INFORME DE SOSTENIBILIDAD 2011 - EPM

Informe de Sostenibilidad 2011 /Aguas de OccidentePerfil organizacionalRegional de Occidente S.A. E.S.P. se constituye como unapropuesta de solución para el logro de la prestación de serviciospúblicos eficientes en los municipios de Santa Fe de Antioquia,Sopetrán, San Jerónimo y Olaya, en los cuales, a partir de undiagnóstico técnico, se identificaron deficiencias en la calidad delservicio para las comunidades allí asentadas, traducidas en bajosindicadores de calidad del agua, continuidad del servicio,cobertura, así como sistemas de tratamiento de aguas residuales yaltas pérdidas físicas (IANC) en la operación.La creación de Aguas de Occidente cumple con los criteriosestablecidos para los Planes Departamentales del Agua –PDA-,definidos por el Gobierno Nacional mediante Decreto 3200 de2008, como son la concepción de planes de obra e inversionesintegrales y con una visión regional, y la articulación de lasdiferentes fuentes de recursos que sirven de apalancamiento, paraevitar el desvío a otras actividades.mejores prácticas que permiten entregar a los usuarios, serviciospúblicos de excelente calidad con unas tarifas razonablessoportadas en una estructura de costos eficiente.La ejecución del Plan de Inversiones a treinta años asciende a$45.488 millones, el cual se prevé financiar así:• $7.500 millones con recursos no recuperables vía tarifas:$6.000 millones provenientes del Gobierno Nacional y $1500millones del gobierno Departamental.El esquema regional, unido a la experiencia y el conocimiento queha adquirido EPM durante 54 años como prestador de serviciospúblicos, se convierten en ventajas competitivas, en la medida quese traducen en la prestación de servicios de excelencia. Paramaterializar este elemento diferenciador, la empresa ha venidoconsolidando un modelo estandarizado a la luz de las directricesimpartidas por la casa matriz, donde se han adaptado una serie deprocesos operativos y de apoyo, que garantizan la aplicación de las• $9.734 millones corresponden al plan de capitalizaciones de lossocios, de los cuales EPM aportará el 56% y el Departamento ylos municipios socios el 44%.• La diferencia será financiada con generación interna de fondosy recursos del crédito, donde se incluyen los recursos del SGPque los municipios se comprometieron a entregar para elcubrimiento de subsidios.23