Programa Estratégico mejora continua de la Calidad, en el cuidado ...
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INSTITUTO NACIONAL DE PEDIATRÍAMEJORA CONTINUA DE LA CALIDAD EN ENFERMERÍAFunciogramaActo <strong>de</strong> combinar i<strong>de</strong>as, procesos, materiales y recursos con <strong>la</strong>s personas que produc<strong>en</strong>o v<strong>en</strong><strong>de</strong>n bi<strong>en</strong>es y servicios.Formado por 3 niv<strong>el</strong>es:1. ESTRATÉGICO. Correspon<strong>de</strong> a <strong>la</strong> cúspi<strong>de</strong> <strong>de</strong> <strong>la</strong> pirámi<strong>de</strong> organizacional, a <strong>la</strong> cual leincumbe, aunque no <strong>en</strong> términos exclusivos, pero si <strong>en</strong> lo fundam<strong>en</strong>tal, <strong>el</strong>establecimi<strong>en</strong>to y manejo <strong>de</strong> <strong>la</strong>s estrategias <strong>de</strong> <strong>la</strong> organización y <strong>la</strong> filosofía <strong>de</strong> gestión.2. TÁCTICO. Le correspon<strong>de</strong> <strong>en</strong> términos fundam<strong>en</strong>tales <strong>de</strong>sagregar, por área funcional,los principios que <strong>en</strong> <strong>la</strong> estrategia se indican y, a su vez, <strong>de</strong>sarrol<strong>la</strong>rlos <strong>en</strong> formaconcreta, indicando <strong>la</strong>s acciones y metas que <strong>de</strong>b<strong>en</strong> alcanzarse <strong>de</strong> manera inmediata <strong>en</strong>cada oportunidad <strong>de</strong>finida por <strong>la</strong> estrategia <strong>en</strong> <strong>el</strong> tiempo y <strong>en</strong> <strong>el</strong> espacio.3. OPERATIVO. Ejecuta o realiza <strong>la</strong>s activida<strong>de</strong>s y tareas <strong>en</strong> forma rutinaria que alrealizar<strong>la</strong>s, permitirá <strong>el</strong> cumplimi<strong>en</strong>to <strong>de</strong> <strong>la</strong>s acciones tácticas que acercan al logro <strong>de</strong>los objetivos estratégicos.Estando a cargo <strong>de</strong> <strong>el</strong>los <strong>el</strong> presi<strong>de</strong>nte <strong>de</strong>l comité, <strong>la</strong> subdirección <strong>de</strong> <strong>en</strong>fermería, <strong>la</strong>sresponsables <strong>de</strong>l proyecto, <strong>el</strong> área <strong>de</strong> gestión <strong>de</strong>l <strong>cuidado</strong> y calidad, <strong>la</strong>s subdireccionesmedicas, <strong>la</strong> dirección <strong>de</strong> p<strong>la</strong>neación, supervisoras <strong>de</strong> <strong>en</strong>fermería, profesionales <strong>de</strong><strong>en</strong>fermería , li<strong>de</strong>res operativas <strong>de</strong>l proyecto. Desempañando cada una <strong>de</strong> <strong>el</strong><strong>la</strong>s unafunción que van <strong>de</strong>s<strong>de</strong> <strong>la</strong> políticas, i<strong>de</strong>as y verti<strong>en</strong>tes estratégicas.Tomando <strong>en</strong> cu<strong>en</strong>ta <strong>la</strong> parte fundam<strong>en</strong>tal <strong>de</strong> movilizar recursos financieros materiales, yhumanos para <strong>la</strong> imp<strong>la</strong>ntación <strong>de</strong> activida<strong>de</strong>s <strong>de</strong> <strong>cuidado</strong> al paci<strong>en</strong>te, es importante e<strong>la</strong>poyo <strong>en</strong> <strong>la</strong> p<strong>la</strong>neación y evaluación <strong>de</strong> los sistemas <strong>de</strong> <strong>mejora</strong> <strong>continua</strong> y vincu<strong>la</strong>cióncon <strong>la</strong>s áreas <strong>en</strong> torno a procesos <strong>de</strong> certificación.Capacitar al personal y asesorar <strong>en</strong> <strong>el</strong> cumplimi<strong>en</strong>to y gestión <strong>de</strong> recursos son <strong>de</strong> vitalimportancia para lograr <strong>el</strong> objetivo <strong>de</strong>l programa que es unificar criterios para <strong>la</strong>e<strong>la</strong>boración <strong>de</strong>l p<strong>la</strong>n <strong>de</strong> <strong>mejora</strong> <strong>continua</strong> y seguridad <strong>de</strong>l paci<strong>en</strong>te, contribuy<strong>en</strong>do <strong>en</strong> <strong>el</strong>compromiso institucional, evitando duplicidad <strong>de</strong> funciones con trabajo y participación <strong>de</strong>todo <strong>el</strong> personal.32
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