índice general - Ayuntamiento de Murcia

PLAN DIRECTOR PARA EL USO DE LA BICICLETA EN MURCIA19.5. Modelo participativo2. OFICINA DE LA BICICLETASi en general la participación ciudadana en el proceso de planificación urbana es unaexigencia democrática, en el apartado de promoción de la bicicleta es, además, una garantíade coherencia entre las necesidades sentidas por los usuarios del municipio y sus proyectos.Por ello, dentro de la puesta en marcha del Plan Director para el uso de la de la Bicicleta enMurcia (PDBM) se prevé el desarrollo de un proceso participativo a nivel institucional paraconocer el estado de opinión de los usuarios de la bicicleta.DescripciónÁmbito de actuaciónLíneas de actuaciónLa oficina de la bicicleta tiene dos funciones muy diferenciadas, unade coordinación interna de los distintos departamentos delAyuntamiento y otra de promoción exterior.En este sentido, la Oficina de la Bicicleta debe ser una ventana abiertaa la ciudadanía, tanto para difundir todos los programas que sedesarrollen en materia de bicicleta, como para recibir las sugerenciaso quejas de los distintos usuarios.Municipio de MurciaLas líneas que se incluyen en este programa son las siguientes:- Organizar y coordinar los distintos cursos de formación enmateria de bicicleta.1. IMPULSO A LAS MESAS DE TRABAJO DE LA BICICLETA.- Difundir los proyectos relacionados con la bicicleta (itinerariosciclables, estacionamientos…)Descripción Existe un nuevo espacio de trabajo donde se encuentranrepresentados los agentes económicos y sociales más representativosdel mundo de la bicicleta en Murcia, conocido como Grupo de trabajode la Bicicleta. Este espacio cuenta con unos cauces claramenteestablecidos y una estructura organizativa que compromete a todos losparticipantes.Ámbito de actuaciónLíneas de actuaciónDuración previstaIndicadoresseguimientodeIntegrantes del Grupo de Trabajo de la BicicletaLas líneas que se incluyen en este programa son las siguientes:- Comunicación, a través de la información relativa a los planes,programas y proyectos que tengan incidencia en el uso de labicicleta.- Actuaciones de coordinación y puesta en común sobre laspropuestas en torno a la bicicleta.Reuniones periódicas a lo largo de todo el proceso de seguimiento delPlan Director para el uso de la Bicicleta en Murcia (PDBM)Nº de reuniones del Grupo de Trabajo de la BicicletaNº de propuestas desarrolladas por el Grupo de Trabajo de la Bicicleta.Duración prevista- Difundir los diversos trípticos y folletos que se generen(ordenanza de circulación derechos y deberes de los usuariosde los distintos modos de transporte, planos, guías,localización de aparcamientos, etc.)- Desarrollar procesos de seguimiento donde a través deencuestas a usuarios de la bicicleta en dos épocasdiferenciadas del año, permita conocer la valoración de lasactuaciones realizadas.- Desarrollar procesos de seguimiento a través de encuestas auna muestra de la población en general, se pueda valorar laopinión sobre la bicicleta y las actuaciones realizadas.- Recibir y gestionar las sugerencias y quejas de los usuarios.- Gestionar los pedidos de instalación de aparcabicis- Actualizar y mantener la web del PDBM- Gestionar el sistema de alquiler de bicicleta pública y suregistroLa oficina de la bicicleta debe ser una parte más de la estructuramunicipal y por lo tanto debe ser permanente.Tabla 15. Programa de impulso a las mesas de trabajo de la bicicleta. Fuente: Elaboración propiaIndicadoresseguimientodeNº de vistas a la oficina, Nº de gestiones realizadas, Nº desugerencias y quejas recibidas, Nº de encuestas realizadas a loscolectivos identificados.Tabla 16. Oficina de la Bicicleta. Fuente: Elaboración propia15-5