Introducción y beneficios de Lean Six Sigma - Alejandro Gonzalez y ...

Transferir conocimiento a losdueños de proceso ¿Cómo se transfirió el conocimiento del proceso alpersonal operador y de soporte? ¿Se ha capacitado adecuadamente a los dueños deproceso y operadores para soportar el rendimiento delargo plazo? ¿Cómo se capacitará al nuevo personal en la operación deprocesos y mantenimiento? ¿Se ha auditado la conformidad del personal afectado?