Programa Estratégico mejora continua de la Calidad, en el cuidado ...
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INSTITUTO NACIONAL DE PEDIATRÍAMEJORA CONTINUA DE LA CALIDAD EN ENFERMERÍAFLUJOGRAMAOBJETIVO: Fortalecer al personal de enfermería en el conocimiento y cumplimiento del SGC en la atención y cuidadodel paciente pediátrico de las aéreas criticas.USUARIO DEL SISTEMA: enfermería operativa.ENTRADA PROCESO RESULTADO.INICIO.1Conoce el SGC.5Aplica los preceptosde calidad a loscuidados.Manual. DeprocedimientosFormato.10Es evaluada por lasupervisora denfermería.2Se capacita sobreindicadores decalidad.Certificado.3Realizaadecuaciones a suservicioManual deprocedimientos.Minuta.6Participa en lasactividades de calidad.7Registra los cuidadoscon enfoque a la calidad.Expediente electrónicoMedsys.8Minuta.1211Participa en lasactividades de mejoracontinua.Redefine losestándares de calidaden áreas críticas.Guías prácticasinstrucciones de trabajo4Prepara el sistema deinformación.Instrucciones s detrabajo.Verifica informe sobre losindicadores.Expediente electrónicoMedsys.Encuesta de salida.913Realiza en colaboración concalidad la identificación de lasatisfacción del paciente.Cedula de satisfacción delpaciente o cuidador primario.Monitorea los indicadores decalidad.Expediente electrónico.Fin35
INSTITUTO NACIONAL DE PEDIATRÍAMEJORA CONTINUA DE LA CALIDAD EN ENFERMERÍA8. Matriz del marco lógico.Matriz de indicadores y resultados MIR.Este instrumento concentro en forma resumida, el diseño, organización, ejecución,seguimiento, y evaluación del programa; Establece con claridad los objetivos, incorporalos indicadores que miden los objetivos y resultados esperados, identifica los mediospara obtener y verificar la información de indicadores, describe bienes y servicios queentrega el programa a la sociedad para cumplir su objetivoLa (MIR) es una importante herramienta de los Programas Sociales que les permiteregistrar y presentar su información sustantiva de manera sencilla y clara. De esta forma,los beneficiarios de los Programas Sociales, y el público en general, pueden consultar laestructura esencial del programa o programas que sean de su interés, comprender demanera sencilla su lógica causal, así como identificar los elementos relacionados con elcumplimiento del objetivo de los Programas.36
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INSTITUTO NACIONAL DE PEDIATRÍAMEJORA CONTINUA DE LA CALIDAD EN ENFERMERÍA8. Matriz <strong>de</strong>l marco lógico.Matriz <strong>de</strong> indicadores y resultados MIR.Este instrum<strong>en</strong>to conc<strong>en</strong>tro <strong>en</strong> forma resumida, <strong>el</strong> diseño, organización, ejecución,seguimi<strong>en</strong>to, y evaluación <strong>de</strong>l programa; Establece con c<strong>la</strong>ridad los objetivos, incorporalos indicadores que mi<strong>de</strong>n los objetivos y resultados esperados, i<strong>de</strong>ntifica los mediospara obt<strong>en</strong>er y verificar <strong>la</strong> información <strong>de</strong> indicadores, <strong>de</strong>scribe bi<strong>en</strong>es y servicios que<strong>en</strong>trega <strong>el</strong> programa a <strong>la</strong> sociedad para cumplir su objetivoLa (MIR) es una importante herrami<strong>en</strong>ta <strong>de</strong> los <strong>Programa</strong>s Sociales que les permiteregistrar y pres<strong>en</strong>tar su información sustantiva <strong>de</strong> manera s<strong>en</strong>cil<strong>la</strong> y c<strong>la</strong>ra. De esta forma,los b<strong>en</strong>eficiarios <strong>de</strong> los <strong>Programa</strong>s Sociales, y <strong>el</strong> público <strong>en</strong> g<strong>en</strong>eral, pue<strong>de</strong>n consultar <strong>la</strong>estructura es<strong>en</strong>cial <strong>de</strong>l programa o programas que sean <strong>de</strong> su interés, compr<strong>en</strong><strong>de</strong>r <strong>de</strong>manera s<strong>en</strong>cil<strong>la</strong> su lógica causal, así como i<strong>de</strong>ntificar los <strong>el</strong>em<strong>en</strong>tos re<strong>la</strong>cionados con <strong>el</strong>cumplimi<strong>en</strong>to <strong>de</strong>l objetivo <strong>de</strong> los <strong>Programa</strong>s.36
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