IntroducciÃ³n y beneficios de Lean Six Sigma - Alejandro Gonzalez y ...

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Prerrequisito de un panel decontrol de procesosY = ƒ (X 1 , X 2 , X 3 , X 4 ,…X n )• Si las Indicadores se desplazan, se debe conocerel ¿Porqué? y hacer un plan para su corrección.• Algunos X’s sirven como indicadores• Los indicadores importantes fuera de controldeben ser incluidos en proyectos de mejora SixSigma.
¿POR QUÉ UN “Y” DEL PROYECTO?VOCPercepciones, comentarios del cliente traducidos en DatosDatos de VOC traducidos en Parámetros CríticosC 3YPRIMARIOY´sSECUNDARIOSCausas del problema - ¡Sólo algunas de ellas son la llave de la solución!X´s
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