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Sumario - Saber Alternativo

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32 SABER ALTERNATIVODESARROLLO PERSONALEl Modelo de Proceso de laComunicación PCM® PARTE 2En la parte II de este artículo expondremos la relación de cadatipo de personalidad con el canal de comunicación preferidoque debemos de emplear para conectar con ella, la necesidadpsicológica que debe satisfacer para funcionar en la vida demanera saludable y los mecanismos de fracaso propios de cadatipo. Como educadores, comunicadores o padres hemos demanejar el proceso de la comunicación y ser flexibles en adaptarnosa la hora de emplear el canal de comunicación apropiado,transmitir en el modo de percibir el mundo del otro yresponder a sus necesidades psicológicas. El cuadro siguientees un avance.En este modelo, hay comunicación siempre y cuando unopermanece en su personalidad adaptativa y se expresa en unode los 4 Canales de comunicación. Estos son:Canal Emotivo. Es un canal que comporta un intercambioenergetizador desde la parte juguetona o divertida de la personalidad.Esta diversión no implica ironía ni sarcasmo hacia elotro; crea una atmósfera excitante y vitalizadora. Por ejemplo:“¡Me encanta trabajar contigo, eres un tío fantástico!”; “¡Eresguay!”Canal Nutritivo. Comporta un ofrecimiento reconfortadorpara el otro: nutrición, cariño, afecto y sensibilidad. La parteTIPOLOGÍA DE NECESIDAD PSICOLÓGICA CANAL DE CONDUCTA DE FRACASOPERSONALIDAD A SATISFACERPERCEPCIÓNCOMUNICACIÓN BAJO ESTRÉSLógico Reconocimiento por el logro Controla el trabajoEstructuración del tiempoPensamientos Informativo/ Interrogativode los otrosPersistente Reconocimiento por sus Sermonea a los otros porcontribuciones en el trabajo Opiniones Informativo/ Interrogativo sus creencias (falta deReconocimiento por conviccionescompromiso, …)Empático Reconocimiento de la persona Comete errores porque duday satisfacción sensorialEmociones Nutritivosi sentará bien a los demásRebelde Contacto Reacciones EmotivoSoñador Soledad Imaginación DirectivoPromotor Incidencias Acciones DirectivoReprocha y culpa a los demásde sus erroresSe aísla pasivamente y esperale dirijanManipula a los otros paraobtener lo que quiereReflexiona: ¿Cuál crees que es tu tipo Base de personalidad?,¿Cuáles son las cualidades fuertes de tu carácter?, ¿Cuándoentras en tu estrés personal, que tiendes a hacer?, ¿Con quetipo de personas tienes más dificultad al relacionarte?.Si deseas conocer más a fondo este modelo, en fechas próximasorganizamos un seminario práctico.Cada tipo de personalidad (Lógico, Persistente, Rebelde,Empático, Soñador, Promotor) tiene un canal preferido decomunicación. La regla de la comunicación eficiente es que hade haber mensaje y respuesta en el mismo canal. Para conectaradecuadamente con el otro hemos de expresarnos en suspercepciones preferidas (emociones, datos, opiniones, reacciones,reflexiones, acciones) y dirigirnos a él en su Canal de comunicaciónfavorito.complementaria que acepta la oferta es la parte emotiva delotro (la que contiene las emociones naturales). Ejemplo: “Maria,te aprecio mucho y me alegra tenerte como amiga”, “Gracias,me gusta ser tu amiga”Canal Informativo: implica un intercambio de informaciónentre las dos partes pensantes de las personas. Es simplementeun intercambio de datos, hechos; que no implica emociones.Ejemplo: “¿Me haces 4 copias de esto?”, “Sí”Canal Directivo: envía una orden, un imperativo o unadirectiva dirigida a la parte pensante del otro, que acepta ladirección. Dar una directiva no implica rebajar ni dominar al otro;sino dar una instrucción simple y clara. Ejemplo: “Dime quepuesto has desempeñado en tu último trabajo”, “Fui director depersonal”.• Consulta Dietista• Cosmética NaturalHERBORISTERÍA-TIENDA DE DIETÉTICAAugusto G. Besada, 10 - Telf.: 986 862 366 - PONTEVEDRA

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