Memoria 2012 - Colypro

En el gráfico existe un aumento de trámites ennoviembre del 2012. Un 77% obedece a trámitespor muerte de familiar, por catástrofe natural oantrópica 8% y por enfermedad grave un 15%.Frente al 2011 la cantidad de trámites por subsidiosaumentó en un 23.35%.4.4. Comunicación directa y efectivaEn cuanto al área de las Comunicaciones,se consolidó el uso de una plataforma decomunicación empresarial que brinda servicio deenvío de correos electrónicos y mensajes de texto.Este esfuerzo permite al Colypro enviar 35.000mensajes telefónicos, 40.000 correos electrónicoscon un promedio de 60 minutos. Lo anterior es sinduda un avance con miras a una comunicaciónmás ágil, oportuna y rápida.En marzo, se realizó la campaña ¿Sabe ustedqué es Colypro?, con el objetivo de dar a conocera la sociedad costarricense el Colegio y su labor.Asimismo, se mantuvo presencia en el canal 1155del ICE, por medio del cual se puede obtenerinformación por operadora, página web y mensajede texto.Plataforma Virtual de Servicios•Boletines electrónicos enviados en 71 ediciones: 1.872.512 correos.•Envío masivo de mensajes de texto en 12 ocasiones: 134.913 celulares.•Alcance en Facebook: 2.444 personas siguen la nueva página de Colypro y4.892 en el perfil de usuario normal.•Actualizaciones en página web: 297.029 que incluyen fotografías enFacebook, actualizaciones de estado, actualización de información, entreotros.•Atención a 1.366 consultas por correo electrónico.Promoción Corporativa•Visitas promocionales a 87 Centros Educativos•Capacitación a representantes institucionales en 14 ocasiones•Presentación de Libro de Marca a 12 Juntas Regionales•Gestión de 77 convenios comerciales, de estos se aprobaron 2Manual de Identidad Corporativa•Se aprobaron 197 artes para signos externos que permitieron posicionar laimagen del Colegio entre los educadores y la sociedad costarricense.•Se crearon otro tipo de soportes como carpetas para congresos,desplegables, rótulos, entre otros.Producción y distribución de Materiales Audiovisuales•270.031 materiales impresos para el aprovechamiento e información decolegiados en Incorporaciones, cursos y otras actividades organizadas y/opatrocinadas por el Colegio .Publicaciones en Prensa y Medios Alternativos•90 publicaciones en medios masivos mensuales, pronunciamientos, imagencorporativa, índole legal, morosos, suspendidos, levantamientos,convocatorias y esquelas, entre otras.MEMORIA 201213