORME RELATIVO, ANEXANDO EL RECIBO OFICIAL DE CAJACORRESPONDIENTE.10. SE RESPONSABILIZARÁ DEL RESGUARDO TEMPORAL DE LOS CHEQUESCANCELADOS HASTA SU DESTRUCCIÓN, MISMA QUE SE REALIZARÁ CON LAINTERVENCIÓN DE LA UNIDAD DE AUDITORÍA INTERNA DE LA DELEGACIÓN, PREVIAPRESENTACIÓN DEL O LOS RECIBOS OFICIALES DE CAJA QUE AMPAREN ELIMPORTE TOTAL DE LOS CHEQUES Y EL LEVANTAMIENTO DEL ACTAADMINISTRATIVA CORRESPONDIENTE, SALVO EN LOS CASOS DE CANCELACIÓN DECHEQUES INUTILIZADOS EN EL PROCESO DE IMPRESIÓN.11. VIGILARÁ Y CONTROLARÁ LOS FONDOS DEPOSITADOS EN LA CUENTA BANCARIALOCAL DESTINADA AL PAGO DE NÓMINAS, ASÍ COMO LA DEVOLUCIÓN Y DEPÓSITOEN LA CUENTA CONCENTRADORA DE LA DELEGACIÓN DE LOS IMPORTESCORRESPONDIENTES A LOS SUELDOS CANCELADOS Y NO COBRADOS EN SUOPORTUNIDAD.DEPARTAMENTO DE FINANZAS<strong>TIPO</strong> A


15. PAGO DE NÓMINA DE PERSONALMANUAL DE PROCEDIMIENTOS DEDELEGACIONESSUBDELEGACIÓN DEADMINISTRACIÓNCódigo:Versión:Fecha <strong>de</strong> autorizaciónNo. <strong>de</strong> PáginaDía Mes Año21 12 2007 281212. ENVIARÁ OPORTUNAMENTE Y DE ACUERDO AL CALENDARIO ESTABLECIDO, LASNÓMINAS Y TALONES EN CASO DE DEPÓSITO A TRAVÉS DE TARJETA DE DÉBITO, YPARA PAGO POR CHEQUE, LAS NÓMINAS, CHEQUES Y REPORTES INDIVIDUALES ALOS CENTROS DE TRABAJO DEPENDIENTES DE LA DELEGACIÓN, ENTREGANDO LOSSOBRES QUE CONTIENEN ESTA DOCUMENTACIÓN DIRECTAMENTE EN VENTANILLA,A LOS PAGADORES DEL ÁREA LOCAL, Y, TRATÁNDOSE DE FORÁNEOS, LOSREMITIRÁ POR LOS MEDIOS DE TRANSPORTE QUE USUALMENTE EMPLEA LADELEGACIÓN.13. SERÁ RESPONSABLE DE QUE LOS PAGADORES HABILITADOS EN LOS CENTROS DETRABAJO CUMPLAN CON LOS REQUISITOS DE SU CARGO Y EFECTÚEN LASFUNCIONES ESTABLECIDAS EN ESTE MANUAL, RESPECTO A LA RECEPCIÓN YENTREGA DE LAS NÓMINAS.14. DARÁ AVISO POR ESCRITO Y DE INMEDIATO A LA UNIDAD DE AUDITORÍA INTERNA YA LA SUBDELEGACIÓN DE ADMINISTRACIÓN, SOBRE LOS CENTROS DE TRABAJOQUE NO CONCENTREN OPORTUNAMENTE SUS NÓMINAS TRAMITADAS, DEACUERDO CON LOS CALENDARIOS ESTABLECIDOS, NO OBSTANTE LOSREQUERIMIENTOS TELEFÓNICOS Y CON OFICIO QUE SE LES HAYAN HECHO PARATAL FIN.15. EL CENTRO DE TRABAJO O EL PAGADOR HABILITADO ASUMIRÁ, AL RECIBIR LADOCUMENTACIÓN PARA EL PAGO DE NÓMINA, LA RESPONSABILIDAD DE SUCUSTODIA Y BUEN MANEJO, PROCEDIENDO A SEPARAR LOS CHEQUESPREVIAMENTE CANCELADOS POR EL DEPARTAMENTO DE FINANZAS, SUBJEFATURADE TESORERÍA, LOS CUALES RESGUARDARÁ TEMPORALMENTE.16. OBTENDRÁ DEL ADMINISTRADOR DEL CENTRO DE TRABAJO LA VALIDACIÓN YAUTORIZACIÓN PARA EL PAGO DE NÓMINA, O EN SU CASO LA ENTREGA DE LOSTALONES DE PAGO DEL PERSONAL INCLUIDO EN EL SISTEMA DE TARJETAS DEDÉBITO, Y REALIZARÁ ÉSTOS A PARTIR DEL PENÚLTIMO DÍA HÁBIL DE LA QUINCENAY DURANTE LOS CUATRO DÍAS HÁBILES SIGUIENTES, PROCEDIENDO EL SEXTO DÍAHÁBIL, A REGRESAR LOS TALONES O CANCELAR LOS CHEQUES DEL PERSONAL QUENO SE HAYA PRESENTADO A RECOGERLOS, O A COBRAR.17. VERIFICARÁ, EN EL CASO DE COBRO O ENTREGA DE TALÓN POR CARTA PODER,QUE ÉSTA ESTÉ AUTORIZADA POR EL SUBDELEGADO DE ADMINISTRACIÓN, POR ELJEFE DEL DEPARTAMENTO DE RECURSOS HUMANOS O POR EL TITULAR DELCENTRO DE TRABAJO.DEPARTAMENTO DE FINANZAS<strong>TIPO</strong> A


15. PAGO DE NÓMINA DE PERSONALMANUAL DE PROCEDIMIENTOS DEDELEGACIONESSUBDELEGACIÓN DEADMINISTRACIÓNCódigo:Versión:Fecha <strong>de</strong> autorizaciónNo. <strong>de</strong> PáginaDía Mes Año21 12 2007 281318. REQUISITARÁ EL FORMATO TSON-19.1 EN ORIGINAL Y TRES COPIAS, CONSIGNANDOEN ÉL LA INFORMACIÓN RELATIVA AL REGRESO DE TALONES NO ENTREGADOS OCHEQUES CANCELADOS PREVIAMENTE POR EL DEPARTAMENTO DE FINANZAS,SUBJEFATURA DE TESORERÍA, ASÍ COMO POR INDICACIÓN DEL ADMINISTRADOR ORESPONSABLE DEL CENTRO DE TRABAJO O POR NO HABER SIDO COBRADOS PORLOS BENEFICIARIOS (ABSTENIÉNDOSE EN TODOS LOS CASOS DE DESPRENDERLOS TALONES CORRESPONDIENTES). EN EL CASO DE QUE NO SE HAYACANCELADO NINGÚN CHEQUE O ENTREGADO TODOS LOS TALONES, ESCRIBIRÁ OIMPRIMIRÁ EN EL FORMATO UN SELLO CON LA LEYENDA: “NÓMINA PAGADA OENTREGADA EN SU TOTALIDAD”.19. ENVIARÁ EL ORIGINAL Y UNA COPIA DEL FORMATO TSON-19.1, ACOMPAÑADOS DELA DOCUMENTACIÓN RELATIVA A LA ENTREGA DE TALONES O AL PAGO DE NÓMINAY CANCELACIONES, AL DEPARTAMENTO DE FINANZAS, SUBJEFATURA DETESORERÍA, Y OTRA COPIA DEL MISMO AL ADMINISTRADOR O RESPONSABLE DERECURSOS HUMANOS EN EL CENTRO DE TRABAJO, AL NOVENO DÍA HÁBILPOSTERIOR AL INICIO DE ENTREGA DE TALONES O DEL PAGO, RECABANDO ENTODOS LOS CASOS LOS ACUSES DE RECIBO CORRESPONDIENTES.20. PROCEDERÁ, EN CASO DE EXTRAVÍO O DESTRUCCIÓN DEL FORMATO TSON-19.1 YSUS ANEXOS, DURANTE SU ENVÍO AL DEPARTAMENTO DE FINANZAS, SUBJEFATURADE TESORERÍA, A LEVANTAR EL ACTA ADMINISTRATIVA CORRESPONDIENTE,CONSIGNANDO LOS SUCESOS Y DETALLANDO LA DOCUMENTACIÓN EXTRAVIADA ODESTRUIDA; ELABORARÁ DE NUEVA CUENTA EL FORMATO Y LO REMITIRÁ,ACOMPAÑADO DE UNA COPIA DE LA NÓMINA, NUEVAMENTE A LA SUBJEFATURA DETESORERÍA DEL DEPARTAMENTO DE FINANZAS, CORRESPONDIENTES A LASUBDELEGACIÓN DE ADMINISTRACIÓN.DEPARTAMENTO DE FINANZAS<strong>TIPO</strong> A


15. PAGO DE NÓMINA DE PERSONALMANUAL DE PROCEDIMIENTOS DEDELEGACIONESSUBDELEGACIÓN DEADMINISTRACIÓNCódigo:3. DESARROLLOVersión:Fecha <strong>de</strong> autorizaciónNo. <strong>de</strong> PáginaDía Mes Año21 12 2007 2814NO. RESPONSABLE ACTIVIDADInicia el Procedimiento1234567TESORERÍAGENERAL JEFATURADE SERVICIOS DERECURSOSFINANCIEROSDEPARTAMENTO DEFINANZASSUBJEFATURA DEDEPARTAMENTO DETESORERÍAÁREASDEPENDIENTES DELDEPARTAMENTO DEFINANZASDEPARTAMENTO DEFINANZASSUBJEFATURA DEDEPARTAMENTO DETESORERÍARecibe <strong>de</strong> la Subdirección <strong>de</strong> Personal el Concentrado <strong>de</strong> Netos aPagar correspondiente a la nómina <strong>de</strong>legacional, y <strong>de</strong> la Subdirección<strong>de</strong> Programación y Presupuesto la Relación <strong>de</strong> Ministración <strong>de</strong>Recursos Presupuestales autorizada para este fin.Efectúa proceso para la radicación <strong>de</strong> fondos y, con base en laRelación <strong>de</strong> Ministración <strong>de</strong> Recursos Presupuestales, envía a lainstitución bancaria que maneja la cuenta pagadora <strong>de</strong> la Delegaciónla ministración correspondiente al pago <strong>de</strong> la nómina.Comunica a la Sub<strong>de</strong>legación <strong>de</strong> Administración, Departamento <strong>de</strong>Finanzas, con oficio en original, la ministración efectuada conforme alcalendario establecido, para el pago <strong>de</strong> la nómina.Incorpora copia <strong>de</strong>loficio al expediente <strong>de</strong> la Delegación que corresponda.Recibe <strong>de</strong> la Tesorería General la notificación <strong>de</strong> los recursosradicados a la cuenta específica <strong>de</strong> la Delegación <strong>de</strong>stinada para elpago <strong>de</strong> la nómina y lo comunica, enviando copia <strong>de</strong>l oficio <strong>de</strong>ministración, a las otras áreas <strong>de</strong>pendientes <strong>de</strong>l Departamento <strong>de</strong>Finanzas: Programación y Presupuesto y Contabilidad<strong>de</strong>legacionales.Reciben copia <strong>de</strong> la notificación <strong>de</strong> recursos radicados para el pago<strong>de</strong> nómina y proporcionan al Departamento <strong>de</strong> Recursos HumanosDelegacional información sobre el monto <strong>de</strong> la radicación, para laelaboración <strong>de</strong> la cuenta por liquidar certificada y los Concentradospor Conceptos y <strong>de</strong> Netos a Pagar.Recibe <strong>de</strong>l Departamento <strong>de</strong> Recursos Humanos el original <strong>de</strong> lacuenta por liquidar certificada, disquete con la información <strong>de</strong> lostrabajadores activos que cobran mediante tarjeta <strong>de</strong> débito y doscopias <strong>de</strong> los concentrados por Conceptos y <strong>de</strong> Netos a Pagar, juntocon el oficio <strong>de</strong> Solicitud <strong>de</strong> Transferencia bancaria <strong>de</strong> recursos yformatos <strong>de</strong> cheques para imprimir.Elabora oficio al Banco correspondiente y lo envía (en su caso),anexando el disquete <strong>de</strong> dispersión a las cuentas bancarias <strong>de</strong>tarjetas <strong>de</strong> débito, recabando el sello o firma <strong>de</strong> recibido respectivo enla copia.DEPARTAMENTO DE FINANZAS<strong>TIPO</strong> A


15. PAGO DE NÓMINA DE PERSONALMANUAL DE PROCEDIMIENTOS DEDELEGACIONESSUBDELEGACIÓN DEADMINISTRACIÓNCódigo:Versión:Fecha <strong>de</strong> autorizaciónNo. <strong>de</strong> PáginaDía Mes Año21 12 2007 2815NO. RESPONSABLE ACTIVIDAD88.18.29101112DEPARTAMENTO DEFINANZASSUBJEFATURA DEDEPARTAMENTO DETESORERÍASUBDELEGACIÓN DEADMINISTRACIÓNDEPARTAMENTO DERECURSOSHUMANOSDEPARTAMENTO DEFINANZASSUBJEFATURA DEDEPARTAMENTO DETESORERÍASUBDELEGACIÓN DEADMINISTRACIÓNDEPARTAMENTO DERECURSOSHUMANOSSUBDELEGACIÓN DEADMINISTRACIÓNVerifica que el número, en caso <strong>de</strong> cheques a imprimir solicitados,sea congruente con los Concentrados por Conceptos y <strong>de</strong> Netos aPagar, y que sus importes coincidan con los recibidos <strong>de</strong> la TesoreríaGeneral, vía fax.¿Existe congruencia y coinci<strong>de</strong>n los importes?NO, Aclara <strong>de</strong> inmediato con el Departamento <strong>de</strong> Recursos Humanoslas discrepancias <strong>de</strong>tectadas y regresa a la actividad número 8.SÍ, Complementa la solicitud <strong>de</strong> cheques a imprimir con los números<strong>de</strong> folios, inicial y final, <strong>de</strong> los formatos y envía éstos al Departamento<strong>de</strong> Recursos Humanos, registrando y controlando su numeración.Recibe los formatos y proce<strong>de</strong> a imprimir, por medio <strong>de</strong>l equipo <strong>de</strong>cómputo, los cheques <strong>de</strong> la nómina, integrando en el <strong>Sistema</strong> elArchivo <strong>de</strong> Cheques Emitidos.Elabora y entrega al Departamento <strong>de</strong> Finanzas, Subjefatura <strong>de</strong>Tesorería, solicitud en original y copia, <strong>de</strong> reposición <strong>de</strong> los formatos<strong>de</strong> cheques que se inutilizaron en el ajuste <strong>de</strong> impresión y recabaacuse.Recibe solicitud <strong>de</strong> reposición <strong>de</strong> cheques inutilizados o reexpediciónpor cancelación improce<strong>de</strong>nte, la complementa con los números <strong>de</strong>folios <strong>de</strong> los nuevos formatos y envía éstos, al Departamento <strong>de</strong>Recursos Humanos, registrando en su control la numeración <strong>de</strong> losmismos.Recibe los formatos <strong>de</strong> cheques para reposición, la efectúa segúnprocedimiento propio y los remite al Departamento <strong>de</strong> Finanzas, juntocon el formato <strong>de</strong> Entrega y Liberación <strong>de</strong>l Pago <strong>de</strong> Nómina y susanexos siguientes:- Listado <strong>de</strong> firmas (nómina), en original y dos copias.- Volantes individuales <strong>de</strong> percepciones y <strong>de</strong>ducciones, enoriginal.- Cheques impresos para pago.- Cheques inutilizados, por haberse empleado para ajuste yalineación en el proceso <strong>de</strong> impresión.- Cheques inutilizados por <strong>de</strong>sfase <strong>de</strong> datos, fallas <strong>de</strong> impresión oroturas.- Relación <strong>de</strong> cheques improce<strong>de</strong>ntes.- Informe <strong>de</strong> Entrega <strong>de</strong> Cheques.DEPARTAMENTO DE FINANZAS<strong>TIPO</strong> A


15. PAGO DE NÓMINA DE PERSONALMANUAL DE PROCEDIMIENTOS DEDELEGACIONESSUBDELEGACIÓN DEADMINISTRACIÓNCódigo:Versión:Fecha <strong>de</strong> autorizaciónNo. <strong>de</strong> PáginaDía Mes Año21 12 2007 2816NO. RESPONSABLE ACTIVIDAD131414.1DEPARTAMENTO DERECURSOSHUMANOSDEPARTAMENTO DEFINANZASSUBJEFATURA DEDEPARTAMENTO DETESORERÍA- Disquete conteniendo Archivo <strong>de</strong> Cheques Emitidos.Recibe original <strong>de</strong>l formato <strong>de</strong> Entrega y Liberación <strong>de</strong>l Pago <strong>de</strong>Nómina <strong>de</strong>l Departamento <strong>de</strong> Recursos Humanos, junto con ladocumentación relativa.Verifica que los números inicial y final <strong>de</strong> folios coincidan con los queaparecen en el Informe <strong>de</strong> Utilización <strong>de</strong> Cheques, y que el neto apagar, según totales <strong>de</strong>l listado <strong>de</strong> firmas, sea igual al importe <strong>de</strong> laministración.¿Coinci<strong>de</strong>n los folios y los importes son iguales?NO, Aclara <strong>de</strong> inmediato con el área <strong>de</strong> Recursos Humanos lasdiscrepancias <strong>de</strong>tectadas. Regresa a la actividad 14.14.2151617SÍ, Elabora póliza <strong>de</strong> diario por el importe total <strong>de</strong> la Nómina y la envía a laSubjefatura <strong>de</strong> Departamento <strong>de</strong> Contabilidad, para su registrocorrespondiente.Separa e imprime sellos <strong>de</strong> CANCELADO en los cheques que elDepartamento <strong>de</strong> Recursos Humanos consi<strong>de</strong>ró improce<strong>de</strong>ntes,anotando el motivo <strong>de</strong> la cancelación, así como en los chequesinutilizados en el proceso <strong>de</strong> impresión (por <strong>de</strong>sfase <strong>de</strong> datos, fallas<strong>de</strong> impresión o roturas), y los resguarda temporalmente, para suposterior <strong>de</strong>strucción y levantamiento <strong>de</strong>l Acta correspondiente,conjuntamente con el representante <strong>de</strong> la Unidad <strong>de</strong> AuditoríaInterna, ante quien previamente <strong>de</strong>berá acreditar, mediante el o losRecibos <strong>de</strong> Caja, el <strong>de</strong>pósito <strong>de</strong> los recursos <strong>de</strong> dichos chequescancelados, en la cuenta concentradora <strong>de</strong> ingresos central. Copia<strong>de</strong>l Acta y <strong>de</strong> los Recibos soportes <strong>de</strong>be ser enviada a la Jefatura <strong>de</strong>Servicios <strong>de</strong> Recursos Financieros.Realiza impresión <strong>de</strong> firma mecanizada en los cheques restantes, conlos que se pagará la nómina, registrando y controlando la numeraciónuna vez que estén firmados.Verifica que el proceso <strong>de</strong> impresión <strong>de</strong> firmas haya sido correcto yque no existan cheques <strong>de</strong>struidos o inutilizados.17.1DEPARTAMENTO DEFINANZASSUBJEFATURA DE¿Los cheques firmados están completos y correctos?NO, Solicita al Departamento <strong>de</strong> Recursos Humanos la reposición <strong>de</strong>DEPARTAMENTO DE FINANZAS<strong>TIPO</strong> A


15. PAGO DE NÓMINA DE PERSONALMANUAL DE PROCEDIMIENTOS DEDELEGACIONESSUBDELEGACIÓN DEADMINISTRACIÓNCódigo:Versión:Fecha <strong>de</strong> autorizaciónNo. <strong>de</strong> PáginaDía Mes Año21 12 2007 2817NO. RESPONSABLE ACTIVIDADDEPARTAMENTO DETESORERÍAlos cheques incorrectos, proporcionando en su caso, los formatosnecesarios para la nueva impresión. Reinicia en actividad 12.17.2181919.119.22021CENTRO DETRABAJO PAGADORHABILITADOCENTRO DETRABAJOADMINISTRADOR ORESPONSABLE DERECURSOSHUMANOSCENTRO DETRABAJOADMINISTRADOR ORESPONSABLE DESÍ, Separa por Centro <strong>de</strong> Trabajo y <strong>de</strong> acuerdo a las claves <strong>de</strong> lasáreas, los listados <strong>de</strong> firmas, los cheques en su caso (incluidos loscancelados) y los volantes informativos y los introduce en sobrespreviamente etiquetados con los datos <strong>de</strong> <strong>de</strong>stino.Registra, para controlar su oportuna <strong>de</strong>volución, la documentación<strong>de</strong>stinada a cada uno <strong>de</strong> los Centros <strong>de</strong> Trabajo <strong>de</strong>pendientes <strong>de</strong> laDelegación y realiza el envío, archivando toda la documentaciónrelativa al pago <strong>de</strong> la nómina.Recibe <strong>de</strong>l Departamento <strong>de</strong> Finanzas, Subjefatura <strong>de</strong> Tesorería,conforme a calendario establecido, la nómina <strong>de</strong> entrega <strong>de</strong> talones o<strong>de</strong> pago correspondiente al Centro <strong>de</strong> Trabajo, con la documentaciónrelativa, según sea el caso: nómina y talones (sistema <strong>de</strong> Tarjeta<strong>de</strong> débito), listado para firmas, cheques (incluidos los cancelados) yvolantes individuales (pago por cheque), y verifica que los folios <strong>de</strong>los talones o <strong>de</strong> los cheques coincidan con los que aparecen en ellistado para firmas y que en caso <strong>de</strong> pago, en los chequescancelados y en el listado esté indicado el motivo <strong>de</strong> la cancelación(clave y <strong>de</strong>scripción).¿Coinci<strong>de</strong>n los datos?NO, Aclara <strong>de</strong> inmediato dudas, vía telefónica, con el área <strong>de</strong>Recursos Humanos, solicitando, en su caso, las correccionesposteriores que procedan y regresa a la actividad 19.SÍ, Informa al Administrador o Responsable <strong>de</strong> Recursos Humanosen el Centro <strong>de</strong> Trabajo, la recepción <strong>de</strong> la nómina y le turna el listado<strong>de</strong> firmas para su revisión.Recibe listado <strong>de</strong> firmas, lo revisa y <strong>de</strong>termina, en caso <strong>de</strong> pago através <strong>de</strong> cheque, cuáles <strong>de</strong> éstos son improce<strong>de</strong>ntes.Cancela los pagos improce<strong>de</strong>ntes, imprimiendo sello <strong>de</strong>CANCELADO en la parte correspondiente a las firmas <strong>de</strong>l listado, yseñala el motivo <strong>de</strong> la cancelación (clave y <strong>de</strong>scripción), y lo<strong>de</strong>vuelve, conforme al calendario establecido, al Pagador Habilitado,DEPARTAMENTO DE FINANZAS<strong>TIPO</strong> A


15. PAGO DE NÓMINA DE PERSONALMANUAL DE PROCEDIMIENTOS DEDELEGACIONESSUBDELEGACIÓN DEADMINISTRACIÓNCódigo:Versión:Fecha <strong>de</strong> autorizaciónNo. <strong>de</strong> PáginaDía Mes Año21 12 2007 2818NO. RESPONSABLE ACTIVIDAD222324252627RECURSOSHUMANOSCENTRO DETRABAJO PAGADORHABILITADOCENTRO DETRABAJO PAGADORHABILITADOcon el aviso <strong>de</strong> que proce<strong>de</strong> el pago <strong>de</strong>l resto <strong>de</strong> la nómina.Recibe <strong>de</strong>l Administrador o Responsable <strong>de</strong>l Centro <strong>de</strong> Trabajo aviso<strong>de</strong> que proce<strong>de</strong> el pago <strong>de</strong> la nómina y el listado <strong>de</strong> firmas en queaparecen como cancelados los pagos improce<strong>de</strong>ntes.Separa y cancela físicamente los cheques correspondientes a lospagos improce<strong>de</strong>ntes, imprimiendo en ellos el sello <strong>de</strong> CANCELADOy anotando el motivo <strong>de</strong> la cancelación (clave y <strong>de</strong>scripción).Resguarda temporalmente los cheques cancelados.Realiza la entrega <strong>de</strong> talones o el pago, según sea el caso, <strong>de</strong>acuerdo al calendario establecido, solicitando <strong>de</strong>l trabajador su clave<strong>de</strong> nómina y número <strong>de</strong> empleado, así como la exhibición <strong>de</strong> sucre<strong>de</strong>ncial <strong>de</strong> i<strong>de</strong>ntificación expedida por el Departamento <strong>de</strong>Recursos Humanos.Entrega al trabajador el talón o cheque con el volante individual <strong>de</strong>percepciones y <strong>de</strong>ducciones, recabando su firma en el renglóncorrespondiente <strong>de</strong>l listado, precisamente en el campo que indica:“Firma <strong>de</strong> conformidad”.Cancela los cheques <strong>de</strong>l personal que no se haya presentado acobrar en el período <strong>de</strong> pago establecido, sellando <strong>de</strong> CANCELADOel espacio respectivo en el listado <strong>de</strong> firmas y la matriz <strong>de</strong>l cheque,anotando en el talón el motivo <strong>de</strong> la cancelación.Requisita, al final <strong>de</strong>l período <strong>de</strong> entrega <strong>de</strong> talones o <strong>de</strong> pago, elformato TSON-19.1, Remisión <strong>de</strong> la Nómina y Cheques Cancelados,en original y tres copias, recabando los acuses <strong>de</strong> recibocorrespondientes, los cuales archiva como antece<strong>de</strong>nte <strong>de</strong>l pagoefectuado <strong>de</strong> la nómina, para control y consulta posteriores y losdistribuye como sigue:- A Tesorería Delegacional, el original y la segunda copia,acompañados <strong>de</strong> lo siguiente:- Listado <strong>de</strong> firmas (nómina), en original.- Talones no entregados (tarjeta <strong>de</strong> débito)- Cheques cancelados, con sus talones.- Volantes individuales correspondientes a los chequescancelados.- Documentación comprobatoria <strong>de</strong> las cancelaciones o talones noentregados.DEPARTAMENTO DE FINANZAS<strong>TIPO</strong> A


15. PAGO DE NÓMINA DE PERSONALMANUAL DE PROCEDIMIENTOS DEDELEGACIONESSUBDELEGACIÓN DEADMINISTRACIÓNCódigo:Versión:Fecha <strong>de</strong> autorizaciónNo. <strong>de</strong> PáginaDía Mes Año21 12 2007 2819NO. RESPONSABLE ACTIVIDAD- Al Administrador o Responsable <strong>de</strong> Recursos Humanos en elCentro <strong>de</strong> Trabajo, la primera copia, acompañada <strong>de</strong> la copia <strong>de</strong>llistado <strong>de</strong> firmas (nómina),2828.128.22930313233DEPARTAMENTO DEFINANZASSUBJEFATURA DEDEPARTAMENTO DETESORERÍADEPARTAMENTO DEFINANZASSUBJEFATURA DEDEPARTAMENTO DETESORERÍARecibe <strong>de</strong>l Pagador Habilitado en el Centro <strong>de</strong> Trabajo el formatoTSON-19.1 <strong>de</strong>bidamente requisitado con sus anexos, verifica lacongruencia <strong>de</strong> los datos reportados y que las firmas y sellos esténcompletos y correctos.¿Cumple con estos requisitos?NO, Solicita <strong>de</strong> inmediato aclaraciones, vía telefónica, y, en su caso,corrección <strong>de</strong> la anomalía <strong>de</strong>tectada, regresa a la actividad 28.SÍ, Registra el envío en su <strong>Control</strong> <strong>de</strong> Recepción <strong>de</strong> NóminasPagadas.Deposita en la cuenta concentradora <strong>de</strong> la Delegación el importecorrespondiente a los cheques cancelados, elabora oficioscomunicando el <strong>de</strong>pósito efectuado y los envía por fax, anexandocopia <strong>de</strong>l Recibo o Recibos soportes, a la Tesorería General, Jefatura<strong>de</strong> Servicios <strong>de</strong> Recursos Financieros, y a la Subdirección <strong>de</strong>Programación y Presupuesto.Entrega, con oficio, al Departamento <strong>de</strong> Recursos Humanos lasiguiente documentación, recabando en la copia <strong>de</strong>l mismo el acuse<strong>de</strong> recibo respectivo:- Listado <strong>de</strong> firmas (nómina), en original, adjuntando los originales<strong>de</strong> las constancias y <strong>de</strong> las cartas po<strong>de</strong>r.- Talones y volantes informativos correspondientes a los chequescancelados.- Talones no entregados (tarjeta <strong>de</strong> débito).- Archivo <strong>de</strong> Cheques Cancelados (en disquete) y reporte <strong>de</strong> cifras.Elabora en original y dos copias Relación <strong>de</strong> Cheques Cancelados(pago a través <strong>de</strong> cheque), entrega original al área <strong>de</strong> Contabilidadcon copia a Presupuesto y recaba acuse <strong>de</strong> recibo.Archiva el original <strong>de</strong>l formato TSON-19-1, para el caso <strong>de</strong>aclaraciones posteriores, y resguarda temporalmente los chequescancelados, para su posterior <strong>de</strong>strucción <strong>de</strong> acuerdo a lanormatividad correspondiente.Recibe disquete <strong>de</strong>l Banco y lo envía al Departamento <strong>de</strong> RecursosDEPARTAMENTO DE FINANZAS<strong>TIPO</strong> A


15. PAGO DE NÓMINA DE PERSONALMANUAL DE PROCEDIMIENTOS DEDELEGACIONESSUBDELEGACIÓN DEADMINISTRACIÓNCódigo:Versión:Fecha <strong>de</strong> autorizaciónNo. <strong>de</strong> PáginaDía Mes Año21 12 2007 2820NO. RESPONSABLE ACTIVIDADHumanos para su actualización.Termina el Procedimiento4. DIAGRAMA DE FLUJODEPARTAMENTO DE FINANZAS<strong>TIPO</strong> A


15. PAGO DE NÓMINA DE PERSONALMANUAL DE PROCEDIMIENTOS DEDELEGACIONESSUBDELEGACIÓN DEADMINISTRACIÓNCódigo:TESORERÍA GENERALJEFATURA DE SERVICIOS DERECURSOS FINANCIEROSVersión:DEPARTAMENTO DE FINANZASSUBJEFATURA DEDEPARTAMENTO DE TESORERÍAFecha <strong>de</strong> autorizaciónNo. <strong>de</strong> PáginaDía Mes Año21 12 2007 2821ÁREAS DEPENDIENTES DELDEPARTAMENTO DEFINANZASInicioOficio4Oficio5Relación <strong>de</strong>MinistracionesConcentrado1Recibe <strong>de</strong> la TesoreríaGeneral la notificación <strong>de</strong>recursos radicados a la cuenta<strong>de</strong> la <strong>de</strong>legación <strong>de</strong>stinada alpago <strong>de</strong> la nómina y comunicaa los otras áreas <strong>de</strong>pendientes<strong>de</strong>l Departamento <strong>de</strong> FinanzasReciben copia <strong>de</strong> lanotificación <strong>de</strong> recursosradicados para el pago <strong>de</strong> lanómina y proporciona alDepartamento <strong>de</strong> RecursosHumanos información sobre elmonto <strong>de</strong> radicaciónRecibe <strong>de</strong> la Subdirección <strong>de</strong>Personal el concentrado <strong>de</strong>netos a pagar correspondientea la nómina <strong>de</strong>legacional y <strong>de</strong>la Subdirección <strong>de</strong>Programación y Presupuestola relación <strong>de</strong> ministraciónEfectúa proceso pararadicar fondos y envía a lacuenta bancaria <strong>de</strong> la<strong>de</strong>legación la ministracióncorrespondiente al pago <strong>de</strong>nóminaComunica alDepartamento <strong>de</strong>Finanzas por oficio, laministración efectuadapara el pago <strong>de</strong> nómina23DocumentaciónOficioRecibe <strong>de</strong>l Departamento<strong>de</strong> Recursos Humanos laCLC, disquete con lainformación <strong>de</strong> trabajadoresactivos, copias <strong>de</strong> losconcentrados porconceptos y <strong>de</strong> netos apagarElabora oficio para elBanco y envía, anexandodisquete <strong>de</strong> dispersión alas cuentas bancarias <strong>de</strong>tarjetas <strong>de</strong> débito67OficioOficioOOficioOficioC18Verifica que el número <strong>de</strong>cheques a imprimir seacongruente conconcentrados porconceptos y <strong>de</strong> netos apagar y que sus importescoincidan2ADEPARTAMENTO DE FINANZAS SUBJEFATURA DEDEPARTAMENTO DE TESORERÍASUBDELEGACIÓN DE ADMINISTRACIÓNDEPARTAMENTO DE RECURSOS HUMANOSDEPARTAMENTO DE FINANZAS<strong>TIPO</strong> A


15. PAGO DE NÓMINA DE PERSONALMANUAL DE PROCEDIMIENTOS DEDELEGACIONESSUBDELEGACIÓN DEADMINISTRACIÓNCódigo:Versión:Fecha <strong>de</strong> autorizaciónNo. <strong>de</strong> PáginaDía Mes Año21 12 2007 2822AFormatos <strong>de</strong>Cheques9NO¿Existecongruencia?SIRecibe formatos yproce<strong>de</strong> a imprimir loscheques <strong>de</strong> nóminaintegrando en el sistemael archivo <strong>de</strong> chequesemitidos8.1 8.2Aclara <strong>de</strong> inmediato conel Departamento <strong>de</strong>Recursos Humanos lasdiscrepancias <strong>de</strong>tectadas1Complementa solicitud<strong>de</strong> cheques a imprimircon número <strong>de</strong> folios yenvía formatos alDepartamento <strong>de</strong>Recursos Humanos,controlando numeraciónSolicitudFormatos <strong>de</strong>Cheques10Elabora y entrega alDepartamento <strong>de</strong>Finanzas la solicitud <strong>de</strong>reposición <strong>de</strong> losformatos <strong>de</strong> cheques quese inutilizaron en elajuste <strong>de</strong> la impresiónSolicitudSolicitudOCSolicitudRecibe solicitud <strong>de</strong>reposición <strong>de</strong> chequesinutilizados oreexpedición porcancelaciónimproce<strong>de</strong>nte,complementa folios <strong>de</strong>nuevos formatos, y envía11Formatos <strong>de</strong>ChequesRecibe los formatos <strong>de</strong>cheques para reposición ylos remite al Departamento<strong>de</strong> Finanzas junto conformato <strong>de</strong> entrega yliberación <strong>de</strong>l pago <strong>de</strong>nómina123Formatos <strong>de</strong>ChequesFormatoFormatoAnexosAnexos13Recibe formato <strong>de</strong>entrega y liberación <strong>de</strong>lpago <strong>de</strong> nómina juntocon la documentaciónrelativa214Verifica que los números <strong>de</strong>folios coincidan con los <strong>de</strong>linforme <strong>de</strong> utilización <strong>de</strong> loscheques y que el neto apagar sea igual al importe<strong>de</strong> la ministraciónBDEPARTAMENTO DE FINANZASSUBJEFATURA DE DEPARTAMENTO DE TESORERÍADEPARTAMENTO DE FINANZAS<strong>TIPO</strong> A


15. PAGO DE NÓMINA DE PERSONALMANUAL DE PROCEDIMIENTOS DEDELEGACIONESSUBDELEGACIÓN DEADMINISTRACIÓNCódigo:BVersión:Fecha <strong>de</strong> autorizaciónDía Mes AñoNo. <strong>de</strong> Página21 12 2007 282317NOSIVerifica que el proceso<strong>de</strong> impresión <strong>de</strong> firmashaya sido correcto y queno existan cheques<strong>de</strong>struidos o inutilizados14.1¿Coinci<strong>de</strong>nlos folios ylos importesson iguales?14.2NOSIAclara <strong>de</strong> inmediato conel área <strong>de</strong> RecursosHumanos lasdiscrepancias <strong>de</strong>tectadasElabora póliza <strong>de</strong> diariopor el importe total <strong>de</strong> lanómina y envía a laSubjefatura <strong>de</strong>Departamento <strong>de</strong>Contabilidad¿Los chequesestán completosy correctos?17.1 17.22Separa e imprime sellos<strong>de</strong> cancelado en loscheques improce<strong>de</strong>ntes einutilizados, resguardapara <strong>de</strong>struirlos,levantando actacorrespondiente15Recibos <strong>de</strong> CajaPólizaSolicita al Departamento<strong>de</strong> Recursos Humanos lareposición <strong>de</strong> loscheques incorrectosproporcionando nuevosformatos3Registra para controlar laoportuna <strong>de</strong>volución, <strong>de</strong>documentación <strong>de</strong>stinadaa cada Centro <strong>de</strong> Trabajoo <strong>de</strong>pendientes <strong>de</strong> laDelegación, realiza elenvío y archivadocumentaciónSepara por Centro <strong>de</strong>Trabajo y <strong>de</strong> acuerdo a lasclaves <strong>de</strong> las áreas, loslistados <strong>de</strong> firmas, loscheques y volantesinformativos, los introduceen sobres etiquetados18ActaActaOCSobresDocumentación16Realiza impresión <strong>de</strong>firma mecanizada en loascheques restantes conlos que se pagará lanómina, registrando ycontrolando lanumeración una vezfirmadosCDEPARTAMENTO DE FINANZAS<strong>TIPO</strong> A


15. PAGO DE NÓMINA DE PERSONALMANUAL DE PROCEDIMIENTOS DEDELEGACIONESSUBDELEGACIÓN DEADMINISTRACIÓNCódigo:SobreCRecibe <strong>de</strong>l Departamento<strong>de</strong> Finanzas la nómina <strong>de</strong>entrega <strong>de</strong> talones o <strong>de</strong>pago correspondientes alCentro <strong>de</strong> trabajo yverifica que los folios <strong>de</strong>los talones o <strong>de</strong> loscheques coincidan conlos <strong>de</strong>l listadoVersión:CENTRO DE TRABAJOPAGADOR HABILITADO194<strong>Control</strong>a la entrega <strong>de</strong> lostalones y/o pago,solicitando al trabajadorsu clave <strong>de</strong> nómina ynúmero <strong>de</strong> empleado, asícomo la exhibición <strong>de</strong> sui<strong>de</strong>ntificaciónFecha <strong>de</strong> autorizaciónNo. <strong>de</strong> PáginaDía Mes Año21 12 2007 282424CENTRO DE TRABAJOADMINISTRADOR ORESPONSABLE DERECURSOS HUMANOSListado5Recibe listado <strong>de</strong> firmas,revisa y <strong>de</strong>termina, encaso <strong>de</strong> pago a través <strong>de</strong>cheques, cuáles <strong>de</strong> éstosson improce<strong>de</strong>ntes2019.14NOAclara <strong>de</strong> inmediato conlas áreas <strong>de</strong> Tesorería y<strong>de</strong> Recursos Humanossolicitando lascorrecciones queprocedan¿Coinci<strong>de</strong>nlos datos?6SIInforma al Administradoro responsable <strong>de</strong>Recursos Humanos en elCentro <strong>de</strong> Trabajo larecepción <strong>de</strong> la nómina yle turna el listado <strong>de</strong>firmas para su revisión5Listado19.2Entrega al trabajador eltalón y/o cheque con elvolante individual <strong>de</strong>percepciones y<strong>de</strong>ducciones recabandosu firma <strong>de</strong> conformida<strong>de</strong>n el listadoChequeTalónCancela los cheques <strong>de</strong>lpersonal que no se hayapresentado a cobrar en elperiodo <strong>de</strong> pagoestablecido, sellandocheque y listado,anotando el motivo <strong>de</strong> lacancelación2526Cancela con sello lospagos improce<strong>de</strong>ntesseñalando el motivo y<strong>de</strong>vuelve al pagadorhabilitado con aviso <strong>de</strong>que proce<strong>de</strong> el pago <strong>de</strong>lresto <strong>de</strong> la nómina6Listado21ListadoRecibe <strong>de</strong>l Administradoro Responsables <strong>de</strong>lCentro <strong>de</strong> Trabajo aviso<strong>de</strong> proce<strong>de</strong>ncia <strong>de</strong> pago<strong>de</strong> la nómina y listado <strong>de</strong>firmas en que aparecencomo cancelados lospagos improce<strong>de</strong>ntesSepara y cancela loschequescorrespondientes a lospagos improce<strong>de</strong>ntes,anota el motivo <strong>de</strong> lacancelación y losresguarda2322Requisita al final <strong>de</strong>lperiodo <strong>de</strong> entrega <strong>de</strong>talones <strong>de</strong> pago elformato Tson-19.1remisión <strong>de</strong> la nómina ycheques cancelados ydistribuyeDTson-19.1Anexos27DEPARTAMENTO DE FINANZASSUBJEFATURA DE DEPARTAMENTO DE TESORERÍADEPARTAMENTO DE FINANZAS<strong>TIPO</strong> A


15. PAGO DE NÓMINA DE PERSONALMANUAL DE PROCEDIMIENTOS DEDELEGACIONESSUBDELEGACIÓN DEADMINISTRACIÓNCódigo:Versión:Fecha <strong>de</strong> autorizaciónNo. <strong>de</strong> PáginaDía Mes Año21 12 2007 2825DAnexosTson-19.1Recibe <strong>de</strong>l PagadorHabilitado <strong>de</strong>l centro <strong>de</strong>trabajo formato Tson-19.1 <strong>de</strong>bidamenterequisitado con anexos,verifica la congruencia <strong>de</strong>los datos y que las firmasy sellos estén completosy correctos287Elabora relación <strong>de</strong>cheques cancelados,entrega original al área<strong>de</strong> Contabilidad concopia a Presupuesto yrecaba acuse <strong>de</strong> recibo31NOSIRelaciónO28.1¿Cumplecon losrequisitos?28.2RelaciónRelaciónCCSolicita aclaraciones y ensu caso corrección <strong>de</strong>anomalía <strong>de</strong>tectadaRegistra envío en sucontrol <strong>de</strong> recepción <strong>de</strong>nóminas pagadas29Archiva original <strong>de</strong>l formatoTson-19.1 para aclaracionesposteriores y resguarda loscheques cancelados para suposterior <strong>de</strong>strucción <strong>de</strong>acuerdo a la normatividadcorrespondiente32TSON-19.1T7Deposita en cuentaconcentradora <strong>de</strong> laDelegación importe <strong>de</strong>cheques cancelados,elabora oficios y losenvía por fax a TesoreríaGeneral y aProgramación yPresupuestoOficios33Recibe disquete <strong>de</strong>l Bancocon el <strong>de</strong>talle <strong>de</strong> pagos através <strong>de</strong> tarjeta <strong>de</strong> débito yenvía al Departamento <strong>de</strong>Recursos Humanos para suactualizaciónChequescancelados30Entrega por oficio al<strong>de</strong>partamento <strong>de</strong>Recursos Humanos ladocumentación referentea la nómina pagadaOficioTérminoDocumentación5. REGISTROSDEPARTAMENTO DE FINANZAS<strong>TIPO</strong> A


15. PAGO DE NÓMINA DE PERSONALMANUAL DE PROCEDIMIENTOS DEDELEGACIONESSUBDELEGACIÓN DEADMINISTRACIÓNCódigo:Versión:Fecha <strong>de</strong> autorizaciónNo. <strong>de</strong> PáginaDía Mes Año21 12 2007 2826Nombre <strong>de</strong>lRegistroAlmacenamientoOr<strong>de</strong>nadoporTiempo <strong>de</strong>RetenciónProtecciónDisposiciónExpedienteArchivo6. REFERENCIAS7. TÉRMINOS YDEFINICIONES8. ANEXOS9. RESUMEN DE CAMBIOSPáginaPunto ó Sección<strong>de</strong>l DocumentoResumen y Motivo <strong>de</strong>l CambioNombre Nombre NombreElaboró Revisó AprobóDEPARTAMENTO DE FINANZAS<strong>TIPO</strong> A


15. PAGO DE NÓMINA DE PERSONALMANUAL DE PROCEDIMIENTOS DEDELEGACIONESSUBDELEGACIÓN DEADMINISTRACIÓNCódigo:Versión:Fecha <strong>de</strong> autorizaciónNo. <strong>de</strong> PáginaDía Mes Año21 12 2007 28278. ANEXOSDEPARTAMENTO DE FINANZAS<strong>TIPO</strong> A


Código:16. RECEPCIÓN DE PAGOS VARIOS EN LAZONA METROPOLITANA DE LA CIUDAD DEMÉXICO, A TRAVÉS DE DEPÓSITOSREFERENCIADOS EN LA CUENTA BANCARIANÚMERO 5104102300-3 DEL BANCOSANTANDER SERFIN, S.A. QUE SE REALIZANEN LAS CAJAS RECEPTORAS DE LASDELEGACIONES REGIONALES.Versión:MANUAL DE PROCEDIMIENTOS DEDELEGACIONESSUBDELEGACIÓN DEADMINISTRACIÓNFecha <strong>de</strong> autorizaciónNo. <strong>de</strong> PáginaDía Mes Año21 12 2007 282816. RECEPCIÓN DE PAGOS VARIOS EN LA ZONAMETROPOLITANA DE LA CIUDAD DE MÉXICO, A TRAVÉS DEDEPÓSITOS REFERENCIADOS EN LA CUENTA BANCARIANÚMERO 5104102300-3 3 DEL BANCO SANTANDER SERFIN,S.A. QUE SE REALIZAN EN LAS CAJAS RECEPTORAS DE LASDELEGACIONES REGIONALES.DEPARTAMENTO DE FINANZAS<strong>TIPO</strong> A


Código:16. RECEPCIÓN DE PAGOS VARIOS EN LAZONA METROPOLITANA DE LA CIUDAD DEMÉXICO, A TRAVÉS DE DEPÓSITOSREFERENCIADOS EN LA CUENTA BANCARIANÚMERO 5104102300-3 DEL BANCOSANTANDER SERFIN, S.A. QUE SE REALIZANEN LAS CAJAS RECEPTORAS DE LASDELEGACIONES REGIONALES.Versión:MANUAL DE PROCEDIMIENTOS DEDELEGACIONESSUBDELEGACIÓN DEADMINISTRACIÓNFecha <strong>de</strong> autorizaciónNo. <strong>de</strong> PáginaDía Mes Año21 12 2007 28291. OBJETIVOESTABLECER LOS MECANISMOS PARA LA RECEPCIÓN DE PAGOS VARIOS QUE SE REALIZANEN LAS CAJAS RECEPTORAS DE LAS DELEGACIONES REGIONALES, A TRAVÉS DE LOSDEPÓSITOS REFERENCIADOS EN LA CUENTA NÚMERO 5104102300-3 DEL BANCOSANTANDER SERFIN, S.A.2. POLÍTICAS DE OPERACIÓN1. LA SUBDELEGACIÓN DE ADMINISTRACIÓN Y EL DEPARTAMENTO DE FINANZAS, PORMEDIO DE LA SUBJEFATURA DE DEPARTAMENTO DE TESORERÍA,CORRESPONDIENTES A LAS DELEGACIONES REGIONALES, SOLICITARÁ CONSESENTA DÍAS DE ANTICIPACIÓN, AL BANCO SANTANDER SERFIN, S.A., LA CANTIDADDE FICHAS DE DEPÓSITO NECESARIAS PARA SU ENTREGA A SUS CAJASRECEPTORAS Y OFICINAS DE OTORGAMIENTO DE CRÉDITO (RECUPERACIÓN DECARTERA), Y ÉSTAS A LOS DERECHOHABIENTES O USUARIOS DE LOS SERVICIOSDEL <strong>ISSSTE</strong>, PARA QUE EFECTÚEN SUS PAGOS POR LOS DIFERENTES CONCEPTOSCONSIGNADOS EN EL CATÁLOGO DE CONCEPTOS DE INGRESOS.2. SERÁ RESPONSABLE DE NOTIFICAR AL PERSONAL DE SUS CAJAS RECEPTORAS YCOLOCAR EN LUGAR VISIBLE DE ÉSTAS, LA INFORMACIÓN COMPLETA Y DETALLADADE LA FORMA EN QUE LAS PERSONAS QUE EFECTÚAN SUS PAGOS EN ELLAS,DEBERÁN REALIZARLOS DIRECTAMENTE EN CUALQUIER SUCURSALPERTENECIENTE AL BANCO SANTANDER SERFIN, S.A.3. LOS PAGOS SÓLO PODRÁN EFECTUARSE EN EFECTIVO, CHEQUE PERTENECIENTEAL PROPIO BANCO SANTANDER SERFIN, S.A., CHEQUE CERTIFICADO O CHEQUE DECAJA; EN CASO DE QUE ÉSTE CORRESPONDA A OTRA INSTITUCIÓN BANCARIA. LASTRES COPIAS DE LAS FICHAS DE DEPÓSITO CON EL SELLO DEL BANCO QUEAMPARA EL PAGO EFECTUADO, SERÁ EL SOPORTE PARA LA ELABORACIÓN DELRECIBO OFICIAL DE CAJA RESPECTIVO.4. CERTIFICARÁ, A SOLICITUD DE LA CAJA RECEPTORA DE SU JURISDICCIÓN QUE LOSREQUIERA, LOS DEPÓSITOS DE LOS USUARIOS DE LOS SERVICIOS DEL INSTITUTO,EN EL CASO DE EXTRAVÍO DE LAS COPIAS DE LAS FICHAS DE DEPÓSITO SELLADASPOR EL BANCO, QUE SIRVEN COMO SOPORTE DEL PAGO EFECTUADO, PREVIACONSULTA EN EL SISTEMA DE BANCA ELECTRÓNICA DISPONIBLE EN SU CAJADELEGACIONAL. LA CERTIFICACIÓN DEL DEPÓSITO SE HARÁ, EN PRIMERAINSTANCIA, PROPORCIONANDO A LA CAJA CORRESPONDIENTE, LOS DATOSREFERENCIADOS QUE LO IDENTIFICAN, FECHA Y MONTO, ASÍ COMO EL NOMBRE YCARGO DEL FUNCIONARIO QUE CERTIFIQUE ÉSTE.DEPARTAMENTO DE FINANZAS<strong>TIPO</strong> A


Código:16. RECEPCIÓN DE PAGOS VARIOS EN LAZONA METROPOLITANA DE LA CIUDAD DEMÉXICO, A TRAVÉS DE DEPÓSITOSREFERENCIADOS EN LA CUENTA BANCARIANÚMERO 5104102300-3 DEL BANCOSANTANDER SERFIN, S.A. QUE SE REALIZANEN LAS CAJAS RECEPTORAS DE LASDELEGACIONES REGIONALES.Versión:MANUAL DE PROCEDIMIENTOS DEDELEGACIONESSUBDELEGACIÓN DEADMINISTRACIÓNFecha <strong>de</strong> autorizaciónNo. <strong>de</strong> PáginaDía Mes Año21 12 2007 28305. IMPRIMIRÁ EL LISTADO DONDE APARECE REGISTRADO EL INGRESO, MOTIVO DE LACERTIFICACIÓN, Y LO MARCARÁ PARA SU MAS FÁCIL IDENTIFICACIÓN. LACERTIFICACIÓN SE VALIDARÁ CON LAS FIRMAS DEL OPERADOR DEL SISTEMA DEBANCA ELECTRÓNICA Y EL SUBJEFE DEL DEPARTAMENTO DE TESORERÍA; SEOBTENDRÁN ORIGINAL Y DOS COPIAS DEL LISTADO VALIDADO, UNA DE LAS CUALESSE ENVIARÁ A LA CAJA DELEGACIONAL CORRESPONDIENTE, AL DÍA HÁBILSIGUIENTE, PARA QUE SIRVA COMO SOPORTE DE LA SUBJEFATURA DEDEPARTAMENTO DE REGISTRO FINANCIERO, CONJUNTAMENTE CON LOSORIGINALES DE LAS FICHAS DE DEPÓSITO.6. ENVIARÁ TODOS LOS VIERNES, DEBIDAMENTE RELACIONADAS Y FOLIADAS, ALDEPARTAMENTO DE REGISTRO FINANCIERO DE LA JEFATURA DE SERVICIOS DEREGISTRO FINANCIERO, ORIGINALES DE LAS FICHAS DE DEPÓSITO SELLADAS YHOJAS DE CERTIFICACIÓN RECIBIDAS POR LOS PAGOS EFECTUADOS,CORRESPONDIENTES A LOS DIVERSOS CONCEPTOS DE INGRESOS CAPTADOS ENSUS CAJAS RECEPTORAS, Y AL DEPARTAMENTO DE REGISTRO Y PROGRAMACIÓNDE INGRESOS, PERTENECIENTE A LA MISMA JEFATURA DE SERVICIOS, LA COPIAAMARILLA DEL RECIBO OFICIAL DE CAJA, EN CASO DE SER IMPRESOS, O UNA COPIADE LOS RECIBOS AUTOMATIZADOS EN LAS CAJAS QUE CUENTAN CON EL EQUIPOPARA TAL EFECTO, EXPEDIDOS EN EL PERÍODO, ADJUNTÁNDOLE COPIA DE LA FICHADE DEPÓSITO QUE AMPARA EL PAGO.7. DARÁ DEBIDA Y PUNTUAL ATENCIÓN A TODOS LOS REQUERIMIENTOS DEINFORMACIÓN O ACLARACIÓN QUE LE HAGAN LOS DEPARTAMENTOS DEOPERACIÓN FINANCIERA, DE REGISTRO FINANCIERO Y DE REGISTRO YPROGRAMACIÓN DE INGRESOS, PARA EL ADECUADO Y OPORTUNO REGISTROFINANCIERO, PRESUPUESTAL Y CONTABLE DE DICHOS INGRESOS.8. LAS CAJAS RECEPTORAS Y OFICINAS DE OTORGAMIENTO DE CRÉDITOPERTENECIENTES A LA DELEGACIÓN REGIONAL, INFORMARÁN A LOS USUARIOS DELOS SERVICIOS DEL INSTITUTO QUE EFECTÚAN SUS PAGOS A TRAVÉS DE ELLAS,QUE ÉSTOS DEBEN REALIZARSE DIRECTAMENTE EN CUALQUIER SUCURSAL DELBANCO SANTANDER SERFIN, S.A., EN EFECTIVO, CHEQUE PERTENECIENTE A ESTEBANCO, CHEQUE CERTIFICADO O CHEQUE DE CAJA, DE CORRESPONDER A OTRAINSTITUCIÓN BANCARIA, Y ENTREGARÁN LAS FICHAS DE DEPÓSITO PRELLENADAS,ANOTÁNDOLES LA CLAVE CORRESPONDIENTE A LA CAJA DE QUE SE TRATE, DEACUERDO AL CATÁLOGO DE CLAVES CON DÍGITO VERIFICADOR PARA EL DEPÓSITOREFERENCIADO ASIGNADO A CADA UNA DE ÉSTAS, ASÍ COMO LA CLAVE DELCONCEPTO DE INGRESO AL QUE CORRESPONDE EL PAGO POR REALIZARSE.DEPARTAMENTO DE FINANZAS<strong>TIPO</strong> A


Código:16. RECEPCIÓN DE PAGOS VARIOS EN LAZONA METROPOLITANA DE LA CIUDAD DEMÉXICO, A TRAVÉS DE DEPÓSITOSREFERENCIADOS EN LA CUENTA BANCARIANÚMERO 5104102300-3 DEL BANCOSANTANDER SERFIN, S.A. QUE SE REALIZANEN LAS CAJAS RECEPTORAS DE LASDELEGACIONES REGIONALES.Versión:MANUAL DE PROCEDIMIENTOS DEDELEGACIONESSUBDELEGACIÓN DEADMINISTRACIÓNFecha <strong>de</strong> autorizaciónNo. <strong>de</strong> PáginaDía Mes Año21 12 2007 28319 SOLICITARÁN DE INMEDIATO A LA SUBDELEGACIÓN DE ADMINISTRACIÓN,SUBJEFATURA DE DEPARTAMENTO DE TESORERÍA, LA CERTIFICACIÓN DELDEPÓSITO, EN EL CASO DE QUE EL DERECHOHABIENTE O USUARIO HAYAEFECTUADO SU PAGO Y EXTRAVIADO LAS COPIAS SELLADAS POR EL BANCO DE LAFICHA DE DEPÓSITO PRELLENADA, CON OBJETO DE QUE SE VALIDE Y CERTIFIQUE,A TRAVÉS DEL SISTEMA DE BANCA ELECTRÓNICA, EL PAGO REALIZADO,PROPORCIONANDO LOS DATOS REFERENCIADOS QUE IDENTIFICAN EL PAGO,FECHA Y MONTO; ASÍ TAMBIÉN SE IDENTIFICARÁ LA PERSONA QUE CERTIFIQUE,DANDO NOMBRE Y CARGO, CON OBJETO DE QUE SE EXPIDA EL RECIBO OFICIAL DECAJA CON LA LEYENDA: “SE EXPIDE ESTE RECIBO POR CONFIRMACIÓN DELINGRESO QUE AMPARA Y QUE FUE CERTIFICADO MEDIANTE CONSULTA REALIZADADIRECTAMENTE EN LA BANCA ELECTRÓNICA POR EL C. . . . .”.10 ENVIARÁN POR OFICIO Y DEBIDAMENTE RELACIONADOS, A LA SUBDELEGACIÓN DEADMINISTRACIÓN, DEPARTAMENTO DE FINANZAS, SUBJEFATURA DEDEPARTAMENTO DE TESORERÍA, LOS JUEVES DE CADA SEMANA, LOS DEPÓSITOSRECIBIDOS POR LOS DIFERENTES CONCEPTOS CONTENIDOS EN EL CATÁLOGO DECONCEPTOS DE INGRESOS, DOS COPIAS DE LAS FICHAS DE DEPÓSITOS SELLADAS,UNA DE LAS CUALES DEBERÁ IR ANEXA A LAS COPIAS AMARILLAS DE LOS RECIBOSOFICIALES DE CAJA IMPRESOS O A LAS COPIAS DEL RECIBO DE CAJAAUTOMATIZADOS, PARA SU INTEGRACIÓN Y ENVÍO A LOS DEPARTAMENTOS DEREGISTRO Y PROGRAMACIÓN DE INGRESOS Y DE REGISTRO FINANCIERO DE LATESORERÍA GENERAL.11. PODRÁN RECIBIRSE, POR EXCEPCIÓN, INGRESOS DIRECTOS EN CAJA, CUANDOÉSTOS DERIVEN DE PAGOS ÚNICOS POR RECUPERACIÓN DE ADEUDOSGESTIONADOS VÍA JURÍDICA, O EN AQUELLOS CASOS QUE SE JUZGUE QUE EL NOHACERLO IMPLICARÁ MAYORES PROBLEMAS PARA SU RECUPERACIÓN E INGRESO.12. LOS VELATORIOS Y HOSPITALES NO DESCONCENTRADOS REALIZARÁNDIRECTAMENTE EN EL BANCO, EL DEPÓSITO DE LOS RECURSOS FINANCIEROSCAPTADOS POR LOS PAGOS EFECTUADOS POR LOS USUARIOS DE SUS SERVICIOS,SEMANALMENTE, QUEDANDO EXCLUIDOS DE ATENDER EL PRESENTEPROCEDIMIENTO.DEPARTAMENTO DE FINANZAS<strong>TIPO</strong> A


16. RECEPCIÓN DE PAGOS VARIOS EN LAZONA METROPOLITANA DE LA CIUDAD DEMÉXICO, A TRAVÉS DE DEPÓSITOSREFERENCIADOS EN LA CUENTA BANCARIANÚMERO 5104102300-3 DEL BANCOSANTANDER SERFIN, S.A. QUE SE REALIZANEN LAS CAJAS RECEPTORAS DE LASDELEGACIONES REGIONALES.MANUAL DE PROCEDIMIENTOS DEDELEGACIONESSUBDELEGACIÓN DEADMINISTRACIÓNCódigo:3. DESARROLLOVersión:Fecha <strong>de</strong> autorizaciónNo. <strong>de</strong> PáginaDía Mes Año21 12 2007 2832NO. RESPONSABLE ACTIVIDADInicia el Procedimiento1DEPARTAMENTO DEFINANZAS,SUBJEFATURA DEDEPARTAMENTO DETESORERÍASolicita por oficio, al Banco Santan<strong>de</strong>r Serfin, S.A., dotación suficiente<strong>de</strong> las fichas <strong>de</strong> <strong>de</strong>pósito prellenadas, para su Caja Delegacional,Unida<strong>de</strong>s Receptoras y Oficinas <strong>de</strong> Otorgamiento <strong>de</strong> Créditopertenecientes a cada Delegación Regional. Recaba acuse en lacopia <strong>de</strong>l oficio.22.12.2344.14.2CAJERODELEGACIONAL,CAJEROS DE LASUNIDADESRECEPTORAS YOFICINAS DEOTORGAMIENTO DECRÉDITORecibe, anexa al oficio <strong>de</strong>l Banco Santan<strong>de</strong>r Serfin, S.A., ladocumentación solicitada y verifica que se encuentre completa.¿Está completa?NO, Avisa telefónicamente primero y posteriormente por oficio, alBanco Santan<strong>de</strong>r Serfin, S.A. sobre el faltante <strong>de</strong>tectado, con objeto<strong>de</strong> que le envíen el complemento con oportunidad, y regresa a laactividad número 2.SÍ, Separa, las fichas <strong>de</strong> <strong>de</strong>pósito prellenadas, por Caja Receptora yOficina <strong>de</strong> Otorgamiento <strong>de</strong> Crédito, <strong>de</strong> acuerdo a las necesida<strong>de</strong>sestimadas para cada una <strong>de</strong> ellas.Integra los paquetes <strong>de</strong> fichas prellenadas y entrega por oficio a laCaja Delegacional, Cajas Receptoras y Oficinas <strong>de</strong> Otorgamiento <strong>de</strong>Crédito que le correspon<strong>de</strong>n, recabando acuse <strong>de</strong> recibido en lacopia <strong>de</strong> los oficios con los que se remiten éstas.Recibe la dotación <strong>de</strong> las fichas <strong>de</strong> <strong>de</strong>pósito y verifica sean las queles correspon<strong>de</strong>n.¿Está completa la dotación?NO, Informa <strong>de</strong> manera inmediata sobre el faltante <strong>de</strong>tectado, solicitasu envío y regresa a la actividad número 4.SÍ, Escribe la clave que le correspon<strong>de</strong> a su Caja en las fichas <strong>de</strong><strong>de</strong>pósito prellenadas recibidas y resguarda temporalmente, para suentrega a los usuarios <strong>de</strong> los servicios <strong>de</strong>l Instituto que realice suspagos.DEPARTAMENTO DE FINANZAS<strong>TIPO</strong> A


Código:16. RECEPCIÓN DE PAGOS VARIOS EN LAZONA METROPOLITANA DE LA CIUDAD DEMÉXICO, A TRAVÉS DE DEPÓSITOSREFERENCIADOS EN LA CUENTA BANCARIANÚMERO 5104102300-3 DEL BANCOSANTANDER SERFIN, S.A. QUE SE REALIZANEN LAS CAJAS RECEPTORAS DE LASDELEGACIONES REGIONALES.Versión:MANUAL DE PROCEDIMIENTOS DEDELEGACIONESSUBDELEGACIÓN DEADMINISTRACIÓNFecha <strong>de</strong> autorizaciónNo. <strong>de</strong> PáginaDía Mes Año21 12 2007 2833NO. RESPONSABLE ACTIVIDAD56DERECHOHABIENTEO USUARIO DE LOSSERVICIOS DEL<strong>ISSSTE</strong>CAJERODELEGACIONAL,CAJEROS DE LASUNIDADESRECEPTORAS YOFICINAS DEOTORGAMIENTO DECRÉDITOAcu<strong>de</strong> a realizar su pago; recoge la ficha <strong>de</strong> <strong>de</strong>pósito prellenada porel Banco, con las claves correspondientes a la Caja Receptora yconcepto <strong>de</strong> ingreso anotadas por el cajero, para efectuarlo encualquier sucursal bancaria <strong>de</strong>l Banco Santan<strong>de</strong>r Serfin, S.A.Indica al <strong>de</strong>rechohabiente o usuario, que acuda a la sucursal bancariamás cercana <strong>de</strong>l Banco Santan<strong>de</strong>r Serfin,S.A. a efectuar su pago enefectivo, con cheque <strong>de</strong>l propio Banco, o cheque certificado o <strong>de</strong> caja,<strong>de</strong> correspon<strong>de</strong>r a otra institución bancaria, y regrese con las trescopias <strong>de</strong> la ficha <strong>de</strong> <strong>de</strong>pósito selladas por el Banco, con objeto <strong>de</strong>canjear éstas por el Recibo Oficial <strong>de</strong> Caja y registrar su pago.¿Recibe las copias selladas por el Banco?6.16.27SÍ, Recibe <strong>de</strong>l usuario las tres copias <strong>de</strong> la ficha <strong>de</strong> <strong>de</strong>pósito selladas por elBanco, elabora el Recibo Oficial <strong>de</strong> Caja y entrega el original a éste.Continúa en la actividad número 8.NO, Informa telefónicamente a la Subjefatura <strong>de</strong> Departamento <strong>de</strong> Tesoreríasobre el extravío por parte <strong>de</strong>l usuario, <strong>de</strong> las copias <strong>de</strong> la ficha <strong>de</strong><strong>de</strong>pósito selladas por el Banco, y le proporciona los datos requeridospara localizar, vía banca electrónica, el pago efectuado.Recibe respuesta <strong>de</strong> la Subjefatura <strong>de</strong> Departamento <strong>de</strong> Tesorería.¿Se encuentra registrado el pago?7.17.28NO, Informa al <strong>de</strong>rechohabiente o usuario para que tramite loproce<strong>de</strong>nte ante el Banco. Una vez obtenida la constancia <strong>de</strong>l<strong>de</strong>pósito, regresa a la actividad número 6.2.SÍ, Recibe la confirmación <strong>de</strong> la Subjefatura <strong>de</strong>l Departamento <strong>de</strong>Tesorería Delegacional, <strong>de</strong> que el pago fue Efectuado, anota losdatos referenciados para su i<strong>de</strong>ntificación y el nombre y cargo <strong>de</strong> lapersona que realiza esta Certificación.Elabora el Recibo Oficial <strong>de</strong> Caja anotando la leyenda: “Se expi<strong>de</strong>este Recibo por confirmación <strong>de</strong>” y entrega el original al<strong>de</strong>rechohabiente o usuario que efectuó el pago.DEPARTAMENTO DE FINANZAS<strong>TIPO</strong> A


Código:16. RECEPCIÓN DE PAGOS VARIOS EN LAZONA METROPOLITANA DE LA CIUDAD DEMÉXICO, A TRAVÉS DE DEPÓSITOSREFERENCIADOS EN LA CUENTA BANCARIANÚMERO 5104102300-3 DEL BANCOSANTANDER SERFIN, S.A. QUE SE REALIZANEN LAS CAJAS RECEPTORAS DE LASDELEGACIONES REGIONALES.Versión:MANUAL DE PROCEDIMIENTOS DEDELEGACIONESSUBDELEGACIÓN DEADMINISTRACIÓNFecha <strong>de</strong> autorizaciónNo. <strong>de</strong> PáginaDía Mes Año21 12 2007 2834NO. RESPONSABLE ACTIVIDAD910CAJERODELEGACIONAL,CAJEROS DE LASUNIDADESRECEPTORAS YOFICINAS DEOTORGAMIENTO DECRÉDITOArchiva temporalmente las fichas <strong>de</strong> <strong>de</strong>pósito selladas por el Banco ylas hojas <strong>de</strong> certificación, junto con las copias <strong>de</strong> los Recibos <strong>de</strong> Caja.Remite con oficio y Relación, al Departamento <strong>de</strong> Finanzas,Subjefatura <strong>de</strong> Tesorería, la primera copia <strong>de</strong> las fichas <strong>de</strong> <strong>de</strong>pósitoselladas por el Banco o <strong>de</strong> la hoja <strong>de</strong> certificación y la segunda copiaanexada a la copia <strong>de</strong>l Recibo Oficial <strong>de</strong> Caja o copias <strong>de</strong>l Reciboautomatizado. Recaba acuse <strong>de</strong> recibido en la copia <strong>de</strong>l oficio yarchiva, anexos a éste, la tercera copia <strong>de</strong> las fichas <strong>de</strong> <strong>de</strong>pósitoselladas o <strong>de</strong> las hojas <strong>de</strong> certificación con la copia <strong>de</strong>l Recibo <strong>de</strong>Caja expedido, para cualquier aclaración posterior.1111.111.2121314DEPARTAMENTO DEFINANZASSUBJEFATURA DEDEPARTAMENTO DETESORERÍARecibe la documentación enviada por sus Cajas Receptoras yDelegacional, verificando que tanto los Recibos Oficiales <strong>de</strong> Cajacomo la Relación <strong>de</strong> Ingresos y fichas <strong>de</strong> <strong>de</strong>pósito u hojas <strong>de</strong>certificación estén completos.¿Están completos?NO, Informa <strong>de</strong> inmediato sobre la documentación faltante, a fin <strong>de</strong>que se la remitan a la brevedad. Regresa a la actividad 11.SÍ, Registra en el CAIN los ingresos recabados, tanto en las CajasReceptoras como en la Caja Delegacional.Copia la información en disquete y envía éste con oficio, anexandocopias <strong>de</strong> las fichas <strong>de</strong> <strong>de</strong>pósito selladas y foliadas u hojas <strong>de</strong>certificación, adjuntas al Recibo Oficial <strong>de</strong> Caja correspondiente, alDepartamento <strong>de</strong> Registro y Programación <strong>de</strong> Ingresos <strong>de</strong> la Jefatura<strong>de</strong> Servicios <strong>de</strong> Recaudación <strong>de</strong> Ingresos, en la Tesorería General,para su registro, recabando acuse <strong>de</strong> recibido en la copia <strong>de</strong>l oficio.Elabora oficio para el Departamento <strong>de</strong> Registro Financiero <strong>de</strong> laJefatura <strong>de</strong> Servicios <strong>de</strong> Registro Financiero, en la Tesorería General,adjuntando la Relación y copias <strong>de</strong> las fichas <strong>de</strong> <strong>de</strong>pósito selladas porel Banco u hojas <strong>de</strong> certificación foliadas por el Departamento <strong>de</strong>Finanzas, que amparan los ingresos relacionados, recabando acuse<strong>de</strong> recibido en la copia <strong>de</strong>l oficio.Archiva acuses junto con las Relaciones y documentación soportepara registro y consultas posteriores.Termina el ProcedimientoDEPARTAMENTO DE FINANZAS<strong>TIPO</strong> A


16. RECEPCIÓN DE PAGOS VARIOS EN LAZONA METROPOLITANA DE LA CIUDAD DEMÉXICO, A TRAVÉS DE DEPÓSITOSREFERENCIADOS EN LA CUENTA BANCARIANÚMERO 5104102300-3 DEL BANCOSANTANDER SERFIN, S.A. QUE SE REALIZANEN LAS CAJAS RECEPTORAS DE LASDELEGACIONES REGIONALES.MANUAL DE PROCEDIMIENTOS DEDELEGACIONESSUBDELEGACIÓN DEADMINISTRACIÓNCódigo:Versión:4. DIAGRAMA DE FLUJODEPARTAMENTO DE FINANZASSUBJEFATURA DE DEPARTAMENTO DETESORERÍAFecha <strong>de</strong> autorizaciónNo. <strong>de</strong> PáginaDía Mes Año21 12 2007 2835CAJERO DELEGACIONALCAJEROS DE LAS UNIDADES RECEPTORASOFICINAS DE OTORGAMIENTO DE CRÉDITOInicio1Solicita por oficio alBanco, dotación <strong>de</strong> fichas<strong>de</strong> <strong>de</strong>pósito prellenadas,para su CajaDelegacional, susUnida<strong>de</strong>s Receptoras yOficinas <strong>de</strong> Otorgamiento<strong>de</strong> CréditoOficioOFichasOficioCFichas224OficioRecibe oficio <strong>de</strong>l Bancocon la documentaciónsolicitada y verifica quese encuentre completa1OficioRecibe la dotación <strong>de</strong>fichas <strong>de</strong> <strong>de</strong>pósitoprellenadas y oficio, yverifica que sean las quele correspon<strong>de</strong>nNOSINOSI¿Estácompleta?2.1 2.2Avisa al Banco el faltante<strong>de</strong>tectado para que leenvíe el complemento yregresa a la actividad 2Separa las fichas <strong>de</strong><strong>de</strong>pósito por cajareceptora y Oficina <strong>de</strong>Otorgamiento <strong>de</strong> Crédito,<strong>de</strong> acuerdo a susnecesida<strong>de</strong>s estimadas34.1Informa <strong>de</strong> inmediato elfaltante <strong>de</strong>tectado ysolicita su envío continuaen la actividad 4¿Estácompleta ladotación?Escribe la clave que lecorrespon<strong>de</strong> a su caja enlas fichas <strong>de</strong> <strong>de</strong>pósito yresguarda hasta suentrega a los usuarios <strong>de</strong>los servicios <strong>de</strong>l Instituto4.21Integra los paquetes <strong>de</strong>las fichas y entrega poroficio a la CajaDelegacional, CajasReceptoras y Oficinas <strong>de</strong>Otorgamiento <strong>de</strong> CréditoOficioOficioOC2AFichasDEPARTAMENTO DE FINANZAS<strong>TIPO</strong> A


16. RECEPCIÓN DE PAGOS VARIOS EN LAZONA METROPOLITANA DE LA CIUDAD DEMÉXICO, A TRAVÉS DE DEPÓSITOSREFERENCIADOS EN LA CUENTA BANCARIANÚMERO 5104102300-3 DEL BANCOSANTANDER SERFIN, S.A. QUE SE REALIZANEN LAS CAJAS RECEPTORAS DE LASDELEGACIONES REGIONALES.MANUAL DE PROCEDIMIENTOS DEDELEGACIONESSUBDELEGACIÓN DEADMINISTRACIÓNCódigo:Versión:DERECHOHABIENTE USUARIO DE LOSSERVICIOS DEL <strong>ISSSTE</strong>AAcu<strong>de</strong> a realizar supago, recoge ficha <strong>de</strong><strong>de</strong>pósito prellenada conlas claves <strong>de</strong> la CajaReceptora y concepto <strong>de</strong>ingresos anotado por elcajero para realizar supago en el Banco5Fecha <strong>de</strong> autorizaciónNo. <strong>de</strong> PáginaDía Mes Año21 12 2007 2836CAJERO DELEGACIONALCAJEROS DE LAS UNIDADES RECEPTORASOFICINAS DE OTORGAMIENTO DE CRÉDITO6.1SIRecibe <strong>de</strong>l usuario lastres copias <strong>de</strong> la ficha <strong>de</strong><strong>de</strong>pósito selladas por elBanco, elabora recibo <strong>de</strong>caja y le entrega original,continua en la actividad 83Recibo <strong>de</strong> Caja¿Recibe lascopiasselladas?6Indica al <strong>de</strong>rechohabiente queacuda al Banco a efectuar supago y regrese con las trescopias <strong>de</strong> la ficha <strong>de</strong> <strong>de</strong>pósitoselladas por el Banco paracanjearlas por el Recibo <strong>de</strong>Caja y registrar su pago7NO46.2Informa a la Subjefatura <strong>de</strong>Departamento <strong>de</strong> Tesoreríael extravío por parte <strong>de</strong>lusuario <strong>de</strong> las copias <strong>de</strong> laficha <strong>de</strong> <strong>de</strong>pósito yproporciona los datosrequeridos para localizar elpagoRecibe respuesta <strong>de</strong> laSubjefatura <strong>de</strong>Departamento <strong>de</strong>TesoreríaNOSI7.1¿Seencuentraregistrado elpago?7.2Informa al<strong>de</strong>rechohabiente ousuario para que tramitelo proce<strong>de</strong>nte ante elBanco y regresa a laactividad 6.2.4BElabora recibo <strong>de</strong> cajaanotando, “se expi<strong>de</strong>éste recibo porconfirmación <strong>de</strong>...” yentrega original al<strong>de</strong>rechohabienteRecibe confirmación <strong>de</strong>la Subjefatura <strong>de</strong>Departamento <strong>de</strong>Tesorería <strong>de</strong> que el pagofue efectuado, anota losdatos, nombre y cargo <strong>de</strong>la persona que realiza lacertificación8Recibo <strong>de</strong> Caja3DEPARTAMENTO DE FINANZAS<strong>TIPO</strong> A


16. RECEPCIÓN DE PAGOS VARIOS EN LAZONA METROPOLITANA DE LA CIUDAD DEMÉXICO, A TRAVÉS DE DEPÓSITOSREFERENCIADOS EN LA CUENTA BANCARIANÚMERO 5104102300-3 DEL BANCOSANTANDER SERFIN, S.A. QUE SE REALIZANEN LAS CAJAS RECEPTORAS DE LASDELEGACIONES REGIONALES.MANUAL DE PROCEDIMIENTOS DEDELEGACIONESSUBDELEGACIÓN DEADMINISTRACIÓNCódigo:CAJERO DELEGACIONALCAJEROS DE LAS UNIDADESRECEPTORASOFICINAS DEOTORGAMIENTO DECRÉDITOVersión:Fecha <strong>de</strong> autorizaciónNo. <strong>de</strong> PáginaDía Mes Año21 12 2007 2837SUBDELEGACIÓN DE ADMINISTRACIÓNDEPARTAMENTO DE FINANZASSUBJEFATURA DE DEPARTAMENTO DE TESORERÍAB9SoportesRelación51113Archiva temporalmentelas fichas <strong>de</strong> <strong>de</strong>pósitoselladas por el banco ylas hojas <strong>de</strong> certificaciónjunto con las copias <strong>de</strong>los recibos <strong>de</strong> cajaFichas <strong>de</strong>DepósitoOficioNORecibe documentación,verifica que los recibos<strong>de</strong> caja , la relación <strong>de</strong>ingresos y fichas <strong>de</strong><strong>de</strong>pósito u hojascertificadas esténcompletasSIElabora oficio para elDepartamento <strong>de</strong>Registro Financiero,adjuntando relación ycopias <strong>de</strong> las fichas <strong>de</strong><strong>de</strong>pósito u hojas <strong>de</strong>certificación que amparanlos ingresos relacionadosOficioHojas <strong>de</strong>Certificación¿Estáncompletos?Fichas <strong>de</strong>DepósitoRecibos <strong>de</strong> CajaRemite con oficio y relación alDepartamento <strong>de</strong> Finanzas laprimer copia <strong>de</strong> las fichas <strong>de</strong><strong>de</strong>pósito selladas por elBanco, la hoja <strong>de</strong> certificacióny la segunda copia <strong>de</strong>l recibo<strong>de</strong> cajaOficioRelaciónSoportes1011.1Informa <strong>de</strong> inmediatosobre la documentaciónfaltante, a fin <strong>de</strong> que seremitan a la brevedadcontinia en la actividad11.5Copia la información endisquete y envía por oficio alDepartamento <strong>de</strong> Registro yProgramación <strong>de</strong> Ingresos,anexando copia <strong>de</strong> las fichas<strong>de</strong> <strong>de</strong>pósito y recibos <strong>de</strong> cajapara su registroRegistra en el sistemaCAIN los ingresosrecabados tanto en lascajas receptoras como enla <strong>de</strong>legacional1211.2RelaciónHojas <strong>de</strong>CertificaciónArchiva acuses <strong>de</strong> recibojunto con las relaciones ysoportes documentalespara registro y consultasposterioresAcusesRelación14OficioSoportesFichas <strong>de</strong>DepósitoRecibos <strong>de</strong> cajaDisqueteTérminoDEPARTAMENTO DE FINANZAS<strong>TIPO</strong> A


Código:16. RECEPCIÓN DE PAGOS VARIOS EN LAZONA METROPOLITANA DE LA CIUDAD DEMÉXICO, A TRAVÉS DE DEPÓSITOSREFERENCIADOS EN LA CUENTA BANCARIANÚMERO 5104102300-3 DEL BANCOSANTANDER SERFIN, S.A. QUE SE REALIZANEN LAS CAJAS RECEPTORAS DE LASDELEGACIONES REGIONALES.Versión:MANUAL DE PROCEDIMIENTOS DEDELEGACIONESSUBDELEGACIÓN DEADMINISTRACIÓNFecha <strong>de</strong> autorizaciónNo. <strong>de</strong> PáginaDía Mes Año21 12 2007 28385. REGISTROSNombre <strong>de</strong>lRegistroAlmacenamientoOr<strong>de</strong>nadoporTiempo <strong>de</strong>RetenciónProtecciónDisposiciónExpedienteArchivo6. REFERENCIAS7. TÉRMINOS YDEFINICIONES8. ANEXOS9. RESUMEN DE CAMBIOSPáginaPunto ó Sección<strong>de</strong>l DocumentoResumen y Motivo <strong>de</strong>l CambioNombre Nombre NombreElaboró Revisó AprobóDEPARTAMENTO DE FINANZAS<strong>TIPO</strong> A


Código:16. RECEPCIÓN DE PAGOS VARIOS EN LAZONA METROPOLITANA DE LA CIUDAD DEMÉXICO, A TRAVÉS DE DEPÓSITOSREFERENCIADOS EN LA CUENTA BANCARIANÚMERO 5104102300-3 DEL BANCOSANTANDER SERFIN, S.A. QUE SE REALIZANEN LAS CAJAS RECEPTORAS DE LASDELEGACIONES REGIONALES.Versión:MANUAL DE PROCEDIMIENTOS DEDELEGACIONESSUBDELEGACIÓN DEADMINISTRACIÓNFecha <strong>de</strong> autorizaciónNo. <strong>de</strong> PáginaDía Mes Año21 12 2007 28398. ANEXOSDEPARTAMENTO DE FINANZAS<strong>TIPO</strong> A


17. CUENTAS SALDO CEROMANUAL DE PROCEDIMIENTOS DEDELEGACIONESSUBDELEGACIÓN DEADMINISTRACIÓNCódigo:Versión:Fecha <strong>de</strong> autorizaciónNo. <strong>de</strong> PáginaDía Mes Año21 12 2007 284017. PROCEDIMIENTO DE CUENTAS SALDO CERODEPARTAMENTO DE FINANZAS<strong>TIPO</strong> A


17. CUENTAS SALDO CEROMANUAL DE PROCEDIMIENTOS DEDELEGACIONESSUBDELEGACIÓN DEADMINISTRACIÓNCódigo:Versión:Fecha <strong>de</strong> autorizaciónNo. <strong>de</strong> PáginaDía Mes Año21 12 2007 28411. OBJETIVOPROPORCIONAR CON OPORTUNIDAD A LAS CUENTAS PAGADORAS DE LAS DELEGACIONESESTATALES, REGIONALES Y HOSPITALES DESCONCENTRADOS, LA DISPONIBILIDADPRESUPUESTAL DE SUS RECURSOS FINANCIEROS, DE ACUERDO A LAS REMESASPRESUPUESTALES AUTORIZADAS Y A SUS REQUERIMIENTOS, PARA SU EFICIENTEAPLICACIÓN EN EL DESARROLLO DE LAS OPERACIONES, MANTENIENDO SU ADECUADOCONTROL, EN COORDINACIÓN CON LA SUBDIRECCIÓN DE PROGRAMACIÓN YPRESUPUESTO, CON OBJETO DE EVITAR SOBREGIROS.2. POLÍTICAS DE OPERACIÓN1. LA SUBDIRECCIÓN DE PROGRAMACIÓN Y PRESUPUESTO, LA JEFATURA DESERVICIOS DE PRESUPUESTO DESCONCENTRADO Y LA TESORERÍA GENERAL,JEFATURA DE SERVICIOS DE RECURSOS FINANCIEROS MANTENDRÁN UNAPERMANENTE COORDINACIÓN Y FLUJO DE INFORMACIÓN, EN LO REFERENTE ALMONTO PRESUPUESTAL MENSUAL ESTIMADO PARA CADA DELEGACIÓN ESTATAL,REGIONAL U HOSPITAL DESCONCENTRADO, ASÍ COMO LAS REMESAS AUTORIZADASPARA SUS GASTOS DE OPERACIÓN.2. LA TESORERÍA GENERAL RECIBIRÁ EL PRESUPUESTO MENSUAL ESTIMADO PARALAS DELEGACIONES Y HOSPITALES DESCONCENTRADOS, AUTORIZADO POR LASUBDIRECCIÓN DE PROGRAMACIÓN Y PRESUPUESTO.3. EL TESORERO GENERAL APROBARÁ Y ENVIARÁ A LA JEFATURA DE SERVICIOS DERECURSOS FINANCIEROS LAS INSTRUCCIONES PARA LA REALIZACIÓN DE LOSMOVIMIENTOS FINANCIEROS CORRESPONDIENTES, QUIEN LOS TURNARÁ ALDEPARTAMENTO DE OPERACIÓN FINANCIERA PARA SU EJECUCIÓN. EN AUSENCIADEL TESORERO GENERAL, SERÁ EL JEFE DE SERVICIOS DE RECURSOSFINANCIEROS QUIEN EMITIRÁ DICHAS INSTRUCCIONES.4. EL DEPARTAMENTO DE OPERACION FINANCIERA RECIBIRÁ LAS INSTRUCCIONESDEL JEFE DE SERVICIOS DE RECURSOS FINANCIEROS Y ELABORARÁ EL CUADROCOMPARATIVO (DE CONTROL) PARA LA DISPERSIÓN DE LOS RECURSOSFINANCIEROS HACIA LAS DELEGACIONES Y HOSPITALES DESCONCENTRADOS5. FONDEARÁ, EN BASE A ESTA INFORMACIÓN, LAS CUENTAS EJE O CUENTAS MADREDE DISPERSIÓN, APERTURADAS CON LAS INSTITUCIONES BANCARIAS DE INVERLAT,BANORTE Y BITAL LOS DÍAS 4 Y 17 DE CADA MES.DEPARTAMENTO DE FINANZAS<strong>TIPO</strong> A


17. CUENTAS SALDO CEROMANUAL DE PROCEDIMIENTOS DEDELEGACIONESSUBDELEGACIÓN DEADMINISTRACIÓNCódigo:Versión:Fecha <strong>de</strong> autorizaciónNo. <strong>de</strong> PáginaDía Mes Año21 12 2007 28426. GIRARÁ OFICIOS, A LAS INSTITUCIONES BANCARIAS DE BANORTE Y BITAL, UNA VEZFONDEADAS LAS CUENTAS, PARA QUE ÉSTAS HABILITEN LOS LÍMITES MÁXIMOS DEDISPONIBILIDAD PARA CADA DELEGACIÓN (ESTATAL O REGIONAL) U HOSPITALDESCONCENTRADO.7. TENDRÁ LA FACULTAD DE MODIFICAR LOS LÍMITES Y LOS MOVIMIENTOS DE ALTAS YCAMBIOS (CUENTAS, TECHOS FINANCIEROS, ETC.), EN EL SISTEMA DE INVERLAT,DESDE LA PROPIA BANCA ELECTRÓNICA.8. MANTENDRÁ LOS RECURSOS EN LAS CUENTAS EJES O MADRES, POR LO QUE LASCUENTAS DELEGACIONALES PRESENTARÁN SU SALDO EN CERO Y JALARÁN LOSRECURSOSOS DE LAS CUENTAS EJES SEGÚN LOS VAYAN EJERCIENDO.9. LA DELEGACIÓN ESTATAL, REGIONAL U HOSPITAL DESCONCENTRADO SOPORTARÁCONJUNTAMENTE CON SU ÁREA DE PRESUPUESTO LA TOTALIDAD DE SUSRECURSOS AUTORIZADOS, MISMOS QUE NO PODRAN SER UTILIZADOS PARA UNCONCEPTO DISTINTO AL QUE FUERON ASIGNADOS: GASTOS DE OPERACIÓN, PAGOA PROVEEDORES Y PRESTADORES DE SERVICIOS, VIÁTICOS Y PASAJES, NÓMINASDE GUARDIAS Y SUPLENCIAS Y PAGOS EXTRAORDINARIOS DE NÓMINAS MENORESA $50,000.00 (CINCUENTA MIL PESOS) Y DESCUENTOS INDEBIDOS. LA DESVIACIÓNDE ESTOS RECURSOS SERÁ MOTIVO DE OBSERVACIÓN POR PARTE DE LOSÓRGANOS DE FISCALIZACIÓN, ASÍ COMO DE LA TESORERÍA GENERAL.10. CONTROLARÁN SUS GASTOS DE OPERACIÓN EN BASE A SUS REGISTROS YESTADOS DE CUENTA, LOS CUÁLES PODRÁN SER CONSULTADOS DIARIAMENTE ENSU SISTEMA DE BANCA ELECTRÓNICA.11. INFORMARÁN DENTRO DE LOS PRIMEROS QUINCE DÍAS DEL MES SIGUIENTE, SOBRELOS REMANENTES FINANCIEROS, LOS CUÁLES DEPOSITARÁN EN SU CUENTACONCENTRADORA DE INGRESOS, DERIVADO QUE SU CUENTA PAGADORA, POR SUNATURALEZA NO ACEPTA ABONOS.12. SOLICITARÁ, CON LA COPIA DEL RECIBO DE CAJA, A LA JEFATURA DE SERVICIOS DERECURSOS FINANCIEROS DE LA TESORERÍA GENERAL, LE SEAN REEMBOLSADOSDICHOS RECURSOS EN SU CUENTA DE GASTOS DE OPERACIÓN, E INFORMARÁ A LASUBDIRECCIÓN DE CONTADURÍA SOBRE LA SOLICITUD DEL REEMBOLSO.13. RECIBIRÁ Y TRASMITIRÁ TODA INSTRUCCIÓN POR ESCRITO, LA CUAL ARCHIVARÁPARA RESPALDO DE CONSULTAS POSTERIORES.DEPARTAMENTO DE FINANZAS<strong>TIPO</strong> A


17. CUENTAS SALDO CEROMANUAL DE PROCEDIMIENTOS DEDELEGACIONESSUBDELEGACIÓN DEADMINISTRACIÓNCódigo:3. DESARROLLOVersión:Fecha <strong>de</strong> autorizaciónNo. <strong>de</strong> PáginaDía Mes Año21 12 2007 2843NO. RESPONSABLE ACTIVIDADInicia el Procedimiento1JEFATURA DESERVICIOS DERECURSOSFINANCIEROSRecibe, <strong>de</strong>bidamente autorizado por la Subdirección <strong>de</strong>Programación y Presupuesto, el presupuesto mensual estimadopara las Delegaciones Estatales, Regionales y HospitalesDesconcentrados.23TESORERO GENERALVerifica y analiza el documento, lo presenta al Tesorero General,para su aprobación y solicita instrucciones sobre los movimientosfinancieros a realizar.Aprueba el documento y lo <strong>de</strong>vuelve con las instruccionesproce<strong>de</strong>ntes, a la Jefatura <strong>de</strong> Servicios <strong>de</strong> Recursos Financieros.4JEFATURA DESERVICIOS DERECURSOSFINANCIEROSRecibe el documento con las instrucciones proce<strong>de</strong>ntes y lo turnaal Departamento <strong>de</strong> Operación Financiera.56789DEPARTAMENTO DEOPERACIÓNFINANCIERARecibe las instrucciones <strong>de</strong>l Jefe <strong>de</strong> Servicios <strong>de</strong> RecursosFinancieros, elabora el Cuadro Comparativo <strong>de</strong> <strong>Control</strong> para laDispersión <strong>de</strong> los Recursos Financieros a cada Delegación yHospital Desconcentrado.Fon<strong>de</strong>a las cuentas eje o cuentas madre <strong>de</strong> dispersión.Elabora y envía oficio a BANORTE Y BITAL, indicando cuales sonlos límites máximos <strong>de</strong> disponibilidad para cada Delegación yHospital Desconcentrado correspondiente.Verifica, en el <strong>Sistema</strong> <strong>de</strong> INVERLAT, y en caso <strong>de</strong> ser necesario,modifica <strong>de</strong>s<strong>de</strong> su terminal <strong>de</strong> Banca Electrónica, los límites ymovimientos <strong>de</strong> altas y cambios.Elabora y envía oficios <strong>de</strong> ministraciones a cada Delegación yHospital Desconcentrado.DEPARTAMENTO DE FINANZAS<strong>TIPO</strong> A


17. CUENTAS SALDO CEROMANUAL DE PROCEDIMIENTOS DEDELEGACIONESSUBDELEGACIÓN DEADMINISTRACIÓNCódigo:Versión:Fecha <strong>de</strong> autorizaciónNo. <strong>de</strong> PáginaDía Mes Año21 12 2007 2844NO. RESPONSABLE ACTIVIDAD10111212.112.213141515.1DELEGACIONESESTATALES,REGIONALES YHOSPITALESDESCONCENTRADOSÁREAS DE TESORERÍAJEFATURA DESERVICIOS DERECURSOSFINANCIEROSDEPARTAMENTO DEOPERACIÓNFINANCIERARecibe oficios <strong>de</strong> ministraciones e informan a su área <strong>de</strong>Presupuesto, con objeto <strong>de</strong> coordinarse para efectuar lacomprobación <strong>de</strong> la totalidad <strong>de</strong> recursos a ejercer.Realizan los movimientos financieros y <strong>de</strong> transferenciasproce<strong>de</strong>ntes para cubrir sus gastos <strong>de</strong> operación y pagos <strong>de</strong> losconceptos asignados a esta cuenta.Revisan diariamente, a través <strong>de</strong>l <strong>Sistema</strong> <strong>de</strong> Banca Electrónica,con objeto <strong>de</strong> llevar el control y dar seguimiento <strong>de</strong> los movimientosefectuados en esta cuenta.¿Existe <strong>de</strong>volución o remanente no ejercido por algún concepto?No: Ejerce su presupuesto y regresa a la actividad número 12.Sí: Proce<strong>de</strong> a su reembolso en su cuenta captadora <strong>de</strong> ingresos.Elabora Recibo <strong>de</strong> Caja, recaba original y distribuye las copias:Copia 1 Caja DelegacionalCopia 2 Tesorería General, Departamento <strong>de</strong> Registro yProgramación <strong>de</strong> IngresosCopia 3 Contabilidad DelegacionalCopia 4 Área generadora <strong>de</strong>l ingresoCopia 5 Archivo <strong>de</strong> la Tesorería DelegacionalEnvía oficio, anexando la copia <strong>de</strong>l Recibo <strong>de</strong> Caja, solicitando lesean reasignados nuevamente dichos recursos en su cuenta <strong>de</strong>Gastos <strong>de</strong> Operación, con copia a la Subdirección <strong>de</strong> Contaduría.Recibe oficio y verifica que efectivamente los recursos hayaningresado al flujo <strong>de</strong> efectivo.¿Ingresaron estos recursos?No: Regresa a la actividad número 14.DEPARTAMENTO DE FINANZAS<strong>TIPO</strong> A


17. CUENTAS SALDO CEROMANUAL DE PROCEDIMIENTOS DEDELEGACIONESSUBDELEGACIÓN DEADMINISTRACIÓNCódigo:Versión:Fecha <strong>de</strong> autorizaciónNo. <strong>de</strong> PáginaDía Mes Año21 12 2007 2845NO. RESPONSABLE ACTIVIDAD15.2JEFATURA DESERVICIOS DERECURSOSFINANCIEROSDEPARTAMENTO DEOPERACIÓNFINANCIERASí: Proce<strong>de</strong> a habilitar los recursos a los Gastos <strong>de</strong> Operación <strong>de</strong> laDelegación u Hospital Desconcentrado.16DEPARTAMENTO DEOPERACIÓNFINANCIERAElabora oficio, anexando la documentación recabada y lo envía alDepartamento <strong>de</strong> Registro Financiero, para su validación yremisión a la Subdirección <strong>de</strong> Contaduría, y marca copias para laJefatura <strong>de</strong> Servicios <strong>de</strong> Procedimientos y <strong>Control</strong> y Delegación uHospital Desconcentrado.Termina el ProcedimientoDEPARTAMENTO DE FINANZAS<strong>TIPO</strong> A


17. CUENTAS SALDO CEROMANUAL DE PROCEDIMIENTOS DEDELEGACIONESSUBDELEGACIÓN DEADMINISTRACIÓNCódigo:Versión:4. DIAGRAMA DE FLUJOJEFATURA DE SERVICIOS DE RECURSOSFINANCIEROSFecha <strong>de</strong> autorizaciónNo. <strong>de</strong> PáginaDía Mes Año21 12 2007 2846TESORERO GENERALPresupuestoInicioRecibe <strong>de</strong>bidamenteautorizado por laSubdirección <strong>de</strong>Programación yPresupuesto, elpresupuesto mensualestimado1Verifica y analiza eldocumento, lo presentaal Tesorero General,para su aprobación ysolicita instruccionessobre los movimientosFinancieros a realizar.2Documento3Aprueba el documento ylo <strong>de</strong>vuelve con lasinstruccionesproce<strong>de</strong>ntes a la Jefatura<strong>de</strong> Servicios <strong>de</strong> RecursosFinancieros.Documento4Recibe el documento conlas instruccionesproce<strong>de</strong>ntes y lo turna alDepartamento <strong>de</strong>Operación Financiera .ADEPARTAMENTO DE FINANZAS<strong>TIPO</strong> A


17. CUENTAS SALDO CEROMANUAL DE PROCEDIMIENTOS DEDELEGACIONESSUBDELEGACIÓN DEADMINISTRACIÓNCódigo:Versión:Fecha <strong>de</strong> autorizaciónNo. <strong>de</strong> PáginaDía Mes Año21 12 2007 2847DEPARTAMENTO DE OPERACIÓNFINANCIERAADELEGACIONES ESTATALES, RREGIONALESY HOSPITALES DESCONCENTRADAS ÁREASDE TESORERÍA10Recibe las instrucciones<strong>de</strong>l Jefe <strong>de</strong> Servicios <strong>de</strong>Recursos Financieros,elabora el cuadrocomparativo <strong>de</strong> controlpara la dispersión <strong>de</strong> losrecursos financieros a5CuadroReciben oficios <strong>de</strong>ministraciones e informana su área <strong>de</strong>presupuesto, con objeto<strong>de</strong> coordinarse paraefectuar la comprobación<strong>de</strong> sus Recursos.116Fon<strong>de</strong>a las cuentas eje ocuentas madre <strong>de</strong>dispersión.Elabora y envía oficio aBanorte a Bital, indicandocuales son los limitesmáximos <strong>de</strong>disponibilidad para cadaDelegación y HospitalDesconcentrado.7Oficios1Realizan los movimientosfinancieros y <strong>de</strong>transferenciaproce<strong>de</strong>ntes para cubrirsus gastos <strong>de</strong> operacióny pagos <strong>de</strong> los conceptosasignados a esta cuenta.12Revisan diariamente, através <strong>de</strong>l <strong>Sistema</strong> <strong>de</strong>Banca Electrónica, conobjeto <strong>de</strong> llevar el controly dar seguimiento <strong>de</strong> losmovimientos efectuadosen esta cuenta.Verifica en el sistema <strong>de</strong>Inverlat, y en caso <strong>de</strong> sernecesario, modifica<strong>de</strong>s<strong>de</strong> su terminal <strong>de</strong>Banca Electrónica loslímites y movimientos <strong>de</strong>altas y cambios.8912.1NOEjerce su presupuesto yregresa a la actividadnúmero 12.¿Existe<strong>de</strong>volución oremate noejercido?SI12.2Proce<strong>de</strong> a su reembolsoen su cuenta captadora<strong>de</strong> ingresos.Elabora y envía oficios <strong>de</strong>ministraciones a cadaDelegación y HospitalDesconcentrado.Oficio1BDEPARTAMENTO DE FINANZAS<strong>TIPO</strong> A


17. CUENTAS SALDO CEROMANUAL DE PROCEDIMIENTOS DEDELEGACIONESSUBDELEGACIÓN DEADMINISTRACIÓNCódigo:DELEGACIONES ESTATALES,REGIONALES Y HOSPITALESDESCONCENTRADAS AREASTESORERÍAVersión:JEFATURA DE SERVICIOS DE RECURSOSFINANCIEROS DEPARTAMENTO DEOPERACIÓN FINANCIERAFecha <strong>de</strong> autorizaciónNo. <strong>de</strong> PáginaDía Mes Año21 12 2007 2848DEPARTAMENTO DEOPERACIÓN FINANCIERAB13Oficio1516Elabora recibo <strong>de</strong> caja,recaba original ydistribuye las copias.Recibe oficio y verificaque efectivamente losrecursos hayaningresado al flujo <strong>de</strong>efectivo.2Elabora oficio, anexandola documentaciónrecabada.DocumentaciónOficioNOSI-Copia 1 cajaDelegacional.-Copia 2 TesoreríaGeneral, Departamento<strong>de</strong> Registro yProgramación <strong>de</strong>Ingresos.-Copia 3 contabilidad10Delegacional.Copia 4 áreageneradora <strong>de</strong>l ingreso-Copia 5 archivo <strong>de</strong> laTesorería.15.1Regresa a la actividadnúmero 15.¿Ingresaronestosrecursos?Proce<strong>de</strong> a habilitar losrecursos a los gastos <strong>de</strong>operación <strong>de</strong> la<strong>de</strong>legación u Hospital<strong>de</strong>sconcentrado.15.2TérminoDocumentaciónRecabada14Envía oficio , anexando olacopia <strong>de</strong> recibo <strong>de</strong> caja,solicitando le seanreasignados nuevamentedichos recursos en su cuenta<strong>de</strong> gastos <strong>de</strong> operación concopia a la Subdirección <strong>de</strong>Contaduría.2OficiooRecibo <strong>de</strong> CajaCDEPARTAMENTO DE FINANZAS<strong>TIPO</strong> A


17. CUENTAS SALDO CEROMANUAL DE PROCEDIMIENTOS DEDELEGACIONESSUBDELEGACIÓN DEADMINISTRACIÓNCódigo:Versión:Fecha <strong>de</strong> autorizaciónNo. <strong>de</strong> PáginaDía Mes Año21 12 2007 28495. REGISTROSNombre <strong>de</strong>lRegistroAlmacenamientoOr<strong>de</strong>nadoporTiempo <strong>de</strong>RetenciónProtecciónDisposiciónExpedienteArchivo6. REFERENCIAS7. TÉRMINOS YDEFINICIONES8. ANEXOS9. RESUMEN DE CAMBIOSPáginaPunto ó Sección<strong>de</strong>l DocumentoResumen y Motivo <strong>de</strong>l CambioNombre Nombre NombreElaboró Revisó AprobóDEPARTAMENTO DE FINANZAS<strong>TIPO</strong> A


17. CUENTAS SALDO CEROMANUAL DE PROCEDIMIENTOS DEDELEGACIONESSUBDELEGACIÓN DEADMINISTRACIÓNCódigo:Versión:Fecha <strong>de</strong> autorizaciónNo. <strong>de</strong> PáginaDía Mes Año21 12 2007 28508. ANEXOSDEPARTAMENTO DE FINANZAS<strong>TIPO</strong> A

Hooray! Your file is uploaded and ready to be published.

Saved successfully!

Ooh no, something went wrong!