Gestión de la identidad: un dispositivo puntero para los ... - Morpho

Gestión de la identidad:un dispositivo puntero para losEmiratos Árabes UnidosEn febrero de 2003, gracias a una propuesta especialmente innovadora, Morphoobtuvo la licitación para la implantación, en los Emiratos Árabes Unidos, de undocumento nacional de identidad inteligente y de un registro civil protegido.Richard Mikhael, director comercial Oriente Medio y Régis Bauchière, responsabledel programa PRIDC, nos hablan del desarrollo de esta apasionante misión.Sometidos a una inmigracións u m a m e n t e i m p o r t a n t e ydebido a su particular situacióngeodemográfica (véase el cuadro dela derecha), a comienzos de los años2000 los Emiratos Árabes Unidosdecidieron dotarse de un documentode identidad nacional inteligente(smart card), fundamentalmente enprevisión de la apertura del mercadocomún del Golfo en enero de 2008.Anteriormente, la federación sólodisponía de un documento de identidadmuy básico y limitado únicamente alos ciudadanos. “Su difusión nunca fuemuy amplia”, subraya Régis Bauchière,“los emiratís utilizaban esencialmentesu libro de familia y otros documentosno protegidos como documentode identidad”. Estos documentosescritos podían falsificarse fácilmentey no correspondían a las exigenciasde fiabilidad del gobierno. Por otraparte, las informaciones relativas alestado civil no estaban centralizadas.Paralelamente, el Ministerio delInterior deseaba crear un auténticoregistro civil, gestionado por unaentidad gubernamental civil específica.Denominada Emirates Identity Authority(EIDA), se creó poco después de quese atribuyera el proyecto a Morpho.Para llevar a la práctica un sistema quetuviera en cuenta las especificidadesdel país, comenzó una primera fase detrabajo. “Partíamos de cero” recuerdaRégis Bauchière. “Durante esta fasede especificación, participamos enmuchos grupos de trabajo con laEIDA y consultamos a las diferentesentidades gubernamentales paraadaptar el sistema a las especificidadesde la legislación y de la cultura localescomo, por ejemplo, la composición delas familias”.Tecnología punteraA finales de 2003 comenzó en Franciala integración software de la soluciónpropuesta por Morpho. Para respondera las solicitudes de la EIDA en términosde seguridad y fiabilidad, el documentode identidad electrónico contaba conlas últimas evoluciones tecnológicas y,en particular, con un sistema internode reconocimiento biométrico únicoen el mundo (véase el cuadro en elreverso).Al mismo tiempo, la EIDA trabajabapara implantar las infraestructurasdestinadas a desplegar el nuevodocumento de identidad (oficinas deregistro de la población, centro deemisión de documentos de identidad,etc.), y contratar al personal. “En enerode 2005, cuando estaba prevista laapertura del centro piloto, algunosEl Jeque Khalifa bin Zayed Al Nahyan, presidente de los Emiratos Árabes Unidos, seregistra con el sistema de registro móvil.Zoom sobre losEmiratos Árabes UnidosFederación de siete emiratosSuperficie: 83 600 km²Población: en torno a 5 millones de habitantes(estimación 2008)*Proporción de residentes no emiratís:entre el 74 y el 80%GOLFO PÉRSICOABU DABIDubaiEMIRATOS ÁRABESUNIDOS*Según las fuentes, las estimaciones oscilan entre 4.041.000 y5.402.375 habitantesContactoen los Emiratos Àrabes Unidos:Richard Mikhael, richard.mikhael@morpho-me.ae

Agence PolyvalenceConcentrado de tecnologíaChip con microprocesador• Almacenamiento de las informacionespersonales y de los datos biométricosdel titular del documento de identidaden expedientes protegidos (secure datacontainers).• Sistema Match-on-card: el documento deidentidad es capaz de comparar todas lashuellas digitales enviadas por medio de unaparato externo y validar o no la identidaddel usuario sin que aparezcan los datos quecontiene el documento de identidad: el chiprealiza el cálculo.• Sistema criptográfico que permite lasaplicaciones PKI para la autentificación y lafirma electrónica.edificios no estaban terminados, loque generó algunos desafíos logísticospuesto que el equipo ya había sidosuministrado”, recuerda RichardMikhael. Por otra parte, durante la fasepiloto, se puso de manifiesto que eranecesario realizar acondicionamientose n e l s i s t e m a . F r e n t e a e s t econtratiempo, Morpho hizo todo lonecesario para asistir a su cliente: “enunos meses se desarrollaron ajustesfuncionales e instalamos el centropiloto en una estructura protegidatemporal. Después, nosotros mismospusimos en funcionamiento el Centrode Datos con objeto de que la EIDAdispusiera del tiempo necesario parafinalizar la contratación y formar alpersonal”, indica Régis Bauchière.“De hecho, el primer documento deidentidad se emitió desde este centrotemporal”.Hasta 7.000 documentos deidentidad al díaActualmente, el dispositivo se hadesplegado por completo y se hanimplementado nuevas funcionalidades.“Por ejemplo, hemos desarrollado unprocedimiento que permite enviarlos documentos de identidad asus propietarios por medio de unsistema de entrega protegido paralos emiratís que lo deseen”, explicaRégis Bauchière. “Hemos ido muchomás allá de lo previsto en el contratoinicial”. Desde junio de 2005, la EIDAha acondicionado o construido 30centros de registro, y el sistema haalcanzado su velocidad de crucero. “LaEIDA produce actualmente entre 4.000y 5.000 documentos de identidad alZona legible por máquina según la norma ISO 7501-3.Signo deseguridad quegarantiza laautenticidad deldocumento deidentidad.Signo de seguridad que garantiza la autenticidad del documentode identidad.Signo deseguridad quegarantiza laautenticidad deldocumento deidentidad.día y el sistema puede alcanzar hasta7.000”, declara Régis Bauchière. Laintroducción de los datos de todos losciudadanos se ha programado parafinales de 2008 y la de los residentespara 2010. Pero la implicación deMorpho va mucho más lejos. “En basea un concepto imaginado por la EIDA,hemos desarrollado estaciones deregistro móviles que permiten registrara las personas que tienen dificultadespara desplazarse. Actualmentelos Emiratos Árabes Unidos estánequipados con un registro civil y undocumento de identidad en vanguardiade la tecnología, capaces de aportarnumerosos servicios a la población.A principios de 2008, la EIDA obtuvola certificación ISO 27001* para susistema de registro civil y, en sólo unosaños, se ha convertido en un ejemploreconocido internacionalmente enel ámbito de la identidad”, concluyeRégis Bauchière.* Norma internacional de sistema de gestión de laseguridad de la información.Aplicaciones infinitasLa tecnología integrada en el documento deidentidad le permite servir de entorno protegidopara otros organismos además de la EIDA,públicos o privados.Es posible ampliar su utilización a diferentesámbitos: • tarjeta sanitaria • permiso deconducción • tarjeta de trabajo • tarjeta devotante • aplicaciones e-Gobierno (serviciospúblicos electrónicos) • tarjetas de débito •documento de viaje electrónico en el Consejode Cooperación del Golfo (Arabia Saudí, Omán,Kuwait, Bahrein, Emiratos Árabes Unidos, Qatar).A corto plazo, el gobierno emiratí tiene previstosustituir todos los documentos oficiales por estatarjeta inteligente multiaplicativa.Cifras claveEl proyecto PRIDC representa:• 30 centros de registros.• Hasta 70 empleados de Morpho dedicadosal programa.• 5.000 documentos de identidad producidos al día.• De 5 a 10 millones de documentos deidentidad producidos a plazo fijo.A finales de 2008, ya se habían producido770.000 documentos de identidad.Principales fechasEl punto de vista de…Thamer Al Qasemi, responsable del departamento planning de la EIDA.• febrero de 2003 : obtención del contrato• junio-noviembre de 2003: fase deespecificación• noviembre de 2003-septiembre de 2004:desarrollo del software e implantación de lasinfraestructuras locales• enero de 2005: recepción funcional por el cliente• 20 de junio de 2005: emisión del primerdocumento de identidad a Jeque Khalifa bin AlNahyan, presidente de los Emiratos Árabes Unidos• 2005-2007: primera fase de registro y de ajuste• 2007-2010: despliegue masivo del programa“Elegimos a la empresa Morpho no sólo porque ofreció la mejor respuesta técnica a nuestra licitaciónsino también porque hizo la mejor oferta financiera. Lo que también influyó mucho es el aspecto “llaveen mano” de la solución propuesta. (...) Hasta ahora, el sistema aporta los resultados para los que hasido diseñado. Registra la población de forma eficaz. El documento de identidad protegido emitido deeste modo permite la identificación y la autentificación rápida de la población. Por último, el sistemaproporciona al gobierno los datos demográficos precisos, esenciales para su planificación estratégica.(...) En nuestra opinión, el éxito del proyecto se basa en la calidad del apoyo operativo con el que hemoscontado a lo largo de su implantación. (...) Estamos satisfechos con el producto final y orgullosos de quetanto los demás países del Consejo de Cooperación del Golfo como otros países asiáticos nos considerenun ejemplo en el ámbito de la gestión de la identidad. También vemos el futuro con optimismo, ya quesabemos que contamos con Morpho como socio estratégico”.El 27 de mayo de 2010, Sagem Sécurité se convirtió en Morpho.Dirección de la comunicación - 10.08© EIDA Fotolia/Giuseppe Paolella