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NUEVAS TECNOLOGÍASPrimer Congreso de Redes Sociales para Profesionales y DirectivosPlanificación, contenido de valory escucha activa, claves para laelaboración de una estrategia 2.0La comunicación en redes sociales es vital para cualquier institución. Más allá de prejuicios,más allá de resistencias, el profesional empieza a ser más que consciente de la importanciade la comunicación 2.0 en la dinámica de su empresa. En línea con esa idea, el Congreso deRedes Sociales para Profesionales, celebrado el pasado 10 de noviembre, presentó en cincoponencias y una mesa redonda una selección de rudimentos básicos para acercar a directivosy profesionales al entorno 2.0. Unión Profesional acudió como institución colaboradoraa esta cita.Elisa G. McCauslandProfesionales hablando a profesionales.Más de trescientos asistentesescucharon, preguntaron y debatieronsobre cómo elaborar una estrategiaonline. También discutieron sobre porqué hay que aportar contenidos de valor,escuchar, adaptar el mensaje a lasplataformas, no temer al error ni a lacrítica. Un ágora donde se dieron citaespecialistas de la estrategia y la medición,como Juan Merodio, y profesionalesde la marca personal en Internet,como Jaime Izquierdo. El primero hizoun repaso sobre el panorama actual delas redes sociales en nuestro país, definiéndolascomo «una forma más decomunicación». Merodio insistió enla importancia de dotar tus canales de«contenidos de valor» y en enfocar lasherramientas 2.0 «como canal de comunicacióny no como canal de venta».Izquierdo, por su parte, se centró enel potencial de las redes sociales paraprofesionales y directivos. Apela a lagestión por competencias y a ser muyconsciente del tiempo que se decidededicarle a la comunicación en redes.«Gestionar las herramientas bien conllevaun control del tiempo» dijo. «Perosi algo hay que tener en cuenta a la horade trabajar en entornos 2.0 es la aportación».Compartir como máxima deltrabajo colaborativo en redes.La importancia de la estrategia yel networkingPedro de Vicente, experto en la redsocial LinkedIn y editor del blog «ExprimiendoLinkedin», habló de cómosacarle todo el partido a esta red socialprofesional; no solo como curriculumonline, también como «generadora deentornos que propicien al profesionalcontactos y sinergias». Insistió en lanecesidad de una planificación estratégica,tanto para el networking comopara la red social, o lo que es lo mismo,cómo trabajar para «convertir elcontacto en relación». Ángel Andreoy Carlos Mendiola, por su parte, realizaronuna presentación conjunta enla que analizaron los cambios que hansupuesto para la comunicación estratégicael nacimiento de las redes sociales.También dieron algunas pautas en relacióna las estrategias online que mejorcontribuyen a generar posicionamientoy resultados. El encargado de cerrarla serie de ponencias fue Andrés Karpque atrapó la atención del auditorio conuna selección de las «diez aplicacionesimprescindibles» que todo profesionaldebe tener en su smartphone.38 g Profesiones nº 134 g noviembre-diciembre 2011