GAS Y PETROQUÍMICA BÁSICASubdirección <strong>de</strong> ProducciónComplejo Procesador <strong>de</strong> <strong>Gas</strong> BurgosSuperinten<strong>de</strong>ncia <strong>de</strong> MantenimientoSerá obligación <strong>de</strong>l “El Licitante que resulte ganador” notificar al representante <strong>de</strong> <strong>Pemex</strong> <strong>Gas</strong> cualquier modificacióno alteración <strong>de</strong> los trabajos, que a su juicio <strong>de</strong>ban hacerse para que sea autorizado por el representante, con esto seaclara que por ningún motivo <strong>de</strong>berá alterarse o modificarse los trabajos sin la autorización <strong>de</strong> <strong>Pemex</strong> <strong>Gas</strong>.“El Licitante que resulte ganador” <strong>de</strong>berá sujetarse a las normas <strong>de</strong> seguridad que <strong>Pemex</strong> <strong>Gas</strong> tiene establecidas ensus centros <strong>de</strong> trabajo, tal como se establece en el <strong>Anexo</strong> “SSPA” (<strong>Anexo</strong> <strong>de</strong> Seguridad, Salud y ProtecciónAmbiental).Es responsabilidad <strong>de</strong>l “El Licitante que resulte ganador” que en cada servicio <strong>de</strong> mantenimiento preventivo y/ocorrectivo, revisar fugas, niveles <strong>de</strong> los fluidos (aceites, agua y líquidos) rellenar y reportar al supervisor <strong>de</strong> PGPB.Todas las refacciones a cambiar en las reparaciones <strong>de</strong> las unida<strong>de</strong>s, <strong>de</strong>berán <strong>de</strong> ser originales o <strong>de</strong> la misma calidad<strong>de</strong>l fabricante <strong>de</strong> la unidad, no se aceptarán remplazos o piezas remanufacturadas.<strong>Pemex</strong> <strong>Gas</strong> NO se hace responsable por los trabajos ejecutados por “El Licitante que resulte ganador” sinautorización <strong>de</strong>l supervisor.“El Licitante que resulte ganador” será responsable <strong>de</strong> cualquier daño ó <strong>de</strong>sperfecto que sufran las unida<strong>de</strong>s duranteel periodo que se encuentren en mantenimiento tanto preventivo como correctivo, teniendo la obligación <strong>de</strong> reparar ócambiar cualquier pieza ó equipo dañado, sin costo para <strong>Pemex</strong> <strong>Gas</strong>.“El Licitante que resulte ganador” al entregar las unida<strong>de</strong>s reparadas, <strong>de</strong>berá relacionar en hoja membretada laentrega <strong>de</strong> las refacciones cambiadas en la reparación <strong>de</strong>l vehículo, en la que <strong>de</strong>berán anexar los siguientes datos:número <strong>de</strong>l contrato, número <strong>de</strong> inventario, marca, mo<strong>de</strong>lo, tipo y <strong>de</strong>scripción <strong>de</strong>l trabajo, la cual será firmada yaceptada por el usuario <strong>de</strong> la unidad y el prestador <strong>de</strong>l servicio.“El Licitante que resulte ganador” acepta consultar cualquier duda con relación al vehículo con el supervisor <strong>de</strong> <strong>Pemex</strong><strong>Gas</strong>, así como acatar las resoluciones tomadas.Cuando el “El Licitante que resulte ganador” realice un trabajo y por causas <strong>de</strong> una <strong>de</strong>ficiente reparación, la unidadsufre alguna avería, se obliga a utilizar los servicios propios en un término no mayor <strong>de</strong> 2 horas, contadas a partir <strong>de</strong>que se le notifique en forma verbal o telefónica para presentarse al lugar en un radio <strong>de</strong> hasta <strong>de</strong> 30 km. <strong>de</strong>l ComplejoProcesador <strong>de</strong> <strong>Gas</strong> Burgos y aten<strong>de</strong>r la falla por garantía <strong>de</strong>l trabajo realizado, corriendo por su cuenta los gastos quese originen, <strong>de</strong> no cumplir con el tiempo solicitado se hará acreedor a una penalización <strong>de</strong>l 0.5% <strong>de</strong>l monto total <strong>de</strong>lmonto <strong>de</strong> la reparación <strong>de</strong> la unidad por cada día <strong>de</strong> atraso.“El Licitante que resulte ganador” suministrará en el mantenimiento preventivo solicitado para cada unidad los filtros yaceites en especificación, cantidad y calidad especificada por el fabricante <strong>de</strong> la unidad.“El Licitante que resulte ganador” será responsable <strong>de</strong>l correcto diagnóstico <strong>de</strong> las fallas y <strong>de</strong>berá asegurar elfuncionamiento <strong>de</strong> la unidad <strong>de</strong>spués <strong>de</strong> su intervención, en base a la lista <strong>de</strong> refacciones proporcionada para lareparación. En caso que proporcione un diagnóstico erróneo, que conlleve a la mala utilización <strong>de</strong>l refaccionamiento,<strong>Pemex</strong> <strong>Gas</strong> se exime <strong>de</strong> toda responsabilidad en cuanto a la cobertura <strong>de</strong> los gastos por conceptos que se hayanutilizado para efectuar la reparación producto <strong>de</strong>l mal diagnóstico.“El Licitante que resulte ganador” tiene la obligación <strong>de</strong> entregar las unida<strong>de</strong>s <strong>de</strong>spués <strong>de</strong> los mantenimientoscorrectivos totalmente limpias sin manchas <strong>de</strong> grasa en asientos, alfombra y carrocería.Plantilla <strong>de</strong> personal“El Licitante” <strong>de</strong>berá contar con los recursos humanos técnicos y administrativos mínimos que a continuación seindican:
GAS Y PETROQUÍMICA BÁSICASubdirección <strong>de</strong> ProducciónComplejo Procesador <strong>de</strong> <strong>Gas</strong> BurgosSuperinten<strong>de</strong>ncia <strong>de</strong> MantenimientoRecursos HumanosCantidad mínimarequerida Recepcionista <strong>de</strong> vehículos 1 Mecánicos especialista para motores a gasolina y <strong>de</strong> inyección diesel 2 Mecánico especialista en transmisión std y automático 1 Mecánico especialista en suspensiones 1 Ayudantes mecánicos 2 Lavador, lubricador 1Procedimiento para solicitud <strong>de</strong> serviciosPara solicitar los servicios <strong>de</strong> mantenimiento se utilizará el formato <strong>de</strong>nominado or<strong>de</strong>n <strong>de</strong> servicio, en caso <strong>de</strong> que alejecutar los trabajos fuera necesario ampliar los conceptos or<strong>de</strong>nados originalmente, estos quedarán asentados en elformato <strong>de</strong> or<strong>de</strong>n <strong>de</strong> trabajo, que será utilizado como mantenimiento correctivo.Únicamente se reconocerán los trabajos que se encuentren solicitados en la or<strong>de</strong>n <strong>de</strong> servicio, la cual será autorizadapor el supervisor que <strong>de</strong>signe <strong>Pemex</strong> <strong>Gas</strong> y firmada por el usuario.“El Licitante que resulte ganador” <strong>de</strong>berá realizar los trabajos en horario <strong>de</strong> 8:00 a 18:00 horas <strong>de</strong> lunes a viernes ysábados <strong>de</strong> 8:00 a 14.00 horas; en caso <strong>de</strong> ser necesario y por necesida<strong>de</strong>s <strong>de</strong> la unidad “El Licitante que resulteganador” está obligado a laborar en domingos o días festivos y fuera <strong>de</strong>l horario <strong>de</strong> trabajo, esto a solicitud <strong>de</strong>lsupervisor <strong>de</strong> <strong>Pemex</strong> <strong>Gas</strong>.Para el mantenimiento preventivo (cambio <strong>de</strong> filtros, aceites, revisión <strong>de</strong> niveles limpieza y ajuste <strong>de</strong> frenos), el tiempo<strong>de</strong>l servicio será máximo <strong>de</strong> 5 días laborales, incluyendo el remplazo <strong>de</strong> partes y la aplicación <strong>de</strong> materiales, a partir<strong>de</strong> la recepción <strong>de</strong>l vehículo por parte <strong>de</strong>l “Licitante que resulte ganador”.Para el mantenimiento correctivo, (reparación y suministro <strong>de</strong> partes bajo <strong>de</strong>manda <strong>de</strong> acuerdo al <strong>Anexo</strong> “C” <strong>de</strong> estasbases concursales) el tiempo <strong>de</strong>l servicio será máximo <strong>de</strong> 7 días laborables, a partir <strong>de</strong> la recepción <strong>de</strong>l vehículo porparte <strong>de</strong>l “Licitante que resulte ganador”.Para las reparaciones mayores como, cambio <strong>de</strong> motor, etc., el tiempo <strong>de</strong>l servicio será máximo <strong>de</strong> 14 díaslaborables, a partir <strong>de</strong> la recepción <strong>de</strong>l vehículo por parte <strong>de</strong>l “Licitante que resulte ganador”.“El Licitante que resulte ganador” <strong>de</strong>berá realizar los servicios preventivos a unida<strong>de</strong>s nuevas según marca, en laconcesionaria autorizada los cuales serán por kilometraje según póliza <strong>de</strong> garantía y mantenimiento, esto con el fin <strong>de</strong>no per<strong>de</strong>r la garantía <strong>de</strong> las mismas, al entregar la unidad al usuario <strong>de</strong>berá mostrarle la póliza <strong>de</strong> garantía con el sello<strong>de</strong>l servicio realizado.Garantías <strong>de</strong> los serviciosLa garantía <strong>de</strong> mano <strong>de</strong> obra, materiales y refaccionamiento dados por el “Licitante que resulte ganador” en losmantenimientos preventivos y correctivos al parque vehicular <strong>de</strong>l centro <strong>de</strong> trabajo <strong>de</strong> <strong>Pemex</strong> <strong>Gas</strong> será <strong>de</strong> 90 días.Los usuarios <strong>de</strong> los vehículos <strong>de</strong>berán verificar que el “Licitante que resulte ganador” lleve a cabo los trabajos <strong>de</strong>reparación a los vehículos en los términos <strong>de</strong> las especificaciones <strong>de</strong>l contrato.Seguridad interna <strong>de</strong>l “Licitante que resulte ganador”No se <strong>de</strong>berán efectuar reparaciones en la vía pública y los vehículos tendrán que estar resguardados <strong>de</strong>ntro <strong>de</strong> lasinstalaciones. El predio <strong>de</strong>berá estar cerrado.