Manual Facilitadores - swisscontact

Presentación 1Objetivos del manual 2Alcance de las acciones a desarrollar 2Qué contiene el manual 2Primera parte: Función del facilitador 3Criterios básicos 3Materiales a ser utilizados 4Objetivos del material para docentes y estudiantes 5Cómo utilizar el material 9Segunda parte: Inducción del material de sensibilización turística 11Con quiénes realizamos el proceso de inducción de material 11Cómo trabajamos 12Aspectos necesarios para abordar el trabajo 14¿Cómo estimular la participación de los actores? 16Valoración de las acciones de facilitación 17Terecera parte: Seguimiento y evaluación del proyecto desensibilización turística por municipio 19Responsables del seguimiento y evaluación del proceso desensibilización turística en las escuelas seleccionadasdel municipio 19Cómo se realiza el seguimiento en el uso del materialPáginaescolar y la evaluación anual del proyecto 20

1. Round Table on Culture, Tourism and Development crucial issues for the XXIst century, p. 7, Paris, UNESCO,26-27 June 1996.

Asimismo, tienen que motivar a directores de unidades educativas y autoridadesmunicipales de turismo para llevar adelante el proceso de seguimiento y evaluacióndel programa de sensibilización turística.OBJETIVOS DEL MANUALEl presente Manual persigue los siguientes objetivos:Proporcionar elementos para el abordaje del proceso de induccióndel material de sensibilización turística de la OGD La Paz – Beni conautoridades educativas y docentes de los municipios participantesdel proyecto.Orientar los procesos de seguimiento y evaluación de la intervencióncon autoridades municipales y educativas de los municipiosparticipantes en el proyecto.ALCANCE DE LAS ACCIONES A DESARROLLAREn el marco de las iniciativas y procesos ya señalados, se pretende que losfacilitadores impulsen iniciativas locales de capacitación de recursos humanosdesde la educación primaria, que permitan fortalecer la vocación turística de losmunicipios socios de la OGD, tratando temáticas turísticas que abarcan desdeun conocimiento de la temática turística general hasta los distintos tipos de turismoy la sostenibilidad de las acciones turísticas, el tratamiento ambiental de la basura,etc.No se trata de que los facilitadores adopten una posición de capacitadotes dedocentes o estudiantes, sino que más bien induzcan el material entre los docentespara su utilización en el aula. Es decir, su tarea fundamental es captar la atencióndel docente para garantizar la utilización del material didáctico.QUÉ CONTIENE EL MANUALEl manual contiene tres bloques de información que incluyen los siguientes aspectos:PRIMERA PARTE: Cómo desarrollar el proceso de facilitación.Conocimiento del material.SEGUNDA PARTE: Cómo y con quiénes trabajar el proceso de induccióndel material.TERCERA PARTE: Cómo y quiénes trabajan el seguimiento y la evaluacióndel proceso de sensibilización turística.

Función del facilitadorCRITERIOS BÁSICOSLa figura del facilitador / facilitadora es central en el proceso de sensibilizaciónen los municipios con vocación turística, toda vez que su función va más allá dela simple motivación para el uso de los materiales y su aplicación en el aula.Siguiendo su significado, derivado del latín, la función básica del facilitador eshacer que las cosas funcionen. En este caso se trata de inducir la integracióndel material producido por la OGD a las actividades planificadas por el docente,motivando el intercambio de experiencias entre docentes y niños de losEstablecimientos Educativos que forman parte de la aplicación del material.Asimismo, deben motivar el seguimiento y evaluación de las acciones del proyectode sensibilización por parte de las autoridades educativas y municipales de turismo.Su misión como facilitadores es contribuir a que los docentes se sientan involucradosen el proceso formativo de los estudiantes a su cargo, respecto a la temáticaturística.De este modo, una de las tareas iniciales a realizar es invitar a los directores ydocentes de las Unidades Educativas a imaginar y crear, a partir del materialelaborado, formas de abordaje y planificación que permita contar con una visióncompartida que los motive a alcanzar niveles cada vez mayores de eficiencia enla formación de una conciencia crítica y actitud consciente respecto al turismoen el municipio y la responsabilidad que cada uno de los participantes tiene enfunción de mejores condiciones de desarrollo local a partir del potencial turísticode la región.La inserción de la temática de turismo en los Establecimientos Educativos de losmunicipios con esta vocación en los departamentos de La Paz y Beni, tiene comoprincipal objetivo propiciar la sensibilización de la población en un área de vitalrelevancia para el desarrollo regional.La campaña de sensibilización para el nivel primario cuenta con los materialespreparados; sin embargo, es necesario que el facilitador pueda también motivara los responsables de turismo de los municipios a proporcionar otros elementosque ayuden a los docentes para apoyar su trabajo. Por ejemplo, puede proveermateriales como folletos, carteles, pegatinas o videos, que consiga en elViceministerio de Turismo o en la OGD.También pueden, por ejemplo, sugerir al responsable de turismo la posibilidad de

promover entre los docentes la planificación, ejecución y sistematización de otrasactividades que trabajen la inclusión del turismo en el aula, recopilando los trabajospara generar nuevos materiales a partir de las experiencias exitosas en los distintosmunicipios.En tal sentido, la facilitación tiene como finalidad la construcción de consensosy como tal estimular el trabajo conjunto de todos los actores dentro de estadinámica que propone actuaciones conjuntas y cuyos resultados seancualitativamente superiores a la suma de las actuaciones individuales.Para hacer posible el proceso de inducción del material didáctico destinados alos niños y docentes de los municipios socios de la OGD, los facilitadores tendránque cumplir las siguientes tareas:1. motivar la utilización del material por parte de los docentes2. lograr que los docentes se apropien de los elementos conceptualessobre la importancia del turismo3. persuadir al docente de la importancia de un proceso desensibilización turística a partir del ámbito escolar, para el logro deun desarrollo sostenible en la región4. promover el trabajo conjunto de todos los actores para el logro deun futuro con mayores posibilidades de desarrollo, a través de lautilización del turismo como estrategia planificada.El desarrollo de las habilidades necesarias para la facilitación del proceso llevatiempo, ya que no se trata de un proceso que dependa de una capacitación ode un manual como este, sino que esas habilidades se obtienen a partir de laexperiencia misma en función del grado de responsabilidad que se asuma.MATERIALES A SER UTILIZADOSConscientes de la necesidad de abordar la temática del turismo desde los primerosaños de la escolaridad primaria, los miembros de la OGD han definido un plan desensibilización turística, entendida ésta como una actividad dirigida al desarrollode una acción consciente que permite, al estar inserta en la escuela, llegar másallá de los niños e involucrar a los docentes y las familias de los niños.También es importante considerar que es toda la comunidad la que participa enfunción del trabajo de docentes y facilitadores.Cada material consta de 12 actividades, con lo cual no se recargará el trabajodel docente, pero alcanza para que en el transcurso de la gestión escolar sepueda avanzar y completar la totalidad en los tres años del segundo ciclo y losdos del tercer ciclo.

La intención de los materiales destinados a estudiantes y docentes, es generar elinterés de cada uno de ellos, haciendo referencia explícita al hecho que todostenemos algo que ver en turismo, proporcionando información general sistematizadaa partir de aquella que se encuentra dispersa en distintos textos, para abordar eltrabajo pedagógico apoyando el trabajo docente de aula y aportando ideaspara generar nuevas actividades.Para el abordaje de los materiales, es preciso tener presente que el marco curriculargeneral del Ministerio de Educación tiene un tronco común y adecuaciones.El tronco común es definido por el nivel central, con carácter prescriptivo. Lasadecuaciones con las complementaciones a través de las ramas diversificadas,responden a la política de diversificación curricular.Entonces, el proyecto curricular servirá de base a los maestros de cada ciclo yaula para elaborar su planificación más específica y será útil, a su vez, para quelos directores efectúen el seguimiento a su equipo docente.En este marco, las guías didácticas elaboradas para los docentes de cada ciclo,constituyen orientaciones metodológicas y propuestas didácticas, a partir de lascuales podrán visualizar en el marco de la planificación establecida para la gestiónun máximo de cuatro actividades por año en segundo ciclo y seis en tercer ciclo.La planificación de aula consiste en la elaboración de las secuencias didácticaspara trabajar con los alumnos, que en el caso de los materiales preparados seencuentran sugeridas a partir de las áreas curriculares y competencias establecidaspor el Ministerio de Educación.Es preciso mencionar que las actividades no están numeradas ni ordenadas enuna secuencia a seguir, por tanto pueden ser utilizadas indistintamente según losrequerimientos de la planificación establecida para cada curso.La guía didáctica del docente ofrece los elementos formales para abordar laactividad propuesta a los niños, pero además incluye aspectos temáticos referidosal turismo, considerando que los aspectos conceptuales de los contenidoscurriculares son ampliamente conocidos por ellos.Por otro lado, los módulos de aprendizaje para los alumnos establecidos en elCuaderno de Aprendizaje, contienen las actividades a partir de la introducciónde la temática, considerando la incorporación de conocimientos generales,tomando en cuenta que se trata de ir más allá de la actividad misma y se intentala apropiación de conocimientos prácticos y conceptuales por parte del estudiante.OBJETIVOS DEL MATERIAL PARA DOCENTES Y ESTUDIANTESEl material dirigido a docentes y estudiantes de los departamentos de La Paz yBeni, del segundo y tercer ciclo del nivel primario, está conformado por una serie

de actividades que responden a las competencias establecidas por el Ministeriode Educación, y que corresponden a distintas áreas curriculares definidas por elmencionado Ministerio, que en este caso sirven para aportar nuevos conocimientosen el ámbito turístico.El material es de muy fácil acceso y ha sido validado con niños – niñas y docentesde 5 municipios de los dos departamentos, así como por expertos de la OGD.Los dos objetivos fundamentales que se persigue con el material son:Generar una conciencia crítica sobre la trascendencia del turismo enel desarrollo local.Promover la valoración del patrimonio turístico y la reafirmación dela identidad.A partir de estos dos objetivos, se visualizan los siguientes objetivos secundarios:Contar con mayores elementos de análisis para conocer más acercadel patrimonio turístico, cultural y natural de la región, de otras culturas,valores y tradiciones en el país.Comprender la necesidad de introducir nuevas formas de turismodirigidas a apreciar y conservar el patrimonio.Adquirir competencias básicas para ser parte de la actividad turísticaen su comunidad.En el material predomina un enlace didáctico de las secuencias temáticasestructuradas en tres categorías: naturaleza, cultural y aventura; y seis ejes desensibilización turística: hospitalidad, identidad, valoración, integración, conservacióne impacto de actividades turísticas en la comunidad.Además, el material para docentes, contiene datos complementarios de aportebibliográfico necesario, así como la señalética oficial del Viceministerio de Turismoy un glosario de términos del sector turismo.“Construimos turismo, de los Andes a la Amazonía”, cuaderno de segundo ciclodestinado a los niños que cursan 4º, 5º y 6º grados de educación primaria, constade las siguientes actividades:

Área CurricularActividadCategoría OGDEje desensibilizaciónLenguaje ycomunicación¿Quiénes somos?CulturaIdentidadValoraciónIntegraciónExpresión ycreatividad¡Bienvenidos!CulturaHospitalidadIntegridadIntegraciónMatemáticasLlenando la bolsaCulturaImpactoValoraciónTecnología yconocimientoprácticoLos artistas y sussecretosCulturaImpactoValoraciónConservaciónIdentidadTecnología yconocimientoprácticoConservemosnuestros espacioslimpiosNaturalezaConservaciónImpactoExpresión ycreatividadMi patrimonionaturalNaturalezaConservaciónImpactoValoraciónLenguaje ycomunicaciónEl lenguaje delturismoNaturalezaConservaciónImpactoIntegraciónCiencias de la vidaLa naturaleza: unpotencial turísticoNaturalezaConservaciónImpactoMatemáticasUbiquemos yvaloremos lonuestroAventuraConservaciónImpactoValoraciónLenguaje ycomunicaciónDe aquí para alláAventuraImpactoValoraciónIdentidadMatemáticasLleguemos adestinoAventuraIntegraciónImpactoValoraciónCiencias de la vidaChispitas deaventuraAventuraConservaciónImpacto

Del mismo modo, “Construimos turismo, de los Andes a la Amazonía”, cuadernode tercer ciclo destinado a los adolescentes que cursan 7º y 8º grados de educaciónprimaria, está compuesto por las siguientes actividades:Área CurricularActividadCategoría OGDEje desensibilizaciónCiencias de la vida¿Cómo somos?CulturaIdentidadValoraciónLenguaje ycomunicaciónTe recibo en micasaCulturaHospitalidadIdentidadIntegraciónMatemáticasEl turismo es riquezaCulturaImpactoValoraciónExpresión ycreatividadFormas y coloresCulturaImpactoValoraciónIdentidadCiencias de la vidaNuestra herenciaCulturaConservaciónValoraciónExpresión ycreatividadA la búsqueda delpasadoCulturaConservaciónImpactoIdentidadCiencias de la vidaInvestigamos parareciclarNaturalezaValoraciónImpactoIdentidadMatemáticasConociendo laregiónNaturalezaConservaciónImpactoIntegraciónCiencias de la vidaExpediciónecológicaNaturalezaConservaciónImpactoIntegraciónExpresión ycreatividadUna ruta parasaber y conocerAventuraImpactoValoraciónIdentidadLenguaje ycomunicaciónSeñales turísticasAventuraIntegraciónImpactoValoraciónTecnología yconocimientoprácticoUna aventura alaire libreAventuraConservaciónImpacto

La guía didáctica dirigida al docente, “El futuro que construimos”, una para cadauno de los ciclos señalados, constituye el material de apoyo al docente en el aula.Cada una de las guías constituye un instrumento pedagógico en el que seestablecen una serie de lineamientos para el trabajo en el aula a partir desugerencias metodológicas que proporcionan al docente información y estrategiasdidácticas para el abordaje de las actividades que despiertan interés y apelana experiencias y conocimientos previos de los estudiantes.Como se ha señalado, en enfoque del material responde a los Planes y Programasde Estudio oficiales, por tanto apoya y diversifica el repertorio de estrategias deldocente en el tratamiento de los contenidos, conceptos y competenciasabordadas, considerando las explicaciones temáticas incluidas en los textos y otromaterial complementario.CÓMO UTILIZAR EL MATERIALComo se ha visto, el material se presenta en Guías didácticas para docentes (2ºy 3º ciclo) y cuadernos de trabajo para estudiantes (2º y 3º ciclo).Los docentes pueden utilizar el material en función de las planificaciones anualeso trimestrales ya elaborados para la presente gestión, a partir dela selección de actividades sugeridasseguir la secuencia definida por el textoorganizar el trabajo a partir de las secciones, áreas, asignaturas,competenciascoordinar con los docentes del mismo ciclo a fin de no repetir lasactividades.Para abordar el trabajo de facilitación del proceso de sensibilización turística enel ámbito escolar, es necesario considerar dos aproximaciones básicas desde elcampo educativo al turismo: una que considera un abordaje integrado de laenseñanza y otra que considera la actividad de aprendizaje por parte delestudiante.La primera, la aproximación integrada o multidisciplinaria, permite a los docentesde distintas disciplinas, como historia, geografía, ciencias o lenguaje, introducircomponentes de turismo en la clase.Entonces, la inclusión de contenidos turísticos en la enseñanza relaciona docentesde diferentes disciplinas, los lleva a trabajar juntos en equipos que transmitan alos estudiantes el deseo de conocer, de actuar a favor del turismo local.

Por otro lado, las actividades estudiantiles sugeridas en los textos de estudiantesestán destinadas a facilitar el manejo conceptual y operativo de la actividadturística, desde las capacidades de los estudiantes para apropiarse de las mismas.Las actividades propuestas para los estudiantes congregan varias líneas de accióny estrategias pedagógicas para el abordaje de los procesos educativos:- discusión- ejercicios- investigación- elaboración y/o construcciónSi bien el material apunta a la visualización de las ventajas del turismo, es importanteque usted como facilitador pueda discutir con los docentes algunos elementosque ellos deberán considerar para el trabajo con los estudiantes respecto a lasventajas y potenciales desventajas del turismo.Entre las ventajas, podrían señalarse las siguientes:posibilidades laborales en los países, ciudades o lugares turísticos. Esdecir, oportunidades de nuevos empleos y formación en nuevoscampos para la atención turística. Por ejemplo: cambio de moneda,hospedaje, alimentación, venta de diarios o revistas, servicios, etc.mejoramiento de infraestructura local. O sea, construcción de nuevosespacios públicos, mayor cantidad de lugares para recreación,espacios para comunicación, hospitales, etc. Por ejemplo,mejoramiento carretero, equipamiento en comunicación, desarrollode capacidad sanitaria, etc.valoración de la propia cultura y conocimiento de otras a través delintercambio. Por ejemplo, conocer diversidad de estilos de vida, medioambiente, etc.Por otro lado, entre las desventajas o efectos negativos del turismo podríamosseñalar:desbalance local cuando se prioriza la creación de infraestructura(hoteles, piscinas, restaurantes, etc.) para turistas en detrimento deescuelas u hospitales para la población localaumento de la basura con las consecuencias que ello conlleva,cuando no se cuenta con sistemas de depósito y recojo en el ámbitolocalaculturación cuando se da mayor importancia a los modos de vidade los extranjeros en detrimento del fortalecimiento de la cultura local.El turismo tiene ambos efectos, positivos y negativos, en los lugares turísticos y esnecesario afianzar los primeros y eliminar los segundos.

Inducción del material de sensibilización turísticaCON QUIÉNES REALIZAMOS EL PROCESO DE INDUCCIÓN DEL MATERIALComo hemos visto, la tarea fundamental del facilitador es inducir el material entrelos docentes de las Unidades Educativas seleccionadas por los municipiosparticipantes en la experiencia.Sin embargo, para que este proceso de inducción tenga éxito, es fundamentalla construcción de consensos entre los actores involucrados, buscando un resultadoque sea cualitativamente superior a la suma de las actuaciones individuales.Así, el proyecto involucra a los siguientes actores, en dos ámbitos de acción:en el ámbito educativo- Director Distrital de Educación- Directores de Unidades Educativas- Docentes de segundo y tercer ciclo de nivel primario- Estudiantes- Padres de familia (Juntas Escolares)en el ámbito municipal- Director o responsable de Turismo en el Gobierno Municipal- ConcejalesEn este marco, es posible que en función del contexto en el que se realice laacción se produzcan acercamientos, conversaciones y gestiones con operadoresy proveedores de servicios turísticos locales, quienes podrán apoyar el trabajo deimplementación del proyecto con su experiencia y capacidades.Asimismo, usted debe considerar que el trabajo con los padres de familia es funciónde extensión del trabajo educativo de la escuela, por tanto son los docentesquienes deben involucrar al entorno de los niños al trabajo que están desarrollando.No olvide entonces, durante el proceso de inducción con docentes hacer referenciaa la necesidad de involucrar a los padres en el proceso.Por otro lado, el/la Director/a de la Unidad Educativa también el las reunionescon la Junta Escolar informará la inserción del proyecto en el año escolar y requeriráel apoyo correspondiente en función de las atribuciones establecidas por Ley aesta instancia de la organización escolar.

Gráficamente, la estructura y relaciones entre actores involucrados puedepresentarse de la siguiente forma:DIRECTORDISTRITAL DEEDUCACIÓNDIRECTOR DEUNIDADEDUCATIVA- DOCENTES- ESTUDIANTES- JUNTA ESCOLARHONORABLEALCALDÍAMUNICIPALRESPONSABLEDE TURISMOCONCEJO MUNICIPALOPERADORES Y PROVEEDORES DE SERVICIOS TURÍSTICOSEn este marco, es importante recordar que la tarea fundamental del facilitadores permitir que los docentes interactúen admitiendo las ideas y propuestas delmaterial que se les proporciona, para garantizar su inclusión en el trabajo de aula.De este modo, se espera que a partir de la utilización de los cuadernos deestudiante y guía didáctica se propicie el aprendizaje de todos los que conformanla comunidad educativa.El material ofrecido por el programa es un soporte al proceso educativo, ya quepermite que dentro de la estructura escolar se incorporen los temas de turismo,que amplían la visión de los destinatarios y su entorno.Este material provee una nueva posibilidad de ver la realidad en el municipio conotra mirada; es decir, sensibilizarse con el tema turístico y lo que esta actividadsignifica en la comunidad receptora propiciando una oportunidad de generarcambios y desarrollo local.CÓMO TRABAJAMOSConsiderando los actores que hemos visualizado anteriormente, se espera quecada uno de ellos tenga un rol en la ejecución del proyecto, establecido en

función del espacio institucional en el que desarrolla funciones o actividades.Los actores centrales del proceso son los estudiantes, sin embargo no son losfacilitadores los llamados a trabajar directamente con ellos. El trabajo de aulaestá directamente a cargo del docente, con la supervisión del Director de la UnidadEducativa.También, en la instancia municipal el responsable o director de turismo constituyela figura central para la promoción y aliento permanente del proceso. Es la personaque permanecerá en el municipio durante toda la gestión y a quien directamentele interesa garantizar el cumplimiento de las actividades programadas en elproyecto para el año escolar en cada curso.Del mismo modo, por tratarse de una acción que incide en los espacios escolares,los Directores Distritales de Educación son actores fundamentales del proceso, yaque se trata de la máxima instancia educativa en el ámbito de acción delmunicipio, en lo que concierne a los aspectos técnico - pedagógicos.Entonces, vemos que se trata de congregar a los actores para la inducción enfunción del nivel de intervención en que participarán durante la ejecución delproyecto.Como puede verse en el siguiente cuadro de intervención, los facilitadores seencuentran fuera del ámbito de acción directa con los destinatarios centrales delproyecto. Sin embargo, es necesario recalcar la relevancia de su trabajo portratarse de los actores de los cuales depende la apropiación del material por elconjunto de los involucrados.DOCENTESRESPONSABLE DETURISMOPADRES DEFAMILIANIÑOSDIRECTORDE UNIDADEDUCATIVAAUTORIDADESMUNICIPALESDIRECTORDISTRITAL DEEDUCACIÓNFACILITADORES

Para optimizar las acciones de inducción y concitar el interés de los actores enel trabajo que se realizará, será de utilidad para los facilitadores tomar contactoen primera instancia con las autoridades de las cuales depende la puesta enmarcha el proyecto en los municipios.Así, la primera persona a quien deberán dirigirse es el/la Responsable de Turismodel Municipio, persona que coordinará todas las acciones del programa desensibilización turística y establecerá con ustedes todas las particularidades delacercamiento a la Dirección Distrital de Educación.A su vez, es el/la directora/a Distrital de Educación quien convoca a los/lasDirectores/as de Unidades Educativas y éstos a los docentes.Es fundamental que los facilitadores respeten en todo momento la jerarquía yestructura administrativa local, independientemente de los contactos y posibilidadespersonales que posean en el municipio al que han sido asignados.La optimización del tiempo que piensen que pueden conseguir obviando instanciasburocráticas pueden ocasionar más dificultades que facilidades para el éxito delprograma.Por otro lado, cada una de las entrevistas y sesiones con los actores debe serplanificada de manera cuidadosa, evitando la improvisación al momento de losencuentros.La planificación debe considerar un margen de flexibilidad en función de lassituaciones que se presenten en cada caso, sin embargo deberán consideraralgunos elementos comunes mínimos:- objetivo/s de la reunión- tiempo estimado de reunión o entrevista- resultados esperados- material necesarioASPECTOS NECESARIOS PARA ABORDAR EL TRABAJOEl punto de partida de un facilitador es el conocimiento del grupo con el que vaa abordar las tareas de inducción. Por eso, las primeras entrevistas que realicencon autoridades y docentes, les permitirán adelantar el conocimiento de laspersonas con las que van a trabajar para poder replanificar sus acciones enfunción de esas características.No olvide que:el docente conoce su trabajo, usted está induciendo un materialnuevo que es una herramienta para su utilización en el aula y tieneque lograr captar el interés del maestro sin menoscabar su capacidad

como profesional de la educaciónusted debe enfocar su trabajo hacia los temas definidos para cadaactor del proceso: con los docentes la aplicación de cuadernos paraestudiantes y utilización de la guía docente; con los responsables deturismo y directores distritales el seguimiento y la evaluación anual delprogramaen las sesiones grupales, busque utilizar métodos prácticos yparticipativos para motivar discusiones y búsqueda de soluciones aposibles dificultades en la aplicaciónaliente y valore los puntos de vista de los participantes, pero tambiénbusque la manera de reorientar ideas erróneas respecto a la temáticadel turismo sin depreciar las participacionestrabaje con una estrategia horizontal de intervención, en la que todoslos participantes sientan que su opinión vale.Los aspectos anteriores se logran siempre que el facilitador responda a las siguientescaracterísticas y habilidades:CARACTERÍSTICASHumildadGenerosidadPacienciaClaridadSensibilidadSeguridadDinamismoHABILIDADESPreparaciónFlexibilidadPensamiento creativoRespeto por ideas distintasNegociaciónUtilización del tiempoManejo de situaciones diversasEstas características y habilidades implican estar preparados para:responder preguntas de distinta índole: pueden ser- de difícil abordaje- que requieran la intervención de las autoridades (usted no tiene quetener todas las respuestas)- que no estén relacionadas con su trabajo- de la temática concreta (necesitan estar preparados y familiarizadoscon el material)enfrentar obstáculos: tales como- reacciones negativas al material por temor al cambio- falta de información acerca de la utilidad y apoyo del material

- pasividad en la participación por no sentirse comprometidos con elproyectomanejar conflictos:- tratando de establecer la causa del conflicto- buscando y consensuando soluciones- reorientando las actividades para revertir el clima adverso de lareuniónEstos criterios le permitirán actuar en conformidad con las circunstancias, utilizandolas herramientas necesarias para salvar los obstáculos e incentivar una apropiaciónde todos los actores del proyecto.Recuerde que algunos de los elementos o factores que pueden animar a laspersonas a ser parte activa del programa son:- disposición personal al cambio- satisfacción de necesidades- interés por mejorar sus experiencias (docentes, administrativas)- beneficios futuros- reafirmación de valores culturales y sociales- sentido de identidad y unidad- deseo de cambiar y aprender- posibilidades de mayores logros trabajando juntos que por separado¿CÓMO ESTIMULAR LA PARTICIPACIÓN DE LOS ACTORES?En el caso de las autoridades municipales involucradas en el proceso, laparticipación está garantizada a partir de la intención del gobierno municipalpor participar en el proyecto y su intervención como miembro activo de la OGD.Sin embargo, dados los múltiples compromisos que deben atender por las funcionesque desempeñan, es necesario que los facilitadores busquen un espacio dediálogo y coordinación durante el tiempo que permanezcan en el municipio.A su vez, es necesario que las autoridades educativas que también cumplendistintas funciones, cuenten con un nivel de implicación que permita garantizarun grado de apropiación que legitime la inclusión del material en el aula.Recuerde que la autoridad educativa distrital y de Unidad Educativa es la primeraen rechazar el proyecto si se siente relegado a un plano de mero observador,pero será el primero en apoyar su aplicación si forma parte como actor principaldel proceso.En cuanto a la participación de los asistentes en los talleres, se pueden considerar

los siguientes aspectos para estimular una activa intervención:Participantes: considere que a mayor número de asistentes por tallerserá más difícil motivar la intervención de todos ellos y el debatepuede limitarse a un número reducido de personas con mayorprotagonismo. Los talleres no deberán exceder un número de 20personas para garantizar la plena y activa actuaciónUbicación: se sugiere una disposición de los participantes en formacircular o semicircular, de manera que todos puedan verse las caraspara interactuar librementePresentación del tema: realizar una presentación de la sesión detrabajo, planteando los objetivos, tiempos previstos y estrategias deintervención. Intente que todos los participantes se presenten utilizandodinámicas de distensión para que el grupo pueda actuar libremente.Coordinación de la discusión: establezca colectivamente las pautaspara las intervenciones, propiciando la participación de todos lospresentes. Tome una actitud de liderazgo para promover elpensamiento crítico de los participantes.Aplicación de los temas: a partir de las discusiones, motive un debateentre los asistentes para relacionar los temas que surgieron con lasnecesidades e intereses concretos de la práctica de aula. Recuerdeque el material ha sido validado con docentes y estudiantes de variosmunicipios que participan en el proyecto.VALORACIÓN DE LAS ACCIONES DE FACILITACIÓNUna práctica recomendable en todos los casos es, además de planificar lasacciones a ejecutar durante el mes de trabajo, evaluar cada día el trabajorealizado para poder reorientar las actividades en caso de ser necesario.Para tal efecto, el facilitador debe registrar las actividades diarias, efectuandoun análisis objetivo de las situaciones que se presentaron durante la jornada detrabajo y su desempeño en el manejo de las mismas.Un instrumento de mucha utilidad en estos casos es el cuaderno de campo, enel que el facilitador registra las actividades programadas para la jornada y señalaen cada caso los resultados de las entrevistas, reuniones o talleres.Asimismo, en función de los resultados obtenidos, se contrastarán los resultadosobtenidos con los esperados y los objetivos propuestos para cada uno de losencuentros realizados.

Por otro lado, este registro y revisión diaria servirán para la elaboración del informefinal del trabajo, en el que quedarán consignadas todas las acciones realizadaspor el facilitador en el transcurso de sus funciones.Entonces, los registros personales y los que recaben en cada actividad formaránparte de los anexos de su informe en muchos casos como respaldo de las accionesrealizadas, por tanto, se sugiere la elaboración de un acta de entrega de materiales,planillas de asistencia a los talleres de inducción, actas de acuerdos con autoridadesy otros instrumentos resultantes de sus intervenciones.

Seguimiento y evaluación del proyecto desensibilización turística por municipioRESPONSABLES DEL SEGUIMIENTO Y EVALUACIÓN DEL PROCESO DE SENSIBILIZACIÓNTURÍSTICA EN LAS ESCUELAS SELECCIONADAS DEL MUNICIPIOLas tareas de seguimiento y evaluación corresponden a las instancias superioresde administración y gestión del proyecto en el ámbito local. En tal sentido,corresponde al / a la Responsable de Turismo del Municipio en coordinación conel/la Director/a Distrital de Educación.Si bien es probable que ambas instancias administrativas cuenten con instrumentosde seguimiento y evaluación de proyectos educativos, se espera que el facilitadorpueda coordinar encuentros con ambas autoridades para consensuar un procesoconjunto.El seguimiento es el proceso a partir del cual éstas autoridades visualizan losavances en la aplicación de los materiales en las Unidades Educativasseleccionadas.La evaluación anual del proyecto, es el instrumento que sirve para la accióngeneral de la intervención. Considerando que se trata de un proyecto de largoalcance tendrá que realizarse anualmente para valorar los resultados parcialesdel proceso de sensibilización turística.Para tal efecto, deberán considerarse al menos tres grandes bloques de información,que permitirán acompañar el proceso para garantizar su ejecución y valorar alfinal de cada gestión los resultados parciales:resultados anuales de la aplicación del proyecto por ciclos y cursosa partir del número de actividades desarrolladasorganización de los docentes de cada Unidad Educativa para laselección y aplicación de las actividades en el aula por curso y pornivelcapacidad de organización local del proyecto (por ejemplo:organización de reuniones de docentes, ferias escolares, etc.)Nótese que no nos estamos refiriendo a una evaluación de impacto, ya que comohemos señalado anteriormente no se trata de una intervención de corto plazo,sino que al tratarse de generar una acción conciente, sabemos que se trata deun proceso de largo plazo.

Por otro lado, en caso de surgir la temática con los responsables de este procesopara hacer una primera evaluación de impacto a la culminación de cada cicloescolar (entre 2 y 3 años según el ciclo), es importante dejar claramente establecidoque en ese caso es imprescindible la construcción de una línea de base; paralo cual será necesario tomar las previsiones necesarias antes de iniciar el programa.Es necesario dejar claro que los procesos evaluativos no constituyen una estrategiapara la sanción, sino más bien una práctica necesaria para el mejoramiento delproceso y la toma de decisiones de cara a adoptar las mejores medidas para ellogro óptimo de los objetivos del proyecto: desarrollar una actitud conscientepor parte de los actores del sistema educativo local respecto al turismo.CÓMO SE REALIZAN EL SEGUIMIENTO EN EL USO DEL MATERIAL ESCOLAR Y LAEVALUACIÓN ANUAL DEL PROYECTOEl seguimiento a cada una de las actividades que se realizan durante el períodode ejecución en cada gestión, comprende un acompañamiento activo por partede las autoridades educativas y municipales de turismo con los directores deunidades educativas y docentes que participan en el proyecto.Este acompañamiento se produce a partir de un diálogo e interlocuciónpermanentes que por lo general conducen a aplacar la tensión que sueleproducirse entre las expectativas del plan diseñado y los logros alcanzados.Para realizar el seguimiento de las acciones del proyecto y poder visualizar laevolución por gestión del mismo se pueden utilizar distintas categorías, sin embargoa continuación se establece una lista no exhaustiva que puede servir de guíapara coordinar acciones comunes en los 14 municipios:1) Objetivos: Las acciones del proyecto deben estar orientadas al logro de losobjetivos propuestos, los cuales se estima que son alcanzables en la medidaque se disponga de los recursos necesarios y que éstos sean apropiados paralas demandas del entorno.2) Comunicación: Es necesario establecer una comunicación fluida paragarantizar la participación y circulación de información por parte de todoslos actores involucrados.3) Innovación: Toda vez que la aplicación del material de la OGD constituyeen sí mismo una innovación al interior del Sistema Educativo, es necesarioabrir un espacio para la creación y recreación del trabajo educativa porparte de los docentes.4) Autonomía: Para la aplicación del material en el aula, buscando el logro delobjetivo del proyecto, se debe tender a una cierta independencia de laUnidad Educativa y los docentes para su aplicación en el aula.

5) Adaptación: La autonomía e innovación tienen relación estrecha con laadecuación o adaptación del material con el entorno, ya que todo el procesodebe estar inserto en las necesidades y requerimientos del contexto en quese aplican los módulos de trabajo.Sobre la base de estas categorías, la valoración anual permitirá consolidar lainformación y contrastar los resultados por gestión.En cuanto a los instrumentos, deberán construirse a partir de la necesidad de cadamunicipio tablas de observación, cuestionarios, guías de entrevista, etc.Asimismo, en concordancia con lo ya mencionado, es preciso estructurar unsistema de evaluación que incluya a todos los actores, requiriendo sus criterios yvisiones sobre la ejecución y manejo del proyecto; asumiendo en todos los casoscomo premisa básica del proceso evaluativo que todos los aportes y manifestacionesde logros o dificultades tendrán un sentido constructivo para mejorar la ejecucióndel proyecto en futuras gestiones.Para finalizar, se presentan algunas sugerencias para abordar el seguimiento y laevaluación anual:a) Establecer colectivamente con los principales actores del proceso lascategorías a utilizar y los criterios de evaluación.b) Los procesos de acompañamiento (seguimiento) y de valoraciónanual (evaluación), deben tener una función formativa para mejorarla ejecución del proyecto y proporcionar información para laplanificación y el perfeccionamiento, así como para la rendición decuentas.c) Para llevar a cabo el seguimiento y la evaluación es necesario construiry utilizar instrumentos objetivos.