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“ESTUDIO PARA EL MEJORAMIENTO CONTINUO DE LA CALIDAD DE LAS MODALIDADES DE APOYO FINANCIADAS POR ELFONDO DE INTERVENCIONES DE APOYO AL DESARROLLO INFANTIL, DEL MINISTERIO DE PLANIFICACIÓN”]En la gestión de ingresos se observa déficit en registro de actividades, contar conplan para cada niño/a y en gestión de insumos.Tabla 82. Gestión ingresos en servicio itineranteGestión ingreso de niños/as a modalidad N % del totalEl servicio itinerante cuenta con una población bajo control condiagnóstico de déficit, rezago y/o riesgo psicosocial conocida por 10 83,3todo el equipo.El servicio itinerante cuenta con criterios de ingreso establecidoscomo evaluación de desarrollo con diagnóstico de rezago o déficit.11 91,7El servicio itinerante cuenta con criterios de ingreso establecidoscomo evaluación de riesgo psicosocialEl servicio itinerante cuenta con criterios de ingreso establecidoscomo demanda espontánea11 91,710 83,3Los criterios de ingreso a la modalidad se cumplen siempre 8 66,7El ingreso de los usuarios al servicio itinerante es oportuno (accesorápido)10 83,3El servicio itinerante cuenta con un inventario de los insumosutilizados en la prestación8 66,7El servicio itinerante cuenta con un registro del número de actividadesrealizadas respecto de las planificadas mensualmente 7 58,3El servicio itinerante cuenta con un registro de las actividadesindividuales realizadas en cada oportunidad que incluye al menosniño atendido, objetivo de la sesión, actividad realizada al niño/a,personal responsable y descripción del trabajo con diada.El servicio itinerante cuenta con un registro del progreso individual decada niño.El servicio itinerante cuenta con un registro del tiempo de estadía delniño en la modalidad.El servicio itinerante cuenta con un registro de asistencia del niño a lamodalidadEl servicio itinerante cuenta con un plan individual, escrito para cadaniño y sus familias.El servicio itinerante utiliza el material de estimulación y desarrolloinfantil disponible en la web de Chile Crece ContigoHay una profesional o técnico a cargo de hacer el ingreso del niño a lamodalidadEl servicio itinerante cuenta con un mapa del territorio que identificala población en riesgo actualizadoEl servicio itinerante cuenta con una planificación sobre el número deactividades a realizar9 75,09 75,09 75,010 83,36 50,07 58,39 75,04 33,37 58,3El servicio itinerante hace una revisión periódica del inventario ennumero3 25,0El servicio itinerante hace una revisión periódica del inventario encalidad4 33,3El Plan individual es revisado por el equipo a cargo del proyecto 8 66,7138
“ESTUDIO PARA EL MEJORAMIENTO CONTINUO DE LA CALIDAD DE LAS MODALIDADES DE APOYO FINANCIADAS POR ELFONDO DE INTERVENCIONES DE APOYO AL DESARROLLO INFANTIL, DEL MINISTERIO DE PLANIFICACIÓN”]La devolución del material por parte de los usuarios es en el plazoprogramadoEl material devuelto por parte de los usuarios suele llegar en buenascondiciones6 50,06 50,0En la gestión de los egresos destaca la falta de registro de satisfacción de lasfamilias y rescate del material prestado.Tabla 83. Gestión de egresos en servicios itinerantesGestión de egresos N % del totalLos criterios de egreso se cumplen siempre 8 66,7El servicio itinerante cuenta con un sistema de registro que lepermite evaluar los resultados de la intervención en los niños9 75,0El servicio itinerante cuenta con un sistema de registro que lepermite evaluar la satisfacción de las familias con lasprestaciones dadasEl servicio itinerante cuenta con un criterios establecidos apriori para el alta (egreso) de los niñosHay un profesional o técnico encargado de verificar elcumplimiento de los criterios de egresoEl servicio itinerante cuenta con un sistema de rescate delmaterial prestadoEl servicio itinerante cuenta con un sistema deretroalimentación en cuanto a lo realizado y evaluado en elniño/a para los otros servicios3 25,09 75,09 75,06 50,08 66,7El área financiera muestra debilidades entre los proyectos que contestaron laencuesta, ningún ítem superó el 74%.Tabla 84. Gestión financiera en servicios itinerantesGestión financiera N % totalLa modalidad cuenta con un registro del ingreso y egreso de recursosfinancieros (sistema contable)5 41,7Los recursos financieros ingresan oportunamente siempre (segúnplanificación)3 25,0Los recursos financieros se ejecutan según lo planificado (se cumple elpresupuesto)7 58,3Los pagos al recurso humano se realizan de manera oportuna siempre5 41,7Los recursos financieros alcanzan siempre según lo planificado3 25,0Hay excedentes presupuestarios 3 25,0Existe algún mecanismo de compensación o solución cuando sepresentan déficit1 8,3139
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