estudio para el mejoramiento continuo de la calidad de las ...

“ESTUDIO PARA EL MEJORAMIENTO CONTINUO DE LA CALIDAD DE LAS MODALIDADES DE APOYO FINANCIADAS POR ELFONDO DE INTERVENCIONES DE APOYO AL DESARROLLO INFANTIL, DEL MINISTERIO DE PLANIFICACIÓN”]otras modalidades requieren de una revisión más profunda en términos depoblación a atender y los objetivos a lograr.Preocupa el que exista una dispersión muy grande de niños/as en términos desituación de desarrollo, lo que impone el trabajo personalizado y en ocasiones dealta especialidad, lo que muchas modalidades, en la práctica, no pueden ofrecer.El ingreso de niños/as con otras vulnerabilidades no se condice o se vincula con eltipo de actividades referidas por los usuarios; este aspecto no está claro por partede las modalidades.Es importante también, continuar estimulando el trabajo entre sectores y mejorar elsistema de retroalimentación entre éstas, especialmente con el sector educación,que aparece debilitado.La supervisión de cada nivel (comunal, regional y central) merece también unarevisión, ya que se valora y entiende más el acompañamiento comunal, no setiene muy claro el rol regional, y al central (de acuerdo a los comentarios recogidos)se les exige más, en particular presencia, pero tampoco con mucha claridad sobresu papel en el mejoramiento continuo de la calidad.Este estudio, de carácter exploratorio, sugiere la importancia de implementar unsistema de mejoramiento continuo de la calidad, que reconozca la riqueza de la diversidadsocio-cultural de cada comuna y modalidad, pero que asiente los aspectos críticos para laoperación de éstas, los que ya hemos comentado; en particular la gestión de los ingresosy egresos de los niños/as. En este sentido es fundamental solicitar a cada modalidad eldetalle el trabajo en estos ámbitos, en particular:a) Población objetivo (número, cobertura que representa con relación al nivelcomunal). Esta población debe considerar con claridad cuáles son los criterios deingreso (y quedar expresados) lo que permitiría verificar coherencia entre lamodalidad propuesta y los resultados esperados.b) Mecanismos específicos de seguimiento personalizados y medio de verificación:esto implica contar con un Plan individual, el que podría ser estructurado con basea una propuesta del nivel central para cada tipo de modalidad.150